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Análisis de la SITUACIÓN INTERNA

FACTORES CRÍTICOS PARA EL ÉXITO POSICIÓN % Importancia para ÉXITO VALORACIÓN

F 1 Disponibilidad de Citas
MF 15% 15% 0.6

FORTALEZAS 2 Calidad del Servicio


MF 15% 15% 0.6
pon los factores críticos
3 Precio Competitivo
MF 15% 15% 0.6

4 Atención Personalizada
F 15% 15% 0.5

5 Cobertura
M 12% 12% 0.2

D 1 Disponibilidad de Productos
M 10% 10% 0.3

DEBILIDADES 2 Confianza del Consumidor ó Usuario Final


MD 5% 5% 0.1
pon los factores críticos
3 Portafolio ó Varidad de Marcas Ofertadas
D 5% 5% 0.1

4 Reconocimiento en el Medio
D 8% 8% 0.2

5 0% 0.0
100%
Análisis de la SITUACIÓN EXTERNA
FACTORES CRÍTICOS PARA EL ÉXITO VALOR % Importancia para ÉXITO VALORACIÓN

O 1 Sostenimiento de la Empresas en el Tiempo F 20% 20% 0.6

OPORTUNIDADES 2 Crecimiento Económico F 20% 20% 0.6


pon los factores críticos
3 Expanción a nivel Nacional M 10% 10% 0.2

4 Generar Empleos Nuevos F 10% 10% 0.3

5 0% 0.0

A 1 Competencia Reconocida MF 15% 15% 0.2

AMENAZAS 2 Promociones de la Competencia F 10% 10% 0.2


pon los factores críticos
3 Aumento del Dolar F 13% 13% 0.3

4 Crecimiento de empresas informales M 2% 2% 0.1

5 0% 0.0
100%

Posición Estratégica Actual

POSICIÓN FUERTE POSICIÓN FUERTE


factores EXTERNOS factores INTERNOS
y DÉBIL INTERNOS y EXTERNOS

POSICIÓN DÉBIL POSICIÓN FUERTE


factores EXTERNOS factores INTERNOS
y INTERNOS y DÉBIL EXTERNOS
Factores clave y objetivos PARTE 1

OBJETIVO INDICADORES METAS Iniciativas Plazos


FACTORES CLAVE ESTRATÉGICO seguimiento Objetivos concretos Actuaciones para lograr los objetivos Tiempo ejecución

Crecimiento del Portafolio 180


1 FINANZAS Lograr %Costos vs
20% Nuevos Mercados 365
Sostenibilidad Producción
Para tener éxito ¿qué debemos
proporcionar a nuestros
Generar alianzas Apertura de convenios para ampliar portafolio 90
accionistas? $Costo Materia
con proveedores 20% Compras en cantidad para obtener un mejor costo 180
Prima
estrategicos
Apertura de tienda virtual 30
Incrementar los Aumento de ventas
40% Pautas promocionales en redes sociales 60
ingresos y servicios
Promociones 90

Ampliar portafolio Aumentar Fuerza de Ventas 60


2 CLIENTES
de Productos y
% Crecimiento
20% Generar Plataforma digital 30
Mensual
Para tener éxito ¿qué debemos Servicios
proporcionar a nuestros clientes?

Factores clave y objetivos PARTE 2

OBJETIVO INDICADORES METAS Iniciativas Plazos


FACTORES CLAVE ESTRATÉGICO seguimiento Objetivos concretos Actuaciones para lograr los objetivos Tiempo ejecución

Capacitación al personal 90
3 PROCESOS Servicios de Alta # de Clientes
40% Evaluar el número de garantias vs los servicios prestados 90
INTERNOS calidad Satisfechos

Para alcanzar nuestras metas y # de Clientes que Mensajes programados para recordar mantenimiento de acuerdo a el usu del bien 365
satisfacer a accionistas y clientes Afianzar la Post
programan 40% Seguimiento a la satisfaccion del usuario con el servicio prestado 10
¿en qué aspectos del negocio Venta
debemos sobresalir? Mantenimiento

Seguimientos a las pautas 180


4 APRENDIZAJE Y
Pauta Comercial
ingresos derivados
20% Codigos de descuento que me permitan identificar de donde se deriban mis clientes 180
CRECIMIENTO de Redes Sociales

Para lograr nuestra visión ¿Qué


debemos hacer para mantener un
crecimiento y mejora continuas?
Plan de ACTUACIÓN
OBJETIVO Actuación Situación inicial Resultado esperado Realización (días) Indicadores
Apertura de convenios para ampliar
Alianzas con proveedores
portafolio; Compras en cantidad para
Estrategicos 270 $Costo Materia Prima
obtener un mejor costo

1 - MÁS
CALIDAD
PRODUCTO

Crecimiento del Portafolio; Nuevos


Mercados
Sostenibilidad en el tiempo 545 %Costos vs Producción

Apertura de tienda virtual; Pautas


Aumento de ventas y
promocionales en redes Incremento en los Ingresos 180
sociales;Promociones servicios
2 - MÁS
Aumentar Fuerza de Ventas;Generar Amplio Portafolio de Productos y
CALIDAD Plataforma digital Servicios
90 % Crecimiento Mensual
VENTAS
Capacitación al personal;Evaluar el número
de garantias vs los servicios prestados
Servicios de Alta Calidad 180 # de Clientes Satisfechos
Análisis del Entorno
Evaluación Valoración
Variables intensidad amenaza < Amenaza Oportunidad >

1 1 Estabilidad Política 0 0 0 0

Entorno 2 Políticas económicas y de desarrollo 2 1 • 0 0 0


POLITICO
3 Subvenciones y ayudas 0 0 0 0

4 Fiscalidad: costes y exenciones 5 5 A 0 0 0 0

5 Tratados comerciales y cambios 5 1 0 0 0 Op

2 1 Seguridad jurídica inversiones y sociedades 5 1 0 0 0 Op

Marco 2 Legislación económica y societaria 5 1 0 0 0 Op


LEGAL
3 Legislación laboral 5 1 0 0 0 Op

4 Leyes de protección medioambiental 0 0 0 0

5 Regulaciones al consumo 4 1 0 0 • 0

3 1 Situación económica general 5 1 0 0 0 Op

Entorno 2 Previsiones de crecimiento 1 5 0 0 0 Op


ECONÓMICO
3 Inflación 5 1 0 0 0 Op

4 Nivel de desempleo 1 5 0 0 0 Op

5 Balanza de pagos 0 0 0 0

6 Productividad 5 5 A 0 0 0 0

7 Mercado de capitales 0 0 0 0

8 Recursos energéticos 5 1 0 0 0 Op

4 1 Estabilidad social 1 5 0 0 0 Op

Entorno 2 Desarrollo social (clases medias) 1 1 A 0 0 0 0


SOCIAL
3 Valores y actitudes 0 0 0 0

4 Sindicalismo 0 0 0 0

5 Defensa del consumidor 5 1 0 0 0 Op

5 1 Innovación y desarrollo TIC 0 0 0 0

Entorno 2 Promoción desarrollo tecnológico 0 0 0 0


TECNOLÓGICO
3 Capacitación y formación personal 1 1 A 0 0 0 0

4 Infraestructuras para el desarrollo 0 0 0 0

5 Previsión desarrollo 0 0 0 0
Análisis de la Competencia
Evaluación Valoración
Variables intensidad amenaza < Amenaza Oportunidad >

1 1 Ritmo de crecimiento del sector 5 1 0 0 0 Op

INTENSIDAD 2 Número y equilibrio entre competidores 5 5 A 0 0 0 0


de la competencia
3 Barreras de salida y adaptabilidad 0 0 0 0

2 1 Barreras de entrada 5 5 A 0 0 0 0

ENTRADA 2 Reacción de la competencia 5 1 0 0 0 Op


nuevos competidores
3 Facilidad instalación 5 1 0 0 0 Op

3 1 Mejor precio 1 5 0 0 0 Op

PRODUCTOS 2 Mejor rendimiento o prestaciones 2 5 0 0 • 0


alternativos
3 Mejor diseño o imagen 2 5 0 0 • 0

4 1 Número de proveedores alternativos 5 1 0 0 0 Op

PROVEEDORES 2 Volumen compras de la empresa 4 1 0 0 • 0


poder para negociar
3 Grado diferenciación del producto/servicio 5 1 0 0 0 Op

5 1 Número de clientes 5 1 0 0 0 Op

CLIENTES 2 Facilidad cambio de proveedor/producto 3 1 0 • 0 0


poder para negociar
3 Grado diferenciación del producto/servicio 5 1 0 0 0 Op
Matriz del Perfil Competitivo - MPC
Factores y ponderación COMPETIDORES
Factores críticos Importancia EMPRESA COMPETIDOR 1 COMPETIDOR 2 COMPETIDOR 3 COMPETIDOR 4 COMPETIDOR 5
para el éxito factor en % Puntos Valor Puntos Valor Puntos Valor Puntos Valor Puntos Valor Puntos Valor
Cuota mercado 15.00% 4.0 0.6 5.0 0.8 3.0 0.5 3.0 0.5 3.0 0.5 2.0 0.3
Costo/Beneficio 15.00% 3.0 0.5 5.0 0.8 3.0 0.5 2.0 0.3 2.0 0.3 1.0 0.2
Calidad productos 15.00% 5.0 0.8 4.0 0.6 4.0 0.6 4.0 0.6 4.0 0.6 2.0 0.3
Posición Financiera 9.00% 2.0 0.2 5.0 0.5 3.0 0.3 2.0 0.2 2.0 0.2 1.0 0.1
Imagen Marca 15.00% 4.0 0.6 5.0 0.8 2.0 0.3 2.0 0.3 1.0 0.2 1.0 0.2
Atención Cliente 15.00% 5.0 0.8 2.0 0.3 2.0 0.3 2.0 0.3 2.0 0.3 1.0 0.2
Fidelización clientes 5.00% 4.0 0.2 2.0 0.1 3.0 0.2 2.0 0.1 2.0 0.1 2.0 0.1
Relaciones Gobierno 1.00% 1.0 0.0 5.0 0.1 1.0 0.0 1.0 0.0 1.0 0.0 1.0 0.0
Ubicación 5.00% 2.0 0.1 5.0 0.3 3.0 0.2 4.0 0.2 2.0 0.1 1.0 0.1

M
Condiciones venta 5.00% 4.0 0.2 4.0 0.2 2.0 0.1 2.0 0.1 3.0 0.2 2.0 0.1
100.00% 3.8 4.2 2.8 2.5 2.3 1.4

Perfil competitivo total - MPC

P 4.2

C
3.8
2.8 2.5 2.3
1.4

EMPRESA COMPETIDOR 1 COMPETIDOR 2 COMPETIDOR 3 COMPETIDOR 4 COMPETIDOR 5


Análisis PRODUCTO / MERCADO

PRODUCTOS O SERVICIOS
EXISTEN (los tenemos) NO EXISTEN (nuevos productos)

1 PENETRACIÓN (mejorar) 3 DESARROLLO nuevos productos


1 Llegar a otras ciudades 1 Otro tipo de Empaque Plastico, bolsas segundo uso
EXISTEN (los conocemos)
2 Lograr alianzas con colegios , universidades, alcaldias 2 Termoencogibles Compostables
3 Tener distribuidores del producto 3 Bolsas de Seguridad compostables
4 Generar Apoyo Politico 4
5 Concientización de las personas 5
6 6
M

MAYOR RIESGO
7 7
E 8 8
R 9 9
C 10 10
A
D 2 DESARROLLO nuevos mercados 4 DIVERSIFICACIÓN
NUEVOS (No los conocemos)

O 1 Internacionalizacion 1 Cepillos de Dientes Compostables

S 2 Material Compostable otras industrias ( alimentos , agro) 2 Mezcladores compostables


3 Materiales Compostables en Inyección 3 Telas compostables
4 4 Cajas de Carton compostables
5 5 Platos y vasos desechables
6 6 Pitillos
7 7
8 8
9 9
10 10

MAYOR RIESGO
fuerte Análisis Estratégico - Matriz GE-McKinsey 21 4

3
Atractivo del negocio
media
débil

débil media fuerte


Posición competitiva
Análisis condición estratégica (ADL)
MADUREZ DEL SECTOR
Inicio Crecimiento Madurez Decadencia

Invertir para Reiventar para Reiventar para


Dominante Ampliar Posicion sostenernos
Sostenernos sostenernos
POSICIÓN COMPETITIVA

Invertir para Invertir en la


Fuerte Sostener Posición Manterner
Sostenernos Fidelizacion del Mdo
Rentabilidad

Implemetar Manterne la posicion,


Favorable Mejorar la Posición Repliegue
Esrategias
Recuperar cartera
encontrar otro nicho

Buscar nuevos mercados


Débil Invertir en el nicho Retirada progresiva
Riesgo competitivo

donde invertir
encontradro

Marginal
Mejorar Proteger Retirada
Necesidades financieras
Riesgo sectorial
### Análisis estratégico - CONCLUSIONES 0

Análisis INTERNO Análisis EXTERNO


1 Nuestras Fortalezas permiten tener el exito en el proyeco 1
2 Un Mejor Ambiente en la ciudad 2 Mejor Calidad de Vida para los seres vivos
3 Nuevas opciones de materias primas para fabricantes 3 Sostenimiento de las empresas en el tiempo
4 Apoyo de las entidades gubernamentales en el proyecto 4 Beneficios para las empresas en la fabricación de las materias primas ante el gobierno
5 Un alcance de diversificacion de portafolio exitosa 5 Nuevos mercados
6 Un negocio atractivo con una posicion competiva alta 6 Un proyecto de Inversion Alta pero Rentable
7 Tecnología actual adaptable para nuevo proceso productivo 7 Proceso de abastecimiento de materia prima aún depende de mercados internacionales
80 80
90 90
###0 ###0
10 10
20 20
30 30
40 40
50 50
60 60
70 70
80 80
90 90
###0 ###0

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