LOGRO DE LA SESIÓN

Al finalizar la sesión, el estudiante utiliza planes de "muestreo de

aceptación o rechazo"; aplicando los conceptos aprendidos de
éstos. Determinados por los criterios de aceptación o no;
considerando los tamaños de lote, muestras y nivel de confianza.
Todo ello de forma coherente y precisa.
CONTENIDOS

 Muestreos de aceptación: Atributos y Variables

Video

Muestreo de Aceptación

https://www.youtube.com/watch?v=lF5BLx_e8uQ
MUESTREO DE ACEPTACIÓN

¿Qué es?

Es una medida estadística utilizada que permite a las empresas medir la

calidad de una cantidad de productos realizando pruebas específicas.
Es el proceso de inspección de una muestra de unidades de un lote con el
propósito de aceptar o rechazar todo el lote.
MUESTREO DE ACEPTACIÓN

Con base en la información obtenida en la inspección se tomará una

decisión: aceptar o rechazar todo el lote. Si los lotes son aceptados pasan
directamente a ser utilizados, pero si el lote es rechazado, entonces es
devuelto al proveedor o podría estar sujeto a alguna otra disposición (por
ejemplo, inspección de todos los productos del lote —inspección al 100%—
pagada por el proveedor).
MUESTREO DE ACEPTACIÓN

Cuando se pretende evaluar un lote se tienen tres alternativas:

❏ Inspección al 100%
❏ Cero inspección (aceptar o mandar el lote sin inspección)
❏ Muestreo de aceptación.

Esta última es una decisión intermedia entre las otras dos alternativas opuestas, y a
veces resulta la más económica a nivel global.

Se recomienda usar el muestreo por aceptación : cuando el costo de inspeccionar

el 100% del lote sea alto en tiempo, dinero o personal o cuando el muestreo o
inspección total del lote sea destructivo o perjudicial.
MUESTREO DE ACEPTACIÓN

Todos los planes de muestreo de aceptación se basan en que las unidades seleccionadas
sean representativas de todo el lote. De aquí que la selección de las unidades que forman
la muestra debe hacerse aplicando un método de muestreo aleatorio:
Método de muestreo aleatorio simple, se asigna un número a cada uno de los N artículos
del lote, y al azar se seleccionan n de estos números para determinar qué artículos del lote
constituyen la muestra.
MUESTREO DE ACEPTACIÓN

Muestreo aleatorio estratificado, se divide el lote en estratos o grupos, las

unidades se toman de manera aleatoria dentro de cada grupo
MUESTREO DE ACEPTACIÓN

Ejemplo :
En una fábrica se producen lotes de tamaño grande N (*) y que antes de enviarlos al
cliente se les aplica el plan de muestreo simple por atributos definido por n = 60, c
(defectuosos) = 1. Con ello, si en una muestra aleatoria de n = 60 se encuentra máximo 1
unidad defectuosa, entonces el lote es aceptado y se envía al cliente. Pero si se encuentran
2 artículos o más que son defectuosos, entonces el lote es rechazado y se debe realizar
inspección al 100%. ¿En qué se basa esta selección de muestra y aceptación o no del lote?

(*) Es usual considerar que un lote es grande con respecto a la muestra cuando ésta es
menor a 10% de aquél, es decir, cuando 10n < N.
MUESTREO DE ACEPTACIÓN

El estándar más utilizado para

inspecciones de producto es la
norma ISO 2859-1 (ANSI/ASQC
Z1.4- 2003). Este estándar utiliza
el concepto de AQL
o Límite de Calidad Aceptable.
La definición técnica de AQL
(Límite de Calidad Aceptable) es
“el máximo número de defectos
que puede ser considerado
satisfactorio para la muestra
escogida”.
MUESTREO DE ACEPTACIÓN

Plan de Muestreo por Atributos : Método Military Standard 105-E

Es el sistema de muestreo de aceptación por atributos más usado en el mundo.

Para diseñar planes con MIL STD 105E se usa el nivel de calidad aceptable, NCA o
AQL. Pueden considerarse diferentes AQL para distintos tipos de defectos (críticos,
mayores y menores). Es una práctica común escoger un AQL = 1.00 para defectos
mayores y AQL = 2.5 para defectos menores. Ningún defecto crítico debe ser
aceptado, aunque a veces se usan AQL menores a 0.10.

Para cada plan de muestreo se prevé: inspección rigurosa, normal, o reducida.

MUESTREO DE ACEPTACIÓN
MUESTREO DE ACEPTACIÓN

Plan de Muestreo por Atributos : Método Military Standard 105-E

Inspección normal. Se implementa al iniciar el esquema de muestreo de acuerdo con el MIL
STD
105E.

Inspección rigurosa Se establece cuando el proveedor ha tenido un mal desempeño en

cuanto a la calidad convenida. El tamaño de muestra utilizado es mayor que la normal.

Inspección reducida. Se utiliza cuando el proveedor ha tenido un buen comportamiento en

cuanto a la calidad. El tamaño de muestra utilizado es menor que en una inspección
normal, por lo que el costo de inspección es menor.

El tamaño de muestra usado se determina por medio del tamaño del lote, el nivel de
inspección elegido y el AQL acordado.
Referencias

 Evans, J. & Lindsay, W. (2015). Administración y control de la

calidad (9ª Edición). México, Editorial Cengage Learning.
 Gutiérrez, H. & De la Vara, R. (2013). Control estadístico de la
calidad y seis sigma (3ª Edición). México, McGraw-Hill
Educación.