son aquellas políticas y procedimientos establecidos
para disminuir los riesgos que pueden afectar el logro de objetivos de la entidad (CGR, 2014). Actividades de Supervisión. al conjunto de actividades de autocontrol incorporadas a los procesos y operaciones de supervisión (o seguimientos) de la entidad con fines de mejora y evaluación (CGR, 2014). Ambiente de control. se refiere al conjunto de normas, procesos y estructuras que sirven de base para llevar a cabo el adecuado Control Interno en la entidad (CGR, 2014). Cobranza. Es un proceso operativo de una empresa que requiere un objetivo, entradas de información, métodos y tiempos. Con ella se garantiza el flujo de efectivo (Castro, 2021). Control de Cuentas de Cartera. consiste en vigilar y supervisar las cuentas de los clientes para que las facturas sean presentadas para su cobro, y gestionar el cobro de las cuentas de los clientes que están vencidas (Chagolla, 2021). Control Interno. Es un proceso integral efectuado por los colaboradores de una empresa, diseñado para enfrentar los riesgos (CGR, 2014). Cuentas por cobrar, las cuales desde la perspectiva de la contabilidad es un activo circulante que en un plazo corto se convertirá en efectivo o inversión (Araiza, 2005). Evaluación del riesgo. se refiere a un proceso permanente a fin de que la entidad pueda prepararse para enfrentar dichos eventos (CGR, 2014). Gestión de cuentas por cobrar. es el conjunto de actividades relacionadas al seguimiento de los activos exigibles, los derechos con los que cuenta para obtener beneficios por productos o servicios entregados (Castro, 2021). Gestión del cobro. Involucra atención y de acciones preventivas como la cobranza preventiva, descuentos por pronto pago o recordatorios de pago (Castro, 2021). Inversión de las Cuentas por Cobrar. se determina por el volumen de las ventas a crédito y por el promedio de días que transcurren entre las fechas de venta y la cobranza (Chagolla, 2021). La información y comunicación. se refiere a la información necesaria para que la entidad pueda llevar a cabo las responsabilidades de Control Interno que apoyen el logro de sus objetivos (CGR, 2014). Limitaciones de control interno. Son establecidos mediante el factor humano, como las debilidades en el diseño, errores de interpretación, mala comprensión, descuido, fatiga, distracción, colusión, abuso o excesos (INTOSAI, 2004). Política de crédito. Son consideraciones del crédito alineadas a la capacidad productiva o nivel de prestación de servicios, los costos y el margen de utilidad, puede ser flexible y variable según las necesidades de la empresa (Castro, 2021). Sistema de Control Interno (SCI). Es una percepción del control interno mediante factores clave en torno a los cuales poder evaluar, relacionados a ciertos principios (CGR, 2014).