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Estudio caso clínico GRUPO 13

Historia familiar:
La señora Rosa Cecilia Facundez Arias de 40 años (Diabetes), llevan conviviendo
20 años con Víctor Fernando Vílchez González de 45 años (Diabetes e
Hipertensión), tienen 3 hijos, el primero Martin de 17 años, la segunda María de 13
años y el tercero Ramon de 10 años. La señora Rosa es dueña de casa y el señor
Víctor es obrero (construcción). Estos atienden sus requerimientos de salud en el
Centro de Salud Familiar San Ramón Nonato, en el cual los atiende la TENS
Verónica Palacios, la cual les hace una derivación al médico y este le haga una
respectiva derivación a la asistente social del mismo centro, y esta los integra al
programa de salud familiar de la municipalidad de Chillán.
Historia clínica:
El día jueves 12 de mayo de 2022 a las 15:20 hrs don Víctor se encontraba
trabajando en la construcción de un edificio estando en un noveno piso, lo cual le
vino una descompensación por hiperglicemia, debido a que a don Víctor se le
olvidó inyectarse 28 U.I de insulina, esto le ocasionó mareos y fatiga
constantemente y repentinamente le ocurrió un desmayo y esto lo hizo caer del
noveno piso. Al momento de que este cayó le provocó un trauma céfalo craneal y
una lesión cerebral traumática, provocándole una hemorragia y camino al hospital
este fallece en la ambulancia.
Al llegar al hospital HCHM, siendo las 16:10 hrs del mismo día 12 de mayo, se le
realiza una llamada telefónica a la señora Rosa informando sobre el deceso de su
pareja. Al llegar la señora Rosa al hospital se le acerca la TENS Macarena
Fuentealba, informándole más explícitamente de lo sucedido con su pareja.
Sra. Rosa: (en estado de shock) señorita cómo le explico a mis hijos que su padre
acaba de fallecer. ☹
TENS M.F: esquiva la mirada ya que le hablaron de otro lugar, no lo sé, yo solo
estoy acá para entregar cierta información, usted debe ver como soluciona ese
problema.
Sra. Rosa: pero señorita como me dice eso, entienda mi dolor en este momento,
póngase en mi lugar un segundo, perdí a la persona que amaba y me dio mis
lindos hijos.  
TENS M.F: mirando el celular, si quiere ahora le puedo dar el nombre de una
psicóloga para que lleve a sus hijos y hay les cuente que el padre murió.
Sra. Rosa: (entra en un estado de enojo) pero como me dice eso, acaso no te
enseñaron a tratar a la gente.
TENS M.F: ya estoy acostumbrada a tratar a gente como usted que ha sufrido
pérdidas.
Sra. Rosa: (desconsolada, pide hablar con el médico) dónde está el medico de
turno para que me de mayor información.
TENS M.F: (en estado de alteración) por favor guarde silencio hay mas pacientes
siendo atendidos, le pido que se retire.
La señora rosa luego de esto se va a su casa muy afectada y angustiada
pensando en cómo le va a comunicar la perdida a sus hijos y también pensando
en cómo va a costear los gastos del cementerio y de la urna. Pasado unos días la
Sra. Rosa asistió a medico el cual le diagnostico un estado depresivo crónico lo
cual le realizo una derivación a ella en conjunto con sus hijos a psicólogo.

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