1.

INTRODUCCIÓN

A lo largo de la historia, la industria ha experimentado varias revoluciones que han

provocado cambios en los procesos industriales, así como cambios en temas sociales,
económicos y tecnológicos. Específicamente han ocurrido cuatro revoluciones industriales,
la primera revolución industrial se inició en la segunda mitad del siglo XVII en Gran
Bretaña. Durante este periodo se llevaron a cabo enormes cambios económicos,
tecnológicos y sociales, dando paso a una surgente urbanización y creación de las máquinas
y mecanismos a vapor, permitiendo la industrialización y mecanización de varias
industrias, dejando atrás métodos de manufactura manuales o mediante la utilización de
animales en el proceso. Uno de los mayores avances de la primera revolución industrial es
la modificación de los transportes, dejando atrás a los animales como principal medio de
transporte, avanzando y formando las bases para los medios de transportes mecanizados
como los trenes y transportes en base a vapor.

Posteriormente, se desarrolló la segunda revolución industrial la cual inició a

mediados del siglo XVIII y trajo consigo importantes cambios, tanto en el ámbito
económico y del transporte por nombrar algunos. Dentro de los primeros cambios en el
ámbito económico, se puede mencionar una mayor presencia del capitalismo como modelo
económico. Por otra parte, existió una gran “revolución” respecto al transporte, ya que se
instalaron una gran cantidad de ferrocarriles, habiendo mucha mejor conectividad, con
acceso a lugares a los que antes no era posible llegar fácilmente.

Seguidamente, llega la tercera revolución industrial que se inició a mediados del

siglo XX, sus bases son todo lo que tiene que ver con las nuevas tecnologías, la tecnología
de la información, las de comunicación y el desarrollo de nuevas energías. Entre las
principales innovaciones que trajo esta revolución, se puede mencionar, la mecanización
con la introducción de la máquina de vapor, y la energía hidráulica, la informática con las
nuevas tecnologías de la información (TIC), la electricidad con la producción y masa y
finalmente la digitalización, con el Internet de las cosas Iot, la nube y los sistemas ciber
físicos de robótica.

Finalmente, la cuarta revolución industrial, inició en la primera parte del siglo XXI
y sigue desarrollándose en la actualidad. Esta revolución se basa en la aplicación de nuevas
tecnologías a los procesos industriales, donde destaca el uso de sistemas físicos
cibernéticos. Los componentes resaltantes de esta nueva revolución son bigdata,
computación en la nube, internet de las cosas, robots autónomos, realidad aumentada,
ciberseguridad, sistemas de integración horizontales y verticales, así como la fabricación
aditiva y la simulación.

En relación al bigdata, este conjunto de herramientas posibilita examinar grandes

cantidades de datos y así, convertirlos en información útil a la hora de tomar decisiones.
Además, la computación en la nube y almacenamiento permite a los usuarios acceder a
todos los recursos disponibles en la red, en cualquier momento con solo tener acceso al
internet. Por otro lado, el internet de las cosas se refiere a dotar de conexión a internet a los
objetos con el fin de interactuar entre ellos y con las personas.

En el mismo orden de ideas, los robots como componente de la cuarta revolución

industrial, están representados por máquinas capaces de comunicarse entre sí para recibir o
transmitir información y ejecutar acciones. También, estos robots están dotados de
capacidad de tomar decisiones en situaciones no predominadas, por lo que se estaría
hablando de inteligencia artificial. Otro componente es la realidad aumentada, siendo
tecnologías que permiten superponer elementos virtuales sobre la visión de la realidad.

La ciberseguridad, es el conjunto de herramientas disponibles para proteger los

activos de las organizaciones, así como mejorar la protección de los datos personales y la
privacidad. Por otra parte, los sistemas de integración horizontales y verticales como
conjunto de sistemas y procesos permiten lograr con eficiencia y eficacia los objetivos de
cualquier proceso. Otro componente de esta cuarta revolución industrial es la fabricación
aditiva, conocida como impresión en tres dimensiones que facilita la impresión de piezas
difíciles de fabricar, con las medidas precisas y en diversos materiales, en su mayoría
reciclables. Finalmente, la simulación en 3D reproducen el mundo físico en un modelo
virtual.

Estos nueve componentes antes mencionados ya se están empleando en empresas

manufactureras de forma aislada. Además, se le añaden adelantos en genética,
nanotecnología y biotecnología, entre otros.
 1.1. Importancia del tema
La industria 4.0, también conocida como la cuarta revolución Industrial, realiza un
énfasis con respecto al avance tecnológico de las décadas recientes, llevándolo a un nivel
completamente nuevo con las nuevas herramientas de la interconectividad a través de la
Internet de las Cosas (Internet of Things, IoT), el acceso a datos en tiempo real y la
introducción de los sistemas ciber físicos.

La importancia de esta nueva industria cae sobre los diversos beneficios que trae su
implementación, entre las cuales se pueden mencionar un aumento de competitividad
dentro del rubro empresarial, ya que se requerirá una mayor inversión en tecnología para
mejorar y optimizar las operaciones para brindar un mejor servicio. Además, se crean
nuevos productos y servicios innovadores para la sociedad. Con esta nueva industria, las
empresas contaran con procesos de producción inteligentes a través de la digitalización y la
concentración de información, por lo que algunas empresas pasaran de ser tradicionales a
ser empresas modernas e inteligentes capaces de crear una intercomunicación continua e
inmediata entre las distintas áreas de trabajo

También, con la cuarta revolución industrial se utilizarán eficientemente la materia

y los recursos como el agua y la electricidad. Todo esto a través de una red de
comunicaciones que logra una gestión mas eficaz que garantiza la optimización de
actividades empleando menos recursos y energía. Ayudando así, a reducir las emisiones
contaminantes y fomentando la economía circular.

Finalmente, esta revolución industrial esta cambiando el modo de trabajar de las

empresas, impulsando una mayor productividad. Y no necesariamente esta dirigida hacia
las grandes empresas, sino también pueden ayudar a que las medianas y pequeñas empresas
crezcan y aumenten el crecimiento anual.

Con el presente informe se espera que se comprenda la importancia de la

implementación de estas nuevas tecnologías y de cómo estas pueden ayudar al desempeño
de una pequeña o mediana empresa, incorporando soluciones innovadoras las cuales
pueden ser acopladas con el funcionamiento de la línea productiva ya establecida.
 1.2. Discusión bibliográfica
Muchos son los alcances, beneficios, implicaciones y desafíos de esta cuarta
revolución industrial. Ynzuza, Izar, Bocarando, Aguilar y Larios (2017) comentan:

la industria 4.0 abarca un conjunto de tecnologías que permiten la integración de

productos en procesos físicos y digitales interconectados; y la fábrica inteligente es

una nueva dimensión de la gestión de la manufactura que utiliza el estado del arte

de tecnologías de cómputo y herramientas, con un impacto significativo en las

cadenas de suministro y los modelos y procesos de negocio (p.13)

Sin duda alguna, este impacto en las industrias es significativo puesto que se tendrá
mayor productividad y una mejor gestión de recursos, así como procesos productivos
óptimos e integrados. Sin embargo, el empleo de estas innovaciones no se limita sólo al
sector industrial, sino que también tiene una elevada penetración en los sectores de
servicios y salud. La incorporación de las tecnologías 4.0, tales como big data, impresión
3D, realidad aumentada, simulaciones, robótica avanzada e inteligencia artificial, a la
industria farmacéutica han permitido importantes avances hacia la salud de precisión y
abren la posibilidad al desarrollo de medicamentos personalizados. De esta manera, la
industria 4.0 plantea “nuevos desafíos a este entramado biotecnológico en la medida que la
nueva genómica y los avances en la digitalización de los bioprocesos abren nuevas
oportunidades de desarrollos en servicios personalizados” (Erbes, Gutman, Lavarello y
Robert, 2019, p.55).

Por otro lado, el desarrollo de la industria 4.0 representa un reto para diversos
sectores dentro del mundo el trabajo, “el uso de la tecnología y la robótica tiene como
consecuencia la disminución de empleos; lo anterior es así al darse una sustitución de
trabajadores por máquinas” (Castañeda, 2019, p.1) de esta manera, cada día habrá menos
empleo que utilice mano de obra y se crearan nuevos puestos de trabajo de alta
cualificación sobre todo los vinculados a tecnologías de la información. Muchos de estos
estarán relacionados a la mecatrónica, comunicaciones, big data, diseño de interfaces, entre
otros.

En este sentido, Blando, Fontrodona y Poveda (s.f) comentan que “este nuevo sector
requerirá de perfiles que quizás hoy no existen, y por lo tanto hará falta un gran esfuerzo
por parte de las entidades educativa” lo que indica que la industria 4.0 no acabara con el
empleo, sino que lo está redefiniendo y surgirán nuevos empleos ante las nuevas
necesidades. Es importante mencionar que se hace necesario que los gobiernos implanten
programas de capacitación a fin de garantizar que “los trabajadores más vulnerables logren
las habilidades necesarias para enfrentar los desafíos planteados por la transformación
digital” (Basco, Beliz, Coatz y Garnero, 2018, p.58)

El mayor desafío que se enfrentara con todos estos cambios será la adaptación a un
mundo donde sistemas ciber físicos tomaran decisiones por las personas. Aunque se tiene la
certeza que estos cambios comenzaran por las grandes empresas y luego llegaran a los
hogares, será algo difícil de evitar y detener. En este sentido, Gardella y Mittal (2018)
comenta que “los millennials y las nuevas generaciones no tendrán grandes dificultades en
esta imperceptible transición” pues nacieron en esta era digital y se han ido acomodando a
los cambios. La clave, principalmente, esta en irse adaptando con la premisa de elevar
como seres humanos nuestra calidad de vida.

Finalmente, como individuos los impactos serán múltiples ya que afectara de alguna
manera el sentido de la privacidad, hábitos de consumo, en las relaciones interpersonales y
el tiempo dedicado al trabajo y al ocio, Y quizá “más pronto de lo que pensamos, podría dar
lugar a formas de un engrandecimiento humano que haga que cuestionemos la naturaleza
misma de la existencia humana” (Schwab, sf, p. 78). La escala del impacto y la velocidad
de las modificaciones han hecho que la transformación que se está dando sea una muy
diferente de cualquier otra revolución industrial en la historia humana.
 1.3. Contribución del trabajo y su importancia
Como es sabido toda accion implica una reaccion, y en el caso de la revolucion
industrial 4.0 se presentan una seria de cambios que definen claramente aportes
significativos en diversos aspecto de la vida cotidiana, asi como tambien en lo social,
cultural y profesional. Estos aportes estan determinados por las nuevas capacidades e
innovaciones que se han desarrollado o que trae consigo esta nueva revolucion industrial, lo
que conlleva en la actualidad a una evolucion creciente y paulatina de todos los sectores
implicados.

La aplicación de sistemas fisicos ciberneticos ha sido un aporte primordial en el

desarrollo de la industria manufacturera permitiendo una produccion inteligente con
decisiones autonomas y concientes, basandose en datos historicos que facilitan el
establecimiento de estandares actualizados a las necesidades del momento. No obstante el
almacenamiento de una gran cantidad de informacion aunado a su analisis sistematico,
produce una serie de datos estadisticos con lo que garantiza una gestion eficaz de los
recursos.

Haciendo enfasis en el desarrollo de las empresas e industrias, el aporte de estas nuevas

tecnologias digitales denominadas como revolucion 4.0 han provocado un aumento de la
competitividad entre las empresas, ya que existe un mayor rango de productividad y a su
vez generando innovacion a travez de la produccion de nuevos productos y servicios. Por
otra parte se han ido generando nuevos puestos de trabajo y profesiones a medida que se va
desarrollando este nuevo proceso de industrializacion.

Finalmente, en favorecimiento de la calidad ambiental y el ecosistema, la aplicación de

estos tipos de produccion y ejecuciones inteligentes, reduce en un porcentaje significativo
la contaminacion, ya que la implementacion de gestiones eficacez basadas en la tecnologia
se puede detectar posibles riesgos ambientales, asi como la disminucion directa de la
emision de la industria.
 1.4. Objetivo General
Dar a conocer el impacto que puede traer consigo la revolución 4.0 de las industrias, la
relevancia de la digitalización de procesos y como estos pueden ayudar a las empresas a
optimizar funciones de costos y lograr comprender de mejor manera la forma en la que
producen. Permitiendo tener un mejor control de fallos, asistencias y mantenciones.
Haciendo uso de tecnologías especializadas para cada tipo de empresa y necesidades.

1.5. Objetivos específicos

 Dar a conocer las Tecnologías que conllevan la industria 4.0
 Explicar cada una de estas tecnologías de la industria 4.0.
 Mencionar los beneficios de la industria 4.0
 Examinar el impacto dentro de una pyme / impresa mediana.
 1.6. Estado del arte

En la nueva generacion que esta transcurriendo y el tiempo que queda por venir esta
predeterminado por una constante ascendente de evolucion tecnologica, lo que representa
para las pyme un cambio en el paradicma de su funcionamiento y la forma de resolver sus
actividades y servicios. Diversos factores deben ser tomados en la actualidad si se pretende
crear o administra una pyme, ya que debe afrontar nuevos retos y a su vez innovar de cierta
manera los procesos y soluciones que con frecuencia solia manejar.

La transformacion digital se establece como una variable determinante y que por

consiguiente se manifiesta como un reto que debe ser alcanzado por las pequeñas y
medianas empresas, si su intencion es perdurar en el mercado que se desenvuelve. Hoy por
hoy la industria 4.0 implica nuevos sistemas y transformaciones que modifican los sistemas
economicos y modelos de negocio; es decir, ha cambiado de manera determinante la
manera tanto de comprar como de vender, factor al que debe sujetarse dichas pymes; no
obstante aunado a esto, el aumento de la competitividad y la mayor productividad entre
empresas, delimita un escenario en el que se debe aprovechar todas las potencialidades de
esta nueva revolucion, ajustando de manera racional los tiempos de produccion,
manipulacion de datos, inventario y almacenamiento.

Asi bien pues, estos cambios que trae consigo la revolución 4.0 enmarca tambien un
nuevo sistema en el ambito financieroo y legal, donde se establecen nuevas pautas
financieras y nuevas leyes y reglamentos a los cuales nuevamente deben estar sujetas las
pymes para mantenerse actulizadas y alineadas bajo los criterios normativos y economicos
sostenibles que esta nueva era digital conlleva. De la misma manera debe tomarse en cuenta
la nueva aplicación y modo de realizacion de negocios, establecimiento de contratos y
presupuestos, e igualmente de contrataciones de personal, apegado a las necesidades y
problemas de la actualidad.

Esta conectividad entre todas las partes del sistema mediante la tecnologia, permite una
evolucion en la manera de ejecutar los negocios compra-venta. Actualmente las pymes
deben tomar en cuenta no solo el factor produccion, almacenamiento y distribucion, sino
que tambien debe enfocarse en la innovacion de los medios y sus procesos, la presencia en
las redes sociales, el manejo de tiendas virtuales, manejo de informacion y publicidad a
travez de internet, incluir el servicio a domicilio, entre otras actividades que fomenten su
sostenibilidad y vanguardia con el fin de que perdure en el mercado de manera competitiva.

1.7. Propuesta metodológica