1

CASO N°1: EL CORTE INGLÉS

GISSELA PAREDES

ESCUELA EUROPEA DE
DIRECCIÓN Y EMPRESA

GESTION EMPRESARIAL

MÓNICA DEL VALLE PÉREZ

MARZO 2022
 2

¿A qué se debe el éxito de El Corte Inglés? ¿Cómo definirías la estrategia de El Corte

Inglés?

Considero que el éxito del Corte Inglés se debe a que conoce el mercado, sus

competidores, los productos y servicios que maneja, sus colaboradores y la parte importante

de su éxito a los clientes. Ya que para poder expandirse tenía claro la dimensión de su

competidor, las necesidades de sus clientes, situación que le permitió saber qué necesitaba

diversificar sus productos.

Yo defino a la estrategia del Corte Inglés de dos formas:

Una estrategia corporativa que “define el ámbito de la empresa en términos de sectores

y mercados, selecciona el ámbito en el que la empresa compite” (UNIVERSIDAD EUDE) ,

ya que el Corte Inglés al expandirse debía ver por todo el grupo por el que se encuentra

conformado, consiguiendo tener una ventaja competitiva frente a sus grandes competidores.

Y una estrategia ofensiva, ya que como antes lo mencioné, conoce el mercado y es una

fortaleza que se le atribuye y ha podido aprovechar las debilidades de la competencia como

una oportunidad.

¿Qué está haciendo distinto El Corte Inglés en cuanto a su estratégica? ¿A qué se debe

ese cambio?

Lo distinto que realiza El Corte Inglés es el crear su marca Low cost, Aliada, que

como menciona es una marca que posee productos básicos de la cesta de compras.

Y Se debe a la crisis económica, la competencia, los bajos precios y la copra

inteligente de sus clientes. (UNIVERSIDAD EUDE)

 3

¿Qué desafíos se le presentan a El Corte Inglés cara al futuro más inmediato?

El desafío del Corte Inglés que se le presentará en un futuro es la cara de la tecnología,

ya que hoy en día la tecnología es una herramienta bastante importante y hace que estemos

constantemente cambiando y acoplándonos a las nuevas tendencias. Situación que muchas

empresas han tenido que trabajar para mantener a sus clientes y conseguir nuevos.

Otro de sus desafíos es que su marca Aliada, crezca frente a varias marcas del

consumo masivo y que pueda llegar a ser la marca que elijan los consumidores en el momento

de la compra, ALIADA se enfrentará a estar entre un grupo de marcas y necesitará ser

diferenciada, innovadora y leal a sus consumidores.

Referencias

UNIVERSIDAD EUDE. (s.f.). EUDE - ESCUELA EUROPEA DE DIRECCIÓN Y

EMPRESA. Obtenido de EUDE - ESCUELA EUROPEA DE DIRECCIÓN Y

EMPRESA: https://campus.eude.es/pluginfile.php/701820/mod_resource/content/2/

EST.pdf