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SOPORTE TECNICO III

TERCER AÑO DE
BACHILLERATO

Actividades de refuerzo académico correspondientes al 2do parcial del


primer quimestre.

MSc. Jorge Barreno V.

Docente

Apellidos y nombres: Chiliguano Simbaña Kenny Alexander

Curso: 3 Paralelo: “A” Especialidad: Informática


Soporte Técnico III 2021 – 2022

Tarea para el estudiante No. 02 Investigación-Consulta:


Consulta en internet las partes de una Motherboard. Completa la hoja de respuestas y envía por correo
electrónico (jabarreno68@gmail.com). Al finalizar su investigación debe colocar el link desde donde va
enviar su respuesta.

Fecha de presentación:
3 A INF – SOPTEC III – 25-01-2022

Ing. Jorge Barreno V. 17


Soporte Técnico III 2021 – 2022

RESPUESTAS:

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Soporte Técnico III 2021 – 2022

Tarea para el estudiante No. 03 Investigación-Consulta:


Consulta en internet las partes de una Mother board. Completa la hoja de respuestas y envía por correo
electrónico (jabarreno68@gmail.com). Al finalizar su investigación debe colocar el link desde donde va
enviar su respuesta.

Fecha de presentación:

3 A INF – SOPTEC III – 25-01-2022

RESPUESTAS:

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Soporte Técnico III 2021 – 2022

Tarea para el estudiante No. 04 Investigación-Consulta:


Consulta en internet las partes de una Mother board. Completa la hoja de respuestas y envía por correo
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Fecha de presentación:

3 A INF – SOPTEC III – 25-01-2022

RESPUESTAS:

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Tarea para el estudiante No. 05 Investigación-Consulta:
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Consulta en internet las partes de un Microprocesador. Completa la hoja de respuestas y envía por
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donde va enviar su respuesta.

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3 A INF – SOPTEC III – 25-01-2022

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Tarea para el estudiante No. 06 Investigación-Consulta:

Ing. Jorge Barreno V. 23


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Consulta en internet las partes de un Microprocesador. Completa la hoja de respuestas y envía por
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Fecha de presentación:

3 A INF – SOPTEC III – 25-01-2022

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Memorias de la computadora:

Ing. Jorge Barreno V. 24


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Se utiliza para almacenar datos e instrucciones. Memoria de la computadora es el espacio de


almacenamiento en la computadora donde los datos va a ser procesados y se almacenan las
instrucciones necesarias para el procesamiento. La memoria se divide en un gran número de piezas
pequeñas llamadas células.

No obstante, una computadora trabaja con cuatro tipos de memorias diferentes, que sirven para


realizar diversas funciones. Estas son:
- la memoria RAM (Random Access Memory)
- la memoria ROM (Read Only Memory)
- la memoria SRAM o Caché (se sitúa entre la RAM y el procesador del ordenador)
- la memoria Virtual o de Swap (espacio de intercambio)
- la memoria USB (Universal Serial Bus)
- Disco duro (discos giratorios provistos de un brazo móvil (hard disk drive))
- Disco SSD (Disco en Estado Sólido)

Memoria RAM (Random Access Memory). -

En inglés se le llama Random Access Memory, un tipo de


memoria de ordenador a la que se puede acceder
aleatoriamente; posibilita mantener información de forma
momentánea, debido a que se pierden los datos al apagarse el
computador; por eso se le llama memoria volátil, es decir, se
puede acceder a cualquier parte de la información (byte) en la
memoria.

Esta guarda las informaciones que se relacionan con la ejecución de los programas que están
funcionando en el momento en el que se están utilizando, esto significa que mientras más pesado
sea el programa mucho más espacio estará ocupando en la memoria RAM.

La memoria RAM tiene dos características que la diferencian del resto de tipos de almacenamiento.
Por una parte, tiene una enorme velocidad, y por otra los datos sólo se almacenan de forma
temporal. Esto quiere decir que cada vez que reinicies o apagues tu computador, lo normal es que
los datos que haya almacenados en la RAM se pierdan.

Teniendo en cuenta que la RAM sirve para que el computador/ordenador o dispositivo móvil
gestione los datos de las aplicaciones en funcionamiento, la cantidad que tengas de memoria afecta
directamente al rendimiento de tu dispositivo.

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Memoria ROM (Read Only Memory). –

Los ordenadores también tienen memoria ROM, y es


fundamental para su funcionamiento.

La memoria ROM se llama así por las siglas en


inglés Read Only Memory, o memoria de solo lectura.
La mayor diferencia entre la memoria RAM y la ROM
es que la ROM no es volátil, es decir, la información
almacenada se retiene, aunque apaguemos el PC.

Este tipo de memoria tiene una capacidad muy inferior


a la RAM y además es mucho más lenta.

Inicialmente, la memoria ROM era únicamente de solo lectura, pero desde hace ya tiempo es
simplemente memoria no volátil en la que también se puede escribir… de algunas maneras
concretas.

En la memoria ROM se almacena, por ejemplo, el BIOS (que como es de tu conocimiento se puede
actualizar), así como el firmware de los dispositivos.

Los tipos de memoria ROM son:

PROM. - La sigla significa "programmable read only memory", que en español se traduce como
"ROM programable". Se caracteriza por ser digital. Cada uno de los bits depende de un fusible, que
puede ser quemado una única vez, es decir, que la memoria puede ser programada o los datos
pueden ser escritos en la memoria, una sola vez.

EPROM. - La sigla significa "erasable programmable read-only memory", que en español se


traduce como "ROM programable y borrable". Consiste en un chip no volátil y está conformada por
transistores de puertas flotantes o celdas FAMOS que salen de fábrica sin carga. Esta memoria
puede programarse a través de un dispositivo electrónico cuyos voltajes superan a los usados en
circuitos electrónicos.

Los datos pueden ser borrados solo si se la expone a luces ultravioletas. Una vez que la EPROM es
programada, se vuelve no volátil, es decir, los datos almacenados permanecen allí en forma
indefinida.

EEPROM. - La sigla significa "electrically erasable programmable read-only memory", que en


español se traduce como "ROM programable y borrable eléctricamente". Puede ser programada,
borrada y reprogramada de manera eléctrica, lo que no resulta volátil como la EPROM.

Los datos pueden borrarse de manera eléctrica desde el propio circuito. Además, es más fácil y
veloz de reprogramar.

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Tarea para el estudiante No. 07 Vocabulario Técnico:


Consulta en un diccionario informático o en internet el significado de las palabras subrayadas o
resaltadas de este documento. Desde la página 25-26. Al finalizar el vocabulario debe colocar el link
desde donde obtuvo sus respuestas.

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Firma Estudiante: ______________________ Firma Representante: ___________________


Memoria SRAM o Caché. -

La memoria de acceso aleatorio estático (SRAM) es


una forma de memoria en un sistema informático.
SRAM proporciona baja latencia y acceso a datos de
alta velocidad. Es una tecnología de memoria volátil, lo
que significa que sus datos se pierden cuando se apaga
la energía. Debido a que el tamaño de la celda SRAM
es relativamente grande, no es posible en términos
económicos implementar memorias de gran capacidad
como SRAM. Se sitúa entre la RAM y el procesador
del ordenador.

Históricamente, SRAM proporcionó memoria al sistema informático en forma discreta. Desde


entonces, ese rol ha sido suplantado por DRAM. Sin embargo, SRAM sigue teniendo un rol muy
importante al integrarse con el silicio en CPU, ASIC y SoC. El caché del procesador se implementa
de forma casi exclusiva como SRAM. Los registros de firmware y FIFO dentro de la lógica digital
también utilizan SRAM.
 
El núcleo de una celda SRAM de un bit es solo una retención compuesta de dos inversores con
acoplamiento cruzado. También existen dos transistores, que actúan como compuertas de paso para
controlar el acceso a la celda desde la línea de bits.

El bucle de respuesta inherente en la retención significa que la actualización periódica de ciclos


(como en DRAM) no es necesario.

Para leer desde la celda SRAM, las compuertas de paso se activan y la retención puede controlar las
líneas de bits altas o bajas.

Escribir en la celda SRAM tiene más implicancias: la respuesta interna de la retención debe estar
sobrealimentada por el circuito de entrada, que proporciona los datos nuevos.

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Memoria Virtual o de Swap. –

Desde sus orígenes, la palabra swap se


ha venido utilizando para referirse a los
intercambios, entendidos como
sustituciones. Otros la llaman permuta o
trueque, no es este el caso. 

En el caso de la informática, swap se


traduce como “espacio de intercambio”.

El Swap es el espacio que el disco duro


tiene para intercambiar la memoria
física con la memoria virtual.

El swap es un espacio en el disco duro, el cual es un sustituto de la memoria virtual. La memoria


virtual ayuda a liberar a la memoria RAM, priorizando en los procesos que más requieran de ésta
última.

La consecuencia directa es lograr una fluidez mayor en la multi-tarea, ya que la memoria RAM está
más liberada.

Finalidades para las que sirve el Swap


Existen ciertas finalidades para las que se usa este swap en un sistema operativo. Podemos
resumir las más importantes en las siguientes:

1. Se puede usar como una memoria contigua que reduce las operaciones de entrada y salida
(E/S) para leer o escribir un archivo.

2. Las aplicaciones que no son tan demandadas o usadas, pueden ser guardadas en un fichero
swap.
3. Tener un archivo swap suficiente ayuda al sistema a mantener cierta memoria RAM libre
continuamente.

4. El espacio de la memoria RAM que ha sido liberado puede usarse en el sistema operativo
para operaciones más importantes.

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Memoria USB (Universal Serial Bus). -

Una memoria USB (de Universal Serial Bus; en


inglés pendrive, USB flash drive) es un
dispositivo de almacenamiento que utiliza
memoria flash para guardar la información que
puede requerir y no necesita baterías (pilas). Es
un dispositivo de almacenamiento computacional
que es capaz de almacenar datos o cualquier tipo
de información.

La memoria USB fue inventada en 1998 por


IBM, pero no fue patentada por él. Su objetivo
era sustituir a los disquetes con mucha más
capacidad y velocidad de transmisión de datos.

La batería era necesaria en los primeros modelos, pero los más actuales ya no la necesitan. Estas
memorias son resistentes a los rasguños (externos), al polvo, y algunos al agua — que han afectado
a las formas previas de almacenamiento portátil—, como los disquetes, discos compactos y los
DVD.

Un dispositivo de almacenamiento computacional que es capaz de almacenar datos o cualquier tipo


de información.

La memoria USB fue inventada en 1998 por IBM, pero no fue patentada por él. Su objetivo era
sustituir a los disquetes con mucha más capacidad y velocidad de transmisión de datos.

Su principal ventaja es su pequeño tamaño, su resistencia (la memoria en sí está protegida por una
carcasa de plástico como un mechero) y su velocidad de transmisión, mucho más rápido que los
disquetes.

Ing. Jorge Barreno V. 31


Soporte Técnico III 2021 – 2022

Tarea para el estudiante No. 08 Vocabulario Técnico:


Consulta en un diccionario informático o en internet el significado de las palabras subrayadas o
resaltadas de este documento. Desde la página 27-31. Al finalizar el vocabulario debe colocar el link
desde donde obtuvo sus respuestas.

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Firma Estudiante: ______________________ Firma Representante: ___________________


Disco duro (discos giratorios provistos de un brazo móvil (hard disk drive)). -

Los discos duros son dispositivos de


almacenamiento de datos en los que
podemos almacenar cualquier tipo de
información digital. Ya sean fotografías,
vídeos, archivos de texto o programas
informáticos, el disco duro es una de
las partes más importantes de
cualquier sistema informático.

Desde que aparecieron los primeros


discos duros en 1956 la tecnología de almacenamiento de datos ha evolucionado a
pasos agigantados, aunque su funcionamiento sigue fiel a las bases de los primeros
discos duros.

Las capacidades de los discos duros han llegado hasta los 6TB actualmente, capacidad
que supera con creces los primeros modelos que surgieron de forma comercial en los
que no cabría ni si quiera una foto hecha con un SmartPhone actual.

El funcionamiento de un disco duro es "sencillo", los cabezales ponen marcas magnéticas


a lo largo de las pistas del plato con 3 posiciones diferentes, 1, 0 o neutro y los sistemas
informáticos son capaces de interpretar ese código binario como información. Cuando
guardamos un archivo en nuestro disco duro, éste escribe en los platos una secuencia de
unos y ceros a velocidades que se miden en micro segundos.

Partes de un disco duro:

- Actuador: Es un motor que mueve


la estructura que contiene las
cabezas de lectura entre el centro y
el borde externo de los discos.

Un "actuador" usa la fuerza de un


electro magneto empujado contra
magnetos fijos para mover las
cabezas a través del disco.

La controladora manda más


corriente a través del electro
magneto para mover las cabezas
cerca del borde del disco.

En caso de una pérdida de poder, un resorte mueve la cabeza nuevamente hacia el centro del disco
sobre una zona donde no se guardan datos.

Ing. Jorge Barreno V. 35


Soporte Técnico III 2021 – 2022

-Conector IDE disco duro: IDE significa "Integrated Device Electronic", su traducción es


componente electrónico integrad. Tienen unas tasas de transferencia menores a los SATA.

-Jumper: es un elemento que permite interconectar dos terminales de manera temporal sin tener que
efectuar una operación que requiera una herramienta adicional. Dicha unión de terminales cierra
el circuito eléctrico del que forma parte.

- Conector de energía: a través de ese conector la fuente de alimentación le suministra energía al


disco duro, en la imagen se puede apreciar que es un conector molex de 4 pines, pero también
pueden ser SATA.

- Brazo del actuador: el disco duro tiene un brazo que mantiene las cabeceras de lectura-escritura.
Este brazo puede mover las cabeceras por las diferentes pistas. La velocidad a la que se puede
mover este brazo es increíble. Es bastante ligero siendo al mismo tiempo potente y preciso. El brazo
se puede deslizar por la superficie del disco cientos de veces
por segundo si lo necesita.

- Cabezales: son de los componentes del disco duro más sensibles. Los cabezales funcionan


variando la posición dentro del disco duro para poder acceder a la información que necesitamos. El
aumento de la densidad magnética y los sistemas de recuperación de la señal, hace que en la
actualidad, estos componentes del disco duro necesiten de un ajuste y programación de
funcionamiento.

El sistema de funcionamiento consiste en una bobina de cobre encerrada en un imán (voice coil),
que en función de la corriente que se le aplique varia su posición para acceder a la información
requerida.

Esta pieza lleva en la punta las piezas cerámicas que son los dispositivos sensibles a los campos
magnéticos que componen la información. Debido a la debilidad de la señal que generan estos
campos magnéticos, el cabezal dispone de un amplificador de la señal alojado en chasis de las
cabezas (head assembly).

- Eje: también llamado spin, es un eje autorrotante alimentado por generadores de trenes de pulsos


para mantener una velocidad exacta. El motor está compuesto generalmente por tres juegos de
bobinas contrapuestas, que imprimen el movimiento al eje central que soporta los platos del disco
duro.

-Disco: es el componente principal de un disco duro. se llama también plato a cada uno de los
discos que componen un disco duro que pueden ser de un único plato, 2 platos o incluso modelos de
4 platos
de material magnético montados sobre un eje central. Están elaborados de compuestos de vidrio,
cerámica o aluminio finalmente pulidos y revestidos por ambos lados con una capa muy delgada de
una aleación metálica. Estos discos normalmente tienen dos caras que pueden usarse para el
almacenamiento de datos, si bien suele reservarse una para almacenar información de control.

Pista: una pista es una de las circunferencias que


recorren el disco en las cuales se guardan los datos
dentro de los platos.

Tamaños de discos duros:

Ing. Jorge Barreno V. 36


Soporte Técnico III 2021 – 2022

Han existido muchos tamaños de disco duro, pero actualmente se utilizan sobre todo 2 tamaños,
2.5" para discos duros de portátil y 3.5" para discos duros de ordenador, cajas externas incluso
servidores NAS.
En la imagen superior podemos ver dos discos duros, el grande es un disco duro de 3.5" y el
pequeño, uno de 2.5".

Tarea para el estudiante No. 09 Vocabulario Técnico:


Consulta en un diccionario informático o en internet el significado de las palabras subrayadas o
resaltadas de este documento. Desde la página 35-36. Al finalizar el vocabulario debe colocar el link
desde donde obtuvo sus respuestas.

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Disco SSD (Disco en Estado Sólido). -

Es una nueva generación de dispositivos de


almacenamiento que se emplea en equipos de
computación. Los SSD reemplazan los discos
duros mecánicos tradicionales con una memoria
basada en flash, significativamente más rápida.

Las antiguas tecnologías de almacenamiento en


disco duro son más lentas, lo que suele
provocar que su equipo funcione más lento de
lo que debería.

Los SSD aceleran los equipos de forma significativa gracias a su bajo tiempo de acceso de lectura y
su veloz rendimiento.

Durante décadas, los datos se han almacenado principalmente en unidades de disco mecánicas.
Estas unidades de disco duro (HDD) tradicionales se basan principalmente en piezas móviles, como
un cabezal de lectura/escritura que se mueve adelante y atrás para reunir datos. Esto convierte a los
HDD en el componente de hardware más propenso a fallos en un equipo.

Las nuevas unidades de estado sólido funcionan de un modo totalmente distinto. Emplean un
sencillo chip de memoria denominado memoria flash NAND que carece de piezas móviles y que
tiene un tiempo de acceso casi instantáneo.

Los primeros experimentos con una tecnología similar al SSD comenzaron en la década de 1950 y,
para las décadas de 1970 y 1980, ya empezó a utilizarse en grandes superordenadores. Sin embargo,
se trataba de una tecnología extremadamente cara, con absurdos precios de cinco cifras a cambio de
una capacidad de almacenamiento pequeña (2-20 MB). La tecnología SSD se empleaba
ocasionalmente en los sectores militar y aeroespacial, pero no llegaría a los dispositivos de consumo
hasta la década de 1990.

Los SSD ofrecen ventajas específicas en las áreas siguientes:


Empresa: Las empresas que trabajan con enormes cantidades de datos (como los entornos de
programación o el análisis de datos) suelen utilizar SSD, ya que el tiempo de acceso y la velocidad
de transferencia de archivos son cruciales.

Ing. Jorge Barreno V. 39


Soporte Técnico III 2021 – 2022

Juegos: Los ordenadores de juegos siempre andan en la vanguardia de la tecnología de


computación y justifican un equipo relativamente caro con las ventajas del rendimiento en los
juegos. Es especialmente cierto en el caso del almacenamiento, ya que los juegos de éxito modernos
cargan y escriben archivos de forma constante (p. ej., texturas, mapas, niveles y personajes).

Movilidad: Los SSD requieren menos energía, por lo que contribuyen a mejorar la autonomía de
portátiles y tabletas. Además, resisten los impactos, lo que reduce la probabilidad de pérdida de
datos en caso de caída de un dispositivo móvil.

Servidores: Los servidores empresariales necesitan los tiempos de lectura y escritura rápidos de los
SSD para prestar servicio adecuadamente a los PC clientes.

Cuando conecta un SSD a su sistema, debe hacerlo mediante una interfaz específica.
Algunas interfaces comunes son:

SSD PCIe y NVMe: PCI Express (PCIe) se


utiliza normalmente para conectar tarjetas
gráficas, tarjetas de red u otros periféricos de alto
rendimiento. Esta interfaz proporciona un gran
ancho de banda y baja latencia, por lo que es
ideal cuando necesita una comunicación
rapidísima entre el SSD y la CPU/RAM. Los
SSD que utilizan este tipo de conexión se basan
en el estándar de memoria exprés no
volátil (NVMe), que ofrece mayor entrada/salida
por segundo (IOPS) e incluso menor latencia que SATA (del que hablaremos enseguida). NVMe
ofrece hasta 16 GBits por segundo de rendimiento bruto, que gracias a los múltiples canales
paralelos se convierten en hasta 4000 MB por segundo.

mSATA III, SATA III y SSD tradicionales: Serial Advanced Technology Attachment (SATA) es
una interfaz más antigua y diseñada específicamente
para almacenamiento, con velocidades de hasta
6 GBit/s o unos 600 MB por segundo. SATA está
quedando poco a poco de lado en favor de NVMe,
que es significativamente más rápido. Sin embargo,
los PC o portátiles más antiguos con una unidad de
disco duro se seguirían beneficiando de una
actualización a un SSD con interfaz SATA.
Los SSD están disponibles con toda clase de
capacidades de almacenamiento, aproximadamente
desde los 32 GB hasta los 5 TB en el mercado de
consumo. (Por supuesto, la capacidad es considerablemente superior en el almacenamiento de nivel
empresarial, con precios en consonancia).

Las unidades de estado sólido o SSD (Solid State Drive) son una alternativa a los discos duros. La
gran diferencia es que mientras los discos duros utilizan componentes mecánicos que se
mueven, las SSD almacenan los archivos en microchips con memorias flash interconectadas entre
sí. Por lo tanto, casi podríamos considerarlos como una evolución de las memorias USB.

https://www.avast.com/es-es/c-what-is-ssd#gref

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Soporte Técnico III 2021 – 2022

Tarea para el estudiante No. 10 Vocabulario Técnico:


Consulta en un diccionario informático o en internet el significado de las palabras subrayadas o
resaltadas de este documento. Desde la página 39-40. Al finalizar el vocabulario debe colocar el link
desde donde obtuvo sus respuestas.

1.- ____________________________________________________________________________________
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2.- ____________________________________________________________________________________
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3.- ____________________________________________________________________________________
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4.- ____________________________________________________________________________________
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5.- ____________________________________________________________________________________
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6.- ____________________________________________________________________________________

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7.- ____________________________________________________________________________________
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8.- ____________________________________________________________________________________
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10.- ___________________________________________________________________________________
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Soporte Técnico III 2021 – 2022

Firma Estudiante: ______________________ Firma Representante: ___________________


Ventilador Trasero 

Desde los comienzos de la informática de consumo el ventilador ha sido una parte integral de esta.
Ya sea en el disipador para el procesador, para la tarjeta gráfica o en las propias cajas. De hecho,
salvo en ciertos modelos, es normal que haya al menos algún ventilador en el interior de nuestro
PC.

Y es que su función para refrigerar los componentes todavía es necesaria. Mantiene refrigerada la


CPU o torre. Este equipo ha sido diseñado para brindar 50,000 horas de operación continua sin
necesidad de lubricación o servicios adicionales de mantenimiento.

Conectores traseros
Son los conectores de la board o
placa madre donde podemos
conectar el teclado, el mouse, el
monitor, la impresora, la red,
el audio o sonido y además viene
con conectores Universales (USB).

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Soporte Técnico III 2021 – 2022

Los conectores periféricos vienen a ser los que nos encontramos en la parte trasera y frontal de la
caja o torre PC. Los hemos denominado así porque la gran mayoría de dispositivos que se conectan
a estos puertos son los periféricos, como es el caso de los monitores, impresoras, teclados, ratones,
etc.

Tarea para el estudiante No. 11 Investigación-Consulta:


Consulta en internet las partes de los conectores externos de un CPU. Completa la hoja de respuestas y
envía por correo electrónico (jabarreno68@gmail.com). Al finalizar su investigación debe colocar el link
desde donde va enviar su respuesta.

Fecha de presentación:

3 A INF – SOPTEC III – 25-01-2022

Respuestas:

1. _____________________________________________________________________

2. _____________________________________________________________________

3. _____________________________________________________________________

4. _____________________________________________________________________

5. _____________________________________________________________________

6. _____________________________________________________________________

7. _____________________________________________________________________

8. _____________________________________________________________________

9. _____________________________________________________________________
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10. _____________________________________________________________________

Firma Estudiante: ______________________ Firma Representante: ___________________


Tarea para el estudiante No. 12 Investigación-Consulta:
Consulta en internet las partes de los conectores externos de un CPU. Completa la hoja de respuestas y
envía por correo electrónico (jabarreno68@gmail.com). Al finalizar su investigación debe colocar el link
desde donde va enviar su respuesta.

Fecha de presentación:

3 A INF – SOPTEC III – 25-01-2022

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Soporte Técnico III 2021 – 2022

Firma Estudiante: ______________________ Firma Representante: ___________________


INDICACIONES GENERALES:
1.- El documento debe estar resuelto en MS-WORD
2.- Debe insertar una hoja de caratula en el documento
3.- Debe contener las firmas del estudiante y representante
4.- El nombre del documento de tener el siguiente formato:
Apellidoprimeraletradelnombre_cursoparalelo_actividad_2p1q
BarrenoJ_3B_actividad_2p1q
5.- Fecha de envío máxima: martes, 25 de enero del 2022; 13:00 horas
6.- Forma de envío: al correo electrónico jabarreno68@gmail.com

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MSc. Jorge Barreno V.


Docente – SOPTECIII

Ing. Jorge Barreno V. 47

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