FACULTAD DE

ESCUELA PROFESIONAL MULTIDICIPLINARIA

Acceso a tecnología en el aprendizaje de estudiantes universitarios

de la Asociación de Vivienda “Victoria de Jesús del 2020 al 2021

AUTOR(ES):
Bacalla Jauregui, Richard (0000-0001-6087-2220)
Huillca Davila, Valeria (0000-0002-8172-1947)
Mattos Mc Bride, Andrea (0000-0002-5554-9266)
Ynga López, Roger (0000-0002-7123-0474)

ASESOR(A):
Dra. Rey Cordova de Velázquez, Nerida Gladys (0000- 0002 - 5646 - 4985)

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:
Tecnologías de la Información y Comunicación

LIMA - PERÚ
(2021)
 DEDICATORIA
El presente trabajo de investigación
es dedicado a nuestros padres por
brindarnos educación y bienestar,
siempre apoyándonos y guiarnos en
todo momento; dentro de nuestra
formación profesional.
AGRADECIMIENTO
A Dios por brindarnos salud y sabiduría, a
nuestras familias por su amor incondicional y
su comprensión animándonos a ser mejor
cada día y crecer profesionalmente.
Hago extensivo este agradecimiento a
nuestra asesora la Dra. Nérida Gladys Rey
Córdova de Velázquez por la orientación y
ayuda que nos brindó para la realización de
nuestra investigación, por su apoyo el cual
nos permitió aprender cada día.
 INDICE

CARATULA

DEDICATORIA

AGRADECIMIENTO

INDICE

RESUMEN

ABASTRACT

I. INTRODUCCION

II. MARCO TEORICO

III. MÉTODO

III.1 Tipo y diseño de investigación

III.2 Variables y operacionalización

III.3 Población, muestra, muestro, unidad de análisis

III.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad.

III.5 Procedimiento

III.6 Método de análisis

III.7 Aspectos éticos.

IV. RESULTADOS

V. DISCUSIÓN

VI. CONCLUSIONES

VII. RECOMENDACIONES

REFERENCIAS

ANEXOS

ii
 RESUMEN

La investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia del acceso a la

tecnología de los estudiantes universitarios en el nivel de aprendizaje en tiempos de
pandemia de la Asociación de Viviendas “Victoria de Jesús” del distrito de San Juan
de Lurigancho, entre los años del 2020 al 2021. Se trabajó con un modelo
metodológico cuantitativo no experimental de corte longitudinal explicativa, de
estudio explicativo causal; con un total de 30 muestras que estuvieron conformadas
por estudiantes universitarios, 15 varones y 15 mujeres. Los datos fueron obtenidos
mediante la técnica de la encuesta y el instrumento que se aplicó fue el cuestionario,
que estuvo conformado por 20 preguntas referentes al acceso a la tecnología y nivel
de aprendizaje. Los resultados mediante la encuesta cuya medición fue de escala
multivariada, muestran las dificultades que presentan los estudiantes frente a las
clases virtuales en los diferentes aspectos que influyen en estas. Se concluyó que, al
existir la influencia del acceso a la tecnología de los estudiantes universitarios en el
nivel de aprendizaje, se debe velar y buscar alternativas de solución para las
distintas necesidades que se presenten.

Palabras claves: acceso a la tecnología, nivel de aprendizaje, influencia,

estudiantes universitarios.

iii
 ABSTRACT

The research had as a general objective to determine the influence of access to tech
nology of university students on the level of learning in times of pandemic of the
Housing Association "Victoria de Jesús" of the district of San Juan de Lurigancho,
between the years of 2020 to 2021. We worked with a quantitative non experimental
methodological model of explanatory longitudinal cut, of causal explanatory study
with a total of 30 samples that were made up of university students, 15 men and 15
women. The data were obtained using the survey technique and instrument that was
applied was the questionnaire, which consisted of 20 questions regarding access
to technology and level of learning. The results using the survey whose
measurement was multivariate scale, they show the difficulties that students present
in front of the virtual classes in the different aspects that influence them. It was
concluded that, since
there is the influence of access to technology for university students on the level of le
arning, alternative solutions must be sought for the various needs that arise.

Keywords: access to technology, level of learning, influence, university students.

iv
 I. INTRODUCCION

Un informe de la UNESCO (2020) detalló la necesidad que generó la crisis sanitaria

actual: Los gobiernos decidieron cerrar las puertas a las instituciones educativas
como prevención de los efectos de la pandemia, que afectó al 94% de los
estudiantes a nivel mundial. Ante esto, el desafío de los sistemas de educación fue
promover la enseñanza con el conjunto de dos importantes factores: los profesores y
la virtualidad.

En el Perú se logró plantear medidas para llevar a cabo la educación virtual, sin
embargo, dejó a la vista el descuido en los aspectos esenciales para la formación de
los estudiantes, donde muchos se vieron afectados por no contar con las
herramientas necesarias para su desarrollo diario educativo.

La relación de la educación virtual con el empleo de Tecnologías de Información y

Comunicación se hizo evidente en la enseñanza de los distintos centros educativos,
como lo son las universidades a nivel nacional. Las cuales han estado sujetas a la
deserción de alumnos, debido a la poca admisión de tecnologías en aquellos
provenientes de los lugares alejados, representados como la mayoría del déficit de
nuestro país.

Esta problemática, según Cano y Baena (2017) ha existido desde siempre en las
universidades del Perú. El insuficiente acceso a internet, la compra o alquiler de
licencias, red de datos en la institución, programas web confiables y equipos de
tecnológicos actualizados.

Los docentes por otro lado, según Villamonte, debieron adaptarse al cambio en la
enseñanza que requiere de diferentes habilidades a las que eran necesarias en las
prácticas presenciales. Abarcaron sus propios métodos de enseñanza para laborar
en ambientes virtuales y fueron los encargados de educar a sus alumnos a
desenvolverse en ese entorno. Desde hace varios años atrás se busca la adición de
las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) como implementos
puestos al manejo de la formación educativa, lo que resalta una inspección de los
desarrollos de enseñanza tradicional, y un reto para la docencia.

1
Por tal motivo, se ha formulado el problema de la investigación ¿De qué manera
influye el acceso a la tecnología de los estudiantes universitarios en el nivel de
aprendizaje en tiempos de pandemia, en el distrito de San Juan de Lurigancho, entre
los años del 2020 al 2021?, planteando como objetivo general: Determinar la
influencia del acceso a la tecnología de los estudiantes universitarios en el nivel de
aprendizaje. 

Se justificó la investigación por el grado de importancia, el cual se basa en conocer

la influencia positiva o negativa entre las variables el acceso a la tecnología de los
estudiantes universitarios y el nivel de aprendizaje en tiempos de pandemia, donde
se tiene como objeto de investigación a los estudiantes universitarios de la
Asociación de Viviendas “Victoria de Jesús”. Ya que dicha asociación colinda con el
penal Castro Castro Salas, el cual cuenta con bloqueadores de red que evita la
fluidez del internet. Ante esto, se logró presenciar la dificultad que tienen los
estudiantes del sector universitario para ejercer sus clases virtuales de forma
apropiada con la falta de dispositivos tecnológicos y de internet en la zona es
necesario conocer el nivel de desempeño en el que se encuentran.

Los beneficiados de esta investigación son principalmente a los estudiantes, los

docentes, a la municipalidad y al Estado; teniendo como aportes de las tecnologías
de la información y comunicación, lo siguiente: Con esta investigación se alerta al
Estado respecto a la deficiencia de tecnologías en los estudiantes universitarios de
la Asociación de Viviendas “Victoria de Jesús” y se deberá ofrecer soporte en dicho
aspecto como brindar más dispositivos tecnológicos para que accedan a sus clases
virtuales con normalidad, antenas que permitan la fluidez de internet en la zona,
capacitaciones para los docentes en el manejo de las diferentes plataformas
virtuales y el refuerzo emocional por el estrés que suele generar estos
inconvenientes.

La hipótesis de la investigación es explicativa: El acceso a la tecnología influye

positivamente en el estrato de aprendizaje de los estudiantes universitarios del
distrito de San Juan de Lurigancho.

2
 II. MARCO TEÓRICO

Huanca-Arohuanca, J. (2020) ha realizado la investigación de “El problema social de

la educación virtual universitaria en tiempos de pandemia, Perú”, en el que se tuvo
como objetivo detallar la situación de los docentes como estudiantes en la educación
virtualizada de las universidades peruanas que a la vez presentan diferentes
desigualdades sociales. Se empleó el método hipotético-deductivo, utilizando
encuestas online con un universo poblacional de 260 estudiantes de diferentes
universidades entre estatales y privadas. Se concluyó que la educación virtual en
una universidad de Perú podría fracasar a consecuencia de la falta de alfabetización
y acceso a Internet en los estudiantes de áreas remotas del país.

Fernández, D. (2020) realizó la investigación sobre “Virtualidad y educación en

tiempos de COVID-19. Un estudio empírico en Argentina”, realizado en el contexto
de restricciones cautelares y cierre de instituciones educativas en previsión de un
problema de salud global por COVID-19. El objetivo fue explorar las estrategias, los
recursos educativos y técnicos utilizados por los maestros con el diseño educativo
virtual. Se trabajó con un modelo metodológico cuantitativo de tipo descriptivo
correlacional; con un total de 777 muestras de instituciones educativas de diferentes
niveles en Mendoza, Argentina. Los resultados muestran las distinciones en el estilo
de gestión, el nivel de estudio, el estado socioeconómico del estudiante, el
rendimiento académico y el respaldo familiar. Se concluye con la necesidad de
seguir estudiando las posibles variantes de estas experiencias educativas para el
sistema educativo.

Crespo, C (2020) En este análisis, como propósito se demostró que la tecnología

brinda una variedad de beneficios, particularmente en el campo de la educación que
sufre y que tuvo una evolución en su metodología; y es por lo que actualmente, el
acceso a la educación es necesario en los estudiantes que se encuentran
obstaculizados para acudir a los establecimientos educativos debido a la

3
cuarentena, esto ocasiona la búsqueda para mejorar las relaciones digitales y
obtener una educación de calidad. Es por ello que este informe brindó el mérito al
profesor que a pesar de no contar con conocimientos tecnológicos se ve en la
necesidad de capacitarse para así convertir la tecnología en una función al servicio
de la educación.

El Banco Interamericano de Desarrollo (2020) realizó la investigación “La educación

superior en tiempos de COVID-19”, quien plantea el desafío que esta ocasiona al
sistema socioeconómico mundial debido a las medidas impartidas de
“Distanciamiento social”, con respecto a la educación, el sector académico en
diferentes modalidades se vio forzado a cambiar sus método de enseñanza para 
adecuarse  a  la educación virtual, con el objetivo de mantenerse en funcionamiento
y sostenibilidad, mostrando  las funciones de  evolución digital como cualidad central
del desarrollo educativo. Si bien es cierto el sistema actual educativo no tenía la
nivelación adecuada para brindar una educación virtual, muchos ya habían optado
por una conversión en la digitalización antes de la pandemia, por ello disponían de
infraestructuras tecnológicas, los cuales brindaban cierta noción en la evolución de
una cultura digital tanto a educadores por medio de webinars y tutoriales que se han
desplegado para colaborar con los profesores en su adaptación a la educación
virtual, siendo de mucha importancia las colaboraciones de los colegas más
capacitados del sector, como alumnos predispuestos a adaptarse  a nuevos
mecanismos digitales  y  áreas  presenciales  dictadas  de forma híbrida y  con 
información curricular en línea.

En la investigación, se realizó el uso de teorías y conceptos existentes para las

variables que forman parte de este estudio.

Variable 1. Acceso a la tecnología

Huanca-Arohuanca, J (2020) ha realizado la investigación de “El problema social de

la educación virtual universitaria en tiempos de pandemia, Perú”, en el que se tuvo
como objetivo detallar la situación de los docentes como estudiantes en la educación
virtualizada de las universidades peruanas que a la vez presentan diferentes
desigualdades sociales. Se empleó el método hipotético-deductivo, utilizando
encuestas online con un universo poblacional de 260 estudiantes de diferentes

4
universidades entre estatales y privadas. Se concluyó que la educación virtual en
una universidad de Perú podría fracasar a consecuencia de la falta de alfabetización
y acceso a Internet en los estudiantes de áreas remotas del país.

Fernández, D (2020) realizó la investigación sobre “Virtualidad y educación en

tiempos de COVID-19. Un estudio empírico en Argentina”, realizado en el contexto
de restricciones cautelares y cierre de instituciones educativas en previsión de un
problema de salud global por COVID-19. El objetivo fue explorar las estrategias, los
recursos educativos y técnicos utilizados por los maestros con el diseño educativo
virtual. Se trabajó con un modelo metodológico cuantitativo de tipo descriptivo
correlacional; con un total de 777 muestras de instituciones educativas de diferentes
niveles en Mendoza, Argentina. Los resultados muestran las distinciones en el estilo
de gestión, el nivel de estudio, el estado socioeconómico del estudiante, el
rendimiento académico y el respaldo familiar. Se concluye con la necesidad de
seguir estudiando las posibles variantes de estas experiencias educativas para el
sistema educativo.

Crespo, C (2020) En este análisis, como propósito se demostró que la tecnología

brinda una variedad de beneficios, particularmente en el campo de la educación que
sufre y que tuvo una evolución en su metodología; y es por lo que actualmente, el
acceso a la educación es necesario en los estudiantes que se encuentran
obstaculizados para acudir a los establecimientos educativos debido a la
cuarentena, esto ocasiona la búsqueda para mejorar las relaciones digitales y
obtener una educación de calidad. Es por ello que este informe brindó el mérito al
profesor que a pesar de no contar con conocimientos tecnológicos se ve en la
necesidad de capacitarse para así convertir la tecnología en una función al servicio
de la educación.

El Banco Interamericano de Desarrollo (2020) realizó la investigación “La educación

superior en tiempos de COVID-19”, quien plantea el desafío que esta ocasiona al
sistema socioeconómico mundial debido a las medidas impartidas de
“Distanciamiento social”, con respecto a la educación, el sector académico en
diferentes modalidades se vio forzado a cambiar sus método de enseñanza para 
adecuarse  a  la educación virtual, con el objetivo de mantenerse en funcionamiento
y sostenibilidad, mostrando  las funciones de  evolución digital como cualidad central

5
del desarrollo educativo. Si bien es cierto el sistema actual educativo no tenía la
nivelación adecuada para brindar una educación virtual, muchos ya habían optado
por una conversión en la digitalización antes de la pandemia, por ello disponían de
infraestructuras tecnológicas, los cuales brindaban cierta noción en la evolución de
una cultura digital tanto a educadores por medio de webinars y tutoriales que se han
desplegado para colaborar con los profesores en su adaptación a la educación
virtual, siendo de mucha importancia las colaboraciones de los colegas más
capacitados del sector, como alumnos predispuestos a adaptarse  a nuevos
mecanismos digitales  y  áreas  presenciales  dictadas  de forma híbrida y  con 
información curricular en línea.

En la investigación, se realizó el uso de teorías y conceptos existentes para las

variables que forman parte de este estudio.

Variable 1. Acceso a la tecnología

Pauta-Criollo, C. (2020): Los avances tecnológicos han permitido que el intercambio

de conocimiento e información sea alífero, insuperable y seguro, pues las
tecnologías de la información y comunicación (TIC) son un conjunto de dispositivos,
canales y soportes para el procesamiento y acceso a la información.

Asimismo, basado en el enfoque conceptual Crovi (2008) y Alva de la Selva (2015),

comentan la creación de las siguientes magnitudes: tecnológica, económica,
habilidades digitales, sociocultural y política. Por lo que, como parte de la
investigación se profundizó las dimensiones más resaltantes para el acceso a la
tecnología, todas dentro de un valor propio de los componentes predominantes para
un diagnóstico viable.
De esta forma, ejemplificando, entre los componentes de la magnitud económica, se
habría de tener en cuenta el precio de los beneficios del TIC (precio de apertura) y la
capacidad de compra poblacional. En este punto, se da la relación con la dimensión
política, donde el Estado hace un papel importante en generar la obtención de
acceso de internet suficiente para las diferentes zonas del país, además de la
creación de políticas que apoyan a las telecomunicaciones digitales.

Con relación a la magnitud sociocultural, involucra entender el desarrollo de la

sociedad a partir de la tecnología. Entonces se define a las TIC como parte de

6
relacionar e involucrarse con la cultura a través de los instrumentos tecnológicos. Se
consideran también las vivencias de la adquisición social de las tecnologías para la
comunicación.

En tanto que la magnitud tecnológica, se basa en los diferentes dispositivos que se

adquieren como fuente de internet. En otros términos, es la llave que abre las
puertas del conocimiento en el mundo virtual. Aunque se sabe que a pesar de contar
con dichos dispositivos es difícil de forma económica, el adquirirlos asume una
responsabilidad en las diferentes habilidades que se requieren para su uso.

Fernández, J. (2017): Implementar un país de medios digitales, no corrige la pobreza

digital, sin educación no se entiende la importancia de la tecnología en ayuda al
desarrollo de un mejor modelo de vida humana y de mundo.

Por ello, para ser parte del conocimiento digital, se debe tener en práctica el manejo
de la misma y el uso efectivo entre los diversos medios de información disponibles.
Es imprescindible tener en cuenta la modalidad de uso de las TIC en a través de las
competencias digitales:

Fernández, J. (2017) Las habilidades digitales para desafiar a la sociedad de la

información son: La búsqueda crítica de la información, comprensión de los datos
digitales, creación y comunicación a través de contenidos digitales; y resolución de
dificultades dentro de la red.

Por último, como parte del cierre de los conceptos usados dentro del marco teórico
del acceso a la tecnología se entiende,

Alva de la Selva, R. (2015). El acceso digital se muestra como una fuente de

diversas magnitudes y representantes que se unen entre sí en una relación
dialéctica.

Variable 2. Nivel de aprendizaje

El nivel de aprendizaje se determina a través de las características de aceptación de

la información, atmósfera y espacio de aprendizaje que se puede expresar en
investigación y desarrollo.

7
 Según Marzano (1997): Podemos planificar la educación (usando un diseño en
espiral) de forma estructural y lógica que guíe a los estudiantes hacia una enseñanza
significativa con actitud positiva y percepción del aprendizaje.

En la magnitud de aprendizaje o retención de información se influye a través del

estado de ánimo y el interés del estudiante; ambos se encuentran relacionados y
funcionan así. Marzano señaló, que se da en quienes desarrollan procesos mentales
estructurados para adquirir conocimientos.

"La dimensión de recepción de información se da de forma interactiva, es importante

reconocer las actitudes positivas y utilizar (o no utilizar) los hábitos mentales como
marco cognitivo. Esto es común."

Dentro de las herramientas de organización para el estudio, se encuentran el

espacio de estudio, que se destaca por ser un elemento fundamental para una
estructura y organización adecuada; y el rango de tiempo para el estudio, el cual es
el acceso a un conjunto de recursos para administrar su tiempo y labores diarias.

Lorden, C. (2001) y Ruiz, E. (2018): El espacio y el tiempo, son representantes

educativas que apertura algunas funciones de organización, para las cuales se
necesitan tres requisitos indispensables: la intención., conocimiento y herramientas.

Definición de términos básicos

Acceso de la tecnología: Esto empieza con algo sencillo, como es cuando se accede
un equipo ordenado que nos permita conectarnos a Internet y exponernos a lo que
se genera.

Aprendizaje: Es la adquisición del conocimiento de algo por medio del estudio, en

especial de las sabidurías necesarias para aprender algún arte u oficio.

Grado de motivación: Es también considerada como impulsos que conduce a una

persona a elegir y realizar una acción, ante alguna situación presentada. 

Capacidad de retención: Es la capacidad que tiene una persona, para poder

recordar lo aprendido.

Economía: Es la ciencia la cual estudia la forma de administrar los recursos

disponibles para así poder satisfacer sus necesidades.

8
Tecnología: Es el conjunto de instrumentos o recursos técnicos los cuales son
empleados en un determinado sector.

Espacio de estudio: Se refiere al lugar con el que cuenta el estudiante para recibir
sus clases.

Habilidades digitales: Supone un conjunto de conocimientos, así mismo estrategias

que se requieren para el uso de los medios digitales.

III. MÉTODO

III.1 Tipo y diseño de investigación

Según su fin. El fin de la investigación fue aplicada.

Esta investigación tuvo como propósito resolver una problemática específica o una
formulación determinada con integración del conocimiento y la integración del
desarrollo de la cultura y ciencia. Basándose fundamentalmente en los hallazgos
tecnológicos de la investigación básica, para ocupar el enlace entre la teoría y el
producto.

Según Abarza, F. (2012) En la investigación aplicada, el investigador resuelve un

conflicto semejante y encuentra soluciones a cuestiones específicas. En otras
palabras, el objetivo de la investigación aplicada es solucionar de manera práctica
los inconvenientes.

Según su nivel. La investigación se realizó de modo explicativa causal.

La investigación fue explicativa causal, ya que se obtiene como un objetivo de

incrementar el conocimiento para poder precisar el problema y encontrar la causa,
así mismo se centra en los pequeños detalles para así estudiar detenidamente.

Hernández, R; Fernández, C y Baptista, P. (2014) comentan que estos estudios

describen y buscan dar solución del porqué de una situación, a través que se da y la
brecha que se tiene con las variables. (p. 83).

Según su diseño de investigación. En la investigación se usó un diseño no

experimental y de corte longitudinal explicativa.

9
La investigación usó un diseño no experimental porque se realizará un análisis sobre
la educación en tiempos de pandemia y es de corte longitudinal porque está
enfocada en el análisis de cambios y la observación que se realizó en los años del
2020 al 2021.

Hernández et al (2003) señaló:

Que el diseño de una investigación no experimental las variables no se operan con

intención, sino que solo se analiza tal y como es en su ambiente natural. Esta
investigación a su vez es longitudinal dado a que se representan a través del tiempo
en periodos, para hacer inferencias en su evolución, sus causantes y
consecuencias. (pág.58)

Según su enfoque. La investigación es de enfoque cuantitativa.

La investigación es cuantitativa porque busca medir un fenómeno en cifras para así

poder analizar matemáticamente el comportamiento de la población, el cual es
materia de estudio.

Holton y Swanson (2005) afirman:

La aproximación a la realidad desde un enfoque cuantitativo tiene su origen en las

ciencias naturales, ya que sigue la corriente positivista que surge de las ciencias
fácticas naturales. Respecto a su procedimiento, este se caracteriza por emplear
una teoría específica y concluyen en una hipótesis que es medida cuantitativamente
de acuerdo con los procedimientos de investigación establecidos.

III.2 Variables y operacionalización

Anexo 1.

Variable Independiente. Acceso a la tecnología (Cuantitativa)

Martínez-Domínguez, M. (2018) Refiriéndose por un plano global la tecnología logra
conectar a las personas, el cual tiene genera mayor comercio en bienes y servicios a
nivel mundial, así mismo aumenta el acceso a las informaciones y el conocimiento.
El uso y acceso de las TIC desde un nivel microeconómico generan efectos positivos
en el mercado laboral y educativo. Asimismo, se sabe que implica una desigualdad
en el acceso y uso de las TIC debido a diferencias económicas y sociales.

10
Esta variable presentó 4 dimensiones que evalúan a un total de 6 indicadores. 

Dimensiones

 Tecnológica: Conjunto de herramientas o procesos utilizados en un área o

dominio en particular.
 Economía: Ciencia que estudia la producción de recursos, su distribución y
consumo de los mismos para satisfacer las necesidades personales.
 Habilidades digitales: Conocimientos que apertura el uso seguro y eficaz de
las TIC. Donde estas tecnologías apoyan en la evolución virtual de los
estudiantes.
 Capacidad de retención: Se entiende como la permanencia de un estudiante
en una carrera o programa de estudios hasta obtener una licenciatura o título.

Indicadores

Dispositivos tecnológicos

Fernández-González, M.; Torres-Gil, A. (2014): Dispositivo que consta de un

funcionamiento automático y cuenta con rasgos esenciales como una base
tecnológica, la variedad en su composición y su mecanismo digital que muchas
veces funciona solo con internet.

Capacidad económica

Corral, L (2004): Indica que la calidad del contribuyente está basada en la riqueza,
así mismo se sabe que hay dos tipos de riqueza: ingresos y riqueza. Y para ir más
allá, la capacidad económica se entiende principalmente como las cualidades de un
contribuyente debido a la renta y la equidad, mientras que la capacidad económica
solo aporta cualidades especiales.

Búsqueda de información

García Huidobro, B.C., Gutiérrez G.M. y Condemarín G.E. (1999): Es un conjunto de

factores interrelacionados que interfieren en una serie de causas que se relacionan
entre sí. La cual tiene como finalidad la averiguación y así mismo el tema que se
desea fijar información determinada, así mismo tener en cuenta el tipo de fuentes y
por tanto los recursos que los hacen accesibles.

11
Comunicación y creación de contenidos digitales

Según el Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y de Formación del

Profesorado (2014): Se pueden crear tipos de recursos planificando, organizando,
coordinando, colaborando y comunicando dentro del contexto central, así como de
los procesos educativos y de aprendizaje que tienen lugar en el aula y al final de los
resultados obtenidos.

Resolución de dificultades

Kempa (1986): Refiere que la resolución de problemas se considera como el

proceso por el cual se lleva a cabo la información en el cerebro del sujeto que
resuelve ese problema. Este proceso requiere entrenamiento en memoria de trabajo
y memoria a corto y largo plazo, lo que implica no solo comprender el problema sino
también elegir y utilizar estrategias adecuadas para llegar a una solución.

Recibir información

La tecnología de la información en la educación ha aumentado desde el nacimiento

del mundo educativo, pasando de los dispositivos que transportan datos e
información, o elementos simples de entretenimiento, a los medios de comunicación.
Un dispositivo que integra muchas cosas para que una computadora se comunique,
es un sistema de comunicación. Señales y conversaciones con nosotros.
(Bartolomé, 1995:8)

Variable Dependiente. Nivel de aprendizaje (Cualitativa)

García-G., Fonseca, F. Concha, L. (2015): Repercute en el papel que contraen los
docentes y el estudiante, en donde se considera de suma importancia la aplicación
de estrategias de enseñanza para que los alumnos enfrenten con triunfo la exigencia
de sus estudios. 

Esta variable presentó 2 dimensiones que evalúan a un total de 4 indicadores. 

Dimensiones

● Grado de motivación: La importancia de los estudiantes para las clases

virtuales.

12
 ● Herramientas organizativas para la investigación: equipadas con herramientas
para que los estudiantes gestionen sus aulas virtuales.

Indicadores

Estado de ánimo

Bradley (1994) y Forgas (1995) Indicaron que: Los estados de las emociones, llegan
a afectar al adiestramiento, la memoria, los juicios sociales y la creatividad. Las
reacciones emocionales realizan funciones maravillosas en el cuerpo y refinan la
experiencia de la vida.

Interés

Bono, A.; Vélez, G. (2009): Si bien el potencial reside en la persona, los diferentes
factores que intervengan en este serán los que dirijan la dirección de su interés
(atención y compromiso) durante el desarrollo de las x actividades. Por ello los
profesores buscan el desarrollo de está en los alumnos con respecto a los estudios,
esto da a conocer la influencia que pueden tener los profesores a los alumnos. 

Espacio de estudio

Laorden-Gutiérrez, C.; Pérez-López, C. (2002): El espacio se transforma en un

elemento muy importante para crear un ambiente muy satisfactorio para los
estudiantes universitarios y promover su aprendizaje.

Rango de tiempo de estudio

Según Ruiz, E. (2018): Indica que la planificación es mucho más sencillo y eficiente
para organizar actividades de aprendizaje y le brinda acceso a un conjunto de
recursos para administrar su tiempo y labores diarias, no obstante, para ello se
necesitan tres requisitos indispensables: la intención., conocimiento y herramientas.

III.3 Población, muestra, muestro, unidad de análisis

UNIDAD DE ANÁLISIS: Los estudiantes universitarios de la Asociación de Vivienda

“Victoria de Jesús”- San Juan de Lurigancho

13
Población: Todos los estudiantes universitarios de la Asociación de Vivienda
“Victoria de Jesús”- San Juan de Lurigancho, la cual está conformada por 100
alumnos. 

Muestreo

En esta investigación se aplicó el tipo de muestreo no probabilístico por

conveniencia, para realizar una elección de acuerdo con nuestro criterio mediante
una encuesta.

Muestra

Nuestra muestra será de 30 estudiantes universitarios, el cual estará conformada por

15 mujeres y 15 varones de San Juan de Lurigancho

Criterios de inclusión
Estudiantes que residan dentro de la Asociación de Vivienda “Victoria de Jesús” del
distrito de San Juan de Lurigancho que actualmente se encuentren con matrícula
activa en diversas universidades.

Criterios de exclusión

Estudiantes que no residan en San Juan de Lurigancho y que hayan dejado sus
estudios universitarios.

III.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y

confiabilidad.

Técnicas.

La técnica utilizada en esta investigación fue la encuesta a partir de las dimensiones

de las dos variables expuestas.

Instrumentos

El instrumento que se utilizó para el recojo y registro de los datos obtenidos fue el
cuestionario virtual con multi - ítems dirigidos hacia los indicadores de cada variable.
El cual se aplicó a 30 estudiantes de la Asociación Victoria de Jesús para obtener

14
información sobre el nivel de aprendizaje que presentan en relación al acceso a la
tecnología de la zona. 

El cuestionario realizado contaba con un total de 20 preguntas, donde cada pregunta

contaba con 4 a 5 ítems multi escala.

Validéz

La investigación fue validada mediante el juicio para poder garantizar la confiabilidad

de los datos. El cuestionario también fue validado por la experta Amarilis López
Torres, licenciada de Universidad.

NOMBRES Y
GRADO
APELLIDOS DEL CALIFICACIÓN
ACADÉMICO
EXPERTO
Amarilis López Torres Licenciada - UCV Aprobado

Confiabilidad

La investigación es confiable porque se utilizó datos reales de la encuesta llevados a

la plataforma de IBM SPSS para medir la fiabilidad y el alfa de Cronbach.

Resumen de procesamiento de
casos
N %
Casos Válido 3 100,0
0
Excluido a
0 ,0
Total 3 100,0
0
. La eliminación por lista se basa
en todas las variables del
procedimiento.

Estadísticas de fiabilidad
Alfa de N de
Cronbach elementos
,989 20

15
 Estadísticas de escala
Media Varianza Desv. N de
Desviación elementos
46,83 337,316 18,366 20

Tabla categórica de la confiabilidad

ACCESO A LA TECNOLOGIA*NIVEL DE APRENDIZAJE

Pruebas de chi-cuadrado
d
  Valor f Significación asintótica (bilateral)
Chi-cuadrado de Pearson 78,178 9 ,000
Razón de verosimilitud 60,007 9 ,000
Asociación lineal por 26,477 1 ,000
lineal
N de casos válidos 30    
RANGO CONFIABILIDAD
0.53 a menos Confiabilidad nula

0.54 a 0.59 Confiabilidad baja

0.60 a 0.65 Confiable
0.66 a 0.71 Muy confiable
Excelente
0.72 a 0.99
confiabilidad
Confiabilidad
1
perfecta
 
 De acuerdo a la tabla de resultados de análisis de fiabilidad es 0,989 y según la
tabla categórica, determinó que el instrumento usado fue de confiabilidad excelente.

Prueba del Chi Cuadrado

16
 Resumen de procesamiento de casos
  Casos
  Válido Perdido Total
  N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje
ACCESO A LA TECNOLOGIA * 30 100,0% 0 0,0% 30 100,0%
NIVEL DE APRENDIZAJE

ACCESO A LA TECNOLOGIA*NIVEL DE APRENDIZAJE

Recuento  
  NIVEL DE APRENDIZAJE Total
  1 2 3 4  
ACCESO A LA TECNOLOGIA 1 5 1 0 0 6
  2 0 12 1 0 13
  3 0 0 9 0 9
  4 0 0 0 2 2
Total 5 13 10 2 30

Según las pruebas del chi cuadrado entre ambas variables da un grado de libertad
de 9 de acuerdo a la tabla de valores de x2 a los niveles de confianza, otorgando una
confianza del 100%, por ese motivo se aceptó la hipótesis del acceso a la tecnología
influye positivamente en el estrato de aprendizaje de los estudiantes universitarios
de la Asociación de Viviendas “Victoria de Jesús”.

III.5 Procedimientos

1. Como primer paso, se identifica la problemática del tema en investigación.

2. Se analizó la realidad y se explayo la problemática.
3. Se planteó el objetivo general y los objetivos específicos, también se elaboró
la hipótesis.
4. Se desarrolló los antecedentes y marco teórico.
5. Se procedió con la identificación de las variables y se realizó la
operacionalización de las variables.
6. Realizamos la matriz de validación del instrumento y fue validado por un
exporte del tema.

17
 7. El instrumento utilizado fue la encuesta y fue elaborado mediante un
cuestionario virtual en la plataforma de Google formularios. Asimismo, el
instrumento fue utilizado en una muestra de 30 alumnos en el del distrito de
San Juan de Lurigancho.
8. Se utilizó el alfa de Cronbach para validar la confiabilidad de nuestra
investigación.
9. Los resultados obtenidos por nuestra investigación fueron analizados a través
de la herramienta SPSS.
10. Para finalizar se realizó discusiones, conclusiones y recomendaciones

Se generó la coordinación con la MINEDU, para el conocimiento de los

estudiantes matriculados entre universidades privadas y públicas del distrito de
San Juan de Lurigancho de los años 2020 y 2021 como parte del sustento de la
información de la investigación realizada. Ver Anexo 3. Ilustración 1 y Anexo 4

III.6 Método de análisis de datos

Esta investigación se realizó con la técnica estadística descriptiva la cual está

enfocada en recolectar, organizar, presentar y analizar dichos datos para explicar de
forma correcta las características de las variables, por lo tanto, nos permite deducir
las conclusiones y también permite determinar la relación entre los datos
recolectados.

Para ejecutar el análisis de datos adquiridos se utilizó el análisis de los contenidos.

Según Hernández, R; Fernández, C y Baptista, P. (2014) señalan que estos estudios
no sólo describen, sino también buscan explicar la respuesta del por qué ocurren los
eventos, a través de relaciones con variables que sucederán y porque suceden.

Taller distribución de frecuencia:

Estos datos constituyen la primera etapa de elaboración, nos facilita los cálculos
posteriores y nos ayuda a evitar posibles confusiones. La organización depende del
número de observaciones diferentes realizadas y del número de veces que se repite
cada una.

18
Como estadística inferencial, se hizo el uso del chi cuadrado en cada una de las
variables para determinar su relación y el análisis multivariado.

Se estudió la información obtenida del análisis con sus respectivos resultados los
cuales fueron recopilados atrevas de una encuesta. Se utilizó el programa
estadístico SPSS Última versión para consolidar la información obtenida del
instrumento aplicado.

III.7 Aspectos éticos

Se aplicó la ética desde el comienzo de la investigación ya que se cumplió con los

parámetros científicos, se siguió el lineamiento del proceso de la investigación con la
cita de todos los autores de las referencias bibliográficas como señal de respeto a su
autoría, así también los datos no fueron manipulados deliberadamente.

La ética en nuestro trabajo se visualiza al asumir, principalmente todas normas

establecidas en el Manuel APA de la 7ma edición y los artículos del código de ética
de la Universidad César Vallejo.

El código de ética 15 de la política anti plagio, el cual señala que es un delito hacer
pasar como propio de manera total o parcial una investigación ajena; para evitar
incurrir en este delito se debe citar correctamente en la investigación las fuentes de
consulta, ciñéndose a los estándares de publicación internacional y de acuerdo a las
exigencias de la universidad. El código de ética 16 de los derechos del autor,
reconoce como autor o coautor al investigador que haya originado o creado una
investigación, adjudicándose el derecho de autoría. El código de ética 17 del
investigador principal y personal investigador se basa en que los trabajos de los
miembros tengan una función y asuman la responsabilidad en el desarrollo de la
investigación.

IV. RESULTADOS

19
 Tabla 1: Uso de los dispositivos tecnológicos en la educación

DISPOSITIVOS CANTIDAD DE
%
TECNOLÓGICOS ESTUDIANTES

CELULAR 9 30,0

TABLET 8 26,7

LAPTOP 12 40,0

COMPUTADORA 1 3,3

TOTAL 30 100,0

Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de la encuesta a los

estudiantes de la Asociación Victoria de Jesús.

Gráfico 1

De acuerdo al gráfico del indicador de los dispositivos tecnológicos de los 30

estudiantes encuestados que conformaron el 100% de la muestra, indica que el
35,3% respondieron “Computadora”, el 34,1% respondieron “Laptop”, el 20%

20
respondieron “Tablet” y el 10,6% respondieron “Celular”. Se concluyó que la
mayoría de los estudiantes disponen de una computadora para fines educativos.

Tabla 2: Estado de los dispositivos tecnológicos para las clases virtuales

ESTADO DEL CANTIDAD DE

DISPOSITIVO ESTUDIANTES %

APTO 15 50,0

REGULAR 6 20,0

INTERMITENTE 9 30,0

OBSOLETO 0

TOTAL 30 100,0

Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de la encuesta a los

estudiantes de la Asociación Victoria de Jesús.

Gráfico 2

21
De acuerdo al gráfico del indicador de los dispositivos tecnológicos de los 30
estudiantes encuestados que conformaron el 100% de la muestra, indica que el
45,5% respondieron “intermitente”, el 31,8% respondieron “regular” y el 22,7%
respondieron “apto”. Se concluyó que la mayoría de los estudiantes cuentan con
dispositivos en estado intermitente para el uso de sus clases virtuales.

Tabla 3: Ingreso mensual de cada estudiante

CANTIDAD DE FRECUENCIAS
INGRESO MENSUAL
ESTUDIANTES ACUMULADAS

S/500 5 5

s/ 850 10 15

s/ 1000 9 24

s/ 1200 a más 6 30

TOTAL 30

Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de la encuesta a los

estudiantes de la Asociación Victoria de Jesús.

Grafico 3

22
De acuerdo al gráfico del indicador de la capacidad económica de los 30
estudiantes encuestados que conformaron el 100% de la muestra, indica que el
40,5% respondieron “s/. 1200 a más”, el 32,4% respondieron “s/. 1000”, el 20,3%
respondieron “s/.850” y el 6,8% respondieron “s/. 500”. Se concluyó que la
mayoría de los estudiantes cuentan con s/.1200 a más en ingreso mensual.

Tabla 4: Gastos está destinado a su educación

CANTIDAD DE FRECUENCIAS
GASTO EDUCATIVO
ESTUDIANTES ACUMULADAS

s/ 200 12 12

s/ 500 13 25

s/ 750 3 28

s/ 1000 a más 2 30

TOTAL 30

23
 Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de la encuesta a los
estudiantes de la Asociación Victoria de Jesús.

Gráfico 4

De acuerdo al gráfico del indicador de la capacidad económica de los 30

estudiantes encuestados que conformaron el 100% de la muestra, indica que el
31,6% respondieron “s/. 1000 a más”, el 29,5% respondieron “s/. 750”, el 26,3%
respondieron “s/.500” y el 12,6% respondieron “s/. 200”. Se concluyó entonces,
que la mayoría de los estudiantes destinan s/.1000 a más en gastos para su
educación.

Tabla 5: Plataformas virtuales utilizada por los estudiantes para buscar información

PLATAFORMAS CANTIDAD DE
%
VIRTUALES ESTUDIANTES

Google School 6 20,0

Repositorio de su 12 40,0
universidad

Libros digitales 1 3,3

24
 No se buscar en 11 36,7
plataformas virtuales

TOTAL 30 100,0

Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de la encuesta a los

estudiantes de la Asociación Victoria de Jesús

Grafico 5

De acuerdo al gráfico del indicador búsqueda de la información de los 30

estudiantes encuestados que conformaron el 100% de la muestra, indica que el
41,1% respondieron “No se buscar en plataformas virtuales”, el 26,0%
respondieron “Libros digitales”, el 24,7% respondieron “Repositorio de su
universidad” y el 8,2% respondieron “Google School”. Se concluyó entonces, que
la mayoría de los estudiantes no saben buscar información de un tema, en
plataformas virtuales.

Tabla 6: Motivación de cada estudiante en la búsqueda de información

MOTIVOS DE CANTIDAD DE
%
APRENDIZAJE ESTUDIANTES

Optimización de tiempo 9 30,0

25
 Apoyo al aprendizaje 3 10,0

Variedad de 6 20,0
conocimientos

Facilita la comprensión 12 40,0

TOTAL 30 100,0

Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de la encuesta a los

estudiantes de la Asociación Victoria de Jesús.

Gráfico 6

De acuerdo al gráfico del indicador búsqueda de la información de los 30

estudiantes encuestados que conformaron el 100% de la muestra, indica que el
43,5% respondieron “Facilita la comprensión”, el 26,1% respondieron “Variedad
de conocimientos”, el 17,4% respondieron “Apoyo al aprendizaje” y el 13,0%
respondieron “Optimización de tiempo”. Se concluyó entonces, que la mayoría de
los estudiantes consideran que el principal motivo de aprendizaje de la búsqueda
de información por plataformas web es la facilidad de comprensión.

26
 Tabla 7: Medios digitales utilizados en la educación

CANTIDAD DE
MEDIOS DIGITALES %
ESTUDIANTES

Zoom 15 50,0

Meet 8 26,7

Correo 2 6,7

Plataforma Institucional 5 16,7

TOTAL 30 100,0

Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de la encuesta a los

estudiantes de la Asociación Victoria de Jesús.

Gráfico 7

Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de la encuesta a los estudiantes

de la Asociación Victoria de Jesús.

De acuerdo al gráfico del indicador comunicación y creación de contenidos

digitales de los 30 estudiantes encuestados que conformaron el 100% de la
muestra, indica que el 32,3% respondieron “Plataforma Institucional”, el 26,9%
respondieron “Correo”, el 24,7% respondieron “Meet” y el 16,1% respondieron

27
“Zoom”. Se concluyó que la mayoría de los estudiantes se comunican en el
ámbito educativo a través de su plataforma institucional.

Tabla 8: Conocimientos de contenidos que sabe realizar el estudiante

CONTENIDOS CANTIDAD DE
%
DIGITALES ESTUDIANTES

Infografía 8 26,7

Informes de Investigación 18 60,0

Encuestas 2 6,7

Videos 2 6,7

TOTAL 30 100,0

Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de la encuesta a los

estudiantes de la Asociación Victoria de Jesús.

Gráfico 8

28
De acuerdo al gráfico del indicador comunicación y creación de contenidos
digitales de los 30 estudiantes encuestados que conformaron el 100% de la
muestra, indica que el 32,6% respondieron “Videos”, el 30,4% respondieron
“Encuestas”, el 28,3% respondieron “Informes de Investigación” y el 8,7%
respondieron “Infografía”. Se concluyó que la mayoría de los estudiantes saben
desarrollar videos como contenido digital.

Tabla 9: Identificación de problemas técnicos

IDENTIFICACIÓN DE CANTIDAD DE
%
PROBLEMAS ESTUDIANTES

Nunca 2 6,7

Casi nunca 3 10,0

A veces 18 60,0

Casi siempre 5 16,7

Siempre 2 6,7

TOTAL 30 100,0

Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de la encuesta a los

estudiantes de la Asociación Victoria de Jesús.

Gráfico 9

29
De acuerdo al gráfico del indicador resolución de dificultades de los 30
estudiantes encuestados que conformaron el 100% de la muestra, indica que el
34,1% respondieron “Siempre”, el 31,8% respondieron “Casi siempre”, el 26,1%
respondieron “A veces”, el 5,7% respondieron “Casi nunca” y el 2,3%
respondieron “Nunca”. Se concluyó que la mayoría de los estudiantes siempre
identifican un problema técnico y saben el motivo del mal funcionamiento.

Tabla 10: Tecnologías digitales que ayudan en lagunas de la competencia digital

TECNOLOGÍAS CANTIDAD DE
%
DIGITALES ESTUDIANTES

Nunca 2 6,7

Casi nunca 5 16,7

A veces 16 53,3

Casi siempre 6 20,0

Siempre 1 3,3

TOTAL 30 100,0

Fuente: Elaboración propia a partir de los dos de la encuesta a los

estudiantes de la Asociación Victoria de Jesús.

Gráfico 10

30
De acuerdo al gráfico del indicador resolución de dificultades de los 30
estudiantes encuestados que conformaron el 100% de la muestra, indica que el
33% respondieron “Siempre”, el 31,9% respondieron “Casi siempre”, el 25,3%
respondieron “A veces”, el 7,7% respondieron “Casi nunca” y el 2,2%
respondieron “Nunca”. Se concluyó que la mayoría de los estudiantes siempre
experimentan ayuda en las posibles dificultades digitales.

Tabla 11: Distracción de estudiantes durante sus clases?

DISTRACCIÓN CANTIDAD DE
%
DURANTE SUS CLASES ESTUDIANTES

Siempre 3 10,0

Solo por breves 14 46,7

momentos

Frecuentemente 9 30,0

Nunca 4 13,3

31
 TOTAL 30 100,0

Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de la encuesta a los

estudiantes de la Asociación Victoria de Jesús.

Gráfico 11

De acuerdo al gráfico del indicador recibir información de los 30 estudiantes

encuestados que conformaron el 100% de la muestra, indica que el 39,5%
respondieron “Nunca”, el 34,2% respondieron “Frecuentemente”, el 22,4%
respondieron “Solo por breves momentos” y el 3,9% respondieron “Siempre”. Se
concluyó que la mayoría de los estudiantes nunca se distraen de sus clases.

Tabla 12: Apuntes de las clases virtuales

MEDIO DE APUNTES CANTIDAD DE %

ESTUDIANTES

Cuaderno 14 46,7

Celular 4 13,3

Plataforma virtual 8 26,7

32
 No lo hago 4 13,3

TOTAL 30 100,0

Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de la encuesta a los

estudiantes de la Asociación Victoria de Jesús.

Gráfico 12

De acuerdo al gráfico del indicador recibir información de los 30 estudiantes

encuestados que conformaron el 100% de la muestra, indica que el 34,1%
respondieron “No lo hago”, el 29,5% respondieron “Plataforma virtual”, el 20,5%
respondieron “Celular” y el 15,9% respondieron “Cuaderno”. Se concluyó que la
mayoría de los estudiantes no efectúan apuntes de sus clases virtuales.

Tabla 13: Estado de ánimo frente a las clases virtuales

CANTIDAD DE
ESTADO DE ÁNIMO %
ESTUDIANTES

Atento 10 33,3

Neutro 17 56,7

33
 Aburrido 2 6,7

Estresado 1 3,3

TOTAL 30 100,0

Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de la encuesta a los

estudiantes de la Asociación Victoria de Jesús.

Gráfico 13

De acuerdo al gráfico del indicador estado de ánimo de los 30 estudiantes

encuestados que conformaron el 100% de la muestra, indica que el 31,3%
respondieron “Estresado”, el 30,2% respondieron “Aburrido”, el 28,1%
respondieron “Neutro” y el 10,4% respondieron “Atento”. Se concluyó entonces,
que la mayoría de los estudiantes se encuentran estresados frente a sus clases
virtuales.

34
 Tabla 14: desmotivación en clases virtuales

CANTIDAD DE
ASPECTOS %
ESTUDIANTES

La enseñanza de los 15 50,0

docentes

Poco acceso a internet 7 23,3

La dificultad en las 4 13,3

presentaciones

Siempre me encuentro 4 13,3

motivado

TOTAL 30 100,0

Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de la encuesta a los

estudiantes de la Asociación Victoria de Jesús.

Gráfico 14

De acuerdo al gráfico del indicador estado de ánimo de los 30 estudiantes

encuestados que conformaron el 100% de la muestra, indica que el 32,3%

35
respondieron “Siempre me encuentro motivado”, el 28% respondieron “La
dificultad en las presentaciones”, el 23,7% respondieron “Poco acceso a internet”
y el 16,1% respondieron “La enseñanza de los docentes”. Se concluyó entonces,
que la mayoría de los estudiantes están siempre motivados en sus clases
virtuales y ningún aspecto influye en ellos.

Tabla 15: Nivel de interés de asignaturas indicadas

NIVEL DE INTERÉS CANTIDAD DE

%
DE ASIGNATURAS ESTUDIANTES

Nunca 9 30,0

Casi nunca 7 23,3

A veces 8 26,7

Casi siempre 4 13,3

Siempre 2 6,7

TOTAL 30 100,0

Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de la encuesta a los

estudiantes de la Asociación Victoria de Jesús.

Gráfico 15

36
De acuerdo al gráfico del indicador espacio de estudio de los 30 estudiantes
encuestados que conformaron el 100% de la muestra, indica que el 28%
respondieron “Siempre”, el 26,2% respondieron “Casi siempre”, el 22,4%
respondieron “A veces”, el 15% respondieron “Casi nunca” y el 8,4%
respondieron “Nunca”. Se concluyó entonces, que la mayoría de los estudiantes
siempre piensa que lo que estudian tiene poco valor práctico para ellos.

Tabla 16: Resolución de dudas

CANTIDAD DE
%
ESTUDIANTES

Nunca 2 6,7

Casi nunca 3 10,0

A veces 9 30,0

Casi siempre 7 23,3

Siempre 9 30,0

37
 TOTAL 30 100,0

Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de la encuesta a los

estudiantes de la Asociación Victoria de Jesús.

Gráfico 16

De acuerdo al gráfico del indicador espacio de estudio de los 30 estudiantes

encuestados que conformaron el 100% de la muestra, indica que el 28%
respondieron “Siempre”, el 26,2% respondieron “Casi siempre”, el 22,4%
respondieron “A veces”, el 15% respondieron “Casi nunca” y el 8,4%
respondieron “Nunca”. Se concluyó entonces, que la mayoría de los estudiantes
siempre piensa que lo que estudian tiene poco valor práctico para ellos.

Tabla 17: Espacio asignado para recibir sus clases

CANTIDAD DE
ESPACIO %
ESTUDIANTES

Cuarto de estudio 14 46,7

Sala 6 20,0

38
 Comedor 4 13,3

Su cama 6 20,0

TOTAL 30 100,0

Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de la encuesta a los

estudiantes de la Asociación Victoria de Jesús.

Gráfico 17

De acuerdo al gráfico del indicador espacio de estudio de los 30 estudiantes

encuestados que conformaron el 100% de la muestra, indica que el 34,1%
respondieron “Su cama”, el 27,3% respondieron “Comedor”, el 22,7%
respondieron “Sala” y el 15,9% respondieron “Cuarto de estudio”. Se concluyó
entonces, que la mayoría de los estudiantes emplean su cama como espacio
frecuente para sus clases virtuales.

Tabla 18: Organización de espacio de estudio

CANTIDAD DE
ESPACIO %
ESTUDIANTES

Ordenado 12 40,0

39
 Espacioso 6 20,0

Incomodo 10 33,3

Desorganizado 2 6,7

TOTAL 30 100,0

Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de la encuesta a los

estudiantes de la Asociación Victoria de Jesús.

Gráfico 18

De acuerdo al gráfico del indicador espacio de estudio de los 30 estudiantes

encuestados que conformaron el 100% de la muestra, indica que el 34,1%
respondieron “Desorganizado”, el 31,8% respondieron “Incómodo”, el 20,5%
respondieron “Espacioso” y el 13,6% respondieron “Ordenado”. Se concluyó que
la mayoría de los estudiantes emplean su cama como espacio frecuente para sus
clases virtuales.

40
 Tabla 19: Horas de estudio dedicadas

CANTIDAD DE
HORAS %
ESTUDIANTES

Una hora 2 6,7

2 horas 11 36,7

4 horas 15 50,0

No le dedico tiempo 2 6,7

TOTAL 30 100,0

Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de la encuesta a los

estudiantes de la Asociación Victoria de Jesús.

Gráfico 19

De acuerdo al gráfico del indicador rango de tiempo de estudio de los 30

estudiantes encuestados que conformaron el 100% de la muestra, indica que el
41,1% respondieron “No le dedico tiempo”, el 38,4% respondieron “4 horas”, el

41
17,8% respondieron “2 horas” y el 2,7% respondieron “Una hora”. Se concluyó
que la mayoría de los estudiantes no les dedican tiempo a los estudios.

Tabla 20: organización de tiempo

CANTIDAD DE
HORAS %
ESTUDIANTES

Horarios virtuales 2 6,7

Agenda y calendario 17 56,7

Recordatorios digitales 8 26,7

No utilizo ningún 3 10,0

recurso

TOTAL 30 100,0

Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de la encuesta a los

estudiantes de la Asociación Victoria de Jesús.

Gráfico 20

42
De acuerdo al gráfico del indicador rango de tiempo de estudio de los 30
estudiantes encuestados que conformaron el 100% de la muestra, indica que el
38,5% respondieron “No utilizo ningún recurso”, el 34,6% respondieron
“Recordatorios digitales”, el 24,4% respondieron “Agenda y calendario” y el 2,6%
respondieron “Horarios virtuales”. Se concluyó que la mayoría de los estudiantes
no utilizan ningún recurso para organizar su tiempo.

V. DISCUCIÓN

De acuerdo con los resultados que impactaron en la investigación, se determinó

lo siguiente:

Estrada, R. (2020). sustenta que: “el aprendizaje en línea requiere de la

disponibilidad en los hogares de una conexión de internet y de dispositivos
adecuados para el uso de los materiales educativos y de las plataformas de
comunicación en línea”

De acuerdo con resultado de la Tabla 3, el 45,5% de los estudiantes

respondieron que los dispositivos con los que cuentan se encuentran en estado
intermitente para el uso de sus clases virtuales, a lo que se afirma según el autor
como una de las obstrucciones en el aprendizaje virtual de los estudiantes de
dicha zona.

Álvarez, M. (2021): “La pérdida de los empleos abre más la brecha socio-
económica y esto llega a afectar en la educación de los estudiantes, porque los
padres no podrán afrontar las necesidades que requieren como los gastos para
la luz, el internet, el acceso a un dispositivo tecnológico para llevar clases
virtuales… Los estudiantes al no tener los equipos necesarios y medios
económicos para llevar adelante las clases virtuales, han tenido que dejar de
recibir educación”.

Según los resultados de la Tabla 4 indica que el 31,6% de los estudiantes gastan
“s/. 1000 a más” para su educación, (monto mayor al salario mínimo en el Perú).
Por lo que el autor comenta diferentes puntos que pueden ser el futuro de los
alumnos encuestados. Hoy en día frente las dificultades económicas muchos de

43
los jóvenes estudiantes han buscado la manera de continuar sus estudios al
adaptarse a la modalidad virtual. Lamentablemente el monto que se efectúa para
su educación es mayor de lo que se percibe como persona no profesional y con
carrera en curso en el país. Por consiguiente, se le considera como posible
riesgo de deserción educativa.

Álvarez, M.; Guzmán, J.; González, V. (2006). Indicaron que: “la búsqueda de
información en línea es la forma de acceso a la información de rápido crecimiento
y más aún en la era de la virtualización en la que vivimos; por ello el aprender a
buscar por internet es más que necesario”.

Los resultados presentados en la Tabla 5 de la investigación indican que la

mayoría con el 41,1% de los estudiantes respondió “No se buscar en plataformas
virtuales” sobre la información de un tema en específico. Ante esto se tiene en
cuenta también los resultados de la Tabla 6, donde la mayoría de los estudiantes
respondió “Facilita la comprensión” como principal motivo de aprendizaje de la
búsqueda de información por plataformas web. Significa el desconocimiento de la
búsqueda de información virtual como una deficiencia aun no resuelta para el
acceso de datos de diferentes conceptos, como lo indican los autores, que los
estudiantes consideran importante en su formación dentro del aprendizaje para
facilitar la comprensión educativa.

Pauta-Criollo, C. (2020) comenta que “la Competencia Digital resolución de

problemas los estudiantes pueden resolver dificultades que se les presenta a
diario mediante la utilización de las herramientas TIC. Entre las dificultades que
solucionaron los educandos fueron: superar niveles de video juegos, descargar
videos restringidos, citar bibliografía, comprar por internet”.

Los resultados de la Tabla 10 confirman al autor, con el 33% de los estudiantes

al responder “Siempre” al experimentar ayuda en las posibles dificultades
digitales por las TCI. He aquí la importancia de la tecnología y su adquisición
para los estudiantes en su progresivo desarrollo educativo.

Texeira, J. (2019) indica que “La actividad de sacar apuntes involucra procesos
cognitivos que facilitan la retención de los contenidos. En el proceso, los alumnos
seleccionan la información relevante y deben construir con ella un texto nuevo.”

44
Los resultados de la Tabla 12 indican que la mayoría de estudiantes no realizan
apuntes en clase, lo que se entiende según el autor, que el 34,1% de los
encuestados tendrá la dificultad de generar conocimientos nuevos y de retener la
información presentada en clase; sumado los distintos factores que se presenten
durante sus estudios, el alumno contará con mayores inconvenientes para
mantenerse en el nivel estudiantil.

Revista Fundación Educación Médica y Viguera Editores (2018): “Las exigencias

académicas que generan estrés. Las tareas y la falta de tiempo para su
realización, la sobrecarga académica, la exposición de trabajos en clase y la
realización de exámenes. Asimismo, la variable de hábitos de estudio tiene una
relación significativa con el estrés académico”.

De acuerdo al resultado de la Tabla 13, la mayoría de los estudiantes

encuestados se encuentran estresados frente a sus clases virtuales, que como lo
indica el autor existen diferentes motivos. Entonces se logra afirmar que con la
virtualidad de hoy se considera mayor sobrecarga en el alumno y menos
organización para su estudio debido a su adaptación.

Laorden-Gutiérrez, C.; Pérez-López, C. (2002): “El espacio se transforma en un

elemento muy importante para crear un ambiente muy satisfactorio para los
estudiantes universitarios y promover su aprendizaje”.

Los resultados presentados en la Tabla 17 muestran que la mayoría con el

34,1% de los estudiantes respondió “Su cama” como espacio para desarrollar
sus clases, esto quiere decir que como espacio para aprendizaje no es el
adecuado. Al igual que los resultados obtenidos en la Tabla 18 con un 34,1% en
la mayoría de estudiantes respondió “Desorganizado” de calificativo a su espacio
de estudio lo que según el autor sería una dificultad para el desarrollo en el
aprendizaje del nivel educativo del estudiante.

Según menciona la revista Fundación Educación Médica y Viguera Editores

(2018): “Los hábitos de estudio involucran acciones como organización de tiempo
y métodos para el estudio, e implican disciplina y dedicación. Sin ellos, el
estudiante no adquiere los aprendizajes esperados y se estresa a causa de las
demandas escolares que no afronta de manera asertiva. Los factores

45
intervinientes en la aparición de hábitos de estudio son la motivación para
realizar las actividades escolares, el interés por analizar y comprender lo
proporcionado en el aula y el saber emplear lo aprendido”.

Frente al resultado mayor de la Tabla 19 con el 41,1% de los estudiantes

respondieron “No le dedico tiempo” a los estudios, se logra afirmar que a falta de
la dedicación al estudio en un tiempo establecido causará dificultades en el
aprendizaje al igual que no alcanzar el nivel establecido en su educación.
Asimismo, el resultado de la Tabla 20 con el 38,5% los estudiantes declararon
“No utilizo ningún recurso” para organizar su tiempo, está respaldado por el autor
como otro motivo de las deficiencias para lograr un hábito en el estudio. A ello
también como resultado mayoritario anteriormente expuesto, el estrés imparte
dentro de estos motivos que no solo se presentan por la formación educativo sino
por diversos factores en el entorno del estudiante como una influencia
significativa.

VI. CONCLUSIONES

1. Se concluyó que existe una influencia permanente del acceso a la tecnología

de los estudiantes universitarios, a consecuencia de la virtualidad actual, en el
nivel de aprendizaje. Esto se aprecia en el gráfico 6, el 43,5% de estudiantes
considera que el tener la información a través de la web facilita la
comprensión de lo aprendido. Ya que si no se obtienen los recursos
tecnológicos que apoyan su desarrollo educativo, impedirá principalmente no
estudiar, no tendrá los conocimientos digitales que se requieren y por último
será limitado en los diferentes conocimientos que el mundo del internet le
ofrece.

2. Se concluyó que existe una influencia moderada en el acceso a la tecnología

de los estudiantes universitarios en el grado de motivación, más aún que la
educación es virtual. Como lo especifica el gráfico 13, el 31, 3% de los
alumnos sienten más estrés frente a sus clases por las diferentes dificultades
técnicas que se presentan como la débil conexión a internet, los dispositivos

46
 intermitentes que la mayoría de los estudiantes usa, el desconocimiento del
uso de las plataformas virtuales para la búsqueda de información y la difícil
retención de lo que se estudia al encontrarse estresado por las clases.

3. Se concluyó que existe una influencia moderada en el acceso a la tecnología

de los estudiantes universitarios en el uso de las herramientas de la
organización para el estudio. En el grafico 15 se aprecia que el 28% de los
estudiantes piensa que lo estudiado de manera virtual tiene poco valor
practico. Además, el 34,1% cuenta con el espacio de estudio desorganizado y
el 41,1% no dedica tiempo al estudio. Por lo que contar con un espacio
inadecuado para el estudio, dificulta la concentración y el buen desarrollo
educativo. Al igual que la organización de tiempo, no lo realizan por el poco
valor practico que ven en sus estudios. Lo cual es esencial para las diferentes
dificultades que presentan, hoy los estudiantes, en entender las materias de
forma virtual. Se hace necesaria la práctica de lo aprendido en un ambiente
ideal y el tiempo efectivo para la fácil compresión de los temas.

VII. RECOMENDACIONES

1. Se recomienda al estado poder apoyar más a los estudiantes del

Asociación de viviendas “Victoria de Jesús” para que dichos estudiantes
no se vean afectados en sus clases virtuales y además de ello que
faciliten el acceso de internet dentro de dicha asociación.

2. Se recomienda a los estudiantes universitarios poner empeño en las

búsquedas de información confiable ya que ello hará que puedan obtener
información fidedigna y confiable los cual aportará mucho en su
aprendizaje.

3. Se recomienda que los estudiantes dentro de la educación virtual puedan

obtener lugares de estudios cómodos y organizado para que al momento
de estudiar se sientan cómodos.

47
48
REFERENCIAS

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51
ANEXOS

Anexo 1. Matriz de operacionalización de variables.

DEFINICIÓN OPERACIONAL DE LAS VARIABLES

DEFINCION INSTRUMENT
VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES
CONCEPTUAL O

Crovi Tecnológica Dispositivos tecnológicos

(2008) y Alva
de la Selva
(2015) Se asocia
con las
Acceso a la siguientes Económica Capacidad económica
tecnología dimensiones: Cuestionario
tecnológica,
económica,  Búsqueda de
habilidades información
digitales,  Comunicación y
sociocultural y creación de
Habilidades digitales
política. contenidos
digitales
 Resolución de
dificultades
Huidobro, B.C.,
Gutiérrez, G.,
Recepción de la
Condemarín G. Capacidad de retención
información
(1999) Se da a
través de la
capacidad de
memoria o
 Estado de ánimo
retención
Grado de motivación  Interés
(factor
Nivel de Cuestionario
cognitivo), la
aprendizaje
motivación, la
voluntad y las
relaciones
personales
(factor afectivo- Herramientas de  Espacio de
social) y la organización para el estudio
organización estudio.  Rango de tiempo
(factor de estudio
ambiental y de
organización de
estudio).
 Anexo 2.
Matriz de
MATRIZ DE VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO DE OBTENCIÓN DE DATOS
Título de la investigación:
Apellidos y nombres del investigador:
Mattos Mc Bride, Andrea
Bacalla Jauregui, Richard
Huillca Dávila, Valeria
Ynga López, Roger

Apellidos y nombres del experto:

López Torres, Amarilis
ASPECTO POR EVALUAR OPINIÓN DEL EXPERTO
VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES ITEM /PREGUNTA ESCALA SI CUMPLE NO CUMPLE OBSERVACIONES / SUGERENCIAS
1.
Celular
Tablet
1. De los sigui entes dispositi vos, ¿Con
Laptop
cuál dispone para su uso educati vo?
Dispositivos Computadora
Tecnol ógica 2.¿En qué e stado se encuentra el
tecnológicos 2. Apto
dispositivo que usa para sus clases
Regular
virtuale s?
Intermitente
Obsole to
3. s/ 500
s/ 850
3. ¿Cuánto aproximadamente es su s/ 1000
Capacidad de ingreso mensual? s/ 1200 a más
Económica
acceso económico 4. ¿Cuánto de sus gastos está destinado a 4. s/ 200
su educación? s/ 500
s/ 750
s/ 1000 a más
5. Google School
5. ¿Qué plataformas virtuales utiliza para Repositori o de su universidad
realizar la busque da de la i nformacion de Libros digi tales
un tema? No se buscar en plataformas virtuales
Acceso a la Búsque da de la
6. De las siguientes opciones, ¿Cuál 6. Optimizacion de ti empo
tecnología informaci ón
considera usted que es el principal Apoyo al aprendizaje
moti vo para aprender a buscar Variedad de conocimientos
informaci ón por plataformas we b? Facilita la comprensión

7. Zoom
Mee t
7 ¿A traves de que medios digital es te Correo
Comunicación y Plataforma Insti tucional
Habilidade s digitales comunicas e n el ambito educativo?
creación de 8. Infografi a
8 ¿Qué ti po de contenidos sabe
conte nidos di gitales Informe s de Investi gación
desarrollar?
Encuestas
Videos

9 ¿Identifi cas un problema té cni co

Nunca (1).
explicando con claridad en qué
Casi nunca (2).
Resolución de consiste el mal funcionamie nto?
A vece s (3).
dificultades 10¿Experimentas con nuevas tecnologías
Casi siempre (4).
digitales una ayuda en posibles lagunas
Siempre (5)
de la compete ncia digital?

11. Siempre
Solo por breve s momentos
11. ¿Con que frecuencia se di strae Frecuentemente
Capacidad de durante sus clases? Nunca
Re cibir información
retención 12. ¿Con que medio efectua apuntes de 12. Cuaderno
las clases virtuales? Ce lul ar
Plataforma virtual
No lo hago
13. Atento
Neutro
13. Entre las siguientes alternati vas, Aburrido
¿Cual e s su estado de animo frente a l as Estresado
Estado de animo clases vi rtuales? 14. La enseñanza de los doce nte s
14. ¿Que aspecto infl uye para Poco acceso a internet
desmoti varlo en clases virtuale s? La difi cultad e n las presentacione s
Siempre me e ncuentro motivado
Grado de moti vación

15. ¿Piensas que las asignaturas que Nunca (1).

estudias ti enen poco valor practico para Casi nunca (2).
Nivel de Aprendizaje Interés ti? A vece s (3).
16. ¿Hace s saber tus dudas a l os docentes Casi siempre (4).
e n actividades que te son difícile s? Siempre (5)

17. Cuarto de estudi o

Sala
17. ¿Qué e spacio emplea de forma Comedor
frecuente para sus cl ase s virtual es? Su cama
Espacio de estudio.
18 ¿Cómo conside ras al lugar de estudos 18. Orde nado
que tiene s ? Espaci oso
Incomodo
Herramientas de Desorganizado
organización para e l
19. una hora
estudio.
2 horas
4 horas
Rango de tiempo de 19. ¿Cuantas horas dedicas al estudio? No le dedico ti empo
estudio. 20. ¿Con qué recurso organiza su tiempo? 20. Horarios virtuale s
Agenda y cale ndario
Recordatorios di gitales
No utili zo ningun recurso

Firma del experto. 4/06/2021

Anexo 3. Formato del instrumento aplicado.
Anexo 4.
Anexo 5.
Anexo 6.
TABLA N° 1: MATRICULADOS EN UNIVERSIDADES UBICADAS EN EL DISTRITO DE SAN JUAN DE LURIGANCHO POR TIPO DE GESTIÓN , 2017 - 2021
Estatus de
Código Tipo de Departament Matriculados Matriculados Matriculados Matriculados Matriculados
Universidad licenciamient Provincia Distrito
Modular gestión o año 2017 año 2018 año 2019 año 2020 año 2021
o
UNIVERSIDAD NACIONAL
SAN JUAN DE
160000001 MAYOR DE SAN Pública Licenciada LIMA LIMA 268 285 286 312 -
LURIGANCHO
MARCOS
UNIVERSIDAD CÉSAR SAN JUAN DE
260000052 Privada Licenciada LIMA LIMA 13,522 13,838 12,075 10,425 -
VALLEJO LURIGANCHO

UNIVERSIDAD CATÓLICA
Licencia SAN JUAN DE
260000053 LOS ÁNGELES DE Privada LIMA LIMA 2,292 1,919 1,875 2,418 1,124
denegada LURIGANCHO
CHIMBOTE

UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN DE

260000055 Privada Licenciada LIMA LIMA 5,168 7,333 10,828 11,471 11,202
DEL NORTE LURIGANCHO

UNIVERSIDAD
SAN JUAN DE
260000065 TECNOLÓGICA DEL Privada Licenciada LIMA LIMA 2,298 3,919 5,115 3,971 5,081
LURIGANCHO
PERÚ

UNIVERSIDAD MARÍA SAN JUAN DE

260000136 Privada Licenciada LIMA LIMA 1,361 1,396 2,325 3,143 3,149
AUXILIADORA LURIGANCHO
UNIVERSIDAD PRIVADA Licencia SAN JUAN DE
260000146 Privada LIMA LIMA - - 103 - -
SISE denegada LURIGANCHO
Nota: La información presentada en la tabla corresponde al auto-reporte de las universidades en el SIRIES, hasta la fecha de corte. Las universidades que no han reportado ninguna información en el SIRIES no han
sido incorporadas en la tabla. Dato reportado con un "-" corresponde a valor no disponible.

Fecha de corte: 17/05/2021.