Anahí del Pilar Pinedo Vela

Jr. Los Narcisos 192 Urb, Santa Isabel Carabayllo

DNI: 45151258 EDAD: 34 AÑOS
TEL. CELULAR: 957233733 TEL. FIJO: 6024862
E-MAIL:anahi.pinedo@gmail.com
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Poseo una buena actitud, capacidad para trabajar bajo presión y

tiendo a imponerme plazos y metas para llegar a la solución de algún
problema, dinámica acostumbrada a trabajar en equipo.

Estudios:

Universidad de Ciencias y Humanidades

Técnico en administración 2014 - 2016

Experiencia laboral:

INDEPENDIENTE (ENERO 2021 – ACTUALIDAD)

PROMART HOME CENTER (Julio 2020 – diciembre 2020)

Asesora de canales digitales y call center

Atención de clientes vía correos, redes sociales y call center gestionando la

atención de reclamos ya se por cambio y devoluciones, piezas faltantes o
cualquier inconveniente que presentara el cliente, canalizándolos al área
designada y el seguimiento correspondiente.
INDEPENDIENTE (Noviembre 2016 – Marzo 2020)

BRASA Y CILINDRO E.I.R.L.

centro comercial plaza norte (plaza tradiciones)
Cargo: administradora supervisora
tiempo de trabajo: enero 2014-febrero 2015
Caja, POS
Atención al cliente
Reportes de ventas
Venta sugestiva.
Responsable del personal.
Logística y abastecimiento del modulo.
Referencia: Marco Antonio Alvarez Villalobos
Teléfono: 962 978771

KATAMA S.A.C.
cargo: cajera
tiempo de trabajo: enero 2013- diciembre 2013
atención de caja
manejo de POS, reportes, detección de billetes, entre otras actividades.

Vecaf World Bussines S.A.C. (De Paris Corp. Sede Surco)

Av. Benavides 5459 TEL.:2560715

Cargo: Secretaria recepcionista

Tiempo de trabajo: diciembre 2009 – setiembre 2011
Manejo de archivo
Atención al cliente (brindándoles toda la información acerca de los servicios)
Manejo de central telefónica
Caja chica
POS
Ventas de servicios brindados (seguimiento)
Supervisión de entrada y salida del personal.
Pago a proveedores.
Facturación.
Entre otras actividades.
Referencia: Gabriela Espinoza
Teléfono: 987 289 557

Centro medico y Clínica dental las palmeras S.A.C

Av. Javier prado oeste 1465 TEL.:222 7769 222 3558

Cargo: secretaria recepcionista

Tiempo de trabajo: junio 2008 – junio 2009
Caja chica
Pos
Atención de clientes en counter
Seguimiento a los tratamientos de los pacientes
Facturación de empresas y seguros
Supervisión de entrada y salida del personal asistencial
Manejo de archivo
Pagos bancos, laboratorios.
Compras de materiales para los odontólogos
Liquidación a los odontólogos
Manejo de Sited
Entre otras actividades.
Referencia: Patricia Barreda Elias
Teléfono: 442 5879

Disponibilidad inmediata.