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FORO

Nuevamente, cordial saludo de bienvenida al diplomado, La invitación general es a


participar en el foro evaluativo, un espacio creado con el objetivo de conocer sus
opiniones frente al tema del trato hacia los pacientes, acercarnos más y poder
conformar una verdadera comunidad educativa.

Teniendo claro el concepto de HUMANIZACIÓN EN SERVICIOS DE SALUD y


después de leer el caso que se plantea a continuación exprese su opinión del
trato de la enfermera con el paciente.
1. Esta o no está de acuerdo con su actitud? ¿Por qué?
2. Cita de nuevo el caso tomando el papel de la enfermera(o) y como hubiera
sido su trato frente al paciente.

Caso Problema:
Paciente: señorita he sentido mucho dolor en la espalda
Enfermera: (con una cara muy brava) eso ya se sabía que le pasaría, tiene que
aguantar y acostumbrarse a muchos dolores más.
Paciente: no me puede ayudar a calmar el dolor? Se lo suplico
Enfermera: (como gritando y con mala cara) mire usted sabe que está enfermo
y tiene que aguantar, además yo no soy médico y no le puedo formular nada.
No insista más con lo mismo

Paciente: tenga más consideración conmigo, háblame bien, eso necesito en


este momento, ya que en cualquier momento mi corazón dejara de latir.
Enfermera: mire señor, tengo muchos problemas, no sea

Usted uno más de ellos…. (Sale de la habitación).

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