2.

a) El producto seleccionado de Totto fue: “el morral inteligente T-Track”. Este es un

morral que está pensado para llevar objetos de valor como computador portátil y otros
electrónicos. Entre sus características de diseño encontramos: el morral tiene cierres y
un candado integrado de tres dígitos que permite asegurar la maleta a una silla o tubo.
Así mismo, El morral cuenta con varios compartimientos como el espacio para termos
o botellas de agua, ranuras para audífonos y otros bolsillos ocultos. También, tiene un
puerto de carga USB. Y, por último, es resistente al agua, tiene un bolsillo para
computador acolchado y cuenta con manijas ergonómicas superiores y laterales. En
 síntesis, es un morral con alta tecnología que lo pone a la vanguardia de las mochilas
como una de las más avanzadas

Le ofrece al cliente servicios de localización y rastreo, es decir, el T-Track viene con etiquetas
de rastreo que se pueden unir a las pertenencias para monitorearlas a través de la aplicación
T-Track. Esta app entrega notificaciones de objetos olvidados o que se alejan del morral.

b) El problema que podría presentarse por parte de los canales publicitarios es sin duda,
por la poca visibilidad que ha tenido el producto en el ámbito nacional. Esto se
sustenta en su elevado precio (Aprox USD$99) y las funciones que este trae, no es tan
atractivo para el público pagar tanto por un morral muy a pesar de los beneficios
anteriormente descritos, lo que lleva a replantear la estrategia comercial y de difusión
de este. También las funciones de rastreo del mismo pueden confundir al cliente, dado
que los que observan la publicidad no tienen una amplia claridad de qué manera
pueden disponer de las funciones ofrecidas. Es así como el canal publicitario se
convierte en un problema remarcable del producto, porque tal vez la estrategia no la
han centrado en aclarar los beneficios de este producto.

3)

SCAMPER
 S ¿Qué podríamos cambiar en la estrategia de
comunicación para mejorar y aumentar su
visibilidad?

C ¿Con qué agencias de comunicación se podría

unir para mejorar las estrategias planteadas?

A ¿Cómo se podría cambiar la estrategia de

comunicación para obtener la visibilidad
deseada ?

M ¿Qué se puede modificar para mejorar la

estrategia de comunicación?

P ¿En qué otros soportes funcionaría nuestra

campaña publicitaria?

E ¿Qué elementos podríamos eliminar para

apuntar mejor a nuestro cliente?

R ¿Qué pasa si cambiamos la metodología de

colección de idea para generar más ideas?

https://www.portafolio.co/negocios/totto-apunta-este-ano-a-retomar-el-crecimiento-528087
https://www.elheraldo.co/mas-negocios/la-innovacion-hay-que-verla-en-360-grados-566820
https://www.portafolio.co/negocios/empresas/totto-fortalece-inversion-espana-43296
https://www.larepublica.co/empresas/totto-la-marca-made-in-colombia-con-acento-global-22
35346

D) Respuestas scamper

S: Uno de los grandes retos a los que se enfrentan las empresas es conseguir que tengan la visibilidad
necesaria para llamar la atención de los clientes y destacar en su mercado.
En este caso para obtener la visibilidad deseada se debe implementar o reforzar el plan de
comunicación, planificar todo los escenarios.

C: Buscar aliados tales como:

Agencia SIM es la herramienta más utilizada por las marcas para ganar notoriedad ante la
competencia, debido a que la comunicación digital es el ámbito más importante del marketing.

A: Aumentar su presencia online teniendo una mejor estrategia de marketing digital

 ● Crear campañas de publicidad online en donde se den a conocer promociones o productos
llamativos para hacer llegar al consumidor.
● Tener una activa presencia en las redes sociales ya que en la actualidad la mayoría de las
personas cuentan con este acceso.
● Newsletters, email : para fidelizar el cliente

M:
● Reforzar el branding digital : En las redes sociales el sitio web tienen que explicar más
sobre la historia de la marca, los valores.

● Mejorar el sitio web: Podrían aumentar la visibilidad del t-track, creando videos, contenidos
más atractivos desde la primera página.
● Reforzar las interacciones: En las redes sociales creando concursos con fines motivaciones
para adquirir ventas.

P:
Anuncios visuales o audiovisuales.
Publireportajes en blogs brindando mayor información de la marca y productos.
Apps donde los consumidores tengan un mejor acceso a toda la tienda.
Stands para brindar una mejor prueba de los productos en demostración.

E:
Necesitan eliminar todos los elementos que no corresponden al posicionamiento del producto. Por
ejemplo, para las publicidades, poner en escena un estudiante o un trabajador y no una otra persona.
Tienen que asociar el producto con la buena meta.

R: Existen varios tipos de metodologías para incitar a la creación. Por ejemplo podemos citar “ el
brain storming” que consiste en producir cualquier idea para crear vínculos entre ellas. También existe
la técnica de los seis sombreros el cual representan seis maneras de pensar y ayudan a tener una pauta
para cada sombrero.
Cambiar la manera de recoger ideas puede ayudar a la empresa a utilizar mejor sus recursos de
manera más eficiente y a reivindicarse como marca siempre será una buena estrategia para crecer y
generar ideas diferentes en las que los consumidores se verán más atraídos por la marca y productos,
en caso que no ayudará a fortalecerse como empresa y saber elegir en otra oportunidad, pero siempre
serán enseñas positivas hacia una mejor innovación de sus productos.