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computadoras y sus
2 Aplicaciones de negocios
Objetivos de aprendizaje
Después de estudiar este módulo, debería poder . . .
2-1 Defina un sistema informático y describa sus componentes. 2-6 Explique cómo se clasifican las computadoras y sus aplicaciones
comerciales.
2-2 Analice la historia del hardware y el software de las computadoras.
2-7 Aplicar el conocimiento de dos tipos principales de software y su uso
2-3 Analice el impacto de los tres factores que distinguen el poder de
en un entorno empresarial.
cómputo de las computadoras.
2-8 Enumere las cinco generaciones de lenguajes de programación.
2-4 Resuma las tres operaciones informáticas básicas.
2-9 Defina la programación orientada a objetos.
2-5 Analice los tipos de dispositivos de entrada, salida y memoria.
Derechos de autor 2021 Cengage Learning. Reservados todos los derechos. No se puede copiar, escanear o duplicar, en su totalidad o en parte. WCN 02-200-203
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La revisión editorial ha considerado que cualquier contenido suprimido no afecta materialmente la experiencia general de aprendizaje. Cengage Learning se reserva el derecho de eliminar contenido adicional en cualquier momento si así lo requieren restricciones de derechos posteriores.
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software, y el software de
2-1 Definición de una computadora
composición se utilizó para Una computadora es una máquina
que acepta datos como entrada, los
escribir las páginas. La
procesa sin intervención humana
Si los aviones se hubieran desarrollado como se desarrollaron las impresión, el almacenamiento,
mediante el uso de instrucciones
computadoras, hoy serías capaz de dar la vuelta al mundo en menos el control de inventario y el envío almacenadas y genera información.
de 20 minutos por solo 50 centavos. Las computadoras han pasado se realizaron con la ayuda de
por cambios drásticos en poco tiempo. Por ejemplo, una computadora computadoras.
que pesaba más de 18 toneladas hace 60 años ha sido reemplazada Entonces, ¿qué es una computadora? Son posibles muchas
por una que ahora pesa menos de 2 libras. La computadora de hoy es definiciones, pero en este libro una computadora se define como una
100 veces más potente y cuesta menos del 1 por ciento de la máquina que acepta datos como entrada, los procesa sin intervención
computadora de hace 60 años. humana mediante el uso de instrucciones almacenadas y genera
Como aprendiste en el Módulo 1, usas las computadoras todos información. Las instrucciones, también llamadas programa, son
los días para una multitud de propósitos. Incluso los usa indirectamente instrucciones paso a paso para realizar una tarea específica, escritas
cuando usa electrodomésticos con computadoras integradas, como en un lenguaje que la computadora puede
televisores y microondas. Las computadoras se han vuelto tan
omnipresentes, de hecho, que una sociedad sin efectivo y sin cheques
probablemente esté a la vuelta de la esquina. De manera similar, las
computadoras podrían eliminar la necesidad de viajes de negocios.
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estos últimos se utilizan para comparar adentro, basura afuera. datos e información a la computadora. Los dispositivos de salida, como
números. monitores e impresoras, muestran la salida que genera una computadora.
luego debe planificar un método divide en dos componentes: la unidad lógica aritmética (ALU) y la unidad
para lograr este objetivo, incluida la selección del lenguaje adecuado para de control. La ALU realiza operaciones aritméticas (1, 2, ÿ, /) así como
la tarea. Muchos lenguajes de computación están disponibles; el idioma operaciones de comparación o relacionales (,, ., 5); estos últimos se utilizan
que seleccione depende del problema a resolver y del tipo de computadora para comparar números. La unidad de control le dice a la computadora
que esté usando. Independientemente del idioma, un programa también qué hacer, como indicarle qué dispositivo leer o enviar la salida.
instrucciones que se usa para controlar la computadora, usa 0 y 1, que la Algunas computadoras tienen un solo procesador; otras
computadora entiende como señales de encendido o apagado. Aprenderá computadoras, llamadas multiprocesadores, contienen múltiples
más sobre el sistema binario y los lenguajes informáticos más adelante en procesadores. El multiprocesamiento es el uso de dos o más CPU en un
Figura 2.1
Los bloques de construcción de una computadora
UPC
Memoria principal
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una persona en un proyecto grande y que requiere mucho tiempo. Algunas La figura 2.2 muestra componentes adicionales de un sistema informático.
computadoras usan un procesador de doble núcleo, que es esencialmente dos Una unidad de disco es un dispositivo periférico para grabar, almacenar y
procesadores en uno, para mejorar la potencia de procesamiento. Los recuperar información.
procesadores de doble núcleo son comunes en las PC nuevas y en las Una carcasa de CPU (también conocida como chasis o torre de computadora)
computadoras Apple. En los últimos años, se han introducido procesadores es el gabinete que contiene los componentes principales de la computadora.
multinúcleo. Un procesador de cuatro núcleos contiene cuatro núcleos, un Una placa base es la placa de circuito principal que contiene conectores para
procesador de seis núcleos contiene seis núcleos y un procesador de ocho conectar placas adicionales. Además, normalmente contiene la CPU, el sistema
núcleos contiene ocho núcleos. En pocas palabras, estos nuevos chips están básico de entrada/salida (BIOS), la memoria, el almacenamiento, las interfaces,
haciendo que las computadoras sean más rápidas que sus predecesoras. los puertos serie y paralelos, las ranuras de expansión y todos los controladores
Otro componente que afecta el rendimiento de la computadora es un para los dispositivos periféricos estándar, como el monitor de pantalla, la unidad
bus, que es el enlace entre los dispositivos conectados a la computadora. Un de disco, y teclado Un puerto serial es una interfaz de comunicación a través
bus puede ser paralelo o serial, interno (local) o externo. Un bus interno permite de la cual la información se transfiere bit a bit; un puerto paralelo es una interfaz
la comunicación entre los componentes internos, como una tarjeta de video y entre una computadora y una impresora que permite que la computadora
la memoria; un bus externo es capaz de comunicarse con componentes transfiera múltiples bits de información a la impresora simultáneamente.
externos, como un dispositivo USB.
con un procesador de 64 bits puede realizar cálculos con números más grandes En los últimos 60 años se han producido importantes desarrollos en el hardware.
y ser más eficiente con números más pequeños; también tiene un mejor Para que estos desarrollos sean más claros, las computadoras a menudo se
rendimiento general que un sistema de 32 bits. Sin embargo, para aprovechar clasifican en "generaciones" que marcan avances tecnológicos.
este mayor rendimiento, también debe tener un sistema operativo de 64 bits.
A partir de la década de 1940, las computadoras de primera generación
Karafillidis /
Vasileios
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como chasis o torre de computadora. Es
el gabinete que contiene los componentes
principales de la computadora.
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Tecnología de tubo de vacío utilizada. Eran voluminosos y poco fiables, por lo que se rompe más fácilmente durante el rebanado y pulido.
generaban un calor excesivo y eran difíciles de programar. Las Debido a los altos costos y la dificultad de producción, el ejército es
computadoras de segunda generación usaban transistores y eran más actualmente el principal usuario de esta tecnología. Sin embargo, la
rápidas, más confiables y más fáciles de programar y mantener. Las investigación continúa eliminando algunas de sus deficiencias.
computadoras de tercera generación operaban con circuitos integrados,
lo que permitió que las computadoras fueran aún más pequeñas, más IBM ya comenzó a usar nanotubos de carbono (CNT) en lugar de
rápidas, más confiables y más sofisticadas. La entrada remota de datos silicio en sus chips de computadora. Los CNT se desarrollan usando
y las telecomunicaciones se introdujeron durante esta generación. nanotecnología, que se analiza en el Módulo 14. Es uno de los métodos
que debería hacer que el tamaño de los chips se reduzca después de
Las computadoras de cuarta generación continuaron con varias que la tecnología actual basada en silicio haya alcanzado su límite.1
tendencias que mejoraron aún más la velocidad y la facilidad de uso:
miniaturización, circuitos de integración a muy gran escala (VLSI), uso IBM ha producido un prototipo de chip con transistores que tienen
generalizado de computadoras personales y discos ópticos (discos solo 7 nanómetros de ancho, o aproximadamente 1/10,000 del ancho
escritos o codificados y leídos usando un dispositivo óptico láser). de un cabello humano. Los que están en uso actualmente son el doble
dispositivo). Las computadoras actuales de quinta generación incluyen de grandes.2
procesamiento paralelo (computadoras que contienen cientos o miles de El campo de las tecnologías ópticas involucra las aplicaciones y
CPU para un procesamiento rápido de datos), chips de arseniuro de propiedades de la luz, incluidas sus interacciones con láseres, fibras
galio que funcionan a velocidades más altas y consumen menos energía ópticas, telescopios, etc. Estas tecnologías ofrecen mayor velocidad de
que los chips de silicio y tecnologías ópticas. La Tabla 2.1 resume estas procesamiento, paralelismo (varios miles de haces de luz pueden pasar
generaciones de hardware. a través de un dispositivo común) e interconexión; Son posibles
conjuntos de interconexiones mucho más densos porque los rayos de
Debido a que el silicio no puede emitir luz y tiene limitaciones de luz no se afectan entre sí. La computación óptica está en su infancia y
velocidad, los diseñadores de computadoras se han concentrado en la se necesita más investigación para producir una computadora óptica
tecnología que utiliza arseniuro de galio, en la que los electrones se con todas las funciones. Sin embargo, los dispositivos de almacenamiento
mueven casi cinco veces más rápido que el silicio. Los dispositivos que utilizan esta tecnología están revolucionando el campo de la
hechos con este compuesto sintético pueden emitir luz, soportar informática al permitir almacenar cantidades masivas de datos en
temperaturas más altas y sobrevivir a dosis de radiación mucho más espacios muy pequeños.
altas que los dispositivos de silicio. Los principales problemas con el
arseniuro de galio son las dificultades en la producción en masa. Este Los lenguajes informáticos y el software también se han
material es más suave y más frágil que el silicio, desarrollado a lo largo de cinco generaciones. Se analizan con más
detalle en la sección "Lenguajes informáticos", pero la Tabla 2.2 resume
estas generaciones.
TABLA 2.1 Generaciones de hardware El cuadro "IBM Watson: una supercomputadora con capacidades
de inteligencia artificial" describe una supercomputadora que tiene varias
Importante
Fecha de generación características de una computadora de quinta generación, así como
Ejemplo de tecnologías
capacidades de inteligencia artificial.
Primero 1946–1956 Tubo de vacío ENIAC
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Para lograr su victoria, Watson necesitaba una capacidad informática y un espacio de almacenamiento masivos, incluidos 10 bastidores de
servidores, cada uno con 10 servidores IBM Power 750; recurrió a 200 millones de páginas de contenido almacenadas en 4 terabytes de espacio en
disco.3 Miles de algoritmos y programas informáticos le permitieron dividir el lenguaje humano en partes para poder buscar respuestas en su enorme
base de datos. Respondió preguntas sin entenderlas exactamente, ¡pero las respondió con un alto grado de confianza! En general, esta fue una mejora
significativa en la capacidad de una computadora para comprender el contexto en el lenguaje humano. IBM cree que la tecnología detrás de Watson se
puede aplicar a una variedad de campos, incluida la medicina. La integración de voz es el siguiente paso en el desarrollo de aplicaciones relacionadas
con Watson.4,5
Las aplicaciones impulsadas por Watson ahora están disponibles y pueden servir como un asistente de compras personal y ayudar a las empresas
físicas a aumentar sus oportunidades de ventas cruzadas y de ventas adicionales.6
IBM y Pathway Genomics están desarrollando una aplicación que utiliza la historia personal y la genética para evaluar riesgos y recomendar
ejercicios. Esta aplicación le permite a una persona averiguar qué ejercicios hacer, qué alimentos comer y qué exámenes médicos pedirle a un médico.7
Watson también se ha utilizado como un servicio de planificación de viajes que brinda a los viajeros información relevante para planificar mejor sus
viajes.8
Como ejemplo, H&R Block, una empresa estadounidense de preparación de impuestos, utiliza Watson para mejorar la experiencia del cliente y
ayudar a identificar créditos y deducciones. Watson podrá encontrar el mejor resultado para todas y cada una de las situaciones fiscales únicas y
maximizar las devoluciones de impuestos. Al mismo tiempo, ayudará a los clientes a comprender mejor cómo las diferentes opciones de presentación
pueden afectar (aumentar o disminuir) sus declaraciones de impuestos.9
Algunas de las nuevas características y capacidades de Watson incluyen imágenes de reconocimiento de visión y registros de pacientes,10
luchando contra el cáncer con genómica avanzada,11 y gestionando centros de llamadas.12
Preguntas y Discusiones
1. ¿Con qué propósito H&R Block utiliza Watson?
2. ¿Cuáles son dos aplicaciones de Watson en el campo médico?
2-3 El poder de las computadoras puede, lo que mejora la eficiencia. Las computadoras de alta velocidad
de hoy hacen posible que los trabajadores del conocimiento realicen
tareas mucho más rápido que con las computadoras más lentas del
Las computadoras obtienen su poder de tres factores que superan con pasado. Por lo general, la velocidad de la computadora se mide como
creces las capacidades humanas: velocidad, precisión y capacidades el número de instrucciones realizadas durante las siguientes fracciones
de almacenamiento y recuperación. Estos son discutidos en las de segundo:
siguientes secciones.
• Milisegundo: 1/1000 de segundo
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2-3c Almacenamiento y Recuperación los teléfonos inteligentes que son más rápidos que una supercomputadora de
rápidamente, lo que hace que los trabajadores del conocimiento sean más
2-4 Operaciones de la computadora
eficientes en el desempeño de su trabajo.
En las computadoras, los datos se almacenan en bits. Un bit es un valor Las computadoras pueden realizar tres tareas básicas: operaciones aritméticas,
único de 0 o 1, y 8 bits equivalen a 1 byte. Un byte es el tamaño de un carácter. operaciones lógicas y operaciones de almacenamiento y recuperación. Todas
Por ejemplo, la palabra computadora consta de 8 caracteres u 8 bytes (64 bits). las demás tareas se realizan utilizando una o una combinación de estas
La Tabla 2.3 muestra las medidas de almacenamiento. operaciones. Por ejemplo, jugar un juego de computadora podría requerir una
datos para representar y transferir datos entre computadoras y sistemas de red. Las computadoras pueden sumar, restar, multiplicar, dividir y elevar
El código de datos más común para archivos de texto, aplicaciones de PC e números a una potencia (exponenciación), como se muestra en los siguientes
Internet es el Código Estándar Estadounidense para el Intercambio de ejemplos:
Información (ASCII), desarrollado por el Instituto Nacional Estadounidense de
A 1 B (suma) 5 1 57 12
Estándares. En un archivo ASCII, cada carácter alfabético, numérico o especial
A 2 B (resta) 52325
se representa con un número binario de 7 bits (una cadena de 0 o 1). Hasta 128
A ÿ B (multiplicación) 5p2150
(2 )
7 Se pueden definir `
A / B (división)
AB (exponenciación)
`
5 / 2 5 2 5.
5 2 25 5
sistemas operativos: Unicode y Extended ASCII. Unicode es capaz de representar Las computadoras pueden realizar operaciones
Intercambio Decimal Codificado Binario Extendido pequeños y ubicar un elemento en particular rápidamente.
del tamaño de su puño.
(EBCDIC) de IBM era Por ejemplo, puede almacenar el texto de
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Preguntas y Discusiones
1. Si bien hay más de 4 millones de aplicaciones, ¿qué hace que ciertas aplicaciones se destaquen del resto?
2. ¿Cuáles son las tres aplicaciones de los teléfonos inteligentes?
más de 1 millón de libros en un dispositivo de memoria del tamaño de su • Teclado: este es el dispositivo de entrada más utilizado.
puño. Más adelante en este módulo, aprenderá sobre diferentes medios de Originalmente, los teclados se diseñaron para parecerse a
almacenamiento, como discos magnéticos y cintas. las máquinas de escribir, pero se han realizado varias
modificaciones para mejorar su facilidad de uso. Por
ejemplo, la mayoría de los teclados incluyen teclas de
control, teclas de flecha, teclas de función y otras teclas
2-5 Entrada, salida y especiales. Además, algunos teclados, como el teclado dividido,
se han desarrollado para mejorar la ergonomía. Puede realizar la
Dispositivos de memoria mayoría de las tareas de entrada de la computadora con teclados,
pero para algunas tareas, un escáner o un mouse son más rápidos y precisos.
Para usar una computadora y procesar datos, se necesitan tres • Ratón: este dispositivo señalador mueve el cursor en la pantalla, lo
componentes principales: dispositivos de entrada, salida y memoria. que permite un posicionamiento rápido y preciso del cursor.
Estos son discutidos en las siguientes secciones. Con programas que usan interfaces gráficas, como Microsoft
Windows o Mac OS, el mouse se ha convertido en el dispositivo
de entrada preferido.
2-5a Dispositivos de entrada Los dispositivos de entrada envían
datos e información a la computadora.
Los dispositivos de entrada envían datos e información a la computadora.
Los ejemplos incluyen un teclado y
Se mejoran constantemente para facilitar la entrada de datos. Los ejemplos ratón.
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• Pantalla táctil: esta es una combinación de dispositivos de entrada, que • Lector óptico de caracteres (OCR):
normalmente funcionan con menús. Algunas pantallas táctiles se funciona según el mismo Un dispositivo de salida es capaz
basan en la detección de luz para determinar qué elemento del principio que un lector de de representar información de una
códigos de barras, pero en su computadora. La forma de esta salida
menú se ha seleccionado; otros son sensibles a la presión. Las
lugar lee texto. puede ser visual, de audio o digital; los
pantallas táctiles suelen ser más fáciles de usar que los teclados,
ejemplos incluyen impresoras,
pero es posible que no sean tan precisas porque las selecciones se Los OCR deben poder
monitores de pantalla y trazadores.
pueden leer o tocar mal. Probablemente vio pantallas táctiles reconocer muchos caracteres
utilizadas ampliamente en la televisión durante las elecciones especiales y distinguir entre
presidenciales de 2016 para mostrar rápidamente mapas electorales letras mayúsculas y minúsculas, por lo que usar uno es más
y analizar datos electorales de diferentes maneras. El cuadro difícil que usar un lector de código de barras.
"Informática sin contacto: el nuevo paradigma en la interfaz del Sin embargo, los OCR se han utilizado con éxito en muchas
sistema de usuario" analiza la informática sin contacto, que puede aplicaciones y están mejorando constantemente. El Servicio
volverse popular en un futuro próximo. Postal de EE. UU. utiliza OCR para clasificar el correo.
• Stylus: este es un dispositivo pequeño de metal o plástico que se • Sistema de reconocimiento de caracteres de tinta magnética (MICR)—
parece a una pequeña pluma de tinta pero usa presión en Este lee caracteres impresos con tinta magnética y lo utilizan
lugar de tinta. Se utiliza para ingresar comandos en una pantalla principalmente los bancos para leer la información en la parte
de computadora, dispositivo móvil o tableta gráfica. inferior de los cheques.
• Trackball: se mantiene en una ubicación estacionaria, pero se • Sistema de reconocimiento óptico de marcas (OMR): este es
puede girar sobre su eje para controlar el cursor en pantalla.
a veces llamado sistema de "detección de marcas" porque lee
Los trackballs ocupan menos espacio que un mouse, por lo que marcas en papel. Los OMR a menudo se usan para calificar
son ideales para computadoras portátiles. Sin embargo, el pruebas de opción múltiple y verdadero/falso.
posicionamiento con un trackball a veces es menos preciso que
• Cámara y micrófono: debido al predominio de las aplicaciones
con un mouse.
multimedia y de videoconferencia, dos dispositivos adicionales
• Tableta de datos: consta de una pequeña libreta y un bolígrafo. han ganado popularidad en los últimos años: la cámara y el
Los menús se muestran en la tableta y usted realiza micrófono. Una cámara digital puede servir como dispositivo de
selecciones con el lápiz. Las tabletas de datos se utilizan más entrada y salida al hacer que el usuario tome una foto y luego
ampliamente en aplicaciones de fabricación y diseño asistido por envíe la imagen a una computadora u otro dispositivo para su
computadora. visualización. Un micrófono se utiliza como dispositivo de entrada
• Lector de código de barras: se trata de un escáner óptico que utiliza para enviar sonido a una computadora, que se almacenará en
láseres para leer códigos en forma de barra. Estos dispositivos son un formato digital. El sonido podría agregarse a una presentación
rápidos y precisos y tienen muchas aplicaciones en sistemas de multimedia o usarse para generar música o una pieza publicitaria.
inventario, entrada de datos y seguimiento. Se utilizan principalmente
con sistemas UPC en tiendas minoristas.
(Continuado)
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llamado Leap Motion ha diseñado un dispositivo llamado Leap que es del tamaño de una memoria USB. Leap le permite controlar su computadora con un alto grado
de precisión moviendo las manos. Esta tecnología también podría cambiar radicalmente nuestra interacción con la televisión. Podrá navegar por los canales y
programas sin tocar el control remoto ni el televisor.18
Los ingenieros que utilicen esta tecnología podrán manipular modelos 3D en la pantalla con un simple gesto. The New York Times ha desarrollado un lector de
noticias y video en 3D basado en esta tecnología.19
Preguntas y Discusiones
2-5b Dispositivos de salida usuarios que tienen necesidades limitadas de impresión de texto y fotografías.
Al seleccionar una impresora, tenga en cuenta el costo (inicial y de
Muchos dispositivos de salida están disponibles tanto para mainframes mantenimiento), la calidad, la velocidad, el espacio que ocupa y las
como para computadoras personales. La salida que se muestra en una instalaciones de trabajo en red.
pantalla se denomina "copia electrónica". Los dispositivos de salida más Las impresoras láser utilizan tecnología basada en láser que crea
comunes para copias electrónicas son el tubo de rayos catódicos (CRT), la cargas eléctricas en un tambor giratorio para atraer el tóner.
pantalla de plasma y la pantalla de cristal líquido (LCD). Pronto, la pantalla de El tóner se fusiona con el papel mediante un proceso de calor que genera
diodos orgánicos emisores de luz (OLED) reemplazará a la pantalla LCD. resultados de alta calidad. Las impresoras láser son más adecuadas para
Las pantallas OLED son más brillantes, más delgadas y consumen menos entornos de oficina más grandes con requisitos de impresión de gran volumen
energía que la tecnología LCD. Sin embargo, son más caros que los LCD. y alta calidad.
Un desarrollo reciente en la tecnología de impresión es la impresión en
Se presenta un nuevo tipo de pantalla que se puede plegar y enrollar la nube. Es un servicio que permite a los usuarios imprimir desde cualquier
para tabletas, dispositivos portátiles y teléfonos inteligentes. Estas pantallas
dispositivo de la red e implementar la estrategia de impresión bajo demanda.
se basan en tecnología OLED. Dado que los OLED no tienen paneles En pocas palabras, conecta dispositivos en la red como teléfonos inteligentes,
posteriores iluminados, son más delgados y más eficientes energéticamente. tabletas, computadoras portátiles y estaciones de trabajo con estaciones de
Sus ventajas incluyen una mayor movilidad del dispositivo (un usuario puede impresión. Los usuarios podían imprimir de forma remota desde sus
cambiar la forma de un dispositivo), delgadez, menos peso y durabilidad.20 dispositivos personales. Las ventajas de la impresión en la nube incluyen
costos reducidos y conveniencia. Los usuarios ya no tienen que preocuparse
En febrero de 2019, Samsung presentó el primer teléfono inteligente por el software, los controladores o los cables, ya que elimina los problemas
plegable que costará $1,980, llamado The Galaxy Fold.21 Puede usarse como de compatibilidad. La impresión en la nube ayuda a las organizaciones a
tableta o, en una forma más pequeña, como teléfono. Algunas de las ventajas
lograr sus objetivos de "volverse ecológicos" (discutidos en el Módulo 4) al
de un teléfono inteligente plegable incluyen su pantalla más grande, capacidad reducir las emisiones de carbono del transporte y la cantidad de desechos
multitarea y productividad mejorada. Algunas de las desventajas incluyen su generados.24
alto costo, duración limitada de la batería, falta de aplicaciones, confiabilidad,
complejidad del hardware, fragilidad y mayor peso.22,23 Otros dispositivos de salida incluyen trazadores para convertir la salida
de la computadora en gráficos y sintetizadores de voz para convertir la salida
Este nuevo diseño puede reavivar el interés en el mercado de teléfonos de la computadora en voz. La síntesis de voz se ha vuelto común. Las cajas
inteligentes ya que el mercado actual está cerca de la saturación.
registradoras en las tiendas de comestibles lo usan para repetir los precios de
El otro tipo de salida es la "copia impresa", para la cual el dispositivo de los artículos. Cuando llama a la asistencia de directorio, la voz que escucha
salida más común es una impresora. Las impresoras de inyección de tinta y probablemente es generada por computadora. La salida de voz también se
láser son impresoras estándar que se utilizan en la actualidad. Las impresoras está utilizando para marketing. Una computadora puede marcar una larga lista
de inyección de tinta producen caracteres al proyectar sobre papel gotas de de números de teléfono y entregar un mensaje.
tinta cargadas eléctricamente que crean una imagen. Si un número está ocupado, la computadora toma nota y lo marca más tarde.
Las impresoras de inyección de tinta de alta calidad utilizan cartuchos de tinta multicolor Aunque se ha cuestionado el valor de este método, se utiliza constructivamente
para obtener resultados de calidad casi fotográfica y, a menudo, se utilizan para imprimir en algunas campañas políticas para transmitir mensajes sobre la votación.
fotografías digitales. Las impresoras de inyección de tinta son adecuadas para el hogar.
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en el rendimiento de una computadora; hasta cierto punto, cuanta más memoria tiene
una computadora, más rápidas y eficientes son sus operaciones de entrada/salida (E/
S). Las tarjetas gráficas, también llamadas adaptadores de video, también mejoran
para los diseñadores gráficos, que necesitan una representación rápida de imágenes
3D.
Muchos videojuegos también requieren tarjetas gráficas de alta gama para obtener
la mejor visualización.
de la tecnología OLED. En otras palabras, los datos se pueden leer y escribir en la RAM. Algunos ejemplos
La memoria principal almacena recientes para convertir la salida de la Un tipo especial de RAM, llamado caché RAM, reside en el procesador.
datos e información y suele ser volátil; Debido a que el acceso a la memoria desde el almacenamiento de RAM principal
computadora en voz es utilizada por
su contenido se pierde cuando se corta la
asistentes digitales como Alexa de generalmente toma varios ciclos de reloj (unos pocos nanosegundos), la RAM de
energía eléctrica. Desempeña un papel
Amazon y Home de Google. Como caché almacena la memoria a la que se accedió recientemente para que el procesador
importante en el rendimiento de una
computadora. ejemplo, el asistente virtual de Google no esté esperando la transferencia de memoria.
computadora está apagada o durante el aplicaciones tienen un enorme se pueden escribir en la ROM. El tipo de datos generalmente almacenados en la
curso de la operación de un programa. ROM incluye información del BIOS y el reloj del sistema informático. Hay otros dos
potencial comercial, ya que realizarán
También sirve como almacenamiento de archivos.
muchas de las tareas que realiza un tipos de ROM. Memoria programable de solo lectura (PROM)
almacena la memoria a la que se accedió Dos tipos de memoria son comunes a Los dispositivos de memoria secundaria no son volátiles y se utilizan para almacenar
recientemente para que el procesador no esté cualquier computadora: la memoria grandes volúmenes de datos durante períodos prolongados. Como se mencionó
esperando la transferencia de memoria. principal y la memoria secundaria. La anteriormente, también pueden contener datos cuando la computadora está apagada
Memoria de solo lectura (ROM) memoria principal almacena datos e o durante el curso de la operación de un programa.
es no volátil; los datos no se pueden información y, por lo general, es volátil, Hay tres tipos principales: discos magnéticos, cintas magnéticas y discos ópticos.
escribir en la ROM.
lo que significa que su contenido se Las grandes empresas también utilizan redes de área de almacenamiento y
Se utiliza un disco magnético, hecho pierde cuando se corta la energía almacenamiento conectado a la red (que se analiza en la siguiente sección) para
de Mylar o metal, para el procesamiento de eléctrica. almacenar cantidades masivas de datos en un entorno de red.
acceso aleatorio. En otras palabras, se
puede acceder a los datos en cualquier
La memoria secundaria, que no es Se utiliza un disco magnético, hecho de Mylar o metal, para el procesamiento
orden, independientemente de su orden en
la superficie. volátil, contiene datos cuando la de acceso aleatorio. En otras palabras, se puede acceder a los datos en cualquier
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Derechos de autor 2021 Cengage Learning. Reservados todos los derechos. No se puede copiar, escanear o duplicar, en su totalidad o en parte. Debido a los derechos electrónicos, algunos contenidos de terceros pueden ser suprimidos del eBook y/o eChapter(s).
La revisión editorial ha considerado que cualquier contenido suprimido no afecta materialmente la experiencia general de aprendizaje. Cengage Learning se reserva el derecho de eliminar contenido adicional en cualquier momento si así lo requieren restricciones de derechos posteriores.
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superficie. Los discos magnéticos son mucho más rápidos pero más caros que la demanda de algunos de los
memoria flash es una memoria no volátil que se puede borrar y reprogramar aquellos que viajan, ya que Los clientes compran o arriendan espacio de
electrónicamente. Se utiliza principalmente en tarjetas de memoria y unidades un número creciente de la almacenamiento a terceros en función de sus
La Tabla 2.4 compara la capacidad de los dispositivos de almacenamiento comunes. forma remota al menos parte
del tiempo.
Otro tipo de dispositivo de memoria que está ganando popularidad es la archivos siempre está disponible en la nube para un acceso inmediato.
unidad de estado sólido (SSD). Con SSD, similar a una tarjeta de memoria, no hay • Costo reducido: la nube proporcionará una alternativa más
partes móviles. Es por eso que una PC equipada con SSD arrancará muy rápido, económica para su organización en comparación con los
en segundos, mucho más rápido que una PC equipada con un disco duro. El 6 de dispositivos de almacenamiento tradicionales. Ahorrarás en la
años. Utilizado para el almacenamiento y la copia de seguridad en línea, involucra • Sin mantenimiento: el mantenimiento de los servidores es constante,
múltiples servidores virtuales que generalmente están alojados por terceros. Los y esto significa que las empresas tienen que emplear una gran cantidad
ejemplos incluyen Box, Dropbox, OneDrive y Google Drive. El almacenamiento en de personal de TI para administrarlos, lo cual es una propuesta costosa.
la nube puede reducir
El almacenamiento en la nube fue un factor clave para la publicación
oportuna de este libro. La comunicación y la colaboración fueron clave y el
TABLA 2.4 Capacidad de los dispositivos
almacenamiento en la nube proporcionó estas características al equipo. Usando
de memoria secundarios
Dropbox, el editor creó varias carpetas para las diferentes versiones del libro de
Dispositivo Capacidad de almacenamiento texto durante las distintas etapas del proceso de publicación. El autor y los editores
1TB tenían acceso inmediato a todas estas carpetas. Tan pronto como se editaba un
Tarjeta de memoria
archivo, se cargaba en Dropbox y se notificaba inmediatamente a todos los
Disco duro 16TB
miembros del equipo que se había cargado un archivo. Dropbox también mantuvo
Tarjeta SD 1TB
un historial completo
SSD 60TB
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de todo el trabajo realizado por los El almacenamiento conectado a la red (NAS), por otro lado, es
Una red de área de almacenamiento diferentes miembros del equipo. Este
esencialmente una computadora conectada a la red dedicada a proporcionar
(SAN) es una red dedicada de
fue un proceso oportuno, sin errores servicios de almacenamiento de datos basados en archivos a otros dispositivos
alta velocidad que consta de hardware
y con un costo moderado. de red. El software del NAS maneja funciones como el almacenamiento de datos,
y software utilizados
para conectar y administrar dispositivos de el acceso a archivos y la gestión de archivos y almacenamiento.
almacenamiento compartido, como arreglos de Las grandes corporaciones y
discos, bibliotecas de cintas y dispositivos de
empresas que necesitan mucho Al elegir entre un sistema SAN y NAS, tenga en cuenta los siguientes
almacenamiento óptico.
espacio de almacenamiento utilizan factores:
El almacenamiento conectado a la red una granja de servidores o un clúster
(NAS) es esencialmente una computadora • Las soluciones híbridas (que combinan una SAN y una NAS) pueden estar
de servidores. Esta es una colección
conectada a la red dedicada a proporcionar
disponibles.
de cientos o miles de computadoras
servicios de almacenamiento de datos
• Una SAN ofrece solo almacenamiento; un sistema NAS ofrece servicios
basados en archivos a otros dispositivos de red. que requieren una gran cantidad de
de almacenamiento y archivos.
energía para funcionar y mantenerse
• NAS es popular para servidores web y servidores de correo electrónico
frescas.
porque reduce los costos de administración y ayuda a que estos
Redes de área de almacenamiento y servidores sean más tolerantes a fallas. También se está
convirtiendo en una solución útil para proporcionar grandes
almacenamiento conectado a la red
cantidades de datos heterogéneos (texto, documentos, voz,
Una red de área de almacenamiento (SAN) es una red dedicada de alta imágenes, películas, etc.) para aplicaciones de consumo.
velocidad que consta de hardware y software que se utiliza para conectar y • El mayor problema con NAS es que, a medida que aumenta la cantidad
administrar dispositivos de almacenamiento compartido, como arreglos de discos, de usuarios, su rendimiento se deteriora.
bibliotecas de cintas y dispositivos de almacenamiento óptico. Sin embargo, se puede expandir fácilmente agregando más
Una red SAN hace que los dispositivos de almacenamiento estén disponibles servidores o actualizando la CPU.
para todos los servidores en una red de área local (LAN) o una red de área
amplia (WAN). (Las LAN y WAN se analizan en el Módulo 6). Debido a que una
SAN es una red dedicada, los servidores pueden acceder a los dispositivos de
2-6 clases de computadoras
almacenamiento más rápidamente y no tienen que usar su potencia de
procesamiento para conectarse a estos dispositivos. Por lo general, las computadoras se clasifican según el costo, la cantidad de
Por lo general, las SAN se usan solo en grandes empresas debido a su costo y memoria, la velocidad y la sofisticación. Usando estos criterios, las computadoras
complejidad de instalación. se clasifican como subnotebooks, notebooks, computadoras personales,
Las SAN aceleran el rendimiento del acceso a los datos y, a pesar de su minicomputadoras, mainframes o supercomputadoras. Las supercomputadoras
costo, son más económicas que tener dispositivos de almacenamiento conectados son las más poderosas; también tienen las mayores capacidades de
a cada servidor. La capacidad de una SAN se puede ampliar fácilmente, incluso almacenamiento y el precio más alto.
a cientos de terabytes.
Nvidia, obtuvo el primer lugar. (China mantuvo el liderazgo durante los últimos 5 años). Summit, la supercomputadora más rápida a partir de junio de 2018, consta de más
de 36,000 procesadores diseñados por IBM y Nvidia. Realiza 200 cuatrillones de cálculos por segundo. Esto significa que realiza 30 años de cómputo realizados por una
computadora típica en solo 1 hora. Ocupa 5,600 pies cuadrados de espacio y tiene casi 200 millas de cable. Summit usa 4,000 galones de agua por minuto para
mantenerse fresco. El consumo eléctrico de Summit podría funcionar en 8.000 hogares. Las aplicaciones de las supercomputadoras como Summit incluyen tareas como
el pronóstico del tiempo, la investigación del clima, la exploración de petróleo y gas, el modelado molecular y la investigación farmacéutica.30,31
Preguntas y Discusiones
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Las computadoras centrales generalmente son compatibles con 3. Sunway Taihu Light (China)
la línea IBM System/360 presentada en 1965. Como se menciona en 4. Tianhe-2A (China)
Industry Connection más adelante en este módulo, IBM System 5. Piz Daint (Suiza)
zEnterprise EC12 es el último ejemplo de esta clase. Los sistemas que
6. Trinidad (Estados Unidos)
no se basan en System/360 se denominan "servidores" (se analiza en
7. Infraestructura de nube puente de IA (ABCI) (Japón)
la siguiente sección) o supercomputadoras. Las supercomputadoras
son más caras, mucho más grandes, más rápidas y tienen más memoria 8. SuperMUC-NG (Alemania)
que las computadoras personales, las minicomputadoras y las 9. Titán (EE. UU.)
Agentes de bienes raíces: para proporcionar recorridos remotos, interactivos y visuales de la vivienda para los compradores de vivienda interesados.
Profesionales legales: para acceder a documentos legales y realizar una búsqueda de NexisLexis desde un automóvil, una oficina o un tribunal
Profesionales financieros: para acceder a aplicaciones comerciales de Windows, tableros, documentos, cotizaciones en tiempo real,
Bloomberg Anywhere y herramientas de análisis de cartera
Trabajadores del campus corporativo: para acceder a los datos corporativos para que los empleados puedan colaborar con sus colegas mientras
se trasladan de una oficina a otra.
Trabajadores remotos y móviles: para acceder a aplicaciones comerciales, escritorios y datos de Windows mientras están en casa y de viaje.
Preguntas y Discusiones
1. ¿Cuáles son las tres aplicaciones comerciales de iPads?
2. ¿Cómo podría un trabajador industrial usar un iPad?
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Un servidor es una computadora comerciales populares del iPad” • Mayores aplicaciones de computación interactiva usando gestos, tacto y voz
y todo el software para administrar los
destaca algunas de las aplicaciones
recursos de la red y ofrecer servicios
a una red. comerciales disponibles para el
iPad. 2-6a Plataformas de servidores: descripción general
• Los servidores de correo están configurados para enviar, recibir y almacenar correo
Los expertos creen que estamos entrando en la era de la computación electrónico.
portátil y ubicua. Consulte el cuadro de información para obtener más
• Los servidores de impresión permiten a los usuarios enviar trabajos de
información sobre este tema.
impresión a impresoras de red.
Las tendencias actuales en dispositivos de entrada/salida pueden
• Los servidores de acceso remoto (RAS) permiten a los usuarios externos conectarse
resumirse como:37
a los recursos de la red, como el almacenamiento de archivos en la red, las
• Memoria más rápida y más grande • Los servidores web almacenan páginas web para acceder a través de Internet.
Computación ubicua
Finanzas | Tecnología en la Sociedad | Solicitud
Los expertos describen el estado actual de la computación, la tercera ola, como computación ubicua o computación
generalizada. La primera ola fue identificada por computadoras centrales, la segunda ola por computadoras personales y la
tercera ola por pequeñas computadoras integradas en muchos dispositivos que se usan a diario: teléfonos celulares, cámaras,
relojes, etc. Debido a que la gente suele llevar consigo estos dispositivos, se ha acuñado el término "ponible" para describirlos.
Las computadoras portátiles también se usan en sistemas de monitoreo médico y pueden ser útiles cuando las personas
necesitan usar computadoras, por ejemplo, para ingresar texto, mientras están de pie o caminando. Hay muchas plataformas
y varios jugadores en este mercado. Los siguientes son tres ejemplos populares:38
Google Glass: muestra información en un formato de manos libres; puede comunicarse con el usuario y la Web en un lenguaje
natural (Continuado)
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Nike1 FuelBand: utiliza un sensor que los corredores pueden colocar en sus zapatos para realizar un seguimiento del rendimiento
Fitbit: realiza un seguimiento de la actividad física y está diseñado para ayudarlo a ser más activo
Un nuevo tipo de computadora portátil que usa sensores ingeribles y chips implantables, que ahora se usa en Suecia, pronto puede volverse común. Un pequeño
microchip del tamaño de un grano de arroz se implanta debajo de la piel. Estos dispositivos se pueden utilizar para recopilar información sobre lo que sucede dentro del
cuerpo de una persona. Se pueden usar para tratar enfermedades crónicas y podrían ayudar a la comunidad médica a encontrar medicamentos más adecuados con
mayor rapidez. Al mismo tiempo, estos dispositivos pueden crear algunos problemas legales. Por ejemplo, podrían revelar que alguien tiene una enfermedad en
particular, lo que podría resultar en una tarifa de seguro más alta. Los dispositivos también podrían almacenar información crítica, como información financiera, datos de
salud y códigos de acceso. Sus ventajas incluyen no perderse nunca, proporcionar un fácil acceso a los datos de salud de un paciente y permitir que un usuario controle
automáticamente muchos de sus dispositivos, incluido el acceso a edificios o instalaciones informáticas. Son relativamente seguros; sin embargo, los expertos en
Apple Watch es el jugador más nuevo en este mercado de rápido crecimiento. La popularidad de los dispositivos portátiles continúa creciendo.
En 2018, UnitedHealthcare anunció que ofrecerá relojes Apple gratuitos a los clientes que cumplan con sus objetivos de caminar. Requiere caminar 10.000 pasos por
Preguntas y Discusiones
utiliza para realizar tareas especializadas. Microsoft Excel, por ejemplo, se usa
El software son todos los programas que ejecutan un sistema informático. Puede para análisis de hojas de cálculo y tareas de procesamiento de números. El
clasificarse en términos generales como software de sistema y software de cuadro "Microsoft Office 365: hacer que los datos y las aplicaciones sean
aplicación. Por ejemplo, el software del sistema como Microsoft Windows es el portátiles" destaca Office 365, una aplicación de software basada en la Web.
Microsoft Office 365: hacer que los datos y las aplicaciones sean portátiles
Finanzas | Tecnología en la Sociedad | Solicitud
Office 365 se lanzó por primera vez el 28 de junio de 2011. Un usuario puede optar por pagar una suscripción a Office 365 de forma mensual o anual, y se ofrecen
varios planes de suscripción para uso comercial o doméstico. Office 365 incluye herramientas tradicionales de Office, como Word, Excel, PowerPoint y OneNote, que se
utilizan para la recopilación de información y la colaboración entre varios usuarios. OneNote recopila notas de los usuarios (escritas a mano o mecanografiadas), dibujos,
capturas de pantalla y comunicaciones de audio, que se pueden compartir a través de Internet con otros usuarios. Office 365 también incluye 1 TB de almacenamiento
en la nube de OneDrive y 60 minutos mensuales de Skype. OneDrive le permite a un usuario acceder a sus datos desde cualquier lugar usando cualquier dispositivo.41,42
Algunas de las características únicas de Office 365 incluyen (1) una tarifa mensual fija en lugar de una compra única del paquete, (2) acceso en cualquier momento
y en cualquier lugar a las aplicaciones y datos de Office, (3) acceso a la última versión Office en cualquier momento, y (4) comunicación y colaboración dentro y fuera de
la organización con socios comerciales confiables.43
La disponibilidad de la red y el acceso a Internet, la confiabilidad, el ancho de banda, la seguridad y los problemas de privacidad relacionados con todas las aplicaciones
basadas en la nube (discutidas en el Módulo 14) se encuentran entre las preocupaciones de esta plataforma.44
Preguntas y Discusiones
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Un sistema operativo (SO) es un conjunto de programas para controlar • Asignación de recursos: administre los recursos de la computadora,
y administrar el hardware y el software de la computadora. Proporciona como el almacenamiento y la memoria. En una red, los programas
una interfaz entre una computadora y el usuario y aumenta la eficiencia de control también se utilizan para tareas, como asignar un trabajo
de la computadora al ayudar a los usuarios a compartir los recursos de de impresión a una impresora en particular.
la computadora y al realizar tareas repetitivas para los usuarios. Un • Gestión de datos: controle la integridad de los datos
sistema operativo típico consiste generando sumas de verificación para verificar que los datos no se
Mapas: proporciona navegación paso a paso visual y hablada y actualizaciones de tráfico en tiempo real
Siri: proporciona una interfaz de voz para muchas tareas comunes, incluida información sobre restaurantes, películas y deportes.
Integración con Facebook: permite la interacción directa desde su dispositivo Apple usando instrucciones de voz o escritas sin salir de su aplicación
AirDrop: le permite compartir fotos, videos y contactos desde cualquier aplicación con un botón Compartir
Secuencia de fotos compartidas: permite compartir solo las fotos que desea, con las personas que elija
Passbook: le permite agregar pases a Passbook a través de aplicaciones, correo electrónico y sitios web de las aerolíneas participantes, los aters,
las tiendas y más
FaceTime: le permite ver a la persona con la que está hablando en su iPhone o iPad
Teléfono: le permite rechazar una llamada entrante, responder instantáneamente con un mensaje de texto o configurar una devolución de llamada
Correo: le permite configurar una lista VIP para que nunca se pierda un mensaje importante de personas importantes en su lista
Accesibilidad: facilita el uso de dispositivos Apple para personas con discapacidades visuales, auditivas, de aprendizaje y de movilidad.
Cámara con panorama: le permite disparar hasta 240 grados tanto en horizontal como en vertical
Preguntas y Discusiones
1. ¿En qué se diferencia iOS de Android?
2. ¿Cuál es la función de AirDrop?
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Galaxy y LG Thrill. como crear, eliminar, modificar, buscar, clasificar y unir datos. Una base de
datos es esencialmente una colección de tablas que consta de filas y
columnas. El software de base de datos hace que acceder a los datos y
trabajar con ellos sea más rápido y eficiente. Por ejemplo, sería casi imposible
2-7b Software de aplicación buscar manualmente en una base de datos que contiene miles de registros.
Con el software de base de datos, los usuarios pueden buscar información
Una computadora personal puede realizar una variedad de tareas mediante el
rápidamente e incluso personalizar las búsquedas para cumplir con criterios
uso de software de aplicación, que puede ser un software comercial o un
específicos, como encontrar a todos los estudiantes de contabilidad menores
software desarrollado internamente. El software interno suele ser más caro
de 20 años que tengan un GPA superior a 3.6. Aprenderá más sobre las bases
que el software comercial, pero está más personalizado y, a menudo, se
adapta mejor a las necesidades de los usuarios. Para casi cualquier tarea que de datos en el Módulo 3. El software de base de datos popular para
computadoras personales incluye Microsoft Access, FileMaker Pro y Alpha
pueda imaginar, hay disponible un paquete de software. Las siguientes
Five de Alpha Software.
secciones le brindan una descripción general de las categorías comunes de
software de aplicación comercial para computadoras personales.
El software de base de datos de gama alta utilizado en grandes empresas
incluye Oracle, IBM DB2 y Microsoft SQL Server.
Además de estos, hay muchas otras categorías de software disponibles, como
software de administración de información, software de creación web y
Software de presentación
software de fotografía y gráficos.
El software de presentación se utiliza para crear y entregar diapositivas.
texto utilizado para generar documentos. Por lo general, esto incluye funciones así como clips de sonido y películas.
de edición, como eliminar, insertar y copiar texto. El software avanzado de
procesamiento de textos suele incluir gráficos sofisticados y funciones de El software de presentación también ofrece varias opciones para
gestión de datos. El software de procesamiento de textos ahorra tiempo, ejecutar presentaciones de diapositivas, como modificar el intervalo de tiempo
especialmente para tareas repetitivas, como enviar la misma carta a cientos entre las diapositivas. Además, normalmente puede convertir presentaciones
de clientes. La mayoría del software de procesamiento de texto ofrece a otros formatos, incluidas páginas web y álbumes de fotos con música y
correctores ortográficos y gramaticales. Algunos programas populares de narración. Otra opción en algún software de presentación es capturar lo que
procesamiento de texto son Microsoft Word, Corel WordPerfect y OpenOffice. está en la pantalla de la computadora y luego combinar varias capturas de
pantalla en un video para demostrar un proceso, lo que puede ser útil en
entornos educativos o seminarios de capacitación para empleados, por
ejemplo.
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Software de gráficos los paquetes están disponibles; tres populares son Xara Page & Layout
Designer, Adobe InDesign y Microsoft Office Publisher.
El software de gráficos está diseñado para presentar datos en un
formato gráfico, como gráficos de líneas y gráficos circulares. Estos
formatos son útiles para ilustrar tendencias y patrones en los datos y Software de contabilidad y planificación financiera
para mostrar correlaciones. Los gráficos se crean con paquetes
integrados, como Excel, Lotus 1-2-3 y Quattro Pro, o paquetes de El software de planificación financiera, que es más poderoso que el
gráficos dedicados, como Adobe Photoshop y Adobe Illustrator. La software de hoja de cálculo, es capaz de realizar muchos tipos de
figura 2.3 muestra los tipos de gráficos que puede crear en Microsoft análisis en grandes cantidades de datos. Estos análisis incluyen el valor
Figura 2.3
Tipos de gráficos en Microsoft Excel
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Gestión de proyectos
Software
varios paquetes de software de gestión de proyectos El software CAD permite a los arquitectos e ingenieros crear visualizaciones 3D de casas y otras estructuras.
como escuadras, triángulos, papel y lápices. Se usa mucho en firmas de de la máquina y se denominan Depende de la máquina, por lo
lenguajes de alto nivel. Tres de los que el código escrito para un tipo
arquitectura e ingeniería, pero debido a las importantes reducciones de precios y
de computadora no funciona en
aumentos en la potencia de las PC, las pequeñas empresas y los usuarios lenguajes más utilizados son C11,
otro tipo de computadora.
domésticos ahora pueden pagar este software. El software CAD ampliamente Java y VB.NET. Estos lenguajes se
El lenguaje ensamblador, la
utilizado incluye AutoCAD, Rhino3D y DesignSpar. utilizan principalmente para el
segunda generación de lenguajes
desarrollo web y las aplicaciones de informáticos, es un lenguaje de nivel más
Internet. Los lenguajes de alto nivel se alto que el lenguaje de máquina, pero
también depende de la máquina. Utiliza
parecen más al inglés, por lo que son
2-8 lenguajes informáticos más fáciles de aprender y codificar.
una serie de códigos cortos, o mnemónicos,
para representar datos o instrucciones.
Además, son autodocumentables, lo
Los lenguajes de alto nivel son
Como se mencionó anteriormente, los lenguajes de programación se han que significa que normalmente puede
independientes de las máquinas y
desarrollado a lo largo de cuatro generaciones y actualmente se está desarrollando comprender los programas sin
forman parte de la tercera generación
la quinta generación. La primera generación de lenguajes informáticos, el lenguaje necesidad de documentación adicional. de lenguajes informáticos. Hay muchos
máquina, consta de una serie de 0 y 1 que representan datos o instrucciones. idiomas disponibles y cada uno está
diseñado para un propósito específico.
El lenguaje de máquina depende de la máquina, por lo que el código escrito para Los lenguajes de cuarta
un tipo de computadora no funciona en otro tipo de computadora. Escribir un generación (4GL) usan códigos macro
que pueden reemplazar varias líneas de
programa en lenguaje de máquina lleva mucho tiempo y es laborioso. Los lenguajes de cuarta
programación. Los comandos son
generación (4GL) son los lenguajes potentes y fáciles de aprender, incluso
El lenguaje ensamblador, la segunda generación de lenguajes informáticos, informáticos más fáciles de usar. Los para personas con poca experiencia en
es un lenguaje de nivel más alto que el lenguaje de máquina, pero también comandos son potentes y fáciles de informática.
depende de la máquina. Utiliza una serie de códigos cortos, o mnemónicos, para aprender, incluso para personas con
representar datos o instrucciones. Por ejemplo, SUMAR y RESTAR son comandos poca experiencia en informática. A veces, los 4GL se denominan lenguajes no
típicos en lenguaje ensamblador. escribir programas en procedimentales, lo que significa que no necesita seguir un
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Sintaxis de comandos
2-9 Orientado a objetos
Los lenguajes de quinta rigurosos para usarlos. En su
generación (5GL) utilizan lugar, los 4GL usan códigos
algunas de las tecnologías de
Programación: Una rápida
inteligencia artificial, como los
de macro que pueden
reemplazar varias líneas de
Visión general
sistemas basados en el conocimiento,
el procesamiento del lenguaje natural programación. Por ejemplo,
(NLP), la programación visual y un
en un 4GL puede ejecutar el Los lenguajes de programación más populares que se usan en la
enfoque gráfico de la programación.
comando PLOT, un código de actualidad, como Java, Ruby, Swift, C# y Visual Basic, se basan
Estos lenguajes están diseñados para
macro que reemplaza 100 o
facilitar conversaciones naturales entre en una metodología denominada programación orientada a
usted y la computadora. más líneas de código de objetos (POO). Esta metodología se analiza con más detalle en
Un lenguaje de
programación de alto nivel. el Módulo 3 en "Bases de datos orientadas a objetos". Cada vez
programación orientada a Un simple comando hace el se utiliza más para el desarrollo de software y aplicaciones. Un
objetos (POO) se organiza en trabajo por usted. SQL lenguaje OOP se organiza en torno a un sistema de objetos que
torno a un sistema de objetos que
(lenguaje de consulta representan el mundo real en oposición a una serie de pasos
representan el mundo real en oposición
a una serie de pasos computacionales
estructurado), que se trata en computacionales utilizados en los lenguajes tradicionales.
utilizados en los lenguajes tradicionales. el Módulo 3, es un ejemplo de La simplicidad y la adaptabilidad se encuentran entre las
4GL. características clave de OOP. Dos partes principales de un OOP
Un objeto es un elemento que contiene
tanto datos como los procedimientos Los lenguajes de incluyen objetos y clases. Un objeto es un elemento que contiene
que los leen y manipulan. quinta generación (5GL) tanto datos como los procedimientos que los leen y manipulan.
utilizan algunas de las
Una clase define el formato del Los ejemplos incluyen una persona, un evento o una transacción. una clase
objeto y la acción que realiza. tecnologías de inteligencia define el formato del objeto y la acción que realiza. Por ejemplo,
artificial (discutidas en el un automóvil es un ejemplo de una clase que puede incluir varias
Módulo 13), como los sistemas marcas y modelos diferentes. Considere BMW como marca y las
basados en el conocimiento, series 3, 4, 5, 6 y 7 como modelo.
el procesamiento del lenguaje natural (NLP), la programación
visual y un enfoque gráfico de la programación. Los códigos se La abstracción, la herencia, el polimorfismo y la
generan y diseñan automáticamente para que la computadora encapsulación son cuatro principios clave de la programación
resuelva un problema dado sin un programador o con un mínimo orientada a objetos. La abstracción se utiliza para manejar la
esfuerzo de programación. Estos lenguajes están diseñados para complejidad ocultando detalles innecesarios al usuario. Este
facilitar conversaciones naturales entre usted y la computadora. principio analiza un problema desde un nivel superior y luego
Imagina que pudieras preguntarle a tu computadora: "¿Qué entra en detalles en etapas posteriores del desarrollo del código.
producto generó la mayor cantidad de ventas el año pasado?" Su La herencia permite que los nuevos objetos adquieran las
computadora, equipada con un sintetizador de voz, podría propiedades de los objetos existentes. Esta función reduce el
responder, "Producto X". Dragon NaturallySpeaking Solutions es tiempo de desarrollo de aplicaciones mediante el uso de códigos
un ejemplo de PNL. La investigación continúa en este campo existentes. El polimorfismo es la capacidad de procesar objetos
debido a los resultados prometedores hasta el momento. Los de manera diferente según su tipo o clase de datos. Como
lenguajes de programación utilizados para la programación de ejemplo, esta técnica permite a un programador definir diferentes
Internet y el desarrollo web incluyen ActiveX, C11, Java, formas, como círculos, rectángulos y triángulos, a partir de una
JavaScript, Perl, Python, PHP, Visual Basic y Extensible forma de clase base. La encapsulación significa agrupar elementos
Stylesheet Language (XSL). Los lenguajes de desarrollo web relacionados en una sola unidad. Esto ayuda a manejar tipos de
más importantes son el lenguaje de marcado de hipertexto datos más complejos, como imágenes y gráficos. Cada OOP se
(HTML) y el lenguaje de marcado extensible (XML). Ambos adapta a un sistema operativo específico y un entorno de
lenguajes son lenguajes de marcado, no lenguajes de programación conprogramación.
todas las funciones.
Por ejemplo, Swift se utiliza principalmente para el
Los 10 mejores y más populares lenguajes de programación entorno de programación y el desarrollo de aplicaciones para
en 2019 incluyeron (1) Python, (2) JavaScript, (3) Rust, (4) Go, MacOS e iOS; C#, desarrollado por Microsoft, se utiliza
(5) Swift, (6) Kotlin, (7) C11, (8) Mecanografiado, (9) Java y (10) principalmente para aplicaciones de Windows y entornos de
F#.46 programación de Windows; y Java se utiliza para el desarrollo multiplataforma. La figur
Derechos de autor 2021 Cengage Learning. Reservados todos los derechos. No se puede copiar, escanear o duplicar, en su totalidad o en parte. WCN 02-200-203
Derechos de autor 2021 Cengage Learning. Reservados todos los derechos. No se puede copiar, escanear o duplicar, en su totalidad o en parte. Debido a los derechos electrónicos, algunos contenidos de terceros pueden ser suprimidos del eBook y/o eChapter(s).
La revisión editorial ha considerado que cualquier contenido suprimido no afecta materialmente la experiencia general de aprendizaje. Cengage Learning se reserva el derecho de eliminar contenido adicional en cualquier momento si así lo requieren restricciones de derechos posteriores.
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IBM, la compañía informática más grande del mundo, está activa en casi todos los aspectos de la informática, incluido el hardware, el software, los
servicios y las herramientas de colaboración, como el software colaborativo y la colaboración electrónica. IBM también ha sido líder en el desarrollo
de computadoras centrales; su último mainframe es IBM System zEnterprise EC12. Las áreas de productos más populares de IBM incluyen las siguientes:
Software: IBM ofrece suites de software para todo tipo de computadoras. y microunidades. Un microdrive es un disco duro de 1 pulgada diseñado
Lotus, por ejemplo, incluye funciones para correo electrónico, para caber en una ranura CompactFlash Tipo II.
calendario y aplicaciones de colaboración, así como software de
Servidores: IBM ofrece una variedad de servidores, incluidos UNIX y
productividad empresarial, al igual que Microsoft Office. Tivoli, otra
Servidores Linux, servidores basados en Intel, servidores basados en AMD y
suite de software, tiene muchas funciones para la gestión de activos y
más.
seguridad, procedimientos de copia de seguridad y restauración, y
optimización de sistemas de almacenamiento y gestión de datos. IBM IBM también participa activamente en el software, el hardware y el comercio electrónico.
también ofrece varios tipos diferentes de software para análisis de negocios. servicios de seguridad, como tecnologías de encriptación, firewalls,
soluciones antivirus, computación en la nube y sistemas cognitivos
Almacenamiento: los dispositivos de almacenamiento de IBM incluyen sistemas de
como IBM Watson.
disco y cinta, redes de área de almacenamiento, almacenamiento conectado a la red, discos duros,
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2-1 Defina un sistema informático y describa su salida (impresora) y dispositivos de memoria (memoria
componentes Una computadora es una máquina que acepta datos principal y memoria secundaria).
como entrada, los procesa sin intervención humana mediante el 2-6 Explique cómo se clasifican las computadoras y sus aplicaciones
uso de instrucciones almacenadas y genera información. Un comerciales. Por lo general, las computadoras se clasifican
sistema informático consta de hardware y software. según el costo, la cantidad de memoria, la velocidad y la
sofisticación. Usando estos criterios, las computadoras se clasifican
2-2 Analice la historia del hardware y el software de las computadoras. como subnotebooks, notebooks, computadoras personales,
El hardware de las computadoras ha pasado por cinco minicomputadoras, mainframes o supercomputadoras.
generaciones: tubo de vacío, transistores, circuitos integrados,
miniaturización y procesamiento paralelo. El software de 2-7 Aplicar el conocimiento de dos tipos principales de software y su uso en
computadora también ha pasado por cinco generaciones: un entorno empresarial. Puede clasificarse en términos generales
lenguaje de máquina, lenguaje ensamblador, lenguaje de alto como software de sistema y software de aplicación.
nivel, lenguaje de cuarta generación y procesamiento de lenguaje Por ejemplo, Microsoft Windows es el sistema operativo para la
natural. mayoría de las PC y es un software del sistema. El software de
aplicación se utiliza para realizar tareas especializadas. Microsoft
2-3 Analice el impacto de los tres factores que distinguen Excel, por ejemplo, se usa para análisis de hojas de cálculo y tareas
el poder de cómputo de las computadoras. de procesamiento de números y es un ejemplo de software de
Las computadoras obtienen su poder de tres factores que aplicación.
superan con creces las capacidades humanas: velocidad, 2-8 Enumere las cinco generaciones de lenguajes de programación.
precisión y capacidades de almacenamiento y recuperación. Estos son lenguaje de máquina, lenguaje ensamblador, lenguaje
2-4 Resuma las tres operaciones informáticas básicas. de alto nivel, lenguaje de cuarta generación y procesamiento de
Las computadoras pueden realizar tres tareas básicas: lenguaje natural.
operaciones aritméticas, operaciones lógicas y operaciones 2-9 Defina la programación orientada a objetos. Un objeto
de almacenamiento y recuperación. Todas las demás tareas se El lenguaje de programación orientada (POO) se organiza en torno
realizan utilizando una o una combinación de estas operaciones. a un sistema de objetos que representan el mundo real en oposición
a una serie de pasos computacionales utilizados en los lenguajes
2-5 Analice los tipos de entrada, salida y memoria tradicionales. La simplicidad y la adaptabilidad se encuentran entre
dispositivos. Para usar una computadora y procesar datos, se las características clave de OOP. Dos partes principales de un OOP
necesitan tres componentes principales: entrada (teclado), incluyen objetos y clases.
Términos clave
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Reseñas y Discusiones
1. Definir una computadora y sus componentes principales. 5. Enumere dos ejemplos de dispositivos de entrada, salida y memoria.
2. ¿Cuáles son cinco generaciones de hardware de computadora? 6. ¿Cuáles son las cuatro clases de computadoras?
3. Las computadoras derivan su poder de tres factores. 7. ¿Cuál es la diferencia entre software de aplicación y software de sistema?
¿Cuáles son estos tres factores?
4. ¿Cuáles son las tres operaciones informáticas básicas? 8. ¿Cuáles son los cuatro principios clave de la programación orientada a objetos?
Proyectos
1. Un bufete de abogados local necesita su consejo. Actualmente tiene 20 PC alumno. También mencione dos opciones que considere como las mejores
en uso por parte de sus abogados y personal, y está debatiendo si usar para cada alternativa.
Google Apps for Work u Office 365 como herramientas de productividad. 4. IBM Watson ha creado mucha expectación en el campo de la informática.
Escriba un documento de dos páginas que resuma su recomendación. Después de leer la información presentada en este módulo y otras
¿Cuáles son dos ventajas y dos desventajas de cada elección? ¿Qué fuentes, escriba un documento de una página que resuma tres
alternativa es menos costosa? ¿Cuáles son dos ventajas de Office 365 aplicaciones comerciales de esta plataforma. ¿Cuáles son dos ventajas
sobre Office tradicional? de usar Watson en comparación con el uso de humanos en el campo
médico? ¿Cuáles son dos desventajas? ¿Cómo se puede utilizar Watson
como un servicio de planificación de viajes?
1. El software de aplicación puede ser software comercial o software desarrollado 3. La unidad lógica aritmética (ALU) realiza solo operaciones aritméticas.
internamente y se usa para realizar una variedad de tareas en una ¿Verdadero o falso?
computadora personal. ¿Verdadero o falso? 4. Elija la respuesta incorrecta:
una. La primera generación de computadoras se identifican por tubo de vacío.
2. El lenguaje máquina es la primera generación de lenguajes informáticos y
consta de una serie de 0 y 1 que representan datos o instrucciones. b. La segunda generación de computadoras se identifican por transistores.
¿Verdadero o falso?
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El departamento de servicios públicos de la Universidad de Cornell Aplicación web para aquellos análisis que no son aptos para la aplicación
atiende a más de 30 000 personas en la comunidad del campus en Ithaca, iOS. La aplicación web permite al personal controlar el equipo y ver
Nueva York. En el pasado, cuando había un corte relacionado con la información más detallada, como el porcentaje de válvulas que están
energía, el agua o el vapor (utilizado para la calefacción), se contactaba abiertas.
al administrador de servicios públicos por teléfono para investigar el El personal de servicios públicos puede usar la aplicación web para controlar de
problema y pensar en un curso de acción para solucionarlo. Esto forma remota el sistema de administración de servicios públicos desde sus navegadores.
generalmente causaba algunos retrasos, ya que un gerente podría estar El acceso se brinda a través de una red privada virtual (discutida en el
fuera del campus u ocupado con otras cosas. Módulo 5) para aumentar la seguridad del sistema y brindar autenticación
Esas llamadas telefónicas aún se realizan en algunos casos, pero la adicional. Según la universidad, el iPad brinda fácil acceso a información
mayoría del personal de servicios públicos puede usar sus iPads para clave en cualquier lugar y en cualquier momento.50
iniciar sesión en el sistema y diagnosticar el problema, e incluso solucionar
el problema de forma remota. También pueden usar sus iPhones para
iniciar sesión en el sistema. La universidad entrega iPads a todos los Responde las siguientes preguntas:
mecánicos y técnicos por la misma razón. 1. ¿Qué impacto tiene esta nueva tecnología en la interrupción?
reporte y tiempo de respuesta?
El equipo utilizado por el departamento de servicios públicos de la 2. ¿Cuáles son las dos aplicaciones que utiliza el departamento de
Universidad de Cornell proviene de GE y tiene una aplicación iOS para servicios públicos?
profundizar en el sistema de administración de servicios públicos y 3. ¿Cómo podría usarse este enfoque tecnológico en otros entornos?
analizar los datos disponibles. El personal de servicios públicos tiene acceso a un
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