CORPORACION UNIVERCITARIA IBEROAMERIACANA

INVESTIGACION II
ACTIVIDAD - 3 PRESENTACIÓN DE VARIABLES, POBLACIÓN Y MUESTRA

Presentado por:

LUIS FELIPE NUÑEZ ROJAS

Presentado a:

JONNY PLAZAS

FACULTAD DE INGIENERIA

2022
POBLACION:

La compañía ITECO SA, una compañía con más de treinta años en el mercado de
la fabricación, reparación, montajes de sistemas hidráulicos, neumáticos y
lubricación. También presta el servicio de ingeniería química para la verificación de
calidad del aire.
Esta empresa está estructurada en cinco departamentos los cuales son,
administrativo, comercial, técnica, seguridad industrial y financiera.
Se ha decido implementar un departamento de ingeniería en la parte técnica para
reforzar la calidad y minimizar errores en el servicio prestado.
En este departamento se encuentra un jefe de taller y seis técnicos, el cual algunos
son empíricos otros con estudios tecnológicos, pero aun así les falta una persona la
cual profundice la ingeniería a cada labor que se ejecute.

en este problema se encuentra involucrado el colaborador Freddy Arciniega, Jhon

Bernal y Saul Ariza.

Problema:
Se evidencia una problemática en que en repetidas ocasiones repetidas al momento
de ejecutar la labor tenemos inconvenientes con los materiales de repuestos, al
momento de ensamblar algún equipo también hay inconvenientes con la metrología,
si llega en equipo para reparar hay veces sale de las instalaciones con partes
faltantes, etc.

Causas:
no hay un personal con experiencia y enfocado directamente en la problemática que
tenemos.

Variables:
Una de las principales problemáticas es por ejemplo, el colaborador freddy, que es
el que directamente tiene el cargo de calidad, no tiene la suficiente experiencia en el
tema, además esta persona también esta encardo de la seguridad industrial, que es
en lo que él esta más enfocado.
El colaborador jon Bernal tiene el cargo de dibujante, el cual le añaden a su cargo el
ingreso de los equipos con evidencias fotográficas, y muchas veces por estar en su
labor principal no se hace ingreso de algunos equipos por ende se tiene problemas
a la salida.