2.

Comunicación Escrita

Actividad individual

1. LA CONGRUENCIA ENTRE EL DECIR Y EL HACER

El semáforo se puso amarillo justo cuando el automóvil de adelante iba a cruzar. Se

detuvo en la línea de paso para los peatones, a pesar de que podría haber rebasado la
luz roja, acelerando a través de la intersección. La mujer que estaba en el automóvil de
atrás se puso furiosa. Le tocó la bocina por un largo rato, insultó e hizo comentarios
negativos en alta voz, ya que por culpa suya no pudo avanzar a través de la
intersección.

En medio de su pataleta, oyó que alguien le tocaba el cristal del lado. Allí, parado junto
a ella, estaba un policía mirándola muy seriamente, y le ordenó salir de su coche con
las manos arriba. La mujer protestaba aún más airada. La llevó detenida a la comisaría.
Después de un par de horas de detención mientras se constataban los datos personales
y del vehículo, el agente que la detuvo le expresó.

“señora, lamento mucho este error. Le mandé a bajar mientras usted se encontraba
tocando la bocina fuertemente, queriendo pasarle por encima al automóvil del frente,
maldiciendo, gritando improperios y diciendo palabras soeces. Mientras la observaba,
me percaté que de su espejo retrovisor cuelga un rosario, su carro tiene en su bomper
un sticker que dice “¿Qué haría Jesús en mi lugar?” y otro con “sígueme el domingo a
la iglesia”; además en el vidrio trasero tiene un letrero de lado a lado que dice “Jesús
es mi copiloto”, y finalmente vi el emblema del pez. Como es de esperarse y haciendo
una valoración sencilla, supuse que usted había robado el auto.”

Por: Jaime Leal

Responda:

A. ¿A qué se refiere la importancia de no solo saber, sino de vivir el saber?

No solo se puede creer que uno es bueno por asistir o por influir en hábitos que
hacen buenas a las personas, también uno debe poner en práctica los hábitos
como ser cortes, ser amable, ser comprensivo, ser humilde; ya que las personas
deben ser coherentes al predicar lo que quieren que los demás sean y en el
momento de estar orgullosos de una forma de pensar en la cual realmente no
son cocientes ya que se debe dar a entender a los demás.

B. Identifique: código, mensaje, emisor, receptor y canal.

 Emisor: policía

Receptor: la señora

Canal: auditivo

Código: Las características del coche

Mensaje: La ironía de las acciones de la señora con respecto a sus creencias o

lo que ella hacia ver a los demás sobre ella.

C. Identifique criterios de comunicación asertiva, pasiva y agresiva descritas en el

texto.

Agresiva: la señora al darse cuenta de que no pudo pasar el semáforo en

amarillo.

Pasiva: manera en que el conductor de al frente se queda callado sin emitir

ningún tipo de mensaje hacia la agresividad de la señora.

Asertiva: cuando el policía le hace la referencia con otra persona distinta a la

que ella dice ser.

2. COMUNICACIÓN ESCRITA

Aspectos formales de la escritura:

Signos de Puntuación:

Son signos son gráficos que hacemos aparecer en los escritos para marcar pausas
necesarias que le den el sentido y significado adecuado.

USO ADECUADO DE LOS SIGNOS

LA EXTRAÑA CONDUCTA DE CESAR:

Uso incorrecto: Cesar entró sobre la cabeza, llevaba el casco en los pies, las sandalias
en la mano…

Uso correcto: Cesar entró, sobre la cabeza llevaba el casco, en los pies las sandalias,
en la mano la fiel espada…

- La coma: (,) Indica que hay una pausa corta, Eje: Llegué, vi, vencí.
Separa elementos de una enumeración, Ej: La riqueza, los honores, la gloria, pasan
como el humo.

Encierra aclaraciones, antes y después de aclaraciones como: sin embargo, sin duda,
no obstante.

- El punto: (.) Es una pausa que indica que ha terminado una oración.

Clases de puntos:

- Punto seguido: Se usa cuando se ha terminado una oración y se sigue

escribiendo otra sobre el mismo tema.

· Separa oraciones que pertenecen a un mismo párrafo.

Después de él se sigue escribiendo en la misma línea.

- Punto aparte: Se usa para indicar que ha finalizado un párrafo.

· Separa párrafos

· Después de él se escribe en el renglón siguiente.

- Punto final: Indica que ha terminado el texto.

· Se pone al final de un texto.

· Después de punto se escribe con mayúscula.

· Se escribe Punto en abreviaturas: Sta., Sr., Dr.

En cantidades escritas con números para separar las unidades de mil y de millón.

No se usa punto: En los números de teléfono: 3456789; en los números de años: 1973
y en números de páginas.

- El punto y coma: Indica una pausa mayor que la coma pero menor que el punto.

Ej. Todo en amor es triste; más triste y todo, es lo mejor que existe.

· Separa elementos de una enumeración que ya tienen coma. Ej: Llegaron los vientos
de agosto, fríos y recios; arrebataron las hojas de los árboles.

· Para separar oraciones Yuxtapuestas. Ej: Tendremos que cerrar el negocio; no hay
ventas.

- Los dos puntos (:) Se usan para:

· Iniciar una enumeración. Ej: Las estaciones del año son cuatro: primavera, otoño,
verano e invierno.

· En los encabezados de las cartas, Ej: Mi querido amigo:

· Para llamar la atención o resumir lo anterior. Ej: Mi casa debe estar limpia, airada y
soleada, en una palabra: habitable.

· Después de palabras o expresiones como: por ejemplo, declaro, certifico, ordeno,

suplico…etc.

- Puntos suspensivos: (…)

· Se usa al final de una oración no terminada. Ej: Dime con quién andas…

· Para indicar duda, inseguridad, temor o sorpresa con una forma de expresarse
entrecortada. Eje: Bueno… en realidad… quizá… es posible…

· Para dejar algo indefinido o indeterminado. Ej: De la subida de precios… mejor ni

hablar.

- Los signos de interrogación (¿?) y de admiración (¡!)

Los signos de interrogación y de admiración se usan al principio y al final de la oración

que deben llevarlos. ¿De dónde vienes? ¡Qué bien estás!

Los signos de interrogación o admiración se abrirán donde comience la pregunta o la

exclamación, no donde empiece la oración. Ej: Tienes mucha razón, ¿por qué no han
empezado?

Actividad: Lea el siguiente texto y responda:

1. ¿De qué se habla en este texto?

El texto anterior hace ejemplos de los diferentes signos de puntuación explica

en que contexto o que condiciones son usados por ejemplo cuando quiero dar
una sensación de sorpresa además de pausar en una expresión en donde no
tenemos la respuesta inmediata como también las comas enumerando acciones
de diferentes tiempos como el punto seguido y el punto aparte además del punto
y coma en un texto ej.:

¡no puede ser! Olvide poner los signos de puntuación… no, coloque en el
principio, el medio y el final. Debe de ser otra cosa; me acordare en algún
momento.
2. Reescríbelo y coloca los signos de puntuación, siendo Soledad, Julia y, siendo Irene.

TRES BELLAS, ¡QUÉ BELLAS SON!

Tres hermanas casaderas, Soledad, Julia e Irene, conocieron a un joven y apuesto

caballero, licenciado en letras y las tres se enamoraron de él. Pero el caballero no se
atrevía a decir de cuál de las tres hermanas estaba enamorado. Como no se declaraba
a ninguna, las tres hermanas le pidieron que dijera claramente a cuál de las tres amaba.
El joven caballero escribió en un poema sus sentimientos, aunque “olvidó” escribir los
signos de puntuación, y pidió a las tres hermanas que cada una de ellas escribiera los
signos de puntuación. Decía lo siguiente:

SOLEDAD

Tres bellas, ¡que bellas son!

me han exigido las tres

que diga de ellas ¿cuál es

la que ama mi corazón?

sí obedecer es razón

digo que ¡amo a Soledad!

no a Julia cuya bondad

persona humana no tiene.

No aspira mi amor a Irene;

que no es poca su beldad.

JULIA

Tres bellas, ¡que bellas son!

me han exigido las tres

que diga de ellas ¿cuál es

la que ama mi corazón?

si obedecer es razón

digo que amo… ¡A Soledad

no! A Julia, cuya bondad

persona humana no tiene.

No aspira mi amor a Irene;

que no es poca su beldad.

IRENE

Tres bellas, ¡que bellas son!

me han exigido las tres

que diga de ellas ¿cuál es

la que ama mi corazón?

sí obedecer es razón

digo que: ¡amo! A Soledad

no, a Julia cuya bondad,

persona humana no tiene,

no aspira mi amor. A Irene

que no es poca su beldad.

3. ACTIVIDADES DE TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO

A. Escoger un compañero y hacer el análisis de comunicación a través de las siguientes
preguntas: ¿Cómo es su expresión verbal? ¿Qué elementos componen su expresión
corporal? ¿Qué fortalezas identifica en su comunicación? ¿Qué recomendaciones le
haría para afianzar la competencia? La descripción debe ser, mínimo, de 300 palabras.

La expresión verbal de mi hermano es muy respetuoso un poco miedoso para

expresarse con personas desconocidas tampoco es agresivo a la hora de comunicarse
con personas de confianza como la familia y amigos. Expresándose corporalmente es
muy bueno no demuestra como agresiones o formas de irrespeto a los otros siempre
mira se para de forma correcta presta mucha atención a lo que le dicen y a su vez con
su cara se expresa igual cuando habla mueve mucho las manos con voz clara y con el
tono adecuado a la hora de comunicarse con alguien mas cuando habla con amigos
con la novio o con la familia cambia y se expresa de manera más agresiva se podría
decir mas dominante de forma mas natural con mas expresiones informales. Las
habilidades o fortalezas que creo que tiene son que piensa muy bien en que va a decir
y como lo va a decir antes de expresárselo a alguien más también que realmente no
tiene pena para decir las cosas las dice de una manera no agresiva pero tampoco las
dice de forma mentirosa eso ayuda a que consiga que los demás en poco tiempo le
tengan o desarrollen una confianza hacia él. Lo que le recomendaría es que fortalezca
la forma en que se dirige a la gente desconocida que hable de manera respetuosa, pero
con firmeza y que se exprese de manera clara de modo que no haya ningún tipo de
barrera entre el y la otra persona como por ejemplo el miedo, el tono de la voz y la forma
en que la otra persona responde ya que cuando el no entiende algo no pregunta ni
corrige a las personas cuando se equivocan aparte pues que sea cortes con todas las
personas que le prestan un servicio o ayuda.

B. Esta actividad debe escribirla y trasmitirla posteriormente a su compañero.

C. Finalmente cada aprendiz compartirá en una mesa redonda los aspectos más
importantes de la sesión.

4. SIGNOS DE PUNTUACIÓN: COMAS

A. A partir de la presentación realizada durante la formación, elabore dos ejemplos por

cada caso de las comas.

CASO 1: Para aclarar algo.

a. Mi balón, aunque esta sucio, sirve muy bien para practicar.

b. La tierra, aunque muy hermosa, tiene muchos problemas climáticos.

CASO 2: Para que sea afirmativa o negativa una respuesta

a. Si, puedes asegurar que estas dentro de nuestro grupo.

 b. No, estas en la página equivocada.

CASO 3: Al hacer uso de un nombre

a. Johan, estas practicando deporte?

b. ¿Realmente es divertido, valentina, porque no lo intentas?

CASO 4: En la enumeración de cosas o números

a. Para ir a clases llevo esferos, cuadernos, lápices, borrador, agua.

b. Las edades de mis compañeros son 22, 12, 36, 45,18,19.

CASO 5: La forma de complementar la idea – se utilizan, pero, aunque, sino

a. El Transmilenio es un servicio malísimo, aunque tiene rutas estratégicas

b. El metro sería una buena alternativa, pero no se avanza con el proyecto

CASO 6: Ordenar los hechos en orden cronológico

a. Yo me levanto, desayuno, me baño, me visto, me alisto para salir y salgo al

trabajo
b. El perro salió, se sacudió, mordió al gato, jugo con otro perro y se quedo
dormido.

CASO 7: Coma Elíptica: cuando se acorta una oración para no repetir algunas palabras
y Coma Hiperbatica: cuando se cambia el orden lógico de una oración

a. Ayer nos toco clase con el instructor Manuel y hoy, con el instructor Andrés
b. Te vas a engordar, si sigues comiendo así.

CASO 8: Interjecciones: cuando se quiere dar a entender una expresión

a. Ay, se me olvido su cumpleaños.

b. Permiso, tengo que llegar rápido.