Universidad Autónoma de Santo Domingo

Facultad de Humanidades
Departamento de Letras

PROPUESTA DE EJERCICIOS DE EVALUACIÓN FORMATIVA PARA LA

ENSEÑANZA VIRTUAL

(Diseñada a partir de los objetivos de aprendizaje del programa oficial de la asignatura

por el Mtro. José Stalin Gavilán Melo)

Lengua Española Básica II (Letras 012)

Unidad 1: El Arte de la Comunicación y la Redacción

Ejercicio formativo (Redacción de correos electrónicos y mensajes de WhatsApp formales)

Redacta estos textos, atendiendo a la naturaleza de los mismos, así como a las técnicas y
recursos de expresión. Recuerda poner mucha atención a la fecha de entrega del ejercicio, la
cual ha sido claramente establecida en la plataforma virtual.

a. Un correo electrónico a tu superior, haciendo una petición o comunicando un

problema de tu departamento.
Querida Licda. Paola Castellanos

Me es grato enviarle un saludo. Realice hace dos semana la petición para actualizar y
modernizar los equipos electrónicos del departamento de registro, y así ofrecer un
trabajo óptimo y rápido a la hora de desempeñar nuestra función. Hasta la fecha no he
tenido respuesta.

Estaré a la espera de su respuesta.

Atentamente,
José Corniel
Supervisor General Depto. de Contabilidad

b. Un correo electrónico a tus empleados, felicitándolos por un buen desempeño

colectivo.
Estimados:

Deseo por este medio extenderle un justo reconocimiento a todo el equipo por el trabajo
que hasta la fecha han venido realizando en las funciones que desempeñan actualmente.

Es por eso, que realizaremos una pequeña tertulia el viernes temprano como símbolo de
agradecimiento hacia ustedes.

Aprovechamos la oportunidad para reiterarles la satisfacción de la empresa por su

contribución a la misma y estamos seguros que sabrán valorar este reconocimiento
aportando aún más con sus ideas y buen desempeño. Le exhortamos a que sigan
cosechando éxitos en su carrera dentro de esta, su empresa.

c. Un correo electrónico a tus empleados, señalando una situación colectiva que debe ser
corregida.
Distinguidos colaboradores

Me dirijo a ustedes para informarles que a partir del lunes 13 empezaremos a recibir
talleres de servicio al cliente para dar un mejor trato a los mismos.

Por motivo a que hemos estado recibiendo quejas de los clientes, que algunos empleados
no le ofrecen un buen trato. No podemos permitir que se siga repitiendo esa situación.

Atentamente, José Corniel Director General.

d. Un mensaje de WhatsApp a tus compañeros dentro de un grupo de administradores o
líderes de departamentos, hablando sobre un tema que debe ser atendido con
prontitud.
Buenos días, compañeros, se nos ha presentado una dificultad con el reporte de
facturación de esta semana, debemos dar pronta solución a este problema por motivo a
que nos realizaran una auditoria el martes.