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DC/PB 273 (S)

DIRECCIÓN DE CERTIFICACIÓN
Rev.: 2
DEPARTAMENTO DE CERTIFICACIÓN DE
SISTEMAS DE GESTIÓN Fecha: Abril 2004
Criterios para la divulgación de la certificación de
sistema de gestión y el uso de logos Página 1 de 8

-INDICE-

0. Introducción. Pág. 2

1. Objeto Pág. 3

2. Alcance Pág. 3

3. Abreviaturas Pág. 3

4. Condiciones Generales Pág. 4

4.1 Divulgación de la certificación Pág. 4

4.2. Uso de logos Pág. 4

4.2.1 Generalidades Pág. 4

4.2.2 Logo IRAM Pág. 5

4.2.3 Logo IQNet Pág. 6

4.2.4 Logos de Organismos de Acreditación Pág. 7

4.2.5 Otras posibilidades Pág. 8

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0. INTRODUCCIÓN.

Este documento contiene las condiciones, que deben cumplir las organizaciones que poseen
certificados de Sistemas de Gestión emitidos por IRAM, al realizar actividades de divulgación de
la certificación de su SG por cualquier medio y soporte (informático, televisivo, radial, gráfico,
objetos, presentaciones, folletos, catálogos, otros).

Las condiciones mencionadas en este documento son complementarias de las incluidas en el


Capítulo 9 del Reglamentos de Contratación y Uso del Registro IRAM.

En la elaboración de este documento se han tenido en cuenta los procedimientos de


Organismos de Acreditación (OAA, INN, INMETRO), la Guía de Aplicación de la norma ISO
62:1996 del International Accreditation Forum (IAF) y las políticas propias de IRAM - IQNet
relativas al tema. Este documento esta sometido a revisiones periódicas para asegurar su
actualización y mejora, y en los casos en que haya modificaciones se mantendrá informado de
la nueva versión a quienes tienen certificados vigentes.

Nota 1: El Reglamento de Contratación y Uso se entrega a la organización que solicita


certificar su SG con IRAM y es aceptado por la misma antes de certificar.

Nota 2: Cuando se entrega el certificado de registro, la organización certificada recibe la


versión actualizada de este documento y un CD conteniendo los logos que pueden
ser utilizados para divulgar la certificación mientras esté vigente la certificación.

Por favor lea cuidadosamente este procedimiento y ante cualquier duda o necesidad de
información, contáctese con IRAM –Departamento Certificación de Sistemas de Gestión– a las
siguientes direcciones:

Tel: +54 11 4346 0635/0743


Fax: +54 11 4346 0619
e-mail: jogando@iram.org.ar / certisis@iram.org.ar
Página web: www.iram.org.ar

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1. OBJETO

Establecer las condiciones a cumplir al divulgar la certificación de sistemas de gestión, con el


fin de eliminar riesgos que induzcan a una incorrecta interpretación por las partes interesadas
y el público en general.

2. ALCANCE

Todas las organizaciones cuyos sistemas de gestión están certificados por IRAM.

3. ABREVIATURAS

A los efectos de facilitar la lectura del documento, se utilizarán en el mismo, las abreviaturas
de la columna de la derecha:

 Marca de Registro IRAM de Gestión de la Calidad logo IRAM


 Marca de Registro IQNet logo IQNet
 Sistema de Gestión SG
 Sistema de Gestión de la Calidad SGC
 Sistema de Gestión Ambiental SGA
 Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional SG S&S0
 Organismo Argentino de Acreditación –Argentina- OAA
 Instituto Nacional de Metrología –Brasil- INMETRO
 Instituto Nacional de Normalización –Chile- INN

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4. CONDICIONES GENERALES

4.1 Divulgación de la certificación

 Evitar la asociación directa entre el logo IRAM de SG y los productos provistos por la
organización certificada, para no dar lugar a que se interprete que los productos han sido
certificados.

 En caso que el alcance del certificado del SG no abarque a todos los sitios y/o las
actividades que desarrolla la organización, deben hacerse todas las aclaraciones necesarias
para evitar confusiones acerca del alcance de la certificación

 En caso de divulgar la certificación de ISO 9001:2000, debe dejarse claramente establecido


que es el Sistema de Gestión de Calidad utilizado por la Organización el que cumple con la
Norma, y eliminar toda posibilidad de una incorrecta interpretación asociando la
certificación ISO 9001:2000 con la conformidad de la calidad del producto.

4.2 USO DE LOGOS

4.2.1. Generalidades

Con la entrega del certificado la organización recibe un CD conteniendo los únicos logos que
pueden ser utilizados mientras esté vigente el certificado, para divulgar la certificación.

IRAM, IQNet, OAA, INN, INMETRO poseen logos y marcas para distintos usos y aplicaciones.
Solo pueden utilizarse: los incluidos en el CD que corresponden al sistema de gestión y los
organismos de acreditación mencionados en el certificado entregado.

Estos logos pueden usarse en:


 Documentación general de la compañía (carpetas, sobres, membretería, posters,
carteles, avisos publicitarios, páginas web, otros.)

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 Distintos tipo de soporte: impreso sobre papel u otros materiales, medios electrónicos,
videos, presentaciones, otros.

4.2.2 LOGO IRAM

Al utilizar el logo IRAM se deben cumplir las siguientes condiciones:

a) Indicar el número de Registro y el número de la Norma o referencial aplicado (ISO 9000, TL


9000, etc.) y acompañar el nombre de la Organización.

b) No debe aparecer aplicado sobre el producto en sí, sea éste parte aislada o conjunto. Ej.:
un tubo para conducto de fluidos, una pieza de tela, un traje, una válvula, un motor, etc.

c) No debe aparecer aplicado sobre embalaje/envase primario (primary packaging).

d) Puede ser colocado sobre el embalaje/envase secundario del producto provisto, siempre
que el texto manifieste explícitamente: “SG certificado según la norma de referencia
(calidad, ambiental, etc.)”. ej.: Sistema de gestión de la calidad certificados según norma
IRAM ISO 9001:2000

El Logo IRAM :

 Debe exponer en la parte inferior del mismo, el correspondiente


número de registro.
Ej: R.I. 9000-999 ó R.I. 14001-999 ó R.I. 3800-999 LOGO IRAM
de SG
 Debe estar asociado directamente al nombre de la organización.

RI XXXX-999
 Debe hacer mención a la norma correspondiente y su año de
publicación
Ej.: Sistema de gestión de
........................... Certificado
 Puede utilizarse sin vinculación al Logo IQNet Por IRAM
Norma .......XXXX:XX.

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4.2.3 LOGO IQNET

Cuando se utiliza el logo IQNet siempre debe ser utilizado junto al logo IRAM. Su diámetro debe
ser igual al ancho del logo IRAM y ubicarse a la derecha del mismo.

LOGO LOGO
IRAM IQNet

a b

a=b

4.2.4. LOGOS DE ORGANISMOS DE ACREDITACIÓN

4.2.4.1 CONDICIONES GENERALES DE USO

a) Los logos de los organismos de acreditación sólo pueden ser utilizados por las empresas
certificadas cuando están incluidos en el certificado del SG emitido por IRAM.

b) Queda expresamente vedado el uso de los logos de los organismos de acreditación para los
laboratorios de ensayo o calibración cuyo sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2000 ha
sido certificado por IRAM, pero no cuentan con la acreditaciones emitidas por los
mencionados organismos. Esta directiva responde a un requisito expreso de los organismos
de acreditación, para evitar confusiones o malos entendidos, en cuanto a que el laboratorio
certificado ISO 9001:2000, por el sólo hecho de utilizar comercialmente el logo del
organismo de acreditación, también se encuentra acreditado.

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4.2.4.2 LOGOS DE INN E INMETRO

De optar por su utilización deben siempre estar asociado/s al logo IRAM.

El/los logos de los Organismos de Acreditación no deben exceder los 2/3 de la superficie del
logo IRAM de certificación de SG.

LOGO
IRAM

Logo IRAM Logo Logo


Acreditador 1 Acreditador 2

4.2.4.3 LOGO OAA

Si se opta por el uso del logo IRAM en conjunto con el de OAA, la


organización debe incluir en el lugar punteado el logo IRAM con su
correspondiente R.I., formando una unidad gráfica de forma que sea utilizada
como una única marca.

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4.2.5 OTRAS POSIBILIDADES

Cuando la organización decidiera no utilizar el logo IRAM por razones


estéticas, de diseño, espacio u otras, debe OBLIGATORIAMENTE
indicar: LOGO
LOGO
EMPRESA
 Sistema de Gestión ........... Certificado (Calidad, ambiental, salud
y seguridad ocupacional, etc)
Sistema de gestión
 Mención al organismo de certificación (IRAM) …………….……….
Certificado por IRAM
 Norma aplicable (Ej.: IRAM ISO 9001:2000, IRAM ISO norma ISO XXXX-XXXX
IRAM-R.I. 9000-999
14001:1996, etc)
 Número de registro (Ej: R.I. 9000-999, RI 14001-999, etc)
Explicitar el Alcance de la certificación, cuando la ausencia del mismo
pueda producir dudas o confusiones.

Preparó: Revisó: Aprobó:

Dra. Raquel Agüero / Lic. Nestor Ing. José Luis Ogando Ing. Sergio Lozano
Taccone Gestión Interna de la Calidad Jefe Departamento de
Departamento de Certificación de Certificación de Sistemas de
Sistemas de Gestión Gestión

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