EXAMEN VI MODULO V

 NOMBRES Y APELLIDOS: Yobis Melanny Turpo Mamni

FECHA: 04 / 06 / 2022

Recomendaciones: Lee bien las preguntas antes de contestar, comienza por aquello que estés
más seguro, ten confianza en tus posibilidades y en el trabajo/estudio bien realizado. Puedes
hacerlo.

- El Propósito del presente examen es medir el aprendizaje significativo obtenido durante

el desarrollo del módulo V, Teoría de la Negociación y Técnicas de la Negociación.
- El tiempo de desarrollo será de 30 minutos
- La forma de Registrar el resultado será directamente en cada pregunta según el
enunciado.
- Nota Aprobatoria “CATORCE” (14)

1) Definición de la Teoría de la Negociación: (04 puntos)

En la teoria de la negociación se mención que es un un proceso de diálogo entre dos o más personas que intentan
superar diferencias por vías de identificar los intereses los cuales les asiste en superar las posiciones iniciales, sin
permitir que éstas se tornen en obstáculos al proceso de transformación de los conflictos. Su objetivo es aprender a
negociar y buscar, sin ayuda exterior, soluciones constructivas ante los conflictos y que sean satisfactorias para
todas las partes implicadas en los mismos.

2) Escriba dos diferencias entre Posiciones e Intereses y redacta un ejemplo para cada uno: (c/u 4 = 8 puntos)

POSICIONES INTERESES

Diferencia: 1. están constituidas por los requerimientos,
exigencias, demandas y argumentos solicitados por las
partes ante un conflicto.
2. son concretas y explícitas
Ejemplo: exijo se me pague lo adeudado ya que esta por
mediante contrato mutuo.
Diferencia:1. son las necesidades, deseos y peticiones
que configuran las razones en función a las cuales las
partes plantean sus posiciones.
2. son implícitos, intangibles y tal vez inconsistentes.
Ejemplo: deseo se me conceda el bajo de monto de lo
que adeudo.

3) Señale cuales son las etapas de la Negociación (c/u 1. = 3 puntos)

a.- Preparación
b.- Desarrollo
c.- Acuerdo

4) Describa la Negociación distributiva y redacte un ejemplo (= 5 puntos)

La negociación distributiva se basa en obtener resultados en donde solo una parte alcanza sus objetivos, este
tipo de negociación exige competencia y compromiso.
Ejemplo: Carlos y su hermano Luis comprar una casa y ambos deciden acordar dividírselo igualmente pero
Luis menciona que el puso mas por ende el debe de recibir mas y es asi que se lo dividen.

Releer, revisar y repasar todo el contenido antes de entregarlo. Confirmar que se ha respondido

correctamente”. Éxitos!!!