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Qué funciona para enfrentar el ausentismo

Dificultades familiares:
Apoyar en la búsqueda de soluciones

¿Qué es?

Intervención para los casos en que ciertas dificultades o situaciones familiares impiden que el alumno
asista regularmente al colegio.

¿A quién se dirige?

Apoderados del alumno en riesgo.

¿Quién es el responsable?

Profesor jefe.

¿Cuándo se realiza?

Cuando se detecta un caso de alumno que se ausenta reiteradamente por situaciones familiares
complicadas.

¿Cómo se desarrolla?

Tenemos el caso de muchos alumnos que comienzan a faltar a clases por alguna situación familiar que
les impide asistir. Algunos ejemplos son:

- Muerte de un ser querido.

- Enfermedad de alguno de los padres y el alumno tiene que cuidar a sus hermanos.

- Adicción de algún miembro de la familia.

- Paternidad/maternidad adolescente.

- Problemas con la vivienda.

- Falta de servicios básicos (agua, luz, comida, vestimenta, movilización, materiales escolares).
El profesor jefe debe detectar estas situaciones, preguntando al alumno o citando a su apoderado
inmediatamente para buscar soluciones.

Al contactar al apoderado, se debe tener en consideración que probablemente también está afectado por
la situación, por lo que el profesor jefe debe ser muy respetuoso y mostrar preocupación. Recordemos
que el objetivo principal de esta intervención es que el alumno vuelva al colegio lo antes posible.

A continuación, algunas recomendaciones para la entrevista con el apoderado:

₋ Mostrarse amable y respetuoso desde el primer momento.

₋ Explicitar que la conversación es confidencial, a menos que el alumno o alguna otra persona se
encuentre en riesgo vital.

₋ Dejar que el apoderado explique la situación.

₋ Acogerlo y mostrar empatía con lo que está ocurriendo.

₋ Tranquilizar y comunicar que el objetivo del encuentro es prestar apoyo en la búsqueda de


soluciones.

₋ Recordar la importancia de la asistencia para el futuro del niño o adolescente y transmitir que es
necesario pedir ayuda si algo está ocurriendo en la familia.

₋ Indagar en las posibles soluciones al problema: por ejemplo, si el caso es que alguno de los padres
está enfermo y el niño debe cuidar a sus hermanos, pensar en conjunto en algún otro adulto que
pueda ayudarlo a hacerse cargo de la situación.

₋ Activar redes de apoyo formal e informal según lo requiera el caso. Existen situaciones en que
pedir ayuda a vecinos, amigos o familiares es suficiente, mientras que otras veces, es necesario
acudir a centros de salud familiar, instituciones de rehabilitación, asistencia social o carabineros.

₋ Hacer un seguimiento cercano del caso, para evitar que la misma u otra situación familiar vuelva
a impedir que el alumno asista a clases.

Si la situación familiar es compleja, el profesor jefe puede solicitar al encargado de orientación o algún
psicólogo del colegio que lo acompañe en la entrevista y lo ayude con el diseño de la intervención.

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