Esther Armato
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Ordenar el pensamiento... y los sombreros de De Bono
Qué sombrero
estás usando?
C omo la mayoría de los libros que me gustaría
compartir tienen copyright este texto intenta ser un
apunte, con algunas citas textuales de algo que nos
interesa en este curso.
Cuando hablamos sobre lo denotado y connotado
necesitamos orquestar nuestra mente, decidir
voluntariamente qué parte de nuestras operaciones
mentales van a tomar o están tomando la palabra.
Normalmente no nos planteamos cuál y a veces
decide la emoción y no la lógica o viceversa.... en
realidad los humanos somos verdaderamente complejos,
complejísimos.
El doctor Edwar De Bono quien ha investigado
mucho sobre creatividad y procesos mentales dice en su
libro "seis sombreros para pensar" que debemos
primeramente, y si hemos decidido ser pensadores,
comportarnos como tales, cito textualmente:
"Adopta la postura de un pensador. Haz los
movimentos. Ten la intención y manifiéstatela a ti
mismo y a quienes te rodean. Muy pronto tu cerebro
desempeñará el rol que estás "actuando". Si finges ser
un pensador, muy pronto, en efecto te convertirás en
uno."
No es cuestión de solo fingir sino de actuar, sí, un
movimiento deliberado, de acción, mucha acción.
Claro, si tengo que trabajar con imágenes (ahora es
este caso particular, pero podría ser con cualquier
cosa). Entonces ¿Cómo educar al pensamiento,
orquestarlo para que trabajen toooodos los 'músicos'??
pero no todos al mismo tiempo.
¿Por qué usar seis sombreros?
De Bono enuncia cinco valores por los que usar sus
"seis sombreros", digamos 5 razones:
1-jugar un rol definido para esquivar las
restricciones del ego para "pensar y decir cosas que de
otro modo no podríamos pensar ni decir sin arriesgar el
ego." Hacer el "payaso" sin hacer el ridículo.
2-"dirigir" el pensamiento, un "aspecto después de
otro" para ver las distintas caras de un asunto.
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3-la "conveniencia", y yo diría los modales,
(incluso con uno mismo). No es lo mismo decirle a
alguien 'estás furioso y por eso opinas así' a decirle
'puedes sacarte el sombrero rojo por un momento,
por favor?'
4-"la posible base en química cerebral" es decir
que la manera en que pensamos crea nuevas
estructuras que a su vez ordenan toda otra nueva
información, percepción, etc. un rehacer, reconstruir
permanente de la mente como sistema "auto-
organizado". Un maravilloso bucle.
5-"las reglas de juego" el juego del pensamiento
en el que es preferible "trazar mapas como opuesto -
o distinto- al de discutir.
En principio tenemos que darnos cuenta que
actuar como dice este especialista en creatividad
demanda distanciarnos, no actuar reactivamente,
conductistamente.
Para ilustrarlo (con una analogía prestada y
remixada): has visto como es la impresión
serigráfica tradicional?? la que se usa para
imprimir remeras? Baja un chablón, una matríz,
sobre la remera, se imprime un color, otro chablón,
otro color.... y así hasta que la remera está
completamente impresa. Normalmente no nos
planteamos en el pensamiento qué parte es de qué
"color"... es decir qué tipo de pensamiento prevalece,
pero ahora sería interesante hacerlo jugar el rol,
disfrazarnos, ponernos varios sombreros, de a uno
por vez que representan un aspecto del pensamiento,
un modo de pensar... y "un modo mejor de hacer las
cosas"... ahí vamos:
Hacer el payaso.... y el ego?
Juguemos a representar seis roles distintos, jugar
un rol, hacer de actores, exagerar un papel, no
afectará nuestro ego, (él asumirá que es un juego....
si fuera cierto ya se vendría con alguna sentencia o
un juicio... pero con un rol de actor lo dejamos
tranquilo, "protegido por el rol"... y como es un juego
"tu ego se compromete a representarlo bien")
En qué consiste cada rol??? en ponernos un
sombrero, son seis, de un color distinto y cada uno
representa una forma de pensamiento.
Si me he puesto un sombrero blanco ojo!!!
porque no puedo jugar el mismo rol que cuando
tengo el rojo ... y así sucesivamente, cada sombrero
es un rol estanco... juegas tu rol: si eres el malo de
la película no puedes reblandecerte, eres el malo y
punto... si eres caperucita...no puedes ser el lobo.
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Los seis sombreros
El sombrero blanco
Pensamiento objetivo,"es neutro y objetivo. [...]se
ocupa de hechos objetivos y cifras"...pura y
exclusivamente
Si te pidiera que te pusieras el sombrero blanco, tal
vez te diría...
No, no interpretes, dame sobre este tema tu "más
general pensamiento de sombrero blanco"....dame por
favor "los hechos y las cifras"....
El sombrero blanco "se convierte en una disciplina
que anima al pensador a separar en su mente con toda
claridad el hecho de la extrapolación o de la
interpretación.[...] El pensador ya no trata de deslizar
afirmaciones para ganar discusiones. Se desarrolla la
objetividad neutral de un observador científico o de un
explorador que anota con detenimiento la diferente
fauna y flora sin intención alguna de darles otro
uso.[...]despliega los "especímenes" sobre la mesa -
como un colegial que sacara de sus bolsillos algunas
monedas, goma de mascar y una rana."
El sombrero rojo
Pensamiento emotivo."[..]sugiere ira, furia y
emociones".
Con el sombrero rojo puesto pudieras decir tal vez...
"No me gusta.... tengo el presentimiento.... estoy
seguro.....Intuyo..."
Jugando el rol de sombrero rojo no hay por qué dar
razones, solo lo que siento, mi emoción. El sombrero
rojo no es un obstáculo, sino "una parte necesaria del
funcionamiento del cerebro, no una intrusión ni una
reliquia de los tiempos de la supervivencia animal."
El pensamiento emocional trabaja como un telón de
fondo que a veces no vemos, si lo hacemos visible, si le
decimos que pase al frente y que hable, entonces
podemos darnos cuenta de cuánto este influye en
nuestras decisiones, podemos ver en nuestro "mapa"
cuánto rojo hay, cuánto de componente emocional le
estamos poniendo."Es un método conveniente de entrar
y salir del modo emocional".
Así que si tienes puesto ese sombrero puedes decir
sin temor a ofender 'es horrible, eso es espantoso'.
Esther Armato
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El sombrero negro
Pensamiento negativo, "es triste [...] cubre los
aspectos negativos-por qué algo no se puede hacer."
Juega el rol de juicio, crítico, pesimista y
negativo aunque lógico, siempre lógico. "El
pensamiento de sombrero negro mira el lado oscuro
"negro" de las cosas, pero siempre se trata de una
negrura lógica.[...]razones lógicas y relevantes"...no
se trata de ser justo sino de ser negativo...y es una
parte necesaria del pensamiento: "Retener el
pensamiento de sombrero negro por temor a que los
aspectos negativos destrocen una idea es anular por
completo el propósito de pensar con seis sombreros-
que implica que se desempeñe al máximo cada uno
de los seis roles." Pero ojo!!! no disfracemos de
negro un sombrero rojo! una cosa es lo lógico
negativo que lo rojo-emocional-negativo.
"El pensador de sombrero negro señala lo que
está mal, lo incorrecto, lo erróneo.[...] algo que no
se acomoda a la experiencia, [...]por qué algo no va
a funcionar [...] los riesgos y peligros [...] las
imperfecciones de un diseño."
El sombrero amarillo
Pensamiento optimista, "positivo"
Es el juicio positivo, es constructivo. Así como el
negro busca los aspectos negativos, el amarillo busca
los positivos. "Puede ser especulativo y buscador de
oportunidades. Permite además, visiones y sueños".
"Pongámonos el sombrero amarillo y
consideremos los aspectos positivos".
Este es un modo también necesario del
pensamiento para hacer evidentes aspectos que tal
vez estén escondidos, que no son obvios.
El sombrero verde
Pensamiento creativo, "es césped, vegetación y
crecimiento fértil, abundante [...] creatividad e ideas
nuevas."
"...Deseo algunas ideas relacionadas con aparatos
de televisión. La palabra al azar es queso. Televisión
op de queso, entonces. El queso tiene agujeros. La
televisión op tiene agujeros. Qué significaría eso? Tal
vez podría haber "ventanas" que mostraran que hay
de interesante en otros canales" y parece que esta
resultó una idea creativa porque ha sido puesta en
práctica.
Pero qué tiene que ver un televisor con el queso??
Bueno, ponerse el sombrero verde es un acto
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deliberado de enfocar de otra manera, de ver las cosas,
una manera nueva, un nuevo planteo, el hacer mejor las
cosas, esto implica una provocación, es decir una idea
"OP [...]Provocative Operation" es "lanzar ideas
provocativas deliberadamente ilógicas" por ejemplo a
veces estamos encallados sin un solo destello de
creatividad frente a un problema, el autor sugiere
buscar una palabra al azar en el diccionario, si como lo
oyes una palabra, un sustantivo tomado del diccionario
o de una lista.
Una provocación así, parece muy descabellada...y
justamente eso es lo que se busca, sacar al cerebro de su
papel de detector de pautas-lo que nos dejaría en el
mismo sitio, pensando linealmente- y traer aspectos, de
una cosa que no tiene absolutamente nada que ver, pero
cuyos principios pueden aplicarse a nuestro problema
(semejante a lo que hacemos cuando usamos metáforas,
sacamos algo de aquello y lo aplicamos a esto otro).
Porque si sigo con las pautas de siempre es poco
probable que haga algo novedoso, no?
Es una exploración, un tanteo, un decir y si hacemos
esto de esta manera? y como es un acto deliberado, no
esperamos pasivamente que el azar o la musa de la
inspiración nos visiten con una idea genial, nos movemos
hacia ella, la buscamos por otros caminos que no son los
de la lógica y el pensamiento lineal.
El sombrero verde está muy relacionado con el
concepto de pensamiento lateral, que ayuda al pensador
a no ver a propósito, a "soslayar" las pautas, las
convenciones -que nuestro cerebro usa para aceptar o
condenar- para arrivar a algo nuevo, una nueva idea,
una buena idea tal vez...
Una palabra clave para definirlo sería "movimiento"
es decir "avanzamos con una idea o a partir de una
idea." Porque tal vez esa asociación descabellada,
aunque no se plasme, nos mostró un camino, un
principio, una dirección diferente, una pauta que no
teníamos hasta ese momento en nuestra estructura.
El sombrero azul
Pensamiento de control. "El azul es frío, y es también el
color del cielo, que está por encima de todo. El sombrero
azul se ocupa del control y la organización del proceso del
pensamiento." Y también de decir a qué sombrero le toca el
turno. Por decirlo así es el encargado del protocolo. Pero
también es parte de su juego el evaluar prioridades y/o
restricciones, algo así como "diseñar el software del
pensamiento para que piense sobre un asunto determinado"
"...Hablemos por turno. Pónganse el sombrero azul y
díganme adonde hemos llegado....[..]...Con el sombrero
azul, me parece que nuestras conclusiones son las
siguientes". de sombrero azul es "dar forma a lo que puede
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parecer una discusión caótica". La discusión puede
estar dada en nuestra propia mente o en una reunión
de varias personas, o en tu casa con tu hijo o tu pareja
:-) por lo que el pensador de sombrero azul puede
"pedir a cualquiera que se ponga este sombrero y
desarrolle la tarea."
El propósito de estos seis sombreros, para De Bono,
son dos:"El primero es simplificar el pensamiento,
permitiendo que el pensador trate una cosa después de
otra. En vez de hacerse cargo al mismo tiempo de las
emociones, la lógica, la información, la esperanza, la
creatividad, el pensador puede encararlas por
separado."
El segundo es "permitir una variación en el
pensamiento"... al final pues tal vez nos demos cuenta
que estamos persistiendo solo en un aspecto del
pensamiento y necesitamos pasar a otro.
Bien, loco y delirante como parezca hay mucha
gente que toma en cuenta estos seis sombreros,
algunos para aplicarlos en empresas, escuelas, aulas, o
a sí mismos... separar cada uno de los colores de
nuestro mapa y ver lo más clara y objetivamente
posible cuál es el color dominante y a cuál hemos
subordinado y qué recorrido vamos a elegir en nuestro
"mapa".
Para los que piensan que esto es una tontería, De
Bonno nos recuerda que el cerebro actúa como un
sistema activo auto-organizable, es decir que nuestra
mente, nuestras "redes nerviosas" crean sus propias
estructuras de organización. Por eso jugar los roles de
los sombreros podrían ser como "gatillos" que
modifiquen nuestra química cerebral y esto a las
propias estructuras que este sistema activo crea...
Bien, ahora que hemos convenido proteger al ego y
asumiendo un rol podríamos tratar de pasar todos
nuestros trabajos por esta suerte de filtros de colores
del pensamiento.
Para terminar este apunte digital, que de ninguna
manera reemplaza al libro y menos se pretende un
resumen, quiero decir no hay desperdicio en esta obra
de Edward De Bonno, que no es nueva pero tiene
muchas reediciones, la última es de 2008.
Mil cosas están en sus libros con una gracia, un
ritmo y una claridad, que no podía dejar de compartir,
algo por lo menos, como material del curso, una
manera de sacar a pasear el libro de la biblioteca que
miraba aburrido en un estantemar y de tomar la punta
del ovillo para empezar a pensar de otra manera.
Apunte basado en:
De Bono, Edward. El pensamiento lateral. manual de
creatividad. Ed. Paidós Plural. 6° reimpresión. 2008
De Bono, Edward. Seis sombreros para Pensar. Una guía
de pensamiento para gente de acción.Ed. Juan Granica. 1998
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