Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
La diferencia entre oír y escuchar tiene que ver con los tipos de procesos fisiológicos o cognitivos
asociados a cada uno.
Oír es percibir un sonido, lo cual requiere el funcionamiento del sentido del oído y el sistema
auditivo para interpretar de qué se trata.
Escuchar, en cambio, involucra no solo la acción de oír los sonidos, sino comprenderlos y
responder en función de dichos estímulos. Por lo tanto, implica procesos cognitivos de atención,
concentración, memoria y aprendizaje.
Oír es la acción de percibir un sonido, por lo tanto, se refiere a la capacidad fisiológica de recibir un
estímulo en forma de ondas sonoras e interpretarlo.
Cuando caminamos por la calle y podemos percibir el sonido del viento, las bocinas de los autos o
alguna conversación próxima, estamos oyendo.
Para oír no se requiere una acción específica ni voluntad. Los sonidos están en el ambiente y el
sistema auditivo se encarga de captarlos.
Escuchar es la acción de prestar atención a un sonido. Esto requiere el funcionamiento del sistema
auditivo y, además, de otros procesos o funciones cognitivas y psicológicos.
Para escuchar se requiere de la voluntad del oyente, ya que si su sistema auditivo funciona
correctamente va a oír. Pero es su interés, capacidad de concentración, atención y memoria lo que
va a permitir que pueda entender, retener e incluso responder a lo escuchado.
En el video se menciona que la comunicación asertiva se basa en una actitud personal positiva a la
hora de relacionarse con los demás y consiste en expresar las opiniones y las valoraciones,
evitando descalificaciones, reproches y enfrentamientos, es la una de las vías más adecuadas para
la interacción y la comunicación entre las personas, optimizar nuestras relaciones, no es
solamente decir lo que pensamos y de qué manera lo decimos, es también comprender mis
necesidades, las de las demás personas, ser responsable de mis emociones y conectar con los
demás.
La comunicación asertiva con relación al comportamiento externo, nos encontramos que las
personas hablan de manera fluida, mantienen un contacto visual que no es amenazante, y hay
comodidad en su postura.
Muchas veces te da ventaja la comunicación asertiva ya que la forma en como hables te ayuda a
convencer a las personas porque ellas al escuchar el tono de tu voz pueden tener mas o menor
confianza ya que tu al modular tu voz de tal manera puede inspirar confianza o no, ya que tu al
momento de modular la voz haces que las personas entiendan lo que tu les quieres decir de tal
manera de conseguir tu objetivo que es que ellos entiendan tu mensaje.
Algo que se menciona en el video es que la comunicación asertiva es como una habilidad social de
relación es una forma de expresión consciente, mediante la cual se manifiestan las ideas, deseos,
opiniones, sentimientos o derechos de forma congruente, clara, directa, equilibrada, honesta y
respetuosa, sin la intención de herir o perjudicar, y actuando desde una perspectiva de
autoconfianza.
Actividad 1.2
¿Qué es ser asertivo?
Para mi ser asertivo es la habilidad de expresar nuestros deseos de una manera amable, franca,
abierta, directa y adecuada, logrando decir lo que queremos sin atentar contra los demás,
negociando con ellos su cumplimiento.
También la asertividad es saber pedir, saber negarse, negociar y ser flexible para poder conseguir
lo que se quiere, respetando los derechos del otro y expresando nuestros sentimientos de forma
clara. La asertividad consiste también en hacer y recibir cumplidos, y en hacer y aceptar quejas.
En conclusión, para mi ser asertivo es la persona que sabe cómo expresarse de manera correcta y
concisa para así lograr expresar lo que queremos decirle a la persona sin que esta se sienta
incomoda o no entienda lo que le quiero decir o dar a entender y también ser asertivo no es solo
saber expresarse con los demás si no también saber negarse y negociar para conseguir el objetivo
planteado.
Retroalimentación de la lectura
Ser asertivo proporciona grandes beneficios al ser humano. Por una parte, incrementa el
autorrespeto y la satisfacción de hacer alguna cosa con la suficiente capacidad para aumentar la
confianza o seguridad en uno mismo, además mejora la posición social, la aceptación y el respeto
de los otros, en el sentido de que se reconoce la aptitud para afirmar los derechos personales.
Evaluación de la lectura