Esta plantilla esta diseñada para registrar:

- Los StakeHolders o interesados.

- Los requerimientos funcionales relacionados con cada proceso.
- Los requerimientos no funcionales del sistema.

Diligencie la tabla que encontrará en cada una de las pestañas correspondientes.

Nombre del Proyecto

Integrantes

Empresa Relacionada

Breve descripción de la empresa

Breve descripción del problema

Breve descripción de la solución

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os.
les relacionados con cada proceso.
onales del sistema.

rará en cada una de las pestañas correspondientes.

Implementación de un sistema de control de inventarios para trinfored

S.A.S

Katherine buitrago, Claudia vega, Wilfer florez

Trinfored S.A.S

Es una empresa dedicada a proveer soluciones en tecnología, alquiler,

venta y reparación de equipos de cómputo, outsourcing de impresión,
cableado estructurado, circuito cerrado de televisión, entre otros.

En la empresa TrinfoRed S.A.S, evidenciamos la falta y necesidad de

implementar un sistema de control de inventarios sobre los servicios de
alquiler de equipos de cómputo, UPS, e impresoras, ya que actualmente
manejan este inventario mediante el software contable.

Se fortalecerán los procesos de rendimiento de la empresa TrinfoRed S.A.S

para garantizar el análisis, desarrollo e implementación de un sistema de
información de inventarios, así mejorar su productividad en los servicios
que presta la compañía, de este modo agilizar las actividades de
mantenimiento y actualización de los equipos de cómputo, UPS e
impresoras, obteniendo así una información más precisa y en tiempo real.
Contamo
s con un
equipo
profesion
al y
especiali
zado, con
amplia
experienc
ia en el
mercado,
prestand
o un
servicio
integral y
de alta
calidad a
nuestros
clientes.
 STAKEHOLDERS

CÓDIGO ROL O CARGO DESCRIPCIÓN

Encargado de la toma de
1 Gerente
decisiones de la compañía.

Encargado de las
2 Subgerente operaciones internas y
externas de la compañía.

Validar, modificar y aprobar

3 Ingeniero sistemas el emsable de equipos
computos.

Verifica orden de servicio

4 Auxiliar de apoyo para despachar y entregar
al cliente.
HOLDERS

PRIORIDAD

ALTA

ALTA

MEDIO

BAJO
 Logo TRINFORED S.A.S

Proceso Código del Requisito Requerimiento funcional

RF1 Cotizaciones

RF2 Gestion de inventarios

Diseño y Desarrollo
Diseño y Desarrollo

RF3 Orden de Servicio

RF4 Clientes
 TRINFORED S.A.S

Descripción del requerimiento

Para realizar una cotizacion, de acuerdo al rol de Gestiòn Comercial, se loguea, accediendo al
modulo de cotizaciones, se habilita una ventana en la cual es necesario diligenciar la informaciòn
que le sera suministrada al prospecto cliente de los productos y/o servicios que Trinfored le
ofrece, darle click al boton dispuesto para efectos de guardar y enviar por mail o guardar y
descargar o solo guardar y generar el seguimiento comercial el cual permite documentar toda la
gestiòn que se realiza hasta lograr la venta. podremos regresar dando click al boton de inicio y
ese nos llevara al menu principal.

Una vez se ingrese al sistema, se podra ir al modulo de gestion de inventarios donde se

desplegara una base de datos con toda la informacion de productos donde encontraremos el
serial,ubicación,estado,cliente y las observaciones de cada uno, ademas se visualiza un boton de
checkbox (caja de chequeo) donde podemos seleccionar el producto y luego darle click al boton
de descripcion del equipo, llevandonos a una ventana donde podemos consultar las
especificaciones tecnicas, modificacion/enmsable y matenimiento del producto,tambien
identificamos dos botones uno de volver a la gestion de inventario y otro que permite alimentar
información de mantenimiento (fecha de mantenimiento,observaciones y auxiliar que lo realizó),
aqui nuevamente visualizamos cuatro item´s que nos permiten gestionar volver
(retornar),agregar (producto),recibido (aceptacion de producto que ya esta en inventario) y
imprimir este modulo nos permite acceder a la informacion por medio de un explorador de
busqueda;tambien tenemos la opcion de acceder desde este punto a la orden de servicio y por
ultima opción el boton de inicio retornamos al menu inicial.
Este proceso nos permite acceder a componentes para diligenciar la información del cliente
llevando a cabo un numero de orden de servicio, para dar seguimento a los productos y/o
servicios,ademas visualizamos el código,descripcion,cantidad,ademas aca se podra conocer el
valor total que se cobra por el servicio, adicional a eso visualizamos tres botones, para consolidar
la orden,imprimir y por ultimo volver al menú principal con inicio.

En este modulo la interfaz permite acceso a terceros con el rol de cliente con el proposito de que
estos puedan validar el estatus de su servicio, para acceder,este lo puede hacer con su numero
de identificación direccionandolo al menú principal donde se restringe el acceso a los modulos
internos de la compañia,permitiendo ingresar al modulo de clientes,aqui se puede visualizar una
tabla con el código,equipo,ubicación, estado y numero de contrato alli puede seleccionar por
medio de el checkbox (caja de chequeo) el producto que quiere validar por medio del botón
especificaciones tecnicas, encontramos la informacion del producto, modificación y/o
enmsable,matenimiento,sin permitir modificar la información suministrada, de igual manera
cuenta con un explorador de busqueda de producto y para finalizar evidenciamos un boton de
volver y otro de salir.
 GP01-RF-1

Firmas de responsables

Asesor Comercial
_____________________

Subgerente Comercial
________________________

Ingeniero de Sistemas
_____________________

Gerente
________________________
.
Subgerente Comercial

_________________________
Ingeniero de Sistemas
_____________________

Gerente
________________________
.
Subgerente Comercial

_________________________

Ingeniero de Sistemas
_____________________

Gerente
________________________
.
Subgerente Comercial

_________________________
 Requerimientos no Funcionales

El sistema debe proporcionar mensajes de error o aviso de alerta que sean informativos y orientados al usuario
en caso de digitar mal alguna informacion o caracteres no validos.

El sistema debe terner una interfaz grafica y amigable con el usuario

El sistema debe contar con buen almacenamiento y disponibilidad las 24 horas para el administrador
La informacion almacenada en el sistema debera estar protegida de terceros (encriptada)

El sistema debe visualizarse bien sin importar el dispositivo o herramienta tecnologica que el cliente utilice

Tanto las operaciones como la información contenida en la interfaz debe ser comprensible por los usuarios.
Legible, previsible y debe evitar y corregir errores de
ingreso de datos

El contenido de las interfaces debes ser interpretado por diferentes usuarios de acuerdo con su rol en la
aplicación, adicionalmente debe ser compatible con los actuales y futuros usuarios y debe poder actualizarse con
cada uno de ellos.
Los componentes de la interfaz de usuario y su navegabilidad deben ser manejables.

La informaciòn se muestra al usuario en forma clara, el contenido debe ser adaptable para ser presentado en
diferentes formas sin perder informaciòn ni estructura. Debe permitir a los usuarios ver el contenido incluyendo
sin distinciòn de importancia.

En el desarrollo del producto se debe tener en cuanta la escalabilidad de la aplicaiòn puesto que esta sujeta a
cambios de acuerso a los actores del proceso y modificaciòn de las normas internas y externas al igual que las
existencias de inventario.
sistema de informaciòn debe permitir el mantenimiento de las bases de datos y de los procesos de forma sencilla
sin que altere el desempeño general de la aplicaciòn.
Las respuestas de la aplicaciòn a la hora de ajustarse a alguno de sus requeimientos funcionales, no debe
alargarse en el tiempo, las respuetas deben ser ràpidas.
El sistema completo debe ser posible almacenarlo en el mismo equipo y en dispositivos externos
El sistema debe ser fiable, puesto que un error de la aplicaciòn puede causar penalizaciones y costos adicionales a
la empresa

El acceso a la aplicaciòn debe estar restringido de acuerdo al rol que desempeñe el usuario. Cada uno debe tener
un usuario y clave de acceso que le permita ingresar a su seciòn y realizar unicamente las tareas permitidas

En relaciòn al Hardware, la aplicaciòn debe poder ejecutar en los equipos existentes y para cada usuario.

Teniendo en cuanta el sofware, sus reportes deben estar disponibles en pluggins de adobe para generaciòn de
informes, lo mismo que en excel para generar reportes de analisis, el sistema operativo debe ser Windows, la
aplicaciòn puede ser desarrollada en cualquier plataforma. La aplicaciòn debe poderse ejecutar en cualquiera de
los siguientes navegadores, Google Chrome, Mozilla, Explorer en sus ultimas versiones.