Operadora de turismo

De viaje en viaje…

OPERADORA TURISTICA ‘’DE VIAJE EN VIAJE ‘’

MISION
Ofrecer un servicio personalizado de calidad y confiablidad a través de la buena atención de
nuestro personal debidamente capacitado diseñando viajes únicos a precios accesibles
logrando superar las expectativas de nuestros clientes.
VISION
Llegar a ser una operadora turística reconocida en nuestra región, por la confianza y
seguridad que ofrecemos a los clientes presentando innovadores servicios y asegurando una
actividad turística estable promoviendo un ambiente de buenas relaciones y obteniendo la
mayor satisfacción de nuestros clientes.
OBJETIVOS
Crear económicamente como empresa turística manteniendo constante capacitación del
talento humano de la empresa para lograr prestar una atención personalizada a nuestros
clientes.
VALORES
 Integridad
 compromiso y entrega
 Trabajo en equipo
 Relaciones a largo plazo
 Innovación y apertura

FILOSOFIA
El trabajo constancia orden y disciplina es el factor del éxito de nuestra empresa somos una
empresa que nos esforzamos día a día para dar a nuestros clientes lo mejor de nosotros a fin
de brindarle una buena y cordial atención y así copar todas sus necesidades dentro del rubro
en el cual nos hemos desarrollado estamos dispuestos a emplear todos nuestro potencial
conocimiento y calidad humana para cumplir nuestros objetivos
VALORES
LOS CLIENTES PRIMERO
De viaje en viaje, existe para servir a los clientes, cuyos requerimientos es la fuerza
impulsoras detrás de nuestro desarrollo. Crear valor a largo plazo para nuestros clientes es
uno de nuestros principales objetivos. Sólo podemos tener éxito a través del éxito de
nuestros clientes.

DEDICACION
Uno de los esfuerzos que hacemos es crear valor para nuestros clientes y mejorar nuestras
capacidades
Se valoran las contribuciones de los trabajadores y se recompensan en consecuencia
MEJORA CONTINUA
Indispensable desde nosotros
para ofrecérselo a nuestros clientes, siempre debemos mejorar la calidad de nuestra
empresa y crecer como personas. Este proceso requiere que escucharnos activamente y
aprender
LEALTAD
Siempre hablar con franqueza
y honestidad al cliente, generará relaciones de largo plazo.
De la misma manera con los colegas de trabajo, es clave tener una comunicación abierta lo
generará confianza e impulsa el crecimiento
y el éxito. Los empleados deben dar lo mejor de sí mismos ser solidarios con sus
compañeros.
INTEGRIDAD
La integridad es nuestro activo más valioso. Nos lleva a comportarse
con honestidad y cumplir nuestras promesas, en primera instancia, ganar la confianza y el
respeto de nuestros clientes.
TRABAJO EN EQUIPO
Sólo podemos tener éxito a través
del trabajo en equipo. Al trabajar estrechamente tanto en los buenos
y malos momentos, sentamos las bases para el éxito de la colaboración entre personas con
diferentes formas de pensar, la eficiente cooperación interdepartamental y procesos
eficientes.

ORGANIGRAMA OPERACIONAL
 GERENCIA

COORDINACION COORDINACION DE GUIAS

UNIDAD DE UNIDAD UNIDAD DE

PLANEACION ADMINISTRATIVA COMUNICACIONES

AREA DE DISEÑO Y
AREA COMERCIAL PUBLICIDAD
TRANSPORTE

AREA DE CONTABILIDAD MERCADEO Y VENTA

ECOTURISMO

SECRETARIA OFICIOS VARIOS MENSAJERO

INVENTARIO DE BIENES INMUEBLES

OPERADORA TURÍSTICA “DE VIAJE EN VIAJE”
AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2019
CANTIDAD UNIDAD DESCRIPCIÓN
OFICINA DE
GERENCIA
1 Pza Escritorio ejecutivo
metálico con 7 cajones
1 Pza Sillón giratorio ejecutivo
1 Pza Aparato telefónico fijo
1 Jgo Living ejecutivo de 3
piezas y una mesa central
con vidrio
1 Jgo Mesa y 8 sillas para las
reuniones
1 Pxa Estante metálico porta-
documentos
1 Jgo Equipo de computación
completo (CPU, monitor,
teclado e impresora)
equipo terminal
1 Jgo Equipo audiovisual para
reuniones (TV y
reproductor)
CANTIDAD UNIDAD SECRETARIA
GENERAL
1 Pza Escritorio metálico de 3
cajones
1 Pza Sillón giratorio
1 Pza Mini-central telefónica
de 9 canales con 2 líneas
externas
1 Jgo Equipo de computación
completo (CPU, monitor,
teclado e impresora)
equipo terminal
1 Pza Gabinete de 3 cajones
metálicos con llaves
1 Pza Estante metálico porta-
documento
1 Pza Sillón de cuero para
visitas
CANTIDAD UNIDAD OFICINA DE
COORDINACIÓN
1 Pza Escritorio ejecutivo
metálico con 7 cajones
1 Pza Sillón giratorio ejecutivo
2 Pzas Sillones de cuero para
 visitas
1 Pza Estante metálico porta-
documento
1 Jgo Mesa y 8 sillas para
reuniones
1 Pza Aparato telefónico
derivado
CANTIDAD UNIDAD PLATAFORMA
GENERAL
SECTOR
COORDINACIÓN DE
GUÍAS
1 Pza Escritorio metálico de 3
cajones
1 Pza Sillón giratorio
1 Pza Aparato telefónico
derivado
2 Pzas Sillas metálicas para
atención al cliente
1 Pza Estante pequeño porta-
documentos
CANTIDAD UNIDAD SECTOR UNIDAD DE
PLANEACIÓN
3 Pzas Escritorios metálicos de
3 cajones
3 Pzas Sillones giratorios
3 Pzas Aparatos telefónicos
derivados
3 Pzas Sillas metálicas para
atención al cliente
1 Pza Mampara divisoria
acrílica con marco de
madera
CANTIDAD UNIDAD SECTOR
ADMINISTRATIVO
1 Pza Escritorio metálico de 3
cajones
1 Pza Sillón giratorio
1 Pza Aparato telefónico
derivado
1 Jgo Equipo de computación
completo (CPU, monitor,
teclado e impresora)
equipo central
1 Pza Mueble de equipo central
1 Pza Estante metálico porta-
 documentos
CANTIDAD UNIDAD CONTABILIDAD
1 Pza Escritorio metálico de 6
cajones
1 Pza Sillón giratorio
1 Pza Aparato telefónico
derivado
1 Jgo Equipo de computación
completo (CPU, monitor,
teclado e impresora)
equipo terminal
CANTIDAD UNIDAD COMERCIAL Y
TESORERÍA
1 Pza Mesa metálica pequeña
1 Pza Taburete giratorio
metálico
1 Pza Mostrador divisorio de
madera con vidrio para
caja
1 Pza Caja de seguridad
(empotrado)
1 Pza Aparato telefónico
derivado
1 Jgo Equipo de computación
completo (CPU, monitor,
teclado e impresora)
equipo terminal
CANTIDAD UNIDAD PLATAFORMA
1 Pza Escritorio metálico de 3
cajones
1 Pza Sillón giratorio
1 Pza Aparato telefónico
derivado
1 Jgo Equipo de computación
completo (CPU, monitor,
teclado e impresora)
equipo terminal
6 Pzas Sillas para sala de espera
CANTIDAD UNIDAD SECTOR DE UNIDAD
DE
COMUNICACIONES
1 Pza Escritorio metálico de 3
cajones
1 Pza Sillón giratorio
1 Pza Aparato telefónico
derivado
1 Jgo Equipo de computación
completo (CPU, monitor,
teclado e impresora)
equipo terminal
1 Pza Gabinete metálico de 3
cajones con llave
1 Pza Silla metálica de atención
al cliente
CANTIDAD UNIDAD OFICIOS VARIOS
(ASEO Y COCINA)
1 Pza Aspiradora eléctrica
1 Pza Estante metálico para
almacenaje
1 Pza Cocina de 4 hornilla a
gas
1 Pza Garrafa de GLP
1 Pza Mesa de madera
2 Pzas Sillas de madera
CANTIDAD UNIDAD MENSAJERÍA
1 Pza Motocicleta de 150 cc

PROCESOS DE CREACION DE LA EMPRESA

APORTE DE SOCIOS

N° ACCIONISTAS CAPITA APORTES NO

 L DINERARIOS/MUEBLES
1 Yarima Ortiz 5000$ 6 escritorios metálicos de 3 cajones
2 Keico Cecilia Medrano 5000$
S.
3 Lizbeth Cavero 5000$ 2 equipos de computación completo
Montaño
4 Mariela Ponce Farell 5000$
5 Sofía Pérez Acosta 5000$ 1 escritorio ejecutivo con 7 cajones
6 Brenda Villalba 5000$
TOTA 30000$
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