UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN- TACNA

ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE INGENIERIA EN INDUSTRIAS ALIMENTARIAS

CURSO: Marketing Agroindustrial

ALUMNO: DIEGO ISMAEL BARRIENTOS RIOS

PRIMER EXAMEN

1.- Explique las 5 C’s y como se relacionan con las 5 P’s ¿

5C´S

CLIENTE es el receptor final de nuestro producto

CONTROL debe existir lineamientos y parametros

COSTO un precio accesible para el cliente

COMUNICACIÓN un buen diseño y marketing del producto

COMODIDAD que exista un placer físico o emocional

5P´S

PRODUCTO

PRECIO

PLACE / LUGAR en lugares llamativos o de alta frecuencia de compradores

PROMOCION

POSICIONAMIENTO

2.- Mediante un ejemplo explique las Dimensiones del Producto.

Una mesa

• Beneficio básico: que cumpla con su función de apoyar cosas para trabajar o comer
• Beneficio genérico: cumple con la funciones correctas de una mesa y que este a una altura
correcta
• Beneficio esperado: la mesa está bien elaborada y bien pintada
• Beneficio aumentado: un factor es el envio de la mesa a hogares, debe tener su manual de
como armarla si llegase desarmada
• Beneficio potencial: tener integrado un par de sillas para q asi sea más llamativa