1.

Si contara con las facultades para cambiar y mejorar su área de trabajo, ¿en
qué forma le gustaría que funcionara?

Seria en la estructura de su organización , en la coordinación que desempeño es

acerca de servicios auxiliares de diagnóstico y tratamiento del Hospital, parte
importante que tiene como objetivo contribuir y proporcionar información de la
evaluación del paciente, como apoyo diagnóstico y seguimiento en el tratamiento de
enfermedades a través de la realización de análisis que se ajusten a los estándares
de calidad y seguridad del paciente, hoy en día se vive una situación en relación a lo
administrativo, no hay una estructura orgánica funcional, falta de comunicación
jerárquicamente hablando , no se surte adecuadamente conforme los requerimientos
anuales, hay una carencia y falta de reactivos , insumos , así como mantenimiento
correctivos del equipamiento de suma importancia, me gustaría que se cambiaran los
procesos, que se aprecie más empatía como trabajadores, una retroalimentación
para llegar a acuerdos para un verdadero cambio, esto sería a puertas abiertas para
que toda idea sea escuchada y no solo los de unos cuantos, en que exista un
verdadero compromiso y ética profesional, que los insumos y mantenimientos se
gestionen de la manera correcta en tiempo y forma, para así mismo poder tener un
crecimiento institucional y sean beneficiados todos de una forma u otra.

2. Mencione  los factores, (clasificándolos como internos y externos) que

pudieran obstruir el buen desempeño de su trabajo actual.

 Internos.

 La falta de objetivos bien establecidos por parte de los servicios.

 La falta de recursos tecnológicos.

 Falta de actitud de colaboración para trabajar en equipo.

 Instalaciones inadecuadas.

 Externos.

 Los factores económicos como déficit de presupuestos

 Desvió de presupuestos.

 Falta de inversión de personal medico

 Falta de capacitación para todo el personal operativo

 Falta de insumos, medicamento y equipamiento

3. Mencione los factores, (clasificándolos como internos y externos) que

pueden contribuir a lograr un mejor desarrollo laboral en su área de trabajo.

 Internos.
  Que se trabaje pegado a la normativa establecida y no solo para lo que se beneficia
a algunos.
 Las funciones bien establecidas para cada uno de los trabajadores.
 Una buena comunicación entre departamentos
 Más apoyo entre directivos
 Externos.
 Trabajar en los valores personales.
 Mayor capacitación para los trabajadores
 Aumentar la cantidad y calidad de insumos médicos y equipamiento.

4. Elabore un plan de trabajo para incrementar la fuerza de los factores que

impulsan al cambio y que le ayudarán a mejorar el trabajo y a eliminar los
factores que lo impiden.

1. Primeramente sería establecer un plan estratégico en base a un diagnostico

situacional de cada área para empezar a lograr objetivos de corto, mediano y
largo plazo, establecer en base al profesiograma institucional las funciones
correspondientes de cada trabajador.
2. Mejorar la comunicación entre operativos, jefes y personal médico para asimismo
hacer un trabajo en conjunto y exista una mejor colaboración y tener una mejor
respuesta cuando se tenga algún inconveniente o problema a tratar.
3. Se deben hacer reuniones para lograr acuerdos, revisar lo correspondiente con
cada jefatura, como lo son administrativamente la falta de insumos,
medicamentos, equipo médico, sustancias químicas etc; el equipamiento
necesario para hacer los mantenimientos correctivos y preventivos y que todo
esto se lleve a cabo a nivel central, esto nos ayudara a concentrar una mejor
atención hacia los derechohabientes.
4. Evaluar las acciones implementadas a través de indicadores de productividad de
los trabajadores, que se tenga un constante dialogo con el personal, esto ayudara
a saber día a día la problemática de cada área.
5. Realizar estímulos a los trabajadores con las metas y objetivos alcanzados.

5. Comente su conclusión

Considerando los factores que intervienen en el proceso de gestión del cambio

organizacional son de suma importancia para poder hacer una sinergia y se pueda
alcanzar una verdadera mejora en la institución, con esto logrando un servicio de calidad
y calidez hacia el derechohabiente, se tiene que contar con los insumos y equipamiento
indispensables al 100%, esto se podrá obtener si entre trabajadores jefes y áreas
administrativas exista una comunicación efectiva, una verdadera gestión y
requerimientos para llegar a un mismo objetivo, así mismo se requiere que el trabajador
tenga todo el apoyo de los directivos y constantemente se esté capacitando para crear
una cultura organizacional.