UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS

Monografía 2
“TRANSFORMACIÓN DIGITAL”
Docente: Canchano Caro, Javier Tolentino

Alumno: Collazos Gamarra, Juan Manuel

Curso: Teoría y Ciencia de Sistemas
Sección: U

Ciclo Académico
2022-I
Antecedentes y contexto:

La transformación digital no es un proceso que se ha implementado décadas atrás ni tampoco

es alguna innovación producto del COVID-19 que demandó una reorientación en el

pensamiento tecnológico de las empresas, sino que conlleva la continuidad de un desarrollo

desde hace más de tres siglos atrás. En el transcurso de la historia, las economías han sabido

asimilar los cambios que vienen del entorno, por lo que fueron capaces de adaptarse y

prepararse tecnológicamente para sobrellevar estas transiciones. Es así como casi todo lo que

nos rodea es el resultado de la implementación, por parte de las empresas, de una estrategia

digital, un cambio en el pensamiento de los trabajadores, la especialización en las labores

mecánicas y técnicas, y la oportuna aplicación de los avances tecnológicos de cada época.

El avance de este proceso se vio marcado por el desarrollo de las Revoluciones Industriales

en las cuales se mostró la necesidad de renovar y diseñar nuevos modelos de negocio que

vayan de la mano con las nuevas innovaciones tecnológicas. Entonces será oportuno

presentar el desarrollo de este proceso en cada una de las cuatro etapas de la industria.

 Industria 1.0: revolución mecánica.

Tuvo inicio con la primera Revolución Industrial (segunda mitad del siglo XVIII), en

la cual se pasó de una economía basada en la agricultura a una industrializada

caracterizada por el comienzo de la mecanización del trabajo. La aparición de las

máquinas de vapor (1776), favoreció a la capacidad de producción de las fábricas. Se

construyeron los barcos y trenes a vapor que mejoraron la velocidad de distribución

de los productos, apoyados por la construcción de las carreteras y vías férreas que

facilitaron este proceso.

 Industria 2.0: revolución eléctrica.

 Entre 1870 y 1914, con el crecimiento demográfico de las ciudades, la transformación

digital dio un importante paso con el desarrollo de:

a) Nuevas fuentes de energía (como la electricidad, el petróleo y gas).

b) Las líneas de montaje a gran escala dentro de las fábricas de Henry Ford y la

producción en cadena a bajo coste.

c) Avances tecnológicos en transporte (automóvil y avión) y comunicación (teléfono

y la radio), además de la mejora de nuevos materiales (acero de alta calidad).

d) La contratación de especialistas en un determinado trabajo.

 Industria 3.0: periodos de surgimiento de la automatización.

Entre los años 70 del siglo pasado, la revolución industrial y digital se vio

influenciada bajo las nuevas tendencias que ofrecía las tecnologías de la información

y comunicación junto con el uso de la energía renovable.

Es en esta etapa donde empiezan a surgir las primeras compañías tecnológicas y de

software en el mercado, que sentaron las bases de una renovación en los procesos de

producción y en la forma de ver la información y la productividad dentro de la

organización.

Por ejemplo, la empresa Intel implementó los primeros procesadores y los hizo parte

fundamental en el intento de programar procesos de control digital en las máquinas,

facilitando así una mayor inteligencia y productividad dentro de las fábricas.

 Industria 4.0: era cibernética.

Sería difícil entender esta cuarta revolución industrial sin la explicación de la

evolución dentro de la historia.

Esta etapa de la transformación digital se caracteriza por la confluencia de tecnologías

físicas, biológicas y digitales que facilitaron la optimización de los procesos de

 producción así como también su digitalización y autonomía; siendo resultado de la

reunión de distintos factores como:

a) Mayor consideración en las necesidades del usuario: los productos son elaborados

para adaptarse y satisfacer el incremento de demandas del usuario.

b) La globalización: el constante cambio y un mundo donde se produjo una

convergencia de economías en el mundo, a través del comercio y los flujos

financieros, resultó ser decisivo en la necesidad de esta nueva etapa de la

transformación digital.

c) Sostenibilidad: la evolución del desarrollo industrial tiene que ser llevado junto

con el cuidado del medio ambiente. Es por ello que surge la necesidad de dedicar

investigaciones al uso eficiente y responsable de los recursos naturales.

d) Sociedad de la información: la necesidad de dedicar esfuerzos a la creación de

información y su traslado rápido a cualquier rincón del planeta.

e) Las grandes cantidades de datos y la mejora de los procesos de automatización:

renovación de los procesos de las empresas junto con el cambio cultural del

personal, acorde a los nuevos desarrollos tecnológicos y nuevos términos que esto

conlleva.

El desarrollo de esta etapa dio como resultado avances significativos en inteligencia

artificial (IA), robótica, biotecnología, nanotecnología, en Cloud Computing, en

Internet de las Cosas (IoT), la impresión 3D, entre otros.

De igual manera resultaría importante definir el contexto en que se encuentra la

transformación digital en tiempos recientes y el punto de quiebre que se experimentó durante

el tiempo de la pandemia, así como también los nuevos retos y el afianzamiento de todos los

cambios planeados que se vieron acelerados por el COVID-19.

La transformación digital en tiempos de COVID- 19:

La venida de la pandemia fue una etapa que trajo muchos cambios, así como también nuevos

avances científicos y tecnológicos, en la cual se hizo necesaria la prontitud de avocar todos

los conocimientos para mitigar la violencia del virus y la adaptación al cambio a nivel global

(en los ámbitos económico, social, político, psicológico, etc.) que implicaba su presencia.

Para empezar, la computación en la nube y el IoT fueron la base del desarrollo de las

tecnologías remotas para el trabajo a distancia, la telemedicina, la educación virtual, las

consultas por tecnologías de video, entre otras. Con la Big Data, se hizo más llevadera la

tarea de la contabilización de la cantidades ingentes de infectados o el porcentaje de

vacunados, que requería constante recopilación y actualización de la información, en tiempo

real, de todo el mundo. La implementación de modelos digitales para entender el transcurso

de la pandemia desde un análisis de datos. El uso de la inteligencia artificial para vislumbrar

patrones de propagación o picos de contagio, e incluso como medio de comunicación entre la

empresa y los clientes ante cualquier consulta, requerimiento o pedido, mediante los chatbots.

La necesidad por parte de los agentes de mercado, de agilizar las operaciones mediante la

creación de plataformas digitales que eviten el contacto presencial, como el comercio por

internet y los pagos digitales.

La transformación digital en este contexto, no es un caso de mera utilización de tecnología en

los procesos, la presencia de la empresa en redes sociales como Instagram o Facebook, la

creación de un perfil en LinkedIn, una página web o la compra de computadores. Este

proceso conlleva un cambio en la organización de la empresa, en la mentalidad de los

trabajadores desde el más alto directivo hasta el simple practicante, motivar la capacitación y

especialización de los trabajadores y la implementación de las innovaciones tecnológicas.

Entonces, después de la situación crítica de la pandemia en el mundo llega un periodo de

aparente calma y estabilidad. Las empresas que trabajaron en adaptarse a las nuevas

demandas del entorno tienen como objetivo reforzar y desarrollar esta tendencia hacia un

mundo más digitalizado. Se estima que en unos años la industria 4.0 estará completamente

inmersa en las empresas y en la vida de las personas. Por lo que, en el caso de aquellas

organizaciones que aún no empiezan, resulta una obligación si es que no quieren quedar

obsoletas y condenadas a la desaparición.