TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA CAMPAÑA “PAGA TU RECIBO MOVISTAR”

1. OBJETO Y VIGENCIA
Telefónica de Perú S.A.A. (en adelante “Movistar”) organiza el concurso denominado: “Paga tu
recibo Movistar” (en adelante, el Concurso” y/o el “Sorteo”), mediante el cual Movistar sortea
los premios indicados en el numeral 3 de los presentes términos y condiciones (en adelante,
el/los “Premio(s)”) entre los clientes que cuenten con alguno de los siguientes servicios
Movistar: telefonía Móvil, telefonía Fija, Movistar Total y/o Cable TV de Movistar, y que cumplan
los requisitos establecidos en los presentes términos y condiciones.

El Concurso tendrá vigencia a nivel nacional y estará vigente durante los periodos descritos en
el cronograma señalado a continuación, los mismos que se determinan de acuerdo la fecha de
envío de los recibos de pago de los clientes participantes y a la fecha de vencimiento de los
recibos de pago de los clientes participantes:

Vencimiento Fin de
Servicio Inicio de Vigencia
de Recibo Vigencia
Desde el envío del
Móvil 5/05/2022 16/05/2022
recibo de pago
Desde el envío del
Móvil 9/05/2022 20/05/2022
recibo de pago
Desde el envío del
Móvil 12/05/2022 23/05/2022
recibo de pago
Desde el envío del
Móvil 22/05/2022 2/06/2022
recibo de pago
Desde el envío del
Móvil 24/05/2022 4/06/2022
recibo de pago
Desde el envío del
Fija y Movistar Total 9/05/2022 30/05/2022
recibo de pago
Desde el envío del
Fija y Movistar Total 22/05/2022 12/06/2022
recibo de pago
Desde el envío del
Cable Tv 22/05/2022 29/05/2022
recibo de pago

El Concurso se sujeta al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los
“Términos y Condiciones”). La participación de los clientes implica una aceptación integral de los
Términos y Condiciones. Movistar podrá interpretar, definir y establecer las situaciones que no
estén textualmente previstas en los Términos y Condiciones, ajustando toda circunstancia o
modificación a la legislación vigente.

2. REQUISITOS PARA ACCEDER AL CONCURSO

Podrán participar aquellos clientes titulares de los siguientes servicios de telecomunicaciones:
telefonía Fija (líneas fijas Residencial, Dúos, Tríos) y/o telefonía Móvil (postpago, control o
caribú), Movistar Total y/o Cable TV de Movistar (en adelante, el/los “Servicio(s)
Participante(s)”), que hayan cumplido con pagar sus recibos con vencimiento en el mes de mayo,
durante los periodos del cronograma señalado en el numeral 1., y siempre que se cumplan los
siguientes requisitos (en adelante, el/los “Participante(s)”):
 • Ámbito territorial: nivel nacional.
• Personas naturales mayores de 18 años con documento nacional de identidad (DNI),
pasaporte o carnet de extranjería vigente a la fecha de entrega del Premio, quienes
deberán ser titulares y usuarios del Servicio Participante.
• El Participante debe pagar su recibo con vencimiento en mayo por alguno(s) de los
Servicios Participantes y dentro de los plazos detallados en el cronograma descrito en el
numeral 1.
• El Participante debe encontrarse al día en los pagos del Servicio Participante a la fecha
de realización del Sorteo; es decir, el Servicio Participante no debe encontrarse en
suspensión total por deuda o en suspensión a pedido del cliente (APC) a la fecha de
realización del Sorteo y/o a la fecha de entrega del Premio.
• Ser cliente residencial.
• Haber realizado el pago de uno o más recibos de los Servicios Participantes en esta
campaña a través de los canales digitales y/o presenciales disponibles.
• Es necesario que el Participante mantenga una relación contractual vigente con
Movistar a la fecha de realización del Sorteo y/o a la fecha de entrega del Premio.

El cumplimiento de todos los requisitos antes indicados otorga al Participante una (1) opción
para participar en el Sorteo. En caso el Participante cuente con más de uno de los Servicios
Participantes, obtendrá una (1) opción de participar en el Sorteo por cada recibo con
vencimiento en abril pagado, de acuerdo a los plazos del cronograma descrito en el numeral 1 y
según los requisitos señalados en el presente numeral.

3. PREMIOS
3.1 Para los Participantes que pagan su recibo -de acuerdo al cronograma descrito en el
numeral 1- y dicho pago se realice por App Mi Movistar o App/Web de los siguientes bancos:
Banco de Crédito del Perú (BCP), Banco Continental (BBVA), Banco Pichincha, Interbank,
Banco de la Nación, Banco Interamericano de Finanzas (BIF) y Banco Scotiabank, participan
en:

• El sorteo de un (01) pack: (i) un (01) conjunto de vales digitales de consumo Cencosud
por un monto de S/ 2,500.00 (Dos Mil Quinientos y 00/100 Soles) + (ii) un (01)
Televisor Led Uhd Smart ThinQ AI 50" LG. El Premio se entregará al Participante que
haya cumplido con los requisitos establecidos en el numeral 2.

3.2 Para los Participantes que pagan su recibo -de acuerdo al cronograma descrito en el
numeral 1- y dicho pago se realice a través de cualquier otro canal de pago disponible
diferentes a los mencionados en el numeral 3.1, participan en:

• El sorteo de un (01) conjunto de vales digitales de consumo Cencosud por un monto

de S/ 2,500.00 (Dos Mil Quinientos y 00/100 Soles). El Premio se entregará al
Participante que haya cumplido con los requisitos establecidos en el numeral 2.

El Participante reconoce y acepta que Televisor Led Uhd Smart ThinQ AI 50" LG es definido por
la marca del mismo, no teniendo Movistar injerencia sobre las características del Premio. El
Premio será entregado, por encargo de LG, a través de Movistar en la dirección de facturación
del servicio y/o en el domicilio indicado a Promotick; de modo que Movistar funcionará como
intermediario entre el propietario de los equipos, la marca, y los clientes ganadores.
4. FECHAS DE LOS SORTEOS
El Sorteo para elegir a los ganadores, se realizará de la siguiente manera ante la presencia de un
notario:

• Los Participantes que cumplan con las condiciones previamente señaladas en el numeral
2 y 3, ingresarán al Sorteo que se llevará a cabo el día jueves 23 de junio de 2022.

5. SELECCIÓN DE GANADORES
5.1 Los ganadores del Concurso serán seleccionados a través de un sorteo aleatorio. El sorteo
será realizado a través de un notario. En la fecha del sorteo se validará la base de datos de
los titulares que hayan cumplido con la totalidad de requisitos establecidos en los presentes
Términos y Condiciones.
5.2 El día del sorteo se obtendrá dos (2) ganadores; siendo que uno (1) ganador obtendrá el
premio descrito en el numeral 3.1 y un (1) ganador obtendrá el premio descrito en el
numeral 3.2. La lista de ganadores será publicada en la página web de Movistar:
https://www.movistar.com.pe/ganadores-promociones-y-sorteos y en la sección “Juega”
del App Mi Movistar.
5.3 Los ganadores serán contactados por Movistar mediante SMS y/o llamada telefónica al
número registrado al contratar el Servicio Participante, en un plazo de hasta dos (2)
semanas después de la fecha del sorteo, a fin de solicitar la conformidad del Premio.
5.4 En caso el ganador no conteste en un plazo de veinticuatro (24) horas y/o no brinde su
confirmación sobre la aceptación del Premio, perderá su derecho al mismo y no tendrá
derecho a reclamar compensación o indemnización alguna por tal hecho. De ocurrir esto,
Movistar entregará el Premio a un ganador suplente.

5.5 En relación al Televisor Led Uhd Smart ThinQ AI 50" LG, una vez aceptado el premio -de
acuerdo a lo señalado en el numeral 5.4- el ganador recibirá posteriormente una llamada
y/o correo electrónico por parte de Promotick, por encargo de Movistar, de modo que le
solicitará -entre otros que considere necesarios Promotick- la siguiente información:
✓ Nombres y apellidos
✓ Domicilio
✓ Número de contacto
✓ Correo electrónico

En caso Promotick no tuviera respuesta por un plazo de hasta 7 (siete) días hábiles, el
ganador perderá su derecho al Premio, por lo que no tendrá derecho a reclamar
compensación o indemnización alguna por tal hecho.
5.6 De ese modo, la entrega del Televisor Led Uhd Smart ThinQ AI 50" LG, se realizará -una vez
contactado por Promotick, de acuerdo a lo señalado en el numeral 5.5- en la dirección de
facturación del Servicio Participante y/o en el domicilio indicado por el ganador en la fecha
y horario pactado con el mismo. En caso Promotick no encuentre al ganador al momento
de la entrega del Premio, Promotick se comunicará con el mismo a fin de coordinar un
nuevo horario de entrega; con un máximo de una (1) reprogramación. En caso Promotick
no encuentre al ganador en la fecha y hora reprogramada, este perderá su derecho al
mismo y no tendrá derecho a reclamar compensación o indemnización alguna por tal
hecho. De ocurrir esto, Movistar entregará el Premio a un ganador suplente.

5.7 Para la entrega de los vales digitales de consumo Cencosud, se deberá tener en cuenta lo
señalado a continuación:
 • El vale será entregado y/o enviado al ganador al correo electrónico indicado por este al
momento de aceptar el Premio.
• El ganador recibirá un conjunto de 125 (ciento veinticinco) vales de S/ 20.00 (veinte y
00/100 Soles) cada uno, los mismos que podrán ser utilizados de manera individual o en
conjunto. Los vales de consumo son acumulables.
• El ganador podrá descargar los vales para uso de manera digital y/o imprimirlos para su
uso de manera presencial.
• El Premio podrá ser usado solo en tiendas físicas Wong y Metro a nivel nacional. No
válido para compras online, fonocompras, ni concesionarios. La vigencia de los vales es
solo hasta la fecha de vencimiento estipulada en cada uno de ellos.
5.8 En caso el ganador seleccionado pierda su derecho al Premio, de acuerdo a lo indicado en
el numeral 5.4, 5.5, 5.6 y 6 de estos Términos y Condiciones, Movistar entregará el Premio
a un ganador suplente. Movistar se comunicará con este último mediante llamada
telefónica.

6. CONDICIONES Y RESTRICCIONES
• El Premio no es canjeable con dinero u otros bienes.
• El Premio incluye expresamente solo los conceptos enunciados.
• El Premio no es transferible.
• Los Premios son definidos por la marca del mismo, no teniendo Movistar injerencia
sobre las características del Premio. Movistar es intermediario entre el propietario de
los Premios, la marca, y los clientes ganadores.
• Movistar no se hace responsable por la falta de disponibilidad de alguno de los Premios
por casos fortuitos o de fuerza mayor, y/o por responsabilidad de terceros; siendo que,
en este último supuesto, Movistar podrá reemplazar los Premios por otros similares.
• Los titulares deben respetar la legislación vigente, las políticas de antifraude del
operador y los presentes Términos y Condiciones.
• No podrán participar clientes de Negocios o Empresas -RUC 10 o 20.

Los ganadores perderán el derecho a recibir el Premio en el caso de que se realicen actuaciones
fraudulentas en la participación en el Concurso, o que se detecte por parte de Movistar
cualquiera práctica irregular del/los ganador(es).

7. FACULTADES DEL ORGANIZADOR

Movistar se reserva el derecho de descartar las participaciones que pueda considerar
fraudulentas, así como las que no reúnan los requisitos y condiciones establecidas en los
presentes Términos y Condiciones, sin asumir ningún tipo de responsabilidad.

Movistar podrá introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a las
condiciones y características del Concurso, sin que ello genere reclamo alguno por parte de los
Participantes.

8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

El Participante autoriza expresamente a Movistar a hacer uso y tratamiento de los datos
personales que el Participante brinde durante el presente Concurso, así como la información
que se derive del mismo (la “Información”).

El tratamiento de la Información tiene como finalidad: (i) la creación de perfiles para el envío de
ofertas personalizadas o de productos o servicios de terceros y la adecuación de las mismas a
sus características particulares; (ii) la mejora continua de los servicios, contenido y experiencias
de Movistar; (iii) realizar encuestas y estudios para conocer los niveles de satisfacción, conocer
preferencias y sugerencias de los Participantes.

El Participante declara conocer que puede ejercer, conforme a la Ley, los derechos de
información, acceso, actualización, inclusión, rectificación, supresión y oposición sobre sus datos
personales, en cualquier Centro de Atención al Cliente de Movistar o al correo electrónico:
protecciondedatos@movistar.com.pe.

9. CESIÓN DE DERECHOS Y PROPIEDAD INTELECTUAL

La participación en el Concurso importará la expresa autorización a Movistar para la difusión
pública, transmisión, retransmisión, reproducción o publicación de las filmaciones, fotografías,
imágenes o grabaciones de las imágenes y voces de los Participantes, en todos los medios de
comunicación (incluyendo, pero sin limitarse, a gráficos, visuales, audiovisuales, televisión por
aire, antena, cable o satélite, radio e Internet) con fines publicitarios sin que el Participante tenga
derecho a reclamo de indemnización, contraprestación o retribución alguna. Los Participantes
garantizan que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición,
publicación, difusión, reproducción o puesta en el comercio de su imagen, voz y datos
personales. En caso contrario, se comprometen a mantener libres de toda responsabilidad a
Movistar respecto de cualquier reclamo que por este motivo pudieran formular terceros.

Asimismo, los Participantes prestan su conformidad para la publicación del material relacionado
a su derecho de imagen respecto de las fotografías (u otras) que se puedan tomar como parte
del Concurso, cediendo a Movistar los derechos sobre los mismos. Esta cesión de derechos
incluye los de reproducción, comunicación pública, distribución, puesta a disposición interactiva,
edición por cualquier medio y formato, para todo el mundo y durante todo el tiempo de duración
de los derechos de propiedad intelectual del material en el que se utilicen, sin que ello genere
derechos a favor del Participante de recibir contraprestación alguna. Los Participantes renuncian
a cualquier reclamo que pudieran efectuar por la disminución de sus ingresos o cualquier otro
daño o perjuicio que se les pudiera derivar de su participación en el Concurso o por la cesión de
sus derechos de imagen objeto del punto precedente de estos Términos y Condiciones.

10. RESPONSABILIDAD
Movistar no se responsabilizará por cualquier daño o perjuicio que afecte al ganador por caso
fortuito, fuerza mayor.

Asimismo, los Participantes y el ganador se comprometen a mantener indemne a Movistar, sus

empresas vinculadas, empleados o representantes ante cualquier reclamo, indemnización por
daños, obligación, pérdida, deuda, costo o gasto que pudieren surgir como consecuencia de: (i)
el incumplimiento por parte del Participante de los Términos y Condiciones; (ii) la violación por
parte de los Participantes de derechos de terceros, incluidos, entre otros, los derechos de autor,
de propiedad o de privacidad; (iii) cualquier reclamo administrativo, extrajudicial y/o judicial por
daños y/o cualquier otro concepto, como consecuencia de la utilización del premio. La presente
obligación de defensa e indemnidad subsistirá aún una vez extinguidas los Términos y
Condiciones o una vez finalizada la utilización del Premio.

11. NORMATIVIDAD APLICABLE, JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA

Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la realización del Concurso, los
Participantes y Movistar se someterán a la jurisdicción de los jueces y tribunales del distrito
Judicial de Lima. Los Participantes declaran su sometimiento a dichos jueces y tribunales. En
todo lo no contenido en los Términos y Condiciones, serán de aplicación las leyes vigentes
peruanas.