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trabajadores
RETAIL

REPONEDOR(A)
DESCRIPCIóN DEL LUGARES DE Este listado es de apoyo para las
OFICIO TRABAJO empresas, lo cual deben complementar
con los procesos específicos de
Facilitar la compra del Distintos departamentos las labores desarrolladas en sus
cliente, preocupándose de la sala de venta y instalaciones”.
de mantener una buena exhibiciones en general.
imagen en el departamen- NOTA: "Obligación de Informar los Riesgos
to, cumpliendo con los Laborales" a los trabajadores, según lo
estándares de la tienda, establecido en el artículo 21º de D.S. 40/69 del
cuidando exhibiciones, Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
reponiendo mercadería y
actualizando los precios
de los productos.

elementos de protección personal recomendados

Al iniciar las jornadas de trabajo, los(as) Reponedores (as) deben identificar los riesgos propios de la
tarea a realizar y conocer sus medidas de control.

tareas riesgos medidas de control

Orden y limpieza › Golpeado por / contra • Mantén las áreas de trabajo ordenadas, dejando pasillos de tránsito expeditos y libres de obstáculos. Evita el
almacenamiento de productos o mercadería en la sala de venta, aunque sea transitorio.
› Caída al mismo nivel
Tránsito por • Elimina del suelo suciedades, líquidos u otros vertidos y obstáculos. Solicita la asistencia de personal de aseo si es
escaleras y áreas › Caída a diferente nivel necesario.
de circulación en › Contacto con objetos • Usa calzado cerrado, adherente y con tacos bajos.
general cortantes y punzantes • Utiliza solo las escaleras que estén en buen estado, iluminadas y limpias.
• Verifica que las escaleras y sus descansos permanezcan despejadas y que no sean utilizadas como sector de
› Incendio almacenamiento de mercadería.
• Transita por escaleras con precaución, no corras ni saltes peldaños, afírmate de los pasamanos y pisa completamente
cada escalón.
• No hagas bromas al transitar por las escaleras ni permanezcas en los peldaños conversando.
• Al utilizar escaleras mecánicas, usa el pasamano para mayor estabilidad, y no te acerques demasiado a los bordes de
los peldaños.
• No dejes elementos cortantes o punzantes, como cuchillos o pinchos, sobre los POS, escritorios, áreas de trabajo o al
interior de cajas o cajones donde se introduzcan las manos o no sean totalmente visibles.
• Utiliza cuchillos cartoneros retráctiles, para abrir cajas o retirar embalajes. Realiza los cortes en dirección contraria a tu
cuerpo.
• Mantén las vías de evacuación expeditas y habilitadas.
• No obstruyas el acceso a equipos de combate contra el fuego, tales como extintores y redes húmedas.
• Conoce el plan de emergencia de tu lugar de trabajo, la ubicación de los extintores de incendio y su correcto uso.
 tareas riesgos medidas de control

Uso de equipos › Contacto con energía • Debes revisar los equipos o artefactos eléctricos antes de utilizarlos, verificando el buen estado de cables y
eléctricos eléctrica enchufes.
• Manipula los equipos eléctricos con las manos secas.
• Mantén elementos con líquidos en su interior, como vasos o tazas, lejos de los artefactos eléctricos.
• No uses equipos o artefactos eléctricos si presentan fallas.
• No intentes reparar o intervenir los equipos defectuosos.
• Informa al encargado de mantenimiento, todo desperfecto en los equipos eléctricos que puedan representar un
riesgo de accidente.
• No sobrecargues los enchufes y circuitos eléctricos. Las extensiones eléctricas están prohibidas (alargador de
múltiples conexiones).

Trabajo en tienda › Exposición a • Evita posturas forzadas y prolongadas.

movimiento repetitivo • Evita la aplicación de fuerza manual excesiva, sobre todo en movimientos de flexo-extensión y rotación.
• Alterna la posición de pie con la posición sentado, si es posible. Si trabajas de pie, se recomiendan períodos de
› Exposición a
descanso de 15 minutos por cada 4 horas de trabajo.
sobrecarga postural
• Al transportar mercadería en forma manual, no obstruyas tu campo visual.
• No apiles cajas de productos cuando se encuentren deterioradas o hayan perdido su forma.
• No almacenes materiales en forma desordenada o artículos pesados en muebles inestables.
• Mantén las áreas de trabajo ordenadas, dejando en todo momento pasillos de tránsito expeditos y libres de
obstáculos. Evita el almacenamiento, aunque sea transitorio, en las áreas administrativas.
• No utilices cajas con productos o pisos para alcanzar los niveles superiores de las estanterías. Cuando debas
trabajar en altura, utiliza escalas. No debes trepar las estanterías.
• Evita mantener gancheras sin productos, especialmente las que se encuentran ubicadas a la altura de la vista,
para prevenir el contacto de estos elementos con algún cliente o colaborador que transite por el lugar.

VALIDACIÓN
CAPACITACIÓN RECOMENDADA NOMBRE DE JEFE DPTO. PREV. RIESGOS:
Que todos los trabajadores que realicen este tipo de FECHA: FIRMA:
labores participen en los siguientes cursos:
• “Prevención de riesgos en actividades de retail”. NOMBRE DE PRESIDENTE DE COMITÉ PARITARIO:
FECHA: FIRMA:
• “Manejo manual de carga”.
• “Prevención y control de incendio”.
EMPRESA: TRABAJADOR:
RUT DE EMPRESA: RUT TRABAJADOR:
DIRECCIÓN DE FAENA: TIPO TRABAJADOR:
VISITE nuestro SITIO WEB www.achs.cl NOMBRE JEFE DIRECTO: FECHA:
para obtener mayor información sobre cómo acceder
a dichos cursos de capacitación. FIRMA: FIRMA:

código: FO-114 V_01