Mercadotecnia Estratégica.

Actividad #4: Propuesta de Caso

Raúl Flores Rubio

12 Junio 2022

Profesor: Dr. Miguel Ángel Urquídez Ramírez

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CASO:

1. Breve descripción de la empresa (nombre, giro comercial, posicionamiento actual en el mercado,

cartera de productos y servicios).

Grupo Bimbo es líder a nivel mundial en la industria de la panificación, por lo que asume la responsabilidad de
siempre ir más allá para alimentar un mundo mejor. Lograrlo requiere que las cosas se hagan de forma diferente.
Creen en llevar alimentos deliciosos, pero también nutritivos a las manos de todos. Por eso el marketing que se
realiza debe ser de manera íntegra y responsable, valorando a la persona y estableciendo compromisos para su
bienestar.

Las metas 2020 en materia de mercadotecnia sustentable son:

• Publicitar a niños menores de 12 años únicamente productos que cumplan con los perfiles nutrimentales definidos
para el público establecido.

• Asegurar que la publicidad elaborada y dirigida al público infantil sea una herramienta coadyuvante en la
educación para la salud.

• Fomentar dietas correctas y estilos de vida saludables en nuestras estrategias publicitarias.

• Tener una publicidad social y éticamente responsable, hacia todos nuestros consumidores, regida por los más altos
estándares establecidos en temas a nivel mundial.

• Comprometidos con el planeta por eso se desarrollará tecnología orientada a la reducción de emisiones con
vehículos eléctricos e híbridos, en empaques biodegradables y compostables.

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• Uso de nuevas tecnologías para la plataforma de distribución para impulsar la productividad y mejorar la ejecución
en el punto de venta

• Promover el bienestar de la sociedad a través de proyectos que incentivan la actividad física, estilos de vida y
alimentación saludable.

• Mantener el compromiso continuo con nuestros grupos de interés, comunidades y con el planeta y con los diez
principios del Pacto Global de las Naciones Unidas, así como con los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible del
Programa de Desarrollo de las Naciones Unidas.

Cartera de Productos: Grupo Bimbo es la empresa de panificación más grande del mundo. Creada el 2 de diciembre
de 1945, cuenta hoy en día con un portafolio conformado por más de 10,000 productos bajo más de 100 marcas
paraguas. Las más relevantes en términos de ventas son: Bimbo, Marinela, Arnold, Brownberry Oroweat y Barcel y
marcas altamente reconocidas como Thomas, Sara Lee, Entenmann’s, Ricolino, Tía Rosa, Plus Vita y Dempster’s.

Las acciones de Grupo Bimbo cotizan en la Bolsa Mexicana de Valores bajo la clave de pizarra BIMBO.

En términos generales, la variedad de productos incluye panes, bollos, galletas, pastelitos, muffins, bagels, tortillas,
botanas saladas, productos de confitería y alimentos empacados entre otros. Las operaciones tienen lugar en tres
continentes: América, Europa y Asia

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2.- Explica la forma en que la empresa implementa el marketing digital (estrategias de interconexiones
con los clientes) y su relación con la existencia y utilización de otros tipos de marketing.

Un caso muy claro de marketing digital que llegó a cabo bimbo en el 2021 es la campaña UnDosTres y Bimbo que
llevan a cabo una estrategia de co-marketing a través de la marca Nito. Esta campaña, vigente durante los meses
de junio y julio de 2021, representa una estrategia diseñada para acercar a los consumidores a la economía digital
por medio de la relación entre productos de consumo y plataformas de pago. Gracias a la visión compartida de
UnDosTres y Grupo Bimbo, cada empaque de Nito otorga a los consumidores la posibilidad de canjear un código por
dinero electrónico intercambiable por alguno de los productos y servicios que se pueden realizar desde el sitio web o
la app móvil de UnDosTres, entre los que se incluyen recargas telefónicas, compra de boletos de cine y pago de
servicios.

De esta manera, se crea un círculo virtuoso entre los productos de consumo y las aplicaciones de servicios digitales
para mejorar la vida de las personas. Digitalización del dinero y vías alternativas de pago La forma en que se
realizan los pagos está migrando a formatos exclusivamente digitales. Si bien el entretenimiento sigue siendo
central para los internautas mexicanos, no se puede dejar de lado que los pagos en línea han crecido más de 17 por
ciento con respecto a 2017.

Aplicaciones como UnDosTres se han establecido como pioneros en el mercado mexicano de plataformas digitales de
pago. En este contexto, las empresas mexicanas han buscado dar una respuesta a la digitalización mediante el uso
de las nuevas tecnologías. Un ejemplo de ello es Grupo Bimbo, que decidió premiar la lealtad de los consumidores
de Nito con esta alianza que permite la interacción entre el mundo análogo y el digital.

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Más de 70 por ciento de los mexicanos tiene acceso a un teléfono inteligente. Este número crecerá en los próximos
años, lo que permitirá que cada vez más personas accedan a tecnologías para hacer su vida más sencilla. En
UnDosTres pretende mejorar la calidad de vida de las personas gracias a la facilidad de hacer todos los pagos de
productos y servicios con una sola aplicación. Esta alianza nos permite acercar a los mexicanos a los pagos digitales
a través de un producto tan cercano a las familias mexicanas como Nito.

3. Incorpora evidencias gráficas ( captura de pantalla ) de cada una de las estrategias de marketing
digital utilizadas por la empresa (apps, videos, blogs, página web, espacio en redes sociales….) y
describe la función e impacto que tienen cada una de éstas, destacando cómo ayuda a la creación de
valor de la empresa frente a los consumidores.

Grupo BIMBO Facebook Grupo Bimbo incursiona en el ambido de cuidado al medio ambiente, porque dentro de sus
metas, es promover y desarrollar el desarrollo sustentable de la empresa, empleando energía limpia en sus procesos
y en sus camiones repartidores híbridos.

En su página de Facebook muestra un post haciendo referencia a esa meta. Al igual se puede ver un video haciendo
referencia a la sustentabilidad de la empresa en el canal de youtube de la empresa, en el siguiente link:
https://www.youtube.com/watch?v=QAaBR5Hvxb4 y
https://www.facebook.com/GrupoBimbo/photos/a.126593194079202/7595700087168438/

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De igual manera hacen publicaciones a su meta de Promover el bienestar de la sociedad a través de proyectos que
incentivan la actividad física, estilos de vida y alimentación saludable https://www.youtube.com/watch?v=08voY9-
lD1M

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Te invita a explirar la pagina www.fitlosobiabimbo.com

Como lo muestran en el video donde promueven la participación de los consumidores en una carrera virtual, y así, la
empresa dona sus productos a casas de beneficencia, etc. https://www.youtube.com/watch?v=KlyoSJMC3io

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Además, como parte de su estrategia, realiza investigación cualitativa empleando entrevistas digitales con los
consumidores, vendedores y/o interesados en vender su marca, a través de la plataforma Bimbo Contigo, la cual
está dirigida a sus aliados estratégicos, donde los pueden escuchar, atender sus necesidades y así estar más cerca
de ellos para tener retroalimentación y mejora continua, agregando valor a sus consumidores.

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CONCLUSION:

Grupo Bimbo es una de las empresas mexicanas con mayor éxito y proyección a nivel mundial. ... Bimbo, además
de producir gran variedad de pan para su consumo, también cuenta con una red de distribución de primera clase,
con alta tecnología y un excelente manejo a nivel logístico. La creación de estrategias de marketing es considerado
una actividad básica para desarrollarse en los mercados. Una de las responsabilidades de los ejecutivos de
marketing en las empresas, es la correcta definición y selección de acciones a seguir con las diversas marcas o
productos (servicios) que administran.

Una de las primeras preguntas que debemos respondernos o al menos saberlo con claridad es ¿Cuál es el modelo de
negocios de mi empresa?. Es probable que encontremos en la misión o visión de la empresa parte de la respuesta,
sin embargo, los clientes y consumidores son los que nos ayudarán a encontrar esta respuesta. Además de tener
claro el modelo de negocios de la empresa, los brand manager deberán tomar decisiones estratégicas con respecto
al futuro de la marca. La cartera o portafolio de negocios ayuda a los ejecutivos a ubicar las marcas en
determinados cuadrantes y así determinar las estrategias a seguir.

Entre las más estrategias de marketing más comunes encontramos la de penetración de mercados, desarrollo de
producto, desarrollo de mercado y diversificación. La estrategia de marketing Bimbo no solo ha sido posicionarse en
los primeros lugares de venta y promoción de sus productos; sino que también lleva a cabo planes relacionados con
la responsabilidad social. Es decir, mantiene una estrategia destinada a colaborar con la mejora del planeta y
directamente con los consumidores al promocionar campañas de activación física y apoyo para llevar una dieta
buena y balanceada, así como también el surtimiento de sus productos como donativos a organizaciones sin fines de
lucro.

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En consecuencia, distribuye parte de sus ganancias a mantener centros educativos, promoviendo la educación hacia
el cuidado del medio ambiente, a través del programa “Sembrando Juntos”. Este proyecto tiene como meta buscar
el bienestar del planeta, utilizando procesos y estrategias, donde une los negocios con la conservación.

Hoy por hoy, el marketing de Bimbo ha permitido a los productos estar presente en más de 20 países
latinoamericanos, europeos y asiáticos; cuenta con más de 8.000 productos y 150 marcas registradas. Actualmente
cuenta con una masa de 137.000 trabajadores a nivel mundial entre empresas de transporte, contratistas privados y
colaboradores en cada país.

REFREFENCIAS:

 Datos Generales de Grupo Bimbo. (s. f.). Grupo Bimbo. Recuperado 4 de agosto de 2021, de
http://milenio3.com.mx/bimbo_micrositio/acerca-de/datos-generales.html y
https://grupobimbo.com/sites/default/files/Grupo-Bimbo-PGB-MK-01-Asi-hacemosMarketing.pdf
 González, A. (2020, 23 noviembre). MARKETING DE BIMBO ¡CONOCE SU GRAN HISTORIA!
todoenmarketing.com
 https://todoenmarketing.com/c-estrategias/marketingde-bimbo y
https://www.themarkethink.com/mercadotecnia/promocion-bimbo-undostres/
 Zuccherino, S. (2016). Social Media Marketing: la revolución de los negocios y la comunicación digital
[Versión electrónica]. Recuperado de https://elibro.net/es/ereader/uvm/116713?page=5
 Schneider, G. (2013). Comercio electrónico (10a. ed.). [Versión electrónica]. Recuperado de
https://elibro.net/es/ereader/uvm/93231?page=578
 ISDI (s.f.). El marketing en la era digital [Archivo PDF]. Recuperado de
http://www.isdi.education/marketing_era_digital.pdf

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 Cyberclick-Marketing Digital (Productor). (29 de noviembre de 2019). Las tendencias de marketing digital
2019 [Archivo de video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=PPH_x5b7czM
 Referencias Redes Sociales
 Facebook -Grupo Bimbo 10 de Junio 2022 recuperado:
https://www.facebook.com/GrupoBimbo/photos/a.126593194079202/7595700087168438/
 You tuibe - Grupo Bimbo | Nuestra estrategia global de energía renovable - #NosImportaQueLoSepas Fecha de
estreno: 22 jul 2021 recuperado: https://www.youtube.com/watch?v=QAaBR5Hvxb4
 You tuibe - ¡Vuelve la Global Energy Race de Bimbo! #VosCorrésNosotrosDonamos Fecha de estreno: 21 sept
2021 recuperado: https://www.youtube.com/watch?v=KlyoSJMC3io

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