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MINERÍA DE DATOS
12/06/2022
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INTRODUCCIÓN
La minería de datos está más orientada al descubrimiento, ya que provee perspectivas hacia
los datos corporativos que no se pueden obtener mediante OLAP, al encontrar patrones y
relaciones ocultas en las bases de datos grandes e inferir reglas.
Los patrones y reglas se utilizan para guiar la toma de decisiones y pronosticar el efecto de
esas decisiones. Estas definiciones de la minería de datos permiten dilucidar su concepto en
términos generales, sin embargo, en el ámbito de los negocios se debe considerar a la
minería de datos como un proceso de negocio crítico que ayuda a aprender de la
experiencia.
•Su neutralidad con respecto a la industria, lo cual permite su adaptabilidad a cualquier tipo
de negocio.
No todos los datos son apropiados para la minería. La búsqueda de patrones debe centrarse
en aquéllos que tengan un impacto significativo en el negocio. Si bien los datos de poca
utilización se encuentran mezclados con los de alta utilización, contar con un motor de
consultas que permita realizar ordenamientos y selección de datos ayuda a determinar
cuáles serán aquéllos que se extraerán.
Estos métodos y procedimientos se han convertido en retos tecnológicos para procesar los
datos y convertirlos en conocimiento útil para la toma de decisiones. Este camino se presenta
como una opción para las organizaciones que quieran ser competitivas, valiéndose de la
experiencia acumulada, la cual sin duda alguna constituye el principal activo del que se
dispone para la creación de valor. De esta manera, una organización que reflexiona,
documenta y aprende, está en condiciones de innovar y obtener ventajas competitivas.
Muchas organizaciones han fracaso en el uso que le dan las herramientas de minería de
datos y otros tipos de tecnologías, principalmente por no comprender el funcionamiento del
negocio y sobre todo la naturaleza de los datos. Las organizaciones primero deben, definir
más allá de la tecnología a emplear,cuales son los objetivos que se buscan al utilizar
herramientas de minería de datos. Por ejemplo, el área de marketing tendrá como objetivo
saber los hábitos delos clientes y a partir de ello definir estrategias de lanzamiento de
productos, de manera similar el área de atención al cliente, concentrará sus metas en
determinar cuáles son los principales motivos de insatisfacción de los clientes y en base a
ello podrá reestructurar o mejorar ciertos procesos que permitan mejorar las relaciones con
los clientes. Por lo tanto, es vital que las empresas definan un objetivo claro de tal manera
que puedan hacer un mejor uso tanto de las tecnologías como a los recursos asociados a la
implementación de herramientas de minería de datos.
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CONCLUSIÓN