POSTGRADO – UNIVERSIDAD DEL PACIFICO.

PROGRAMA MSCM15

EXAMEN - CURSO: GESTION SOSTENIBLE DE LA CADENA DE SUMINISTRO

Nombre: Joseph Matos Alegre

CASO: SOSTENIBILIDAD DEL GRUPO IKEA

DURACION DE LA PRUEBA: TRES HORAS 40 MINUTOS. ( 3 HRS. 40 MINS. )

MATERIAL: EL QUE SE DESEE.
RESOLUCION: INDIVIDUAL.

PAUTAS EN RELACION A LA PRUEBA:

EL CASO PRESENTA INFORMACION DE UNA EMPRESA EMBLEMATICA MULTINACIONAL QUE

DISEÑA, PRODUCE Y COMERCIALIZA MUEBLES Y ENSERES – MAYORMENTE DE MADERA –
PARA EL HOGAR Y OFICINAS.

PREGUNTAS:

1. ¿CUALES CONSIDERAS SON LAS VENTAJAS / DESVENTAJAS ASOCIADAS A CADA UNA DE

LAS CUATRO OPCIONES POTENCIALES PLANTEADAS PARA EL PLAN DE SOSTENIBILIDAD
DE IKEA EN RELACION A SU CADENA DE SUMINISTRO DE MADERA? (PAGS. 09 A 11 DEL
CASO).

De acuerdo con la lectura, las ventas y desventajas asociadas a las cuatro opciones potenciales planteadas en la
lectura para la sostenibilidad de IKEA son las siguientes:

I) Poseer más bosques:

 Ventajas:

a) Rastreabilidad de la madera desde el bosque al consumidor final: La idea de IKEA era arrendar mas
tierras forestales; esto permitiría que los colaboradores gestionen y realicen el respectivo seguimiento
de toda la cadena de suministro, es decir desde que sale el producto terminado hasta la entrega final, y
cualquier reclamo que se tenga, se podrá rastrear de forma inmediata y elaborar un plan de acción.
b) Certificación FSC de madera: Permitiría asegurar la calidad en base a la certificación de madera
obtenida en base al arrendamiento.
c) Aumento de participación en la madera procedente de la gestión directa de la madera: De acuerdo a la
lectura, indica que obtiene el 20% de madera de bosques arrendados en Rusia; la integración vertical
va a favorecer considerablemente en el control de origen y los aspectos de sostenibilidad de la madera.
d) Monitoreo de cerca cada paso del suministro de madera desde Rusia hasta China: Se tendría un mayor
control de toda la cadena de suministro y este sería sostenible en el tiempo.

 Desventajas:

a) Mayor capital para cubrir costos fijos altos de arrendamiento.

b) Desviación de la atención de la administración hacia el arrendamiento y la administración de tierras
forestales, lo que requeriría desarrollar una planificación forestal.
c) Responsabilidad total ante cualquier problema ocurrido en las tierras forestales.
II) Impulsar Objetivos y Estándares de Adquisición más altos

 Ventajas

a) Posible mayor captación de clientes al estar comprometidos con la sostenibilidad: al tener una madera
certificada FSC tiene sentido para IKEA ya que muestra un mensaje claro hacia sus clientes y futuros
consumidores de que son responsables en cuanto a la sostenibilidad.
b) Mejor posición respecto a su competencia al enfocarse en la gestión forestal responsable.

 Desventajas

a) Al tener estándares y objetivos altos cualquier problema que pueda ocurrir dentro de la gestión de
sostenibilidad puede traer fuertes impactos financieros a la compañía. (si es que no se cumple uno o se
tiene algún problema)

III) Usando más tableros hechos de partículas

 Ventajas

a) Reducción total de madera que se utiliza: Al utilizar el tablero hecho de partículas la madera se utiliza
eficientemente reduciendo la merma durante el proceso.
b) Mayor ocupación de transporte en los camiones: Al ser 30% menos denso la madera se puede tener una
mayor utilización en los transportes del producto.
c) Reducción de costos de fabricación en 20%.

 Desventajas:

a) Importante inversión inicial para establecer los tableros de partículas que cumpla con las especificaciones
de calidad de IKEA.

IV) Usar más madera reciclada

 Ventajas

a) Costo más barato que el tablero de partículas vírgenes.

 Desventajas

a) Adaptación de sus plantas de fabricación (para fabricar madera reciclada) requeriría de una importante
inversión
b) Insuficiente disponibilidad de madera usada ante incremento de demanda.
 2. ¿CUALES SERIAN LOS CRITERIOS QUE APLICARIAS PARA SELECCIONAR ENTRE ESTAS
CUATRO OPCIONES POTENCIALES? MENCIONAR CINCO (05), JUSTIFICANDOLAS.

Los criterios que abordaría para seleccionar una opción serían las siguientes:

1. Mayor control del control de calidad de la madera; es decir al contar con bosques propias se puede realizar
una mayor trazabilidad a toda la cadena de suministro.
2. Asegurar la disponibilidad de materia prima ante cualquier emergencia o cambio imprevisto en la demanda.
3. Tener mayor control de todos los procesos críticos que involucren toda la cadena de suministro.
4. Reducción de costes operativos dentro del proceso de fabricación; al tener bosques se puede implementar
metodologías lean en donde el dueño del proceso sea la misma empresa IKEA y atacar cualquier
desviación.
5. Atender requerimientos urgentes ante cualquier desviación anormal de la demanda.
6. Costos menores de operación: Al tener por ejemplo una red de la cadena de suministros controlada se
puede aplicar mejoras dentro de los procesos de manufactura, despacho, etc, por ejemplo utilizando la
metodología lean six sigma.

PARA LA RESOLUCION, EL ALUMNO DEBERÁ APLICAR CONCEPTOS QUE HAN SIDO

ABORDADOS DURANTE EL CURSO ASI COMO SUS PROPIOS PUNTOS DE VISTA.

EN CASO DE ASUMIR ALGUN ASPECTO, SIRVANSE PLANTEARLO POR ESCRITO.

NO ES NECESARIO REVISAR LOS ANEXOS: 1, 4 & 11b.

TIEMPO MAXIMO RECOMENDADO PARA LA LECTURA Y PREPARACION DEL CASO:

DOS HORAS 10 MINUTOS ( 2 HRS. 10 MINS. )

PROF. J. PANCORVO.

LIMA, 04 DE FEBRERO DE 2022