Nombre y Apellido: Nil Erickson Ceopa Tangoa.

Instructor: Miguel Villavicencio Hervias.

Curso: Mejora Continua.

Ciclo: II

Tema: Desarrollar una cultura de mejora continua en la organización.

 TRABAJO FINAL DEL CURSO
SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

1. INFORMACIÓN GENERAL

Apellidos y Nombres: Ceopa Tangoa Nil Erickson ID: 1382154

Dirección Zonal/CFP: Sede-Moyobamba
Carrera: Administración Industrial Semestre: II
Curso/ Mód. Formativo Mejora Continua
Tema del Trabajo: Desarrollar una cultura de mejora continua en la organización.

2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

ACTIVIDADES/
N° CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
ENTREGABLES
Llenar la Información
1 18/10/2021
general.
2 Realizar las preguntas guía. 18/10/2021
Elaborar la hoja de
3 respuestas a las preguntas 20/10/2021
guías.
4 Hacer la hoja de planificación 20/10/2021
5 Entrega de trabajo 2 20/10/2021
DIBUJO / ESQUEMA/
6 1/12/2021
DIAGRAMA
7 Lista De Recursos 1/12/2021
8 Entrega de trabajo 3 1/12/2021

3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:

Nº PREGUNTAS
1 1. ¿Por qué es importante la mejora continua en una empresa?
2 2. ¿Cuál es el objetivo de mejorar los procesos y optimizar la productividad de los recursos?
3. ¿Por qué es importante la mentalidad Kaizen para mejorar los procesos mediante pequeños y
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constantes cambios?
4 4. ¿Cómo Generar pensamientos orientado al proceso?
5 5. ¿Por qué es importante el compromiso de la alta dirección?
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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA

1. ¿Por qué es importante la mejora continua en una empresa?

La mejora continua en una empresa es importante llevarla a cabo para alcanzar un nivel de
máxima calidad y excelencia en servicio y calidad.

2. ¿Cuál es el objetivo de mejorar los procesos y optimizar la productividad de los recursos?

El objetivo que se tiene para mejorar los procesos y optimizar la productividad de
los productos, es que permite cuidar y prevalecer, aquellos recursos que son considerados
limitantes para el mundo.

3. ¿Por qué es importante la mentalidad Kaizen para mejorar los procesos mediante pequeños y
constantes cambios?
Porque Kaizen es de gran importancia para las empresas ya que ayuda a que el
fin de conseguir una mejora continua se extienda por toda la organización, es decir, abarque
tanto los procesos como las actividades y/o servicios, los productos y, por último pero no
menos importante, los individuo.
4. ¿Cómo Generar pensamientos orientado al proceso?
 Genera el pensamiento orientado al proceso, ya que los procesos deben ser mejorados
antes de que se obtengan resultados mejores.

5. ¿Por qué es importante el compromiso de la alta dirección?

La Alta Dirección es importante porque es de donde comienza el liderazgo y el compromiso
con el sistema de gestión, haciendo énfasis al liderazgo.

6.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE PLANIFICACIÓN

PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE /
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS NORMAS -ESTANDARES
Operación 1  Hacer uso del internet.
Llenar la información general, se coloca apellidos y
nombre completo, sede, carrera, etc.  Un ambiente tranquilo para
Operación 2 realizar el trabajo.
Elaboración del cronograma poner las tareas y
fechas de entrega.
Operación 3
Realizar las preguntas guías y responder la hoja de
respuestas a la preguntas guía.
Operación 4
Realizar la hoja de planificación.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO
INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Los gráficos ayudan a transmitir
mejor las ideas. No olvides los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

DIBUJO / ESQUEMA/ DIAGRAMA

CONCLUCIÓN

A base de todo lo mencionado anteriormente llegamos a la conclusión de que hemos aplicado la

metodología de la mejora continua basado en el clásico ciclo PDSA, en la mejora de docencia de un
colegio privado. En la primera parte del artículo presentamos la metodología de mejora continua.
Utilizada en el centro educativo, que consiste en la puesta en práctica de cinco fases: detección de áreas
de mejora, diseño de acciones de mejora, programación de acciones, puesta de marcha del plan de
mejora, y por último, seguimos y evaluación del plan de mejora.

Posteriormente, y centrándose en el caso concreto presentado, se observa con la implantación de esta

metodología ha influido muy positivamente en la mejora de la docencia, que se constata de una mejora
en la mayoría de los indicadores relativos a la docencia y de clara orientación a estudiantes y resultados
(por ejemplo, su calidad percibida respecto a la docencia.

Las fuentes de aprendizaje son diversas, pero podemos centrar el análisis en tres de ellas: en primer
lugar, lo que podríamos denominar el sentido de la evaluación, o para que evaluamos. En muchas
ocasiones invertimos un ingente en el proceso de evaluación no desarrollamos acciones de mejora. Si
bien está suficientemente contrastado que la mejora debe basarse en la evaluación, de nada sirve
centrarse en la evaluación y no invertir en la mejora. En segundo lugar, y parafraseando a M. Machado
“caminante no hay camino, se hace camino al andar, ya que es preferible comenzar con sencillas
acciones de mejora e ir sistematizado su diseño, implantación y seguimiento para dar paso, más tarde, a
actuaciones más ambiciosas una vez que la metodología se ha interiorizada. Por último, y constatada la
mejora en las enseñanzas evaluadas, podemos asimismo analizar los factores clave que han facilitado el
logro de esos objetivos de mejora. Sin duda, entre ellos se incluyen el establecimiento de objetivos de
mejora (definidos siguiendo una metodología adecuada), la sistematización de una serie de actuaciones
para la mejora (programación de actividades, asignaciones. Pero también deberíamos tener en cuenta
otros elementos clave que en este caso han sido primordiales: las implicaciones de los profesores que
realizan las mejoras y el reconocimiento por parte de la institución a través de los diversos sistemas de
incentivos.

En el presente artículo, se han mostrado los resultados de mejora seguiré estudiando cómo evolucionan
los resultados de los indicadores en esta mejora estudiantil en sucesivos años con la confianza de que
sigamos persiguiendo la mejora continua.

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TRABAJO FINAL DEL CURSO

[NOMBRE DEL TRABAJO]

[APELLIDOS Y NOMBRES] [ESCALA]

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

LISTA DE RECURSOS

INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.

1. MÁQUINAS Y EQUIPOS
Laptop

3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS
Internet

5. MATERIALES E INSUMOS
Cuaderno
Lapicero