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En el punto N°2 encontraremos el Mapa de empatía que es una herramienta importante para
conocer quién es tu cliente y cuáles son sus necesidades en este caso mujeres que sufren de
agresiones por parte de su pareja, de las cuales pudimos descubrir que tienen un sueño de
emprendimiento o preguntas de cómo salir adelante, además de, llevar una rutina diaria
repetitiva y solitaria además de poseer un comportamiento tímido, sumiso por dejarse
influenciar por su agresor y solo llegan a reaccionar en casos cuando las lesiones son graves
tanto hasta el punto de atentar contra su vida .Los resultados del mapa de empatía es que las
mujeres maltratadas puedan tener la fuerza de voluntad y lograr emprender su negocio para
que puedan obtener una buena calidad de vida emocional y económica.
Así mismo en el árbol de problemas es una técnica que se emplea para identificar una
situación problemática que en este caso es el elevado índice de maltrato conyugal contra la
mujer en la ciudad de Trujillo durante el año 2021, la cual se intenta solucionar mediante la
intervención de un proyecto utilizando una relación de tipo causa-efecto. En el cual las causas
que consideramos para la problemática es el machismo y la dependencia económica; y sus
efectos respecto a las causas de la problemática es el maltrato físico y psicológico y la falta de
autonomía respectivamente.