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FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA


FACULTADDE
PROGRAMA DEADMINISTRACIÓN
CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
DE EMPRESAS
ESPECIALIZACIÓN EN ALTA GERENCIA

Módulo:

Gerencia Estratégica

Eje 1: Por qué está en crisis H&M, la segunda empresa de m


moda
oda más grande del

mundo.

Estudiante:
Viayney Ariza Hernández

Profesor: Javier Plutarco Castañeda Torres

Bogotá D.C., 10 de febrero de 2020.


 

 Eje 1: Por qué está en crisis H&M, la segunda


segunda empresa
empresa de
moda más grande del mundo. 

Índice de Contenido

1 INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………… ..3
2 MAPA CONCEPTUAL EMPRESA H&M…………………………………………....4
3 CONCLUSIONES ..........................................................................................................
................................................................................................ .......... 5
4 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ........................................................................... 6
 

 Eje 1: Por qué está en crisis H&M, la segunda


segunda empresa
empresa de
moda más grande del mundo.

1  INTRODUCCIÓN

La Gerencia estratégica es un proceso apasionante, que le sirve a una organización para


que sea proactiva, en lugar de reactiva. Permite organizar información cualitativa y
cuantitativa, de tal manera que sirva para la toma de decisiones efectivas en las
circunstancias actuales de incertidumbre que presenta el mercado moderno.

La aplicación de la Gerencia Estratégica permite el monitoreo continuo de los hechos y


las tendencias internas y externas en las que se desenvuelven las organizaciones,
adecuándose, previendo los cambios y buscando un crecimiento sustentado. Además la
Gerencia Estratégica proporciona el marco teórico para la acción que se halla en la

mentalidad de las organizaciones y sus empleados permitiendo que se analicen las


situaciones en un lenguaje común y decidan sobre las acciones que se deben emprender
en un periodo razonable.

En este caso se estudiará los motivos de crisis que llevaron a la empresa H&M, siendo la
segunda empresa de moda más grande en el mundo. El mercado dinámico y exigente
hizo que esta compañía replanteara sus estrategias e involucrara nuevos canales de
comercialización, así como el de agregar una línea económica que captara otros ttipos
ipos de
clientes, como también el de reinvertir sus dividendos en tecnología que permita

recuperar el posicionamiento en el mercado.


La caída en sus ventas y el cierre de más de 170 tiendas permitieron a la empresa H&M
analizar las debilidades en sus procesos y plantear nuevas estrategias que permitiera la
apertura de nuevos locales haciendo presencia en distintos mercados internacionales.
 

 Eje 1: Por qué está en c


crisis
risis H&M, la segunda e
empresa
mpresa de moda más grande del mundo.

MAPA CONCEPTUAL EMPRESA H&M


H&M cadena sueca de tiendas de En 1947, Erling Persson inaugura
ropa, complementos y cosmética. H&M una tienda de ropa para mujer.

AMENAZAS DIFICULTADES/CRISIS/ERROR  ESTRATEGIAS


 

El Internet: Cierre de 170 Contexto Industrial Contexto Regional Contexto Nacional Contexto Internacional
superados por tiendas en distintas
vendedores  partes del mundo
mundo
digitales Descuento durante Conocen a sus
Rediseños de
todo el año clientes: sus
locales para Presencia en
 principales
aumentar mercados
compradores
flujo de internacionales
Vendedores de ropa Fuertes críticas son las
clientes.
mujeres con
más económica  por error un 57%
 publicitario en Aterrizan las
tendencias:
la página web capacidad para
identificar las Lanzamiento  Nuevas
Exitosos esfuerzos de nueva
Precios
aperturas de
tendencias que irresistibles
de la competencia ven sobre las línea de locales
 productos
 pordel
acortar el ciclo
producto. Alta  pasarelas económicos
 producción en
 productos de
de Productos exclusivos
 baja rotación en línea

Reinvertir los dividendos


para financiar las
inversiones tecnológicas.

 Eje 1: Por qué está en crisis H&M, la segunda


segunda empresa
empresa de
moda más grande del mundo.

2  CONCLUSIONES

La Gerencia estratégica requiere de razonamiento y constancia en las acciones


empresariales con la finalidad de reaccionar oportunamente a las dinámicas del mercado,
y aplicar estrategias que minimicen los riesgos de pérdidas de posicionamiento.

Para ello es necesario la realización de seguimientos periódicos a los resultados,

objetivos y metas. Es importante que dentro de las acciones se establezca una adecuada
 planificación, donde se involucre todos los factores
f actores internos y externos para lograr una
toma de decisiones conforme a los objetivos organizacionales.
El proceso
El proceso estratégico involucra verificar el
el ambiente,
 ambiente, investigar
 investigar alternativas de acción,
identificar prioridades, definir la naturaleza
la naturaleza del negocio, elegir estrategias y
elaborar   programas
programas de acción. Todo ello se traduce en el
el plan
 plan estratégico global para la
compañía.

Es evidente que la compañía H&M fue afectada por el aumento de demanda en


mercados online, además de enfocar sus esfuerzos productivos en productos de baja
rotación. Así mismo la fuerte competencia en acortar el ciclo del producto, ofrecer
 productos más económicos y la falta de crear estrategias para que las compras
 presenciales en sus tiendas fueran
fuer an más placenteras para sus clientes, hicieron
h icieron que causará
una disminución significativa en sus ventas y por ende la toma de decisión en cerrar
tiendas ubicadas en distintos países.

Unidad 2 Taller 1: Caso práctico chicles el Rey

3  REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Dinero, R. (agosto, 2018). https://www.dinero.com/internacional/articulo/crisis-de-hm-


la-segunda-empresa-de-moda-mas-grande-del-mundo/255154
Senge, P. (2004). La Quinta Disciplina. Argentina. Garnica.
Módulos educativos Fundación Universitaria del Área Andina Plataforma de estudios
CANVAS
https://elle.mx/moda/2016/09/08/las-6-estrategias-que-zara-y-hm-usan-para-
conquistarnos/
https://www.expansion.com/empresas/distribucion/2017/12/23/5a3e8f1222601d73308b4
60a.html
https://www.monografias.com/trabajos10/gestra/gestra.shtml

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