Joel Centeno. CI; 26957.

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UNIDAD I - ACTIVIDAD III - CASO PRACTICO
Prof.; Marisela de los Ángeles Zabala Parada

PYME DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN, EMPRESA TOTTO

1. Sistemas de Información gerenciales como medios de integración

de los recursos de la empresa.
Los sistemas de información de competencia, proveen información
del mercado para la toma de decisiones estratégicas por parte de la
compañía, estos sistemas buscan balance entre la información que a
los usuarios les gustaría tener contra lo que realmente necesitan y lo
que es factible ofrecer.
Se trata de un ecommerce con presencia en diversos países que se ha
valido de sistemas de información para la planificación y
administración. Estos le han permitido un mayor control de la
producción y de los inventarios que manejan.
El resultado ha sido ahorro en tiempos y costos, recursos que ha
aplicado en su proceso de expansión.
2. Sistemas de información, Comunicación y conocimiento (ICC) en la
organización.
El tipo de comunicación dentro de esta empresa a la hora de brindar
información es a través de memorando para que cada empleado este
enterado y actualizado sobre la información dentro de la empresa.
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Prof.; Marisela de los Ángeles Zabala Parada
3. Sistemas de ICC para dirección y gestión empresarial.
En Totto, hemos dispuesto implementar un Sistema de Gestión de
Responsabilidad Social orientado a difundir en nuestro entorno social la
cultura de la gestión ética y responsable, de manera sostenible a través de
planes de acción cuantificables en el tiempo.
Para Totto sus colaboradores y sus familias son el motor de la empresa,
por eso constantemente implementa programas de desarrollo y bienestar
buscando alcanzar una mejor calidad de vida y ser inspiradores de
sonrisas.
Así mismo, canalizamos aquellas iniciativas que permitan a nuestros
colaboradores aportar a la construcción de sueños de familias
colombianas en situación de pobreza mediante acciones de voluntariado
corporativo.
Algunas iniciativas desarrolladas:
 Campaña de ayuda por los damnificados: Con el apoyo y
compromiso social de todos los colaboradores y nuestra empresa.
 Construcción de Viviendas en alianza con la Fundación Un Techo
para mi País
 Siembra de Árboles en alianza con la Fundación Natura
 Celebración de Festividades a los niños de Totto al Tablero
 Responsabilidad Social Ambiental