Regional Distrito Capital Centro de Gestión Industrial Sistema Integrado de Gestión

Regional Distrito Capital
Centro de Gestión Industrial

Sistema Integrado de Gestión
INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN
LISTA DE VERIFICACION
RESULTADO DE APRENDIZAJE 29120102901
Identificar las etapas y variables del proceso productivo y los

requerimientos del producto de acuerdo con la normatividad
vigente
Versión 101
Código: 223310
Bogotá D.C. Marzo 2020

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FORMATO LISTA DE VERIFICACIÓN
F40-9211-08 Versión 01 , Mayo de 2012
PROCESO: EJECUCIÓN DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL
PROCEDIMIENTO: P01-9211-08 PROCEDIMIENTO PARA
DESARROLLAR ACCIONES DE FORMACIÓN PROFESIONAL TITULADA Centro de Gestión Industrial
Indice
1. Glosario palabras clave
2. Línea del tiempo (Historia de control y calidad en el mundo y en Colombia)
3. Normas ISO 9000 (Definión e historia)
4. Exposiciones mejora continua
Glosario
DATO: Es cada uno de los valores que frecuencias, a la larga, tienden a
se ha obtenido al realizar un estabilizarse hacia un valor "límite" en
estudio estadístico. el infinito.
POBLACIÓN: Conjunto de individuos ALEATORIO: Resultados de un
de interés. Normalmente no se dispone experimento cuya variación (la de los
de información de toda la población y resultados) es debida al azar.
se recurre a muestras. INFERENCIA: Rama de la Estadística
MUESTRA: Subconjunto de la encargada de hacer deducciones, es
población de estudio. decir, inferir propiedades, conclusiones
PARÁMETRO: Es un valor que intenta y tendencias, a partir de una muestra
resumir en un solo número una del conjunto. Su papel es interpretar,
determinada característica de una hacer proyecciones y comparaciones.
variable estadística, como por ejemplo MEDIA ARITMÉTICA: (Promedio) La
el promedio, la mediana, la desviación media aritmética es el valor obtenido
estándar o los cuartiles. al sumar todos los datos y dividir el
ESTIMACIÓN: Es un proceso mediante resultado entre el número total de
el que establecemos qué valor debe datos.
tener un parámetro según deducciones PROPORCIÓN: Es la medida de
que realizamos a partir de estadísticos. estadística descriptiva que más se usa.
En otras palabras, estimar es establecer Es el número de observaciones con
conclusiones sobre características una característica en particular entre la
poblacionales a partir de resultados población de referencia. El numerador
muéstrales. siempre está incluido en el
AZAR: El azar es la característica de denominador. Se expresa en
un experimento que produce resultados porcentaje. Por ejemplo, si en una
diversos, impredecibles en cada población de 25.000 habitantes se
situación concreta, pero cuyas diagnostican 1.500 pacientes con
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F40-9211-08 Versión 01 , Mayo de 2012
diabetes, la proporción de diabetes en VARIABLE ALEATORIA: Variable

esa población es de 1.500/25.000 = aleatoria es una variable matemática
0.06 (6%). cuyos valores posibles son las
ESTIMACIÓN PUNTUAL: En un descripciones numéricas de todos los
parámetro poblacional es cuando se resultados posibles de un experimento
utiliza un único valor para estimar ese estadístico
parámetro, es decir, se usa un punto en VARIABLE CUANTITATIVA: Son las
concreto de la muestra para estimar el que resultan de experimentos cuyos
valor deseado. Sirve para hacer esa resultados son directamente
estimación y suele llamarse estimador. numéricos.
ESTIMACIÓN DE INTERVALOS: VARIABLE ALEATORIA DISCRETA:
(intervalo de confianza) Consiste en Aquella que se define sobre un espacio
establecer el intervalo de valores muestral numerable, finito o infinito.
donde es más probable se encuentre el Todas las variables con un número
parámetro con cierto grado de finito de valores y todas las que tomen
confianza. valores en números enteros o
GRADO O NIVEL DE CONFIANZA: Es racionales (fraccionarios), son
la probabilidad a priori de que el variables discretas.
intervalo de confianza a calcular VARIABLE ALEATORIA CONTINUA:
contenga al verdadero valor del Es aquella que se define sobre un
parámetro. Se indica por 1-α y espacio asimilable al conjunto de los
habitualmente se da en porcentaje (1- números reales, es decir, un espacio no
α) 100%. numerable (o un espacio infinito de
GRADOS DE LIBERTAD: Se definen tipo C o infinito dos)
frecuentemente como el número de MUESTREO NO PROBABILISTICO: Es
observaciones (piezas de información) una técnica de muestreo en la cual el
en los datos que pueden variar investigador selecciona muestras
libremente al estimar parámetros basadas en un juicio subjetivo en lugar
estadísticos. de hacer la selección al azar.
VARIABLE: Es una característica de MUESTREO ALEATORIO SIMPLE: Es
una muestra o población de datos que un procedimiento de muestreo
puede adoptar diferentes valores, es probabilístico que da a cada elemento
una cualidad que, generalmente adopta de la población objetivo y a cada
forma numérica. posible muestra de un tamaño
determinado, la misma probabilidad de
ser seleccionado.
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MUESTREO ALETATORIO ERROR DE MUESTREO: Se refiere en

SISTEMÁTICO: Es aquel en el que se términos más generales al fenómeno
elige un elemento al azar y, para de la variación entre muestras. Cuando
escoger el resto de la muestra, se este no es mencionado se considera
utilizan intervalos regulares basados en que el margen de error base es el
un valor numérico. 0.02% y cuando el error muestral
MUESTREO ALEATORIO deseado, generalmente puede ser
ESTATRIFICADO: Es una técnica de controlado tomando una muestra
muestreo estadístico que consiste en aleatoria de la población,
dividir una población en distintos suficientemente grande,
subgrupos o estratos DISTRIBUCIÓN MUESTRAL: Es una
MUESTREO POR CONGLOMERADO:
distribución de probabilidad para los
Consiste en dividir la población en
valores posibles del estadístico que
conjuntos sin solapamiento, y
resulta cuando se extraen
exhaustivos. De manera que cada uno
repetidamente de la población las
de ellos represente toda la variabilidad
muestras aleatorias de tamaño
posible.
CONTROL DE CALIDAD
La ISO (International Standard Organization) es la Organización Internacional de

Normalización. Estipulan unos numerales de cumplimiento para que las
organizaciones puedan certificar sus Sistemas de Gestión de Calidad,
Medioambiental y de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
 La ISO 9001 es la norma internacional que se aplica a los sistemas de gestión de
calidad (SGC) y que se centra en todos los elementos de administración de calidad
con los que una organización debe contar para tener un sistema efectivo que le
permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.
LINEA DEL TIEMPO
En la década de los noventa aparecen las normas internacionales ISO 9000

(código de grupo) derivadas de la norma militar BS 5750 la ISO (siglas para
Organización Internacional de Normalización en castellano), se creó en el año 1946
con la presencia de 64 representantes delegados provenientes de 25 países. Esta
reunión tuvo cita en Londres, Inglaterra en la sede del Instituto de Ingenieros Civiles.
Estas personas decidieron adentrarse en el proyecto de creación de una organización
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F40-9211-08 Versión 01 , Mayo de 2012
cuya finalidad sería facilitar una unificación en normas de industrialización y una

mejora en la coordinación internacional de empresas.
Al año siguiente, en el mes de febrero, se hizo oficial la creación de la ISO y empezó
sus operaciones. La fecha oficial de inicio de actividades fue el 27 de febrero de
1947.Desde aquel año, se han creado más de 19.500 normas para todos los sectores
de producción, incluidos por supuesto, la industria, el sector salud, el sector
alimentario, tecnológico, etc.) La organización tiene sede en Ginebra (Suiza) y desde
allí, donde se encuentra la Secretaría General de ISO, se controlan al resto de países.
En esta oficina actualmente trabajan cerca de 150 personas a tiempo completo.
 En el año 1951 fue publicada la primera norma ISO que en aquél momento se llamó
simplemente una “recomendación”. Esta primera, la ISO/R 1:1951, fue una norma
que abarcaba la temperatura estándar de referencia para medir la longitud industrial.
Dicha primera norma fue actualizada en varias ocasiones hasta llegar a la más actual
que es la del año 2002 sobre especificaciones del producto genérico – temperatura de
referencia estándar para especificación geométrica de los productos.
 La ISO reconoció en el año 1977 durante una conferencia, que la ISA fue el primer
prototipo de la organización y que la mayoría de los comités técnicos que la
componen son los mismos que operaban en la ISA. Fue por este motivo que se
termina de definir a la ISO como organización única a nivel internacional para la
normalización.
Actualmente la organización internacional de normalización acoge a 165 países

miembros y lo conforman alrededor de 3368 órganos técnicos encargados de
cuidar la elaboración de dichas normas. La palabra ISO, significa según su raíz
griega “igual”, de ahí el nombre de la organización, que además, coincide con las
siglas de la misma. Se trata de un juego de palabras muy adecuado para la finalidad
de la organización. Esta es una federación internacional independiente que intenta
aportar mayor seguridad, calidad y eficiencia a los sistemas de trabajo para hacer más
simple el intercambio entre países y regiones de bienes y servicios producidos.
Cada país tiene su propio organismo nacional de normalización de tipo no
gubernamental que se puede ver como un puente de contacto entre el sector público y
el sector privado. En el caso de España, por ejemplo, sería AENOR. Los miembros
son parte de la estructura de gobierno de cada país al que pertenecen pero también
existen miembros que tienen raíces no gubernamentales ya que provienen del sector
privado únicamente. Por ello, las normas de la ISO permiten llegar a consensos sobre
las posibles soluciones de cara a los negocios como para el beneficio general de la
sociedad, en un ámbito más amplio.
La ISO 9000
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La serie de normas que componen la ISO 9000 fue resultado de las necesidades
creadas a partir de la segunda guerra mundial. No existía por ese entonces un control
sobre los procesos y la fabricación de productos en el Reino unido y por ello se tenían
que adoptar estas normas. Al establecer los procedimientos basados en
inspecciones y controles, se aumentó la calidad. Se aplicó el principio de Pareto y
las mejoras en cuanto a aplicación estadística propuestos por Walter Shewart. De esta
forma, se aseguraba el cumplimiento con las especificaciones de calidad y
conformidad. A finales de los años cincuenta, se mantiene ese enfoque de inspección
y asegurar la calidad y por ello, se desarrolla en Estados Unidos un esquema de
requerimientos llamado “Quality Program Requirements” aplicado al sector militar.
Luego, la NASA promovió la evolución de los sistemas de inspección a sistemas
enfocados en asegurar la calidad y fue en el año 1962 cuando se pudieron
establecer los criterios que la aseguraban de cara a los proveedores de dicha
entidad. Los retos, que inicialmente eran sólo del sector militar, fueron
haciéndose visibles también en otros sectores como por ejemplo el sector
energético. En distintos países empiezan a trabajar por mejorar su calidad y empiezan
a darse debates para poder dar respuesta a las demandas de inspección, verificación,
aseguramiento de la calidad, etc. Se crea la BS 5750, método enfocado en el control
de resultados durante el proceso de realización de los productos. Será recién en el año
1987 cuando la BS 5750, se convierta en la ISO 9000, con la finalidad básica de
facilitar el comercio global. Para llegar al consenso sobre esta normativa, se requirió
de apoyo del 75% de los países que la componían. Esta normativa está basada en
dos pilares: la mejora y el desempeño, se desprendió del enfoque inicial de
control y comando, se modernizó. Se arraiga en 8 principios, entre ellos los
mercados, la reglamentación, las mejoras, la responsabilidad, el desarrollo del
intelecto, etc.
 1994 nueva versión de la ISO 9001, se volvió más interesante de cara a las
empresas. Experimentó un gran crecimiento desde entonces. se dirigía más
expresamente a empresas con procesos productivos más no tanto a empresas de
servicios por tanto, en la revisión del año 2000 se simplificó la norma y empezó a ser
aplicable a todo tipo de empresas, incluso de servicios o a la Administración Pública.
Para poder hacer válida esta certificación es necesaria una auditoría de implantación
y aplicación de la norma, que en caso de ser positiva, emite un certificado de
conformidad..
La norma más conocida es la ISO 9001, pero existen otras, como la ISO en gestión
medioambiental que es La ISO 14001 es la norma internacional que se aplica a
los sistemas de gestión ambiental (SGA), que ayuda a su organización a identificar,
priorizar y gestionar los riesgos ambientales, como parte de sus prácticas de
negocios habituales.
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F40-9211-08 Versión 01 , Mayo de 2012
RESUMEN HISTORICO
1926 International Federation of the National Standardizing Associations (ISA) fue disuelta
durante la segunda Guerra mundial.
1946 Se reorganizó ahora bajo el nombre de ISO con 67 comités técnicos (grupos de
expertos que se enfocan en un tema específico).
El término “calidad” se asoció con “conformidad”.
1950 Estados Unidos desarrolló un esquema que establecía requisitos que se denominó
“Requisitos del Programa de Calidad” MIL-Q-9858. Este esquema se convirtió en el
primer estándar de calidad que se aplicó en las fuerzas armadas.
(NASA), impulsó el desarrollo del concepto de “inspección” para incluir los conceptos
de “sistemas” y “procedimientos” para asegurar la calidad.
1962 Se establecen los criterios que deben cumplir los proveedores para trabajar con
entidades como la NASA.
1974 Se publica el reglamento para el Aseguramiento de la Calidad (BS 5179)
1979 Reino Unido publicó un BS 5770. Esta norma se considera precursora de la ISO 9000 y
fue adoptada por la mayoría de los países, pero Estados Unidos continuó utilizando
MIL-Q-9858 y MIL-45208.
1987 BS 5770 fue una solución para "controlar" y no para "mejorar", y en se convirtió en el
paquete normativo ISO 9000 con el respaldo de la ISO. La norma ISO 9001 se ocupó
de fijar las directrices para el diseño, el desarrollo, la producción y la instalación de lo
que más adelante se llamaría un Sistema de Gestión de Calidad.
1994 ISO realiza la primera revisión al paquete normativo 9000, dentro del cual ISO 9001
ya se destaca como el estándar más representativo. Aunque no se hacen mayores
variantes
2000 El comité de ISO trabaja de cara a la unificación del estándar y decide eliminar los
modelos ISO 9002 e ISO 9003. A partir de entonces sólo se hablará de ISO 9001
como norma de Gestión de Calidad. A la vez, se apuesta por un enfoque basado en
los procesos internos y no en los requisitos, que era como antes se aplicaba el estándar.
También se introducen los ocho principios básicos de gestión de calidad, el término de
mejora continua y se incrementa la compatibilidad con otras normas similares, como
por ejemplo ISO 14001..
2008 Nueva revisión a la norma ISO 9001 con el objetivo de puntualizar y hacer más
sencilla su implementación.; este proceso no trae cambios significativos.
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2015 Hace cambios estructurales. Entre ellos el modelo de liderazgo, los riesgos de la
actividad, el modelo de comunicación y las partes interesadas y un mayor análisis del
contexto en el que opera cada organización, se reduce la documentación para el
proceso de certificación, se modifican a siete los principios básicos de gestión y la
terminología del texto se hace compatible con otros estándares.
CALIDAD EN COLOMBIA
Por parte del Estado colombiano, se encuentran las referidas al fortalecimiento de

la institucionalidad, los programas de formación a funcionarios públicos, la
adopción de reglas contables, de planeación económica y comerciales necesarias
para el intercambio internacional, especialmente. A partir de ellas se conformaron
las instituciones junto con las reglas del juego que unos años más tarde, facilitarían
el surgimiento y reconocimiento de la calidad como elemento de importancia
para el desarrollo industrial y económico en Colombia. Durante esta primera etapa
y a través de las recomendaciones provenientes de las Misiones económicas, se
formaron instituciones de gran importancia para la planeación estatal como el Banco
de la República, la Superintendencia Bancaria o la contraloría General de la
República, junto a ellas se construyeron otros organismos que influyeron en la
creación, evaluación y puesta en marcha de la política económica e industrial, que a
su vez ha apoyado decisivamente en la adopción de la calidad en el país:
a-1940 Instituto de Fomento Industrial (IFI)
Hizo parte de las instituciones construidas desde el gobierno nacional que serían
pioneras en la planificación de las políticas públicas, en este caso para cumplir con las
disposiciones del decreto 1439 de 1940, que establecía la necesidad de contar con
servicios técnicos no existentes aún en el ministerio de Economía del periodo, con su
constitución se buscó contar con un instrumento auxiliar en la ejecución del plan
de desarrollo. Su función principal se concentró en impulsar el desarrollo
industrial del país a través de la entrega de préstamos para la creación de
proyectos industriales de importancia para el desarrollo económico nacional,
que no contaran con capital privado suficiente para ser llevados a cabo, entre las
empresas creadas con el apoyo del IFI, se contó: Icollantas y la Siderúrgica Paz del e-
1944 Asociación Nacional de Industriales (Andi)
Fundada por dos importantes empresarios Cipriano Restrepo Jaramillo (Colombiana
de Tabaco-Coltabaco) y José María Bernal (Cervecería Unión-Cerveunión), se
conformó con el apoyo de varias industrias del periodo, especialmente las
pertenecientes a la zona de Antioquia y Bogotá como: Cementos Argos, Arrocera
Central, Coltejer, Compañía Nacional de Chocolates, Empresa Siderúrgica S.A.,
Gaseosas Posada Tobón-Postobón, Naviera Colombiana, entre otras. Su constitución
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contó con el apoyo del gobierno nacional del momento, encabezado por el
presidente Alfonso López Pumarejo (1942-1945), buscando contar un vocero
único que representara los intereses de los industriales y empresarios ante el
Estado. Desde su fundación hasta el momento, la Andi, ha participado, colaborado e
influido en las decisiones de política pública nacional que afectaran los intereses de
sus agremiados, en acciones tan relevantes como el apoyo al Frente Nacional,
estrategias de fomento industrial, proyectos de infraestructura, entre otros. Hoy
integra a empresas de sectores provenientes de la industria, finanzas, agroindustria,
los alimentos, el comercio y de servicios, entre otros.
b -1945 Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco)
Su promotor y fundador fue Francisco José Ocampo, contó con el apoyo del principal
exportador de Café del momento Adolfo Aristizabal, nace como respuesta de los
comerciantes al control de precios y las restricciones comerciales impuesto por el
gobierno ante la coyuntura de la Segunda Guerra Mundial. Su vinculación
inicial con el sector cafetero y la defensa de sus intereses, acercaron a la
Federación hacia la defensa de políticas exportadoras, la revisión de las políticas
impositivas y arancelarias, especialmente. Fue organizada a través de seccionales,
que surgieron en las principales ciudades colombianas, como Cali, Manizales,
Pereira, Medellín, Barranquilla, Bogotá, entre otras y que en la actualidad cobija a
todas las regiones del país, agrupando a los comerciantes de todo nivel, tanto a las
grandes superficies como a los pequeños establecimientos de barrio.
Río, entre otras. Continuó sus actividades hasta su liquidación en 2003.
c-1950 Comité de Desarrollo Económico Conformado a partir del informe

“Bases de un programa de fomento para Colombia” resultado de la Misión Currie
(1949) formalizado en el Dto. 2838 de 1950, tuvo como función inicial estudiar el
informe de la Primera Misión del Banco Mundial o Misión Currie, junto con la
entrega de asesoría al Presidente y sus ministros para desarrollar el Plan de desarrollo.
Para 1951 cambió su denominación a Oficina de Planificación de la Presidencia (Dto.
Ley 1928 de 1951) y continuó con su transformación funcional y denominativa,
llegando a ser en 1959 (L. 19 de 1958) el Consejo Nacional de Política Económica y
Planeación y el Departamento Administrativo de Planeación y Servicios Técnicos,
hasta convertirse en el Departamento Nacional de Planeación (DNP), una entidad de
carácter técnico encargado de impulsar por medio del diseño y evaluación de
políticas públicas el desarrollo estratégico en el campo social, económico y
ambiental. Trabajando en coordinación con el Consejo Nacional de Política
Económica y Social (Conpes- creado en 1974). Además, establece las bases a seguir
en la protección de la industria, los programas de apoyo y los sectores de
fomento externo; junto con las estadísticas históricas en las principales áreas de
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la economía como: agricultura, comercio, minería, construcción, transporte,

telecomunicaciones, energía, servicios básicos e industria.
d-1959 Superintendencia de Industria y Comercio
Desde sus inicios en la mitad del siglo XX, hasta el momento se ha encargado de
vigilar la adopción, cumplimiento y control de los reglamentos técnicos de los bienes
y servicios ofertados en el país, aplica en la actualidad el control metrológico,
establece los requisitos de los instrumentos de medidas y patrones usados en la
comercialización, señala las unidades legales de medida e investiga y sanciona a
los fabricantes, importadores, productores y comercializadoras de bienes y
servicios, que incumplan con los reglamentos técnicos o las normas de
metrología legal. Junto a estas instituciones nacidas desde la iniciativa pública,
también se conformaron organizaciones creadas de la iniciativa privada, pero
contando siempre con el apoyo estatal, cuya influencia en la evolución del
movimiento de la calidad a través del tiempo ha sido decisiva. Es necesario por ello
reseñar a cuatro de ellas, la primera es parte importante del desarrollo económico del
país, pero también un referente en cuanto los beneficios arrojados a la industria al
integrar las prácticas de calidad como una estrategia productiva. Las dos siguientes,
por su parte, nacen en medio de las medidas de control impuestas a la industria
y el comercio en medio de las restricciones y oportunidades que trajo consigo la
segunda Guerra Mundial en América Latina. La cuarta surge de la intención de las
organizaciones gremiales por alcanzar mayores oportunidades de competitividad.
e-1937 Federación nacional de Cafeteros
El café arribó a Colombia de mano de las comunidades jesuitas a principios del siglo
XVIII y llegó a convertirse en el producto base del comercio exterior del país desde
finales del siglo XIX, a través de su presencia permanente en los mercados
internacionales. El éxito del café como producto de exportación en Colombia, parece
estar ligado a dos características principales: la institucionalización del sector a través
de la Federación Nacional de Cafeteros, junto con el desarrollo y promoción de un
producto de alta calidad desde el cultivo altamente tecnificado del grano, hasta la
construcción de una marca de gran reconocimiento, primero como “Café de
Colombia” y más adelante también, con las tiendas “Juan Valdés”. La calidad se ha
convertido en una característica del café colombiano, debido a un trabajo de
más de 50 años realizado desde la Federación Nacional de Cafeteros, logrando
posicionarse como la mayor ventaja competitiva ofrecida por el café de
Colombia, que no habría logrado sostenerse en el mercado luego del fin del Pacto
Internacional del Café, junto a la posterior irrupción de cafés de menor costo de
venta, como los asiáticos y africanos, pero que ha alcanzado mantenerse como uno de
los productos de mayor exportación en el país debido al cumplimiento de altos
niveles y estándares de calidad
f-1963 Instituto Colombiano de Normas Técnicas (Icontec)
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Fundado por un importante grupo de empresarios y directivos gremiales, con la

finalidad de propender por la adopción de normas técnicas que permitieran mejorar la
productividad y la competitividad en la industria colombiana. Fue reconocido a través
del Decreto 767 de 1964 como Organismo asesor y Coordinador en normalización
por parte del gobierno nacional, se desempeña desde 1984 (Dto. 2746) como
Organismo Nacional de Normalización representando a Colombia en
Organizaciones como: Organismo Internacional de Normalización- ISO,
Comisión Electrotécnica Internacional-IEC, Comisión Panamericana de Normas
de la Cuenca del Pacífico-COPANT, especialmente. Ha desarrollado un papel
muy importante como educador y promotor de la calidad, a través de convenios
con Universidades colombianas, junto con la oferta de más de 300 programas de
educación, su presencia se expande a varios países de Latinoamérica, en los campos
de normalización técnica, certificación y formación en calidad. (Dto. 0924 de 2013)
REFLEXIÓN PERSONAL:
A partir de lo visto anteriormente en la recolección de instituciones creadas en
Colombia, podemos inferir que todas ellas nacen de una necesidad directa impartida
por el mercado nacional pero principalmente internacional. Es por ello que muchas de
las políticas, planes, estrategias, establecidas por el gobierno nacional, responden
directamente a las demandas globales exigidas en ese momento, por ejemplo las
normas ICONTEC también conocidas como la serie de pautas esclarecidas y
estipuladas por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación son un
conjunto de guías que te permiten construir un texto de manera ordenada, clara y fácil
de comprender en pro de favorecer la competitividad de los sectores productivos
colombianos para estar al nivel esperado por los mercados globales. En un caso más
cercano, la institución SENA responde igualmente a esta necesidad productiva
nacional e internacional, es por ello que establece normas que regulan y controlan la
calidad de los conocimiento impartidos a los aprendices.
Exposiciones Mejora Continua

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LISTA DE VERIFICACIÓN
1- DATOS GENERALES
ESPECIALIDAD: Gestion de la Produccion Industrial

COMPETENCIA: Controlar la Calidad de los Procesos de acuerdo con la
Normatividad Vigente
ACTIVIDAD DE PROYECTO: Modelar los puntos criticos del sistema
productivo para la optimizacion del proceso.
RESULTADO DE APRENDIZAJE: Identificar las etapas y variables del
proceso productivo y los requerimientos del producto de acuerdo con la
normatividad vigente.
ACTIVIDAD APRENDIZAJE – EVALUACIÓN: Reconocer los diferentes
sistemas productivos para clasificar los proceso en la empresa de proyecto.
Nombre del Aprendiz: Angie Lorena Vanegas Dueñas

Número de Identificación: 1000118068
Nombre del Instructor: Jorge David Albor Chadid
Ciudad y fecha: Bogotá D.C 11 de Mayo de 2022
1. INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO

Señor Instructor
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F40-9211-08 Versión 01 , Mayo de 2012
Diligencie con letra clara la lista de verificación.

Complete los datos de identificación del aprendiz.
Tenga en cuenta que Ud. va a evaluar evidencias de desempeño o de producto.
Fecha:
No. de Item VARIABLES/ INDICADORES Cumple Cumple OBSERVACIONES
SI NO
1 Aplica los requerimientos normativos
para el control de calidad de los
procesos de acuerdo con los
requerimientos establecidos.
2 Aplica los conocimientos adquiridos en la

realización del diagnostico interno de la
empresa, especificando la aplicación de
las normas de gestión de la calidad,
ambiental, seguridad y salud
ocupacional, normatividad específica
para el desarrollo de procesos y
productos.
3 Documenta e interpreta coherentemente

un sistema de gestión integral de la
calidad.
4 Aplica los conocimientos adquiridos en

cuanto a la realización de conversiones
de un sistema de medición a otro.
5 Identifica las unidades de medida en el

campo empresarial y realiza las
conversiones necesarias cuando sean
requeridas para el desarrollo de su
proyecto.
6 Participa activamente en las sesiones de
formación a través del aporte de ideas
constructivas para el desarrollo del
conocimiento.
7 Entrega oportunamente las evidencias
requeridas según los criterios
establecidos.
Firma del aprendiz: Angie Lorena Vanegas Dueñas.

16
F40-9211-08 Versión 01 , Mayo de 2012
Firma del Instructor: _________________________________________________________
16

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RESULTADO DE APRENDIZAJE 29120102901

Identificar las etapas y variables del proceso productivo y los

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diabetes, la proporción de diabetes en VARIABLE ALEATORIA: Variable

MUESTREO ALETATORIO ERROR DE MUESTREO: Se refiere en

La ISO (International Standard Organization) es la Organización Internacional de

LINEA DEL TIEMPO

En la década de los noventa aparecen las normas internacionales ISO 9000

cuya finalidad sería facilitar una unificación en normas de industrialización y una

Actualmente la organización internacional de normalización acoge a 165 países

El término “calidad” se asoció con “conformidad”.

1974 Se publica el reglamento para el Aseguramiento de la Calidad (BS 5179)

Por parte del Estado colombiano, se encuentran las referidas al fortalecimiento de

c-1950 Comité de Desarrollo Económico Conformado a partir del informe

la economía como: agricultura, comercio, minería, construcción, transporte,

Fundado por un importante grupo de empresarios y directivos gremiales, con la

Exposiciones Mejora Continua

ESPECIALIDAD: Gestion de la Produccion Industrial

Nombre del Aprendiz: Angie Lorena Vanegas Dueñas

1. INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO

Diligencie con letra clara la lista de verificación.

2 Aplica los conocimientos adquiridos en la

3 Documenta e interpreta coherentemente

4 Aplica los conocimientos adquiridos en

5 Identifica las unidades de medida en el

Firma del aprendiz: Angie Lorena Vanegas Dueñas.

Firma del Instructor: _________________________________________________________

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