GRÁFICAS DE CONTROL X BARRA Y R

1.- La Gerencia de Operaciones de “ACERIX” está preocupada por la producción de una pieza de
acero. El peso de la pieza es crítico. Los datos de ocho muestras aparecen en la siguiente tabla. El
tamaño de las muestras fue de 4 ¿El proceso de producción se encuentra bajo control?
2.- La dirección de PERTECS está preocupada por la producción de un tornillo de metal especial
que usan algunos de los clientes más importantes de la compañía. El diámetro del tornillo es
crucial para el cliente. Los datos de cinco muestras aparecen en la tabla adjunta. El tamaño de la
muestra es 4. ¿El proceso está bajo control estadístico?
GRÁFICAS DE CONTROL PARA ATRIBUTOS

GRÁFICA p

2.- El gerente de operaciones del departamento de Servicios del Banco su Fortaleza está
preocupado por la gran cantidad de errores que comete el personal del Banco al registrar los
números de cuentas de los clientes. Cada semana se toman en cuenta 2500 depósitos y se anota la
cantidad de números de cuenta registrados incorrectamente. Los resultados de las últimas 12
semanas se presentan en la siguiente tabla ¿El proceso de registros está fuera de control
estadístico?
GRÁFICA c

3.- La Compañía PAPELIX fabrica papel para la industria editorial de periódicos. En la fase final del
proceso pasa por una máquina que mide varias características de calidad del producto. La
siguiente tabla muestra el número de defectos de muestra 15. Hallar los límites de control.
GRÁFICAS DE CONTROL X BARRA Y R

Se quiere trazar gráficas X – y R para un proceso. La ilustración muestra las medidas para las 25
muestras.