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Revista Integritas P - 82-94 (6 - Ética de Lo Público)
Revista Integritas P - 82-94 (6 - Ética de Lo Público)
82 A Ñ O 1 / N O. 1 / E N E R O - J U N I O D E 2 0 1 8 I N T E G R I TA S : R E V I S TA D E É T I C A
Ética de lo público.
Modelo de gestión
Resumen:
El cimiento de la ética, así ética para las
entidades del
como su fortaleza está dada en las
relaciones sociales. De igual manera,
la ética de lo público, como parte del
actuar y del comportamiento de todo
Estado colombiano
servidor público que vive y perdura
en todo conglomerado social, está
proporcionada en sus intervenciones
con sus compañeros de trabajo y en
su trato con la ciudadanía en general,
siempre y cuando aquel genere la
confianza que la ciudadanía reclama
de él. La confianza como atributo del Fabio Hernández Ramírez1
servidor público constituye un capital
invaluable que nunca debe perderse en Recibido: 07/05/2018. Aceptado: 11/05/2018
la cotidianidad de su actuar.
Los principios de la función
administrativa contenidos en el artículo
209 de la Constitución Política colom-
biana, constituyen un valor trascenden-
Introducción
tal y objetivo del ser humano, que al
ser desarrollados e interiorizados por
todo trabajador del Estado garantiza La ética no es un tema de los últimos tiempos, sino un aconte-
un buen y excelente servicio público; cer histórico que tiene mayor o menor notoriedad según las actitudes
sobre todo, hace que los intereses anómalas de particulares o servidores públicos, trátese estos últimos
generales de la sociedad primen sobre
los particulares y los recursos públicos de miembros de las corporaciones públicas, los empleados y trabaja-
sean respetados. Esos principios, mejor dores del Estado o de los integrantes de sus entidades descentralizadas
valores, permiten no solo eficiencia
y eficacia en el servicio público, sino territorialmente y por servicios. Tal como lo señala el artículo 23 de
que se dé una verdadera colaboración la Constitución Política de Colombia, los servidores públicos están al
armónica entre las diferentes entidades
públicas, así como entre las distintas servicio del Estado y de la comunidad; además, ejercerán sus funcio-
dependencias de una empresa o compa- nes en la forma prevista por la Constitución, la ley y el reglamento.
ñía, sin perder su independencia y el rol
para lo cual fueron creadas, tal como lo
demanda el artículo 113 constitucional.
1 Abogado, de la Universidad Católica de Colombia, especializado en dere-
Palabras clave: cho disciplinario de la Universidad Externado de Colombia, y en gerencia
Ética, ética de lo público, de procesos y calidad de la Universidad EAN de Colombia. formador de
ciudadanía, servidor público, princi-
pios, valores, confianza. formadores en ética pública del Consejo Asesor del Gobierno Nacional en
Materia de Control Interno y de la Procuraduría General de la Nación. Es-
tudios en filosofía de la Universidad Nacional de Colombia. Diplomado en
Ttécnicas avanzadas de investigación criminal del Departamento de Justicia
de los EE.UU. -USAILS CASALS y el IEMP. Procurador judicial II penal
Procuraduría General de la Nación, asesor del despacho y de las procuradu-
rías delegadas de la Policía Nacional, Ministerio Público en Asuntos Penales
y Tercera Delegada para la Casación Penal. Cofundador del Instituto Colom-
biano de Derecho Disciplinario (ICDD). Profesor de derecho disciplinario
en posgrados de las Universidades Católica de Colombia y Sergio Arboleda.
Contacto: fhernandez@procuraduria.gov.co
Antes de considerar el de clonaciones. De lo que se tra- La tarea de la gestión de
significado de un modelo están- ta es, en relación con los valores los intereses colectivos tiene un
dar de control interno generador humanos, de pensarlos, de remo- contenido ético de notable enver-
de ética de lo público, resulta zarlos, de renovarlos, de dotar- gadura. Por eso exige, de quienes
importante recordar manifes- los de una nueva virtualidad que ocupan cargos públicos, una espe-
taciones de algunos estudiosos solo la inventiva, la imaginación cial ejemplaridad en la medida que
de la ética y de la ética de lo y la creatividad de esta creatura tienen el sagrado deber de aplicar
público que permiten avanzar singular que es el hombre puede constantemente los intereses públi-
en esta preocupación de rescatar proporcionarles. cos” (Rodríguez, 139).
un método o modelo de cons- Así, al reto productivo, al El doctor Ricardo Gra-
trucción de principios y valores reto técnico y al reto tecnológico, nados Sarmiento, magister en
organizacionales, que además debemos añadir el auténtico reto ciencia política de la Universi-
de posicionar el servicio público, de fondo que es el reto ético, ya dad de los Andes, docente de
sirva igualmente como modelo que el reto económico y social la Universidad Rosario, en su
de vida, para enfrentar la corrup- nos conduce a enfrentarnos a la conferencia y artículo para el
ción administrativa que ataca en cuestión última nunca suficien- Congreso Internacional Ética,
todo momento de la historia los temente tratada y menos defini- Filosofía y Derecho:
interese generales de la sociedad, tivamente respondida. ¿Qué es
frente a lo cual, además la ética “El Camino Ético”, pre-
el hombre?, o mejor en términos
cisó en su momento: “La ética,
del derecho público, y sobre éticos, ¿qué debe ser el hombre.
todo, el Estado, están llamados a en cuanto referida a la manera
… ?” (Rodríguez, 2004, 28).
de actuar, coherente, constante y
implementarla y desarrollarla.
El mismo autor, respecto permanente del hombre para lle-
El maestro Jaime Ro- de la sensibilidad ante lo colec- var a cabo “lo bueno “, legitima
dríguez Arana Muñoz, doctor tivo y principios generales de la la actuación del estado alineán-
en derecho y catedrático de la actuación ética, en dicha obra, dose con su razón misional de
Universidad de la Coruña ha ha precisado: promover lo justo y bueno.
expuesto:
“La gestión de los intereses
Las ética de lo público,
“… Los valores de la
colectivos es la tarea fundamental de manera ambiciosa, cobija las
sociedad tradicional –los de
de la Administración Pública. Por actuaciones de quienes desde el
nuestra sociedad tradicional,
eso, la sensibilidad ante lo públi- estado, la sociedad civil, o la co-
habría que decir–, repito, han munidad promueven los intereses
quebrado, pero no lo han hecho co como deseo de hacer efectivo generales de la sociedad en gene-
los valores humanos, los valores el bien comunes uno de los retos ral.” (IEMP-PGN, 2004, 143-144).
que cimientan toda civilización más importantes que tiene el plan-
y cultura posibles, y que de al- teada la Administración como Sin desconocer la impor-
guna manera son valores perma- organización y los funcionarios tancia de los conocimientos y
nentes, de siempre. Por eso, la como colectivo de personas indi- aportes filosóficos y la teoría de
construcción de una civilización viduales que son, en definitiva, los los valores para la fundamenta-
o de una nueva cultura no podrá responsables de la buena marcha ción en el diseño de proyectos
hacerse sin volver sobre ellos. del aparato administrativo. Y, la educativos, políticos y empre-
Sin embargo, no se trata de ha- gestión de lo púbico es algo, es sariales, entre otros; este artículo
cer una repetición mimética, sin evidente, bien distinto del interés pretende rescatar y vivenciar el
más, no se trata de fotocopias o personal o propio. Modelo de Gestión Ética para
las Entidades Estatales, por su (acuerdos, compromisos y pro- 1. Establer criterios para realizar
valioso aporte en la construcción tocolos éticos), bastante sencilla, la encuesta y diagnostico ético.
de principios como el del inte- por no llamarla restringida, pues 2. Determinar el tamaño de la
rés general que prima sobre el esta se limitó a expresar que a muestra mínima sobre la cual
particular, y que los recursos pú- partir de la elaboración de un se aplicará la encuesta; para
blicos son sagrados; así como en diagnostico ético de la entidad entonces propuso el método
valores organizacionales como estatal se determinaba la percep- de la tómbola, la muestra por
la transparencia, la integridad, ción que tienen los servidores selección sistemática o el de
la honestidad y la rendición de sobre las prácticas éticas. la tabla de números aleatorios.
cuentas, como atributos de las No obstante, se olvidó
personas y servidores públicos, 3. Hacer la tabulación, valora-
de hacer una metodología que
en términos de una ética de la ción y análisis de la informa-
permitiera filtrar los mínimos
responsabilidad y del cuidado, en ción recolectada.
valores éticos socio familiares
la que se acepta la legitimidad del del ciudadano que aspira a labo- 4. Someterse a consideración del
otro como un ser que hace parte rar en las entidades del Estado. Comité de Coordinación de
de nuestro conglomerado social Entiéndase esto, no como una Control Interno de Gestión el
(USAID-CASALS, 2006, 20). desobediencia al artículo 15 resultado del diagnóstico.
Para explicar dicho mo- constitucional, en el que todas
5. Adoptar las acciones corres-
delo comenzaré en una primera las personas tienen derecho a su
pondientes. (USAID- CA-
parte por el significado del Mo- intimidad personal y familiar, a
SALS, 2006).
delo Estándar de Control Interno su buen nombre, y a que el Es-
tado debe respetarlos y hacerlos Como se anotó, en el año
–MECI–; en una segunda, expli-
cando brevemente su estructura respetar; sino, a que toda entidad 2006, con el Modelo de Gestión
y dimensión. del Estado y toda empresa priva- Ética para las Entidades del
da en la producción de bienes y Estado-Fundamentos Concep-
I. El significado de un modelo servicios con destino ciudadano, tuales y Manual Metodológico
estandar de control interno debe alinear principios y valores de USAID- CASALS, de 2006,
generador de la ética pública organizacionales con los que en el programa de eficiencia y
todo servidor comporta, para que, rendición de cuentas en Colom-
El Manual de Imple- acorde con su rol social, pueda bia, se complementó y resultó
mentación del Modelo Estándar ser transparente, eficiente, eficaz, más didáctico, sobre todo, útil y
de Control Interno para el y consiga rendir cuentas ante la práctico para que las entidades
Estado Colombiano –MECI sociedad con la cual interactúa. del Estado construyeran princi-
1000:2005–, del Departamento Dicho manual, evaluó pios y valores organizacionales,
Administrativo de la Función y consideró la existencia de un con participación de servidores
Pública; promovido y hecho pú- documento orientador o código públicos de todos los niveles de
blico por el Estado colombiano, de ética, que consolidara esas las entidades, y que su recurso
con el Decreto 1599 de mayo 20 prácticas y su grado de interiori- humano interiorizara estos
de ese año, por parte de la Pre- zación. Para ello, incorporó cin- principios y valores, generando
sidencia de la República y del co pasos que podemos sintetizar verdaderos cambios actitudina-
Departamento Administrativo en los términos que más adelante les que han redundado en efi-
de la Función Pública, introdujo se enuncian, pero que en el año ciencia, eficacia, transparencia y
una metodología de ejecución 2006, fueron retomados y com- efectividad de la función pública,
del primer elemento del MECI plementados: así como en la prestación de un
servicio público más oportuno y entre otros componentes, el de la Estados Unidos para el Desarro-
transparente. comunicación pública necesaria llo Internacional-USAID, apunta
En la estructuración y determinante para actuar con al querer ser, es decir, a la actitud
del MECI, se habló de tres criterios unificados. Un tercer de las personas, que piensan y
subsistemas, cada uno con tres subsistema, el de Control de actúan de acuerdo con lo que
componentes y de uno a cinco Evaluación, incluyó tres con- sienten.
elementos, de acuerdo con el fin troles esenciales como el de la Busca la coherencia
propuesto, así: el Subsistema de autoevaluación, la evaluación entre el pensar, el hablar y el
Control con su primer compo- independiente –sistema de actuar. Se diferencia con la ética
nente. “Ambiente de control, y control interno de gestión– y la propuesta por la filosofía clásica
éste a su vez, con sus tres elemen- auditoría, para hacer planes de en tanto que ésta parte del deber
tos”. “Acuerdos, compromisos o mejoramiento. ser—, esto es, del discurso ra-
protocoles éticos, desarrollo del
Por el objetivo de este cional– pensar y actuar a partir
talento humano, y estilo de di- trabajo investigativo nos ocu- de la razón, de lo que es bueno
rección”, con los restantes com- paremos del primer subsistema, o malo en el discernimiento con-
ponentes: “direccionamiento su actualización en el Modelo ceptual del hombre. Aquella se
estratégico y administración de Estándar de Control Interno fundamenta en la actitud y buena
riegos”, buscaba formación del MECI, renovado y difundido en voluntad y disposición del ser-
servidor público, transparencia y el año 2014, con el Decreto 943 vidor público para cumplir los
efectividad en la función pública. de Presidencia y de la Función deberes funcionales y atender
El elemento primero de Pública. Sobre todo, en su pri- con responsabilidad social a sus
ese modelo estándar, principal mer elemento, a saber: acuerdos, usuarios.
para los propósitos de este tra- compromisos y protocolos éticos, Este último Modelo de
bajo, está relacionado con los dada su incidencia en la ética de Gestión Ética para las entidades
acuerdos, compromisos o pro- lo público. Metodología que per- del Estado (MGE), trajo una
tocolos éticos, que son el punto mite establecer unos pasos que primera parte dirigida al marco
de partida para la construcción admiten preguntarnos qué enti- conceptual, en el que se platica
de principios y valores éticos dad y país tenemos, qué entidad sobre la ética y la confianza, los
organizacionales, así como para y país queremos, y cómo vamos a fundamentos de la Administra-
edificación o reconstrucción de hacerlo. ción Pública eficiente, eficaz y
la misión y visión de una enti- II. Modelo de gestión ética transparente.
dad, los cuales, se establecen en para las entidades del Estado Establece el fundamento
la ética práctica, esto es, en un ético de la función pública, la
vivir bien y en un habitar bien; Este Modelo de Gestión confianza y la función social de
en otras palabras, vivir libre- Ética (MGE) construido en el las entidades públicas, lo mismo
mente, pero con responsabilidad. 2006, con la participación de ser- que la gestión ética en las entida-
Asumir las consecuencias de sus vidores públicos de la Procuradu- des públicas. destaca el mandato
propios actos, conservando una ría General de la Nación, Fiscalía constitucional, la ética y moder-
ética del cuidado, sintiéndose General de la Nación, Contraloría nización de la Administración
responsable del otro y de su General de la República y del Pública, la gestión ética como
entorno. Departamento Administrativo de cambio cultural, la ética aplica-
Un segundo Subsistema la Función Pública, liderados y da a la gestión de las entidades
de Control de Gestión incluye orientados por la Agencia de los públicas y la relación con los
grupos de interés, así como su la detención de las causas que en el sentido de sus vidas, y
relación con el medio ambiente generan incumplimiento de los que las actuaciones les resulten
en la gestión ética. principios y valores que se es- gratificantes en sí mismas; que
Esta segunda parte del tán construyendo. De tal forma, sus comportamientos vayan ali-
Modelo estándar de Control que, posteriormente, permita la neados con la ética pública.
Interno –MECI–, referida al ma- aplicación e implementación Se reitera, se fundamenta
nual metodológico que contiene práctica del código de ética conceptualmente el ejercicio
el proceso para la implantación e (debe tenerse en cuenta que este de la función pública desde
implementación de la gestión éti- Modelo de Gestión Ética para una perspectiva ética del vivir
ca en las entidades del Estado, la las entidades del estado, en la bien y habitar bien; no desde la
conformación de los equipos de forma de selección de servidores comprensión clásica asentada
trabajo, tales como el comité de públicos para la construcción en el discurso filosófico, sino
ética de la entidad, el equipo de de principios y valores orga- desde un enfoque sociológico
agentes de cambio y los grupos nizacionales, así como para la y antropológico que entiende la
promotores de prácticas éticas. aplicación e implementación de gestión ética desde su dimensión
la práctica del código de ética, jurídica y cultural.
Igualmente, transportó la incluye tanto personas en situa-
metodología general para la ela- Este modelo de gestión
ciones administrativas de provi-
boración del diagnostico ético de concibe la ética como el conjunto
sionalidad, como servidores de
la entidad, determinando cómo de principios, valores y normas
carrera, pues a todos ellos les
seleccionar la muestra pobla- del fuero interno que guían las
concierne su conocimiento para
cional, enseñando cómo hacer conductas de las personas (servi-
el buen desempeño funcional.
la consolidación y análisis de la dores públicos) en su interacción
información y cómo obtener la Seguidamente, posibilita social. La ética que propone tie-
percepción de la gestión ética de producir estrategias formativas y ne una doble connotación, como
comunicativas para la real incor- lo es el cuidado de sí mismo y
la entidad; para luego, fijar accio-
nes tales como la construcción delporación de la Ética Pública en el cuidado de los demás seres
código no solo de ética, sino de la cultura organizacional, cuyo humanos y del planeta, por hacer
“Buen Gobierno” para mejorar las objeto se sitúa en la afectación parte de un sistema holístico.
prácticas éticas de los directivosdel sentir de las personas, más
que en el campo de lo racional Vale la pena destacar que
de las entidades públicas.
del conocimiento y la ilustración el instructivo o manual técnico
Permite elaborar el códi- conceptual, para, finalmente, ha- de la función pública sobre el
go de ética de la entidad a partir cer los planes de mejoramiento nuevo modelo MECI del año
de la construcción de principios que permitan retroalimentar el 2014, resalta que debe revisarse
y valores organizacionales, con proceso metodológico de la im- periódicamente la pertinencia de
la participación de todos los plantación de la ética pública. los valores previamente estable-
servidores de la entidad o por cidos, y actualizar o modificar,
lo menos de un alto porcentaje D ebe destacarse que el según sus resultados, las prác-
de representación de todos ellos, trabajo formativo en ética públi- ticas éticas de los integrantes
cubriendo los diferentes niveles ca que presenta este Modelo de de la entidad. Es importante
y estamentos que la componen; Gestión Ética para las entidades mencionar que las políticas de
para luego, pasar a la obtención del Estado está fundamental- Desarrollo Administrativo, en
de compromisos éticos por mente orientado al querer de las especial las de gestión del ta-
áreas de la organización, previa personas, para lograr cambios lento humano y transparencia,
atención y servicio al ciudadano términos de eficiencia, integridad, manera especial, las oficinas de
orientan a las entidades hacia transparencia, rendición de cuen- Planeación y de control interno
la formación de principios y tas y orientación al bien común. de gestión que las integran, bus-
valores de responsabilidad y El Modelo de Gestión quen no solo proveerse de este
vocación de servicio, de tal ma- Ética para las Entidades del Modelo de Gestión Ética para
nera que se promueva el interés Estado (MGE) entiende por las entidades del Estado, como
general en la administración de valores aquellas formas de ser baluarte y sustento del proceso
lo público y la publicidad de las y de actuar de las personas que de implementación e interiori-
actuaciones de los servidores. son altamente deseables como zación de la ética pública en sus
Asimismo, orienta hacia atributos o cualidades personalí- organizaciones, sino de expertos
la prevención de conductas simas y de los demás. Asimismo, que guíen y orienten la formación
corruptas y la identificación de posibilita la construcción de una de este modelo (expertos en estos
áreas susceptibles de corrupción, convivencia gratificante en el asuntos pueden ser consultados
que deben ser atacadas, no so- marco de la dignidad humana. en el Instituto de Estudios del
lamente con sanciones adminis- Ministerio Público de la Procura-
trativas contenidas en el Código Concibe lo público como duría General de la Nación).
Disciplinario Único, sino en aquello que conviene a todos de
la misma manera, contemplando Este Modelo de Gestión
la capacitación, preparación y
fomento de las buenas prácticas el respeto y la dignidad como Ética, incuestionablemente va
éticas, por los servidores que han aspectos importantes en el mejo- acompañado de los modelos del
ido interiorizando esos princi- ramiento de la calidad de vida de sistema de Gestión de Calidad, del
las personas. control interno de gestión, del co-
pios y valores organizacionales, nocimiento del control interno dis-
que parten desde los principios Forja la gestión ética ciplinario y de las demás normas
constitucionales y legales. Aun- como la actuación autorregu- de gerencia estatal y de un acen-
que en el nuevo instructivo se ladora de los agentes públicos, tuado control social a través de las
dan algunos consejos prácticos orientada a asumir sus responsa- veedurías ciudadanas y organiza-
para la implementación de prin- bilidades frente a los grupos con ciones cívicas, como supervisores
cipios y valores, no establece los que interactúan. Encamina e interventores de una función
un modelo a seguir. De ahí que las acciones hacía el estableci- administrativa transparente y efi-
el MGE enunciado desde el miento de modelos de trabajo
año 2006, en este trabajo, sigue ciente. Así lo demandan muchas
orientados por la ética pública,
vigente para la construcción de leyes de la república, entre otras,
(Ver: USAID-CALSALS 2006),
esos principios y valores organi- la Ley 131 de 1994; sobre todo, el
lo cual, se reitera, fue renovado
zacionales. artículo 103 constitucional cuando
por el Gobierno Nacional y el
establece que:
Este Modelo de Gestión Departamento Administrativo
Ética (MGE) para las entidades de la Función Pública mediante “El Estado contribuirá
estatales concibe la ética pública el Decreto 943 de 2014 y en la a la organización, promoción y
como la disposición interna de Procuraduría General de Nación capacitación de las asociacio-
quienes desempeñan funciones mediante las Resoluciones no. nes profesionales, cívicas, sin-
públicas para cumplir cabalmen- 228 de 2006; y 340 de 2014, del dicales, comunitarias, juveniles,
procurador general de la nación. benéficas o de utilidad común no
te con los postulados y mandatos
de la Constitución Política y la En los anteriores términos gubernamentales, sin detrimen-
ley. Igualmente, concibe cómo resulta altamente recomendable to de su autonomía con el objeto
debe ejercitarse dicha función, en que las entidades públicas, y de de que constituyan mecanismos
Fuente: MECI 2016. Departamento Administrativo de la Función Pública. Premio alta Gerencia.
Fuente: MECI 2016. Departamento Administrativo de la Función Pública. Premio Alta Gerencia.
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