Nivel Frecuencia Porcentaje

Bajo 18 40.9
Medio 26 59.1
Alto 10 10.0 Necesidades
Total 44 100.0
fuente encuesta aplicada a los trabajadores de TDM 70
59.1
60
50
40.9
40
30
20
10
10
0
Porcentaje

Bajo Medio Alto

Necesidades

59.1

10.0

Porcentaje

Bajo Medio Alto

DIMENSIONES NECESIDADES IMPULSOS
Nº Se siente sat Se siente sati En la organi En mi departa Cuent
TOTALMENTE EN DESACUERDO 0 4 0 0 0
EN DESACUERDO 4 0 8 8 7
NEUTRAL 13 12 8 13 31
DE DEACUERDO 15 11 14 16 4
TOTALMENTE DE ACUERDO 12 17 14 7 2
TOTAL
 IMPULSOS INCENTIVOS TOTALES PROMEDIO
En la organiz El laborar parLa organizaci
  Considera que se respeta la jornada laboral establecida
Las recompens
en la organización
Se siente Mot-
3 2 0 4 4 4 11 2
0 0 4 3 4 2 11 4
20 11 20 20 9 23 11 16
15 11 8 8 21 15 11 13
6 20 12 9 6 0 11 10
Nº P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7
1 4 5 3 4 3 3 5
2 5 5 4 3 3 4 5

3 2 1 2 2 2 3 3
4 5 5 4 3 3 4 3
5 3 3 5 4 3 3 4
6 4 4 4 3 3 3 5
7 3 3 5 4 3 4 4

8 3 3 2 2 2 3 3
9 3 3 5 4 3 4 4
10 5 4 5 3 4 3 4
11 5 5 4 3 3 4 5
12 3 3 2 2 2 1 1
13 3 3 5 4 3 4 4
14 5 4 5 3 4 3 4
15 3 3 5 4 3 4 4
16 5 4 5 3 4 3 4
17 4 5 3 4 3 3 5
18 4 4 4 5 3 5 5
19 3 3 2 2 2 1 3
20 5 5 4 3 3 4 5
21 3 3 5 4 3 4 4
22 2 1 2 2 2 3 3
23 5 4 5 3 4 3 4
24 4 5 3 4 3 3 5
25 4 4 4 5 3 5 5
26 3 3 5 4 3 4 4
27 4 5 3 4 3 3 5
28 3 3 2 2 2 1 1
29 2 1 2 2 2 3 3
30 4 4 4 5 3 5 5
31 4 5 3 4 3 3 5
32 5 5 4 3 3 4 5
33 3 3 5 4 3 4 3
34 4 4 4 5 3 5 5
35 4 5 3 4 3 3 5
36 3 5 5 5 5 3 3
37 5 5 4 3 3 4 5
38 5 5 5 3 5 4 3
39 2 1 2 2 3 3 3

40 4 5 3 4 3 3 5
41 4 4 4 5 3 5 3

42 4 4 4 5 3 5 5
 43 4 5 3 4 3 3 5
44 5 5 4 3 3 4 5
TOTAL 44 44 44 44 44 44 44

MEDIA 4 4 4 4 3 3 4
P8 P9 P10 P11 MEDIA
5 5 4 3
4 4 5 3 Estadísticos de fiabilidad

Alfa de N de
3 3 1 1 Cronbach elementos
3 4 5 3 .906 11
3 3 4 4
5 3 4 4
3 3 4 4 Estadísticos total-elemen

Media de la
escala si se
elimina el
2 1 2 2 elemento
3 3 4 4 P1 35.25
3 3 3 4 P2 35.20
4 3 3 3 P3 35.27
2 1 2 3 P4 35.55
3 3 4 4 P5 36.02
3 5 3 4 P6 35.57
3 3 3 3 P7 34.98
3 3 3 4 P8 35.41
3 5 4 3 P9 35.70
5 3 4 3 P10 35.57
2 1 2 2 P11 35.93
4 4 5 3
3 3 4 4
3 2 1 1
3 3 3 4 Estadísticos
5 5 4 3 MOTIVACION
5 3 4 4 N Válidos
3 3 4 4 Perdidos
5 5 4 3 Mínimo
2 1 2 3 Máximo
3 2 1 1 Percentiles 30
5 3 4 4 70

5 5 4 3
4 4 5 3
3 3 4 3 22-40
5 3 4 4
3 5 4 3
4 4 3 3
4 4 5 3
4 4 3 3
3 2 1 1 MOTIVAC

5 5 4 3
5 3 4 4 Válidos DEBIL
INTERMEDIO
3 3 3 3
 Válidos

5 5 4 3 SOLIDO
4 4 5 3 Total
44 44 44 44

4 3 3 3
 Estadísticos total-elemento

Varianza de Alfa de
la escala si se Correlación Cronbach si
elimina el elemento-total se elimina el
elemento corregida elemento
54.564 .664 .897
50.492 .742 .892
54.575 .559 .903
54.347 .662 .897
58.674 .562 .903
55.879 .548 .903
52.767 .706 .894
54.899 .610 .899
52.260 .669 .896
50.484 .814 .887
56.018 .620 .899

Estadísticos

44
0
22
46
40.00
44.00

40-44 44-46

MOTIVACION_

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
16 36.4 36.4 36.4

19 43.2 43.2 79.5

 9 20.5 20.5 100.0
44 100.0 100.0
Nivel Frecuencia Porcentaje
Bajo 16 36.4
Medio 19 43.2
Alto 9 20.4
Total 44 100.0
fuente encuesta aplicada a los trabajadores de TDM

120

100

80

60

40

20

0
Bajo Medi

Frec
20

00

80

60

40

20

0
Bajo Medio Alto Total

Frecuencia Porcentaje
NECESIDADES
Se siente sat Se siente sati En la organi En mi departaNº
0 4 0 0 TOTALMENTE EN DESACUERDO
4 0 8 8 EN DESACUERDO
13 12 8 13 NEUTRAL
15 11 14 16 DE DEACUERDO
12 17 14 7 TOTALMENTE DE ACUERDO

Estadísticos
nece
N Válidos 44
Perdidos 0
Mínimo 7.00
Máximo 18.00
Percentiles 30 15.0000
70
17.0000

Válidos

7 15 17 18
minimo p30 p70 max

7a 15 bajo
15 a 17 medio
17 a 18 alto
 Nivel Frecuencia
4 4 Bajo 17
20 35.2 35.2 Medio 25
46 35.2 Alto 2
56 35.2 Total 44
50 35.2 fuente encuesta aplicada a los trabajadores d

176

60

50

40 38.6
nece

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado 30
7,00 4 9.1 9.1 9.1
10,00 4 9.1 9.1 18.2 20
15,00 9 20.5 20.5 38.6
16,00 8 18.2 18.2 56.8 10
17,00 17 38.6 38.6 95.5
18,00 0
2 4.5 4.5 100.0
Total 44 100.0 100.0
B

nec_

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos bajo 17 38.6 38.6 38.6
medio 25 56.8 56.8 95.5
alto 2 4.5 4.5 100.0
Total 44 100.0 100.0
 Porcentaje
38.6
56.8
4.5
100.0
ta aplicada a los trabajadores de TDM

0 56.8

0 38.6

0
4.5

0
Porcentaje

Bajo Alto Medio

IMPULSOS
Cuenta con es  Considera que
En se
la organiz
respeta El
la laborar
jornadapara
laboral
estaestablecida
instituciónen
es la
deorganización
satisfacción personal
0 3 2 0
7 0 0 4
31 20 11 20
4 15 11 8
2 6 20 12

Estadísticos
IMPUL
N Válidos
44

Perdidos 0 Válidos
Mínimo 6
Máximo 18
Percentiles 30 14.00
70 16.00

6 14 16 18
minimo p30 p70 max

6 a 14 bajo
14 a 16 medio
16 a 18 alto

IMPUL

Válidos bajo
medio
alto
Total
 Nivel
Bajo
Medio
Alto
Total
fuente encuesta aplicada a lo

IMPUL

Porcentaje Porcentaje 60
Frecuencia Porcentaje válido acumulado 52.3
6 2 4.5 4.5 4.5 50
8 1 2.3 2.3 6.8
10 1 2.3 2.3 9.1 40
11 3 6.8 6.8 15.9
12 1 2.3 2.3 18.2 30
13 3 6.8 6.8 25.0
14 12 27.3 27.3 52.3 20
15 1 2.3 2.3 54.5
16 10
16 36.4 36.4 90.9
18 4 9.1 9.1 100.0
0
Total 44 100.0 100.0

Ba

IMPUL_

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
23 52.3 52.3 52.3
17 38.6 38.6 90.9
4 9.1 9.1 100.0
44 100.0 100.0
 Frecuencia Porcentaje
23 52.3
17 38.6
4 9.1
44 100.0
uente encuesta aplicada a los trabajadores de TDM

52.3

38.6

9.1

Porcentaje

Bajo Alto Medio

INCENTIVOS
La organizaci Las recompens
Se siente Motivado (a) con el sueldo que la organización le brinda
4 4 4
3 4 2
20 9 23
8 21 15
9 6 0

Estadísticos
INCEN
N Válidos 44
Perdidos 0
Mínimo
4

Máximo 12
Percentiles 30 10.00
70 12.00

4 10 12 12
minimo p30 p70 max

4 A 10 bajo
10 A 12 medio
12 A 12 alto

INCEN_

Frecuencia
Válidos bajo 18
medio 26
Total 44
 INCEN

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos 4 3 6.8 6.8 6.8 Nivel
5 3 6.8 6.8 13.6 Bajo
6 2 4.5 4.5 18.2 Medio
9 3 6.8 6.8 25.0 Alto
10 7 15.9 15.9 40.9 Total
11 11 25.0 25.0 65.9 fuente encuesta aplicada a los tra
12 15 34.1 34.1 100.0
Total 44 100.0 100.0
70

60

50
40.9
40

30

INCEN_ 20

Porcentaje Porcentaje 10
Porcentaje válido acumulado
40.9 40.9 40.9 0
59.1 59.1 100.0 Po

100.0 100.0 Bajo

 Frecuencia Porcentaje
18 40.9
26 59.1
0 0.0
44 100.0
uente encuesta aplicada a los trabajadores de TDM

59.1

40.9

Porcentaje

Bajo Alto Medio

Nº P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7
1 4 4 4 5 3 5 5
2 4 5 3 4 3 3 5
3 5 5 4 3 3 4 5
4 3 3 5 4 3 4 4
5 4 4 4 5 3 5 5
6 4 5 3 4 3 3 5
7 5 5 5 5 5 4 3
8 3 3 2 2 2 1 1
9 5 5 4 3 3 4 5
10 3 3 5 4 3 4 4
11 2 1 2 2 2 3 3

12 5 4 5 3 4 3 4

13 4 5 3 4 3 3 5
14 4 4 4 5 3 5 5
15 2 1 2 2 2 3 3
16 5 4 5 3 4 3 4
17 4 5 3 4 3 3 5
18 4 4 4 5 3 5 5
19 3 3 5 4 3 4 4
20 4 5 3 4 3 3 5
21 3 3 2 2 2 1 1
22 5 5 4 3 3 4 5
23 3 3 5 4 3 4 4
24 2 1 2 2 2 3 3
25 4 4 4 5 3 5 5
26 4 5 3 4 3 3 5
27 3 3 2 2 2 1 1
28 3 3 5 4 3 4 4
29 5 4 5 3 4 3 4
30 5 5 4 3 3 4 5
31 2 1 2 2 2 3 3
32 5 4 5 3 4 3 4

33 4 5 3 4 3 3 5
34 5 4 5 3 4 3 4

35 5 5 4 3 3 4 5
36 2 1 2 2 2 3 3
37 3 3 2 2 2 1 1
38 5 5 4 3 3 4 5
39 3 3 5 4 3 4 4
40 2 1 2 2 2 3 3
41 5 4 5 3 4 3 4
42 4 5 3 4 3 3 5
 43 4 4 4 5 3 5 5
44 4 4 4 5 3 5 5
TOTAL 44 44 44 44 44 44 44
P8 P9 P10 P1
5 3 4 1 0
5 5 4 2 6
4 4 5 3 10
3 3 4 4 15
5 3 4 5 13
5 5 4
4 4 3 44
2 1 2
4 4 5
3 3 4
3 2 1

Estadísticos de fiabilidad

3 5 3
Alfa de N de
5 5 4 Cronbach elementos
5 3 4 .927 10
3 2 1
3 5 3
5 5 4
5 3 4
3 3 4
5 5 4
2 1 2
4 4 5
3 3 4
3 2 1 Estadísticos
5 3 4 DESEMPEÑO_LABORAL
5 5 4 N Válidos 44
2 1 2 Perdidos 0
3 3 4 Mínimo 19
3 5 3 Máximo 43
4 4 5 Percentiles 30 36.00
3 2 1 70 42.00
3 5 3

5 5 4
3 5 3

4 4 5
3 2 1
2 1 2
4 4 5
3 3 4
3 2 1
3 5 3
5 5 4
 5 3 4
5 3 4
44 44 44
P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9
6 0 0 0 4 4 0 4
0 10 10 10 0 0 4 6
10 8 12 27 20 7 18 13
13 13 14 6 13 12 7 7
15 13 8 1 7 21 15 14

44 44 44 44 44 44 44 44

Estadísticos total-elemento

Media de la Varianza de Alfa de

escala si se la escala si se Correlación Cronbach si
elimina el elimina el elemento-total se elimina el
elemento elemento corregida elemento
P1
31.86 62.911 .746 .918

P2 31.95 58.463 .785 .915

P3 32.00 63.628 .614 .925
P4 32.20 63.097 .717 .919
P5 32.70 67.748 .703 .923
P6 32.23 64.691 .599 .925
P7 31.61 58.708 .851 .911
P8 31.91 63.852 .673 .921
P9 32.18 59.594 .724 .919
P10 32.27 58.668 .834 .912

19-36 36-42 42-43

DESEMPEÑO_LABORAL_

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos DEBIL 16 36.4 36.4 36.4
INTERMEDIO
27 61.4 61.4 97.7
SOLIDO 1 2.3 2.3 100.0
Total 44 100.0 100.0
P10
6
4
7
21
6

44
 DIMENSIONES PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EFICIENCIA
PREGUNTAS Actualmente El servicio q Le parece queEl rendimientConsidera que
TOTALMENTE EN DESACUERDO 0 6 0 0 0
EN DESACUERDO 6 0 10 10 10
NEUTRAL 10 10 8 12 27
DE ACYERDI 15 13 13 14 6
TOTALMENTE DE ACUERDO 13 15 13 8 1
TOTALES 44 44 44 44 44

Estadísticos
SUMA TOTAL
N

Mínimo
Máximo
Percentiles

19 36 42 43
MINIMO P30 P70 MAXIMO

19 A 36
36 A 42
42 A 43
 PRESENCIA EN EL ENTORNO LABORAL ACTITUD PROMEDIO
Tengo un altoEste puesto mEn mi puesto Considera queEl trabajo qu - -
4 4 0 4 6 2
0 0 4 6 4 5
20 7 18 13 7 13
13 12 7 7 21 12
7 21 15 14 6 11
44 44 44 44 44

Estadísticos
UMA TOTAL
Válidos 44
Perdidos 0
ínimo 19
áximo 43
30 36.00
70 42.00
Nivel Frecuencia Porcentaje
Bajo 16 36.4 Pyc

15 34.1
Medio Frecuencia
Alto 13 29.5 Válidos 5 6
Total 44 100.0 8 4
fuente encuesta aplicada a los trabajadores de TDM 11 6
12 15
14 12
15 1
Total 44
Estadísticos
Pyc
N Válidos 44
Perdidos 0
Mínimo 5
Máximo 15
Percentiles 30 11.00
70 13.00

5 11 13 15

5 a 11 bajo
11 a 13 medio
13 a 15 alto
PYC_

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos Bajo 16 36.4 36.4 36.4
Medio 15 34.1 34.1 70.5
Alto 13 29.5 29.5 100.0
Total 44 100.0 100.0
Pyc

Porcentaje Porcentaje
Porcentaje válido acumulado
13.6 13.6 13.6
9.1 9.1 22.7
13.6 13.6 36.4
34.1 34.1 70.5
27.3 27.3 97.7
2.3 2.3 100.0
100.0 100.0

40
36.4
35 34.1

29.5
30

25

20

15

10

0
Porcentaje

Bajo Alto Medio

Nivel Frecuencia Porcentaje
Bajo 18 40.9
Medio 26 59.1
Alto 0 0.0
Total 44 100.0
fuente encuesta aplicada a los trabajadores de TDM

PYC_

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos Bajo 16 36.4 36.4 36.4
Medio 15 34.1 34.1 70.5
Alto 13 29.5 29.5 100.0
Total 44 100.0 100.0

1a1
1 a 2,5
2,5 a 3
 Estadísticos
PYC_
N Válidos 44 1a1 1 a 2,5 2,5 a 3
Perdidos 0
Mínimo 1
Máximo 3
Percentiles 30 1.00
70 2.50

1
1
2.5
3
Nivel Frecuencia Porcentaje Estadísticos
Bajo 16 36.4 Presencia
Medio 21 47.7 N Válidos 44
Alto 7 15.9 Perdidos 0
Total 44 100.0 Mínimo 4
fuente encuesta aplicada a los trabajadores de TDM Máximo 15
Percentiles 30 10.00
70 13.00

Presencia

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos 4
4 9.1 9.1 9.1

9 6 13.6 13.6 22.7

10 6 13.6 13.6 36.4
11 7 15.9 15.9 52.3
13 14 31.8 31.8 84.1
15 7 15.9 15.9 100.0
Total 44 100.0 100.0

60

50

40 36.4

30

20

10

0
Po

Bajo M
 4 a 10 10 a 13 13 a 15

Presencia_

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos Bajo 16 36.4 36.4 36.4
Medio 21 47.7 47.7 84.1
Alto 7 15.9 15.9 100.0
Total 44 100.0 100.0

47.7

36.4

15.9

Porcentaje

Bajo Medio Alto

Nivel Frecuencia Porcentaje Estadísticos
Bajo 18 40.9 Presencia_
Medio 26 59.1 N Válidos 44
Alto 0 0.0 Perdidos 0
Total 44 100.0 Mínimo 1
fuente encuesta aplicada a los trabajadores de TDM Máximo 3
Percentiles 30 1.00
70 2.00

Presencia_

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos Bajo 16 36.4 36.4 36.4
Medio 21 47.7 47.7 84.1
Alto 7 15.9 15.9 100.0
Total 44 100.0 100.0
1a1 1a2 2a3