Centro de Estudios Superiores en Negocios y Humanidades

Administración Estratégica

Caso Módulo 2

En nuestra entidad federativa existen muchos subsistemas educativos los cuales tienen muchos
planteles a su cargo, sin embargo muchas veces han existido dificultades en la estandarización de
establecimiento de objetivos, cumplimientos de metas y la falta de un marco estratégico que pueda
aplicarse de manera general a cada una de éstas instituciones que conforman dicho subsistema.

Es bueno mencionar que cada plantel tiene su población en específico y que dicha población no
siempre cumple con las mismas características como para poder estandarizar metas y objetivos, sin
embargo, si es bueno saber cómo medir que los resultados esperados se cumplan conociendo la
diversidad de docentes, alumnos y el entorno que se desenvuelve alrededor de cada una de las
escuelas que conforman dicho subsistema.

El subsistema de educación Colegio de Bachillerato del Estado de León (COBEL) ha tenido problemas
para poder hacer que su plantel ubicado en la región Bajío 1 y el plantel en la región Bajío 3 cumpla
con los objetivos de egreso, razón por la cual ha llamado la atención de una manera muy fuerte a
sus directivos, los cuales han sido docentes de los últimos grados de bachillerato en dicho
subsistema por más de dos décadas, estos a su vez le exponen a la dirección general de COBEL que
en los últimos dos años ha sido muy difícil asegurar la permanencia de los alumnos debido a que se
ha instalado una maquiladora que contrata personal desde los 14 años cumplidos, que es cuando el
mexicano promedio se encuentra en edad de trabajar, razón por la cual muchos alumnos al vivir en
una zona con escasas oportunidades de adquirir un trabajo como profesionistas ya que no existen
universidades en la zona prefieren empezar a trabajar desde edad temprana.

La dirección general del COBEL no entiende el porqué de dicha situación y le comenta a las
autoridades educativas del Estado de León que no podrá cumplir sus objetivos de corto plazo en
cuestión de culminación de estudios de bachillerato y de continuidad en la incorporación a la
universidad de las zonas del Bajío si no le permiten adaptar de una manera congruente el objetivo
a seguir, ésta problemática tiene más de 5 años, ya que la zona se convirtió en una zona industrial
con muchas maquiladoras, mismas que tienen a mucho personal contratado que tienen entre los
16 y 26 años. La Secretaría de Educación del Estado de León ha manifestado que eso lo debe de
solucionar el mismo subsistema, y por ello han decidido contemplar algunas alternativas.

La primera es implementar los talleres de un sistema de bachillerato técnico que enseñe a los
alumnos a los principios de ingeniería, ensamble y logística para mantenerlos interesados en
continuar estudiando, otra alternativa es hablar con los responsables de las empresas para que
motiven a sus trabajadores a no abandonar sus estudios, la otra es cambiar sus objetivos en lo
particular.

Además, aparte de todo los planteles que conforman al COBEL no tienen una visión independiente,
siendo que se ubica cada uno de ellos en una región productiva muy diferente entre sí. El plantel
del Bajío 1 está en una zona en donde la industria automotriz es la que mueve económicamente a
ese sector y el plantel del Bajío 3 se encuentra en una comunidad en donde la cría de ganado bovino
es primordial para la producción de cuero para la industria textil. Las demás se encuentran en la
zona urbana de la región, siendo éstas últimas dos las que se desenvuelven en zonas alejadas a la
ciudad.

La dirección del COBEL lo ha asignado a usted para poder redefinir un marco estratégico que se
adapte al plantel del Bajío 1 y 3, razón por lo cual tiene que contestar los siguientes
cuestionamientos para poder ofrecer una estrategia eficiente y alcanzable:

1.- ¿Cada plantel educativo que pertenezca a un sistema tiene que apegarse en cuestión de una
misión y visión generalizada o debería tener las propias? ¿Por qué?

2.- ¿Qué se necesita para poder determinar objetivos de corto, mediano y largo plazo a un plantel
que forma parte de un sistema educativo cuando las oficinas centrales están en otro lado o no tienen
con cada entorno?

3.- ¿Cómo se debería evaluar el desempeño de los maestros de bachillerato en ésta situación? ¿Se
deberían determinar los mismos factores para todos los grados o debería de ser distinto para cada
grado en lo particular?

4.- ¿Qué estrategia seguiría usted para evitar el abandono escolar de los alumnos del último grado
de bachillerato?

5.- ¿Qué le diría a los responsables de las maquiladoras? ¿Qué estrategia ofrecería para que motiven
a sus trabajadores a concluir sus estudios?

6.- ¿Quién debe de definir los planes operativos de cada plantel que pertenece a un sistema
educativo?

7.- ¿Qué errores se están cometiendo por parte de la dirección general de COBEL? ¿Qué errores u
omisiones se están cometiendo por la autoridad educativa? ¿Qué errores está cometiendo la
dirección del Bajío 1 y Bajío 3?