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RESUMEN ABSTRACT
El objetivo de este trabajo es mostrar los hallazgos encontrados en The aim of this study is to show findings from Workplace Studies
Estudios de Puestos de Trabajo (EPT) orientados a apoyar a la califica- (WPS) in order to support medical description of occupational
ción médica de enfermedad profesional de trastornos músculo-esquelé- musculoskeletal disorder affecting upper limbs. Field observation
ticos de extremidades superiores relacionados al trabajo, a través de una was carried out and subsequent analysis considered ergonomic risk
observación en terreno y posterior análisis en el que se consideran cri- factors (biomechanical, physical and others) described as evidence in
terios de riesgo ergonómico (biomecánicos, físicos, otros), descritos universal literature, as well as other factors obtained from authors’
como evidencia en la literatura universal, así como otros obtenidos experience working for several years as Occupational Therapists in
desde la propia experiencia de varios años de trabajo de los autores, the Asociación Chilena de Seguridad. In this descriptive study, data
Terapeutas Ocupacionales de la Asociación Chilena de Seguridad. La was obtained from statistics of monthly studies performed by the
investigación es de tipo descriptiva, la información se obtuvo de esta- therapists and more relevant findings were expressed in percentage
dísticas de los estudios mensuales realizados por los terapeutas, se figures. Results reflect a national and local reality, and aim to be
determinaron los hallazgos más relevantes y se llevaron a cifras porcen- starting point for discussion and development of a protocol for
tuales. Los resultados muestran una realidad nacional local y pretenden classifying symptoms of upper-limb disorder. Hopefully, these results
ser un punto de partida para la discusión y desarrollo de un protocolo will contribute to prevention, considering their increasing prevalence
de calificación de cuadros músculo-esqueléticos de extremidades supe- and impact on workers’ health, which in turn affects their family and
riores, como también ser un aporte a la prevención, considerando el personal life as well as job performance.
aumento creciente de éstos y su impacto en la salud de los trabajadores,
lo que afecta su desempeño tanto personal, familiar como laboral. Key words: Occupational Disease, Ergonomics, Occupational
Therapy, Workplace Study, Musculoskeletal Disorder,
(Flores R, Bastías M, 2011. Determinación de Enfermedad Profesional y Job.
Estudio de Puesto de Trabajo. Cienc Trab. Ene-Mar; 13 [39]: 36-43).
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(hombro-codo-muñeca)2, 4-7, hay escasa información con relación riores en estudio de EP presentan un sustrato de enfermedad
a la etiología de cuadros patológicos específicos en estudio, como común agravada por la actividad laboral.
también acerca de otros factores relacionados con el trabajo tales
como la técnica utilizada y la sobrecarga puntual de trabajo. Conceptos
Cuando hablamos de un puesto de trabajo estamos hablando de Patologías Músculo-Esqueléticas de Extremidades Superiores
“Ocupación” en el dominio laboral, pero ésta es una parte de la Pueden ser definidas como aquellas alteraciones de la unidad
naturaleza ocupacional de las personas que comprende también tendón-músculo, de los nervios periféricos y/o del sistema
el juego, el ocio y las actividades de la vida cotidiana. La ocupa- vascular. Se desencadenan o agravan a causa de la exposición a
ción representa una parte importante de lo que significa ser movimientos repetitivos y/o esfuerzo físico de las extremidades
humano; esta naturaleza se refleja en tres aspectos básicos: todas superiores4.
las personas tienen un motivo o necesidad básica de la ocupa-
ción, la ocupación constituye un dominio específico del compor- Principales Características de las Patologías Músculo-
tamiento humano y es la fuente primaria del sentido en la vida8. Esqueléticas
Por tanto, cuando se realiza un EPT para apoyar en la califica- - Etiología multifactorial (ocupacional y no-ocupacional).
ción de EP, éste consigna no sólo las tareas ejecutadas, sino cómo - Se desarrolla durante un largo período de tiempo (desde
esta persona –que tiene una identidad– se expresa en la ocupa- semanas a años).
ción en los diversos roles de su vida, es decir, laboral, social, en - Período de recuperación largo que puede no ser completo.
su vida cotidiana y familiar, lo que implica que el EPT, en este - El sistema músculo-tendón es frecuentemente involucrado.
caso, nunca se realiza observando a otro trabajador que no sea el - Los síndromes de atrapamiento nervioso son menos frecuentes,
que ha consultado al médico por un cuadro de dolor específico; pero más severos y económicamente más costosos4.
este aspecto marcaría la diferencia con un estudio ergonómico
que considera elementos generales de riesgo, no asociados a un Riesgo Biomecánico
cuadro patológico específico de un trabajador individualizado. Probabilidad de ocurrencia de un trastorno músculo-esquelético
Los autores de este trabajo tienen 7 y 15 años de experiencia en relacionado directamente con factores de tipo biomecánico9.
el área, realizando un promedio de 100-150 Estudios de Puestos
de Trabajo mensuales para todas las agencias de la Gerencia Factores de Riesgo Biomecánico
Regional Metropolitana (GRM) de la ACHS, lo que motiva a - Trabajo repetitivo.
vaciar esta experiencia en datos concretos que entreguen una - Sobrecarga postural.
base para otros profesionales que requieran realizar calificación - Manejo manual de cargas.
de enfermedad profesional y permita el debate en el tema. - Diseño de materiales y herramientas.
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Epidemiología
Alta prevalencia en trabajos industriales de ensamblado de
Presentación de casos
piezas y partes, labores de soldadura y empacado, y en labores
de la industria de procesamiento de animales. Existe asociación
A continuación se presentan cuatro ejemplos de la aplicación del
con labores que se caracterizan por su alta repetitividad de
protocolo utilizado por la Unidad de Terapia Ocupacional de la
movimientos, uso significativo de fuerza, trabajo en postura
GRM de la ACHS, en los cuales se indica antecedentes generales
forzada, como el trabajo sobre la altura de la cabeza, con eleva-
de la actividad ocupacional, aspectos organizacionales, algunos
ción de brazos y otras posturas específicas de flexión o abduc-
elementos psicosociales y los criterios biomecánicos de riesgo a
ción de antebrazo. Existe asociación fuerte con la combinación
detectar o descartar, según patologías1,2,8,10,11.
de factores de riesgo de naturaleza física, tales como fuerza,
repetición y vibraciones4,6.
Caso 1:
En este caso, con relación a los antecedentes biomecánicos, se
Epicondilalgia observa particularmente si en la ejecución de sus tareas existe
Síndrome caracterizado por dolor, debilidad e impotencia elevación de brazo derecho por sobre hombros, separación de
funcional, que se localiza a nivel del epicóndilo. Cuando este brazo mayor a 60º en una frecuencia mayor a 2,5 ciclos por
proceso doloroso se produce en la parte externa, se denomina minuto o tiempo de exposición con este patrón postural mayor
codo de tenista (epicondilitis externa), las molestias aumentan a 2 hrs. continuas o al 50% de la jornada; como factor ocupa-
con la extensión de muñeca. Cuando tiene lugar en la parte cional adicional, se consulta acerca de práctica de algún deporte
interna, se denomina codo de golfista (epicondilitis interna o o actividad física que involucre patrones posturales similares
medial), molestias aumentan con flexión de muñeca1,6,7. (Cuadro 1).
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Cuadro 1. Caso 2:
Descripción factores detectados Caso 1. En este caso la observación en el aspecto biomecánico se centra en
Antecedentes Generales detectar si las tareas demandan flexo-extensión de muñeca derecha
Trabajadora de 41 años, lateralidad derecha, con diagnóstico de Síndrome o prono-supinación de antebrazo de carácter sostenido-resistido, si
Subacromial derecho, 25 años de antigüedad como primer violoncelo solista que eje- hay uso de herramientas de torque o apriete, si requiere sostener o
cuta en forma profesional en Orquesta Filarmónica. empujar peso con sus manos que exija mantener contracción
Protocolo de EPT Aplicado por Terapeuta Ocupacional isométrica de modo sinérgico de musculatura antagonista de ante-
Presencia brazo para estabilización de muñecas para evitar que la carga se
Antecedentes Generales del Trabajo Sí NO desestabilice o caiga de sus manos (Cuadro 2).
• Antigüedad en puesto de trabajo menor a 2 años a
• Demanda de acción motriz contra resistencia a Caso 3:
• Esquema rígido de trabajo a En el caso siguiente y el que sigue, la observación específica se
• Tareas variadas o alternadas a orienta a detectar si la tarea demanda flexión sostenida, extensión
• Antecedentes de algún evento traumático relacionado a mayor a 80º o ulnarización de muñeca en forma permanente en la
con cuadro jornada o mayor a 2 hrs. continuas. En los casos de STC en parti-
Factores de Riesgo Biomecánico Sí NO cular, es importante además descartar si hay exposición a vibración
• Demanda de elevación de brazos por sobre hombros a o presión directa a nivel de túnel del carpo; por tanto, es importante
• Demanda de separación (abducción) de brazo mayor a 60º a considerar las herramientas utilizadas (si tienen vibración) y cómo
• Ciclos a nivel de hombros, mayor a 2,5 por min. a se utilizan (si provocan alguna presión a nivel del túnel del carpo).
• Exposición a factores de riesgo mayor a 2 horas o al 50% a Si hay evidencia de vibración, es relevante hacer las mediciones
de la jornada correspondientes según lo indicado en el DS 594DS3 que es lo que
Elementos Adicionales de Riesgo Sí NO ocurre en el Caso 4 (ver Cuadro 3 y 4).
• Estudios paralelos al trabajo a
• Presencia de horas extras (mayor a 1 hora diaria) a
• Sobrecarga de trabajo puntual a Cuadro 3.
• Sobreesfuerzo puntual a Descripción factores detectados Caso 3.
• Presencia de cambio en condiciones de trabajo a Antecedentes Generales
(turno, puesto, otros)
Trabajadora de 40 años, lateralidad derecha, con diagnóstico de Síndrome de Túnel
Calificación Médica
del Carpo derecho (EMG positiva), 14 años de antigüedad como Supervisora en
Cuadro fue acogido como Enfermedad Profesional
Terreno de grupo asignado, requiere confeccionar informe manuscrito, según formato,
Cuadro 2. de situación observada.
Descripción factores detectados Caso 2. Protocolo de EPT por Terapeuta Ocupacional
Antecedentes Generales Presencia
Trabajador de 71 años, lateralidad derecha, con diagnóstico de Epicondilitis derecha,
30 años de antigüedad en empresa metalúrgica como operario. Antecedentes Generales del Trabajo Sí NO
Protocolo de EPT Aplicado por Terapeuta Ocupacional • Antigüedad en puesto de trabajo menor a 2 años a
Presencia • Demanda de acción motriz contra resistencia a
Antecedentes Generales del Trabajo Sí NO • Esquema rígido de trabajo a
• Antigüedad en puesto de trabajo menor a 2 años a • Tareas variadas o alternadas a
• Demanda de acción motriz contra resistencia a • Antecedentes de algún evento traumático a
• Esquema rígido de trabajo a relacionado con cuadro
• Tareas variadas o alternadas a Factores de Riesgo Biomecánico Sí NO
• Antecedentes de algún evento traumático a • Demanda de flexión sostenida muñeca > a 2 hrs./jornada, a
relacionado con cuadro continuas
Factores de Riesgo Biomecánico Sí NO
• Demanda extensión muñeca > a 80º, > a 2 hrs./jornada, a
• Demanda de flexo-extensión de muñeca sostenida/resistida a continuas
• Demanda de prono-supinación de antebrazo mayor a • Demanda desviación muñeca a ulnar > a 2 hrs./jornada, a
a 15 ciclos por min. continuas
• Uso de herramientas de torque a • Exposición a vibración a
• Ciclos a nivel muñeca o antebrazo mayor a 20 por min. a • Compresión directa a nivel de túnel del carpo a
• Exposición a riesgo mayor a 2 horas o al 50% de la jornada a Elementos Adicionales de Riesgo Sí NO
Elementos Adicionales de Riesgo Sí NO
• Estudios paralelos al trabajo a
• Estudios paralelos al trabajo a
• Presencia de horas extras (mayor a 1 hora diaria) a
• Presencia de horas extras (mayor a 1 hora diaria) a
• Sobrecarga de trabajo puntual a
• Sobrecarga de trabajo puntual a
• Sobreesfuerzo puntual a • Sobreesfuerzo puntual a
• Presencia de cambio en condiciones de trabajo a • Presencia de cambio en condiciones de trabajo a
(turno, puesto, otros) (turno, puesto, otros)
Calificación Médica Calificación Médica
Cuadro fue acogido como Enfermedad Profesional, trabajador fue reubicado en otras Cuadro no fue acogido como Enfermedad Profesional, derivándose a su sistema previsional.
funciones donde no estuviera expuesto a los riesgos detectados.
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medad como una interrupción del orden homeostático de los movimientos que podrían mantenerse estables en las ocupaciones,
procesos biológicos porque fuerza las funciones somáticas más mientras que las combinaciones inherentes de acción muscular y
allá de sus límites normativos. Para la comprensión de la enfer- de movimientos articulares que realizan los movimientos funcio-
medad es fundamental advertir: sus signos y síntomas –que cons- nales pueden variar de manera considerable”... “La actividad
tituyen el síndrome–; etiología y pronóstico8. puede modificarse para reducir o alterar las exigencias y, por lo
Bajo esta conceptualización es que todos los estudios de puestos tanto, evitar problemas músculo-esqueléticos”8.
de trabajo tienen relación con un sujeto, en este caso, un traba- En este ítem podemos dar muchos ejemplos que demuestran como
jador, que alude a un cuadro de dolor que él asocia a su actividad al cambiar los patrones de movimiento, pero no el fin, podemos
laboral: por lo tanto, acude a la mutual; el estudio de puesto de reducir la presencia de cuadros músculo-esqueléticos; un ejemplo
trabajo entregará elementos para apoyar o descartar su origen en recurrente es la técnica de digitación, que cuando es aplicada
su actividad de trabajo. correctamente (al tacto) permite apoyos adecuados y una distribu-
Los resultados obtenidos de la revisión de casos en estudio ción armónica de los grupos musculares, tendones y articula-
apoyaría lo planteado en la Hipótesis 1, dado que en los estudios ciones involucradas; otro ejemplo es el uso de adecuado de
no sólo se observaron elementos biomecánicos de riesgo, sino herramientas como una engrampadora, una perforadora, el
otros no descritos como evidencia epidemiológica y que en manejo de archivos.
muchas ocasiones prevalecen sobre éstos. La fenomenología de Schutz nos habla de la intersubjetividad –lo
Si consideramos que cada trabajador tiene una identidad parti- que tiene mucho sentido cuando se realiza un Estudio de Puesto
cular y, por lo tanto, formas distintas de llevar a cabo sus roles de Trabajo–: el estar en el mismo lugar donde la persona trabaja,
tanto en la esfera del trabajo como de su vida personal y familiar, permite al terapeuta establecer una relación nosotros con el traba-
nos encontraremos que en muchas ocasiones nos enfrentamos a jador, una relación de intersubjetividad, empatizando y colocán-
formas muy diversas de ejecutar las tareas, lo que puede incidir dose en el lugar del otro, de modo de entender mejor su realidad,
en desajustes posturales, sobrecarga u otros, según cómo se entender, quizás, los verdaderos significados y motivos de sus
ejecuta el movimiento para conseguir un fin. molestias, resultando en una intervención más adecuada a su
“El movimiento es inseparable del desempeño ocupacional, sea problemática. Una intervención dirigida a entregar herramientas,
para manipular objetos, para gesticular durante la comunicación técnicas para modificar tipificaciones y recetas, de modo que la
o para formar la fila mientras se espera un turno, todas las persona tenga una mejor relación, más grata con su trabajo y
ocupaciones implican que las personas estabilicen y muevan sus ojalá sus molestias desaparezcan. Se hace necesario lograr que el
cuerpos. La capacidad de movimiento se explica por medio de tres trabajador comprenda e internalice que objetos y medio ambiente
conceptos generales: el primero se refiere a los movimientos posi- deben modificarse en función del sujeto y no al revés, adquiere
bles de cada articulación o amplitud de la movilidad articular; el importancia el conocimiento de la técnica y el conocimiento útil,
segundo concepto es la fuerza, es decir, la capacidad de los para dar mayor seguridad y mejor manejo a alguna situación
músculos para producir tensión a fin de mantener el control problemática, de modo que ésta no se vuelva caótica y derive en
postural y mover las partes del cuerpo; el tercer concepto es el de una manifestación de presencia de enfermedad.
resistencia, que se refiere a la capacidad para mantener un Continuando en el análisis de los resultados, encontramos que en
esfuerzo (ej.: la intensidad o el nivel) durante el tiempo necesario un 63% de los participantes de la muestra hay antecedentes de
para realizar una tarea en particular”8. sobrecarga de trabajo (períodos peak en algunas fechas determi-
En respuesta a la Hipótesis 2, en un 60% de los participantes de nadas en el mes o año, ausencia de compañeros de trabajo y/o
la muestra se observa técnica de trabajo con patrones de ejecu- trabajos excepcionales), apareciendo como un factor importante en
ción incorrectos; la presencia de TMERT en estos casos se expli- la génesis de trastornos músculo-esqueléticos y/o potenciación de
caría porque al ejecutar el trabajo con acciones motoras sin una cuadros crónicos o de base no laborales, al no contar en lapsos
coordinación y armonía adecuada, se condicionarían desajustes determinados con períodos adecuados de recuperación fisiológica,
posturales y, por ende, sobrecarga muscular de los segmentos provocando fatiga muscular y/o mental circunscrita a este período,
involucrados. pero que en muchas ocasiones se prolonga en el tiempo.
“La investigación demostró (y cada vez más gente es consciente de Los resultados del trabajo refuerzan el carácter causal o sinérgico
ello) que la causa de muchos de los problemas biomecánicos es el de la compensación ausente o deficiente de la actividad muscular
modo en que las personas llevan a cabo las tareas de sus ocupa- en los TMERT; en una gran mayoría de los casos, los trabajadores
ciones cotidianas. Los ejemplos de esto son las lesiones de espalda refieren no tener pausas programadas adicionales a la hora de
a consecuencia de la mala utilización de la mecánica corporal al almuerzo, y los trabajadores que poseen esta opción habitual-
alzar objetos y el daño a los tejidos blandos como resultado de los mente no la utilizan. En este caso lo indicado con relación a
movimientos repetitivos que se realizan en el trabajo”8. sobrecargas puntuales es permanente, provocando una inade-
En el análisis de la actividad biomecánica los terapeutas, sin restar cuada recuperación de la actividad muscular y/o mental, por
importancia a los movimientos específicos involucrados en las ende, pudiendo llevar a la génesis de cuadros crónicos.
tareas ejecutadas, centran la atención en la movilidad funcional, Con relación a las patologías observadas, un tema a destacar es la
es decir, se presta una atención importante al propósito funcional presencia de cuadros de epicondilitis en un número mayoritario de
de la tarea, lo que puede ayudar, al momento de sugerir modifi- participantes (37%), en los cuales no sólo se aprecian los criterios
caciones, a una influencia organizadora del movimiento si es que definidos en la literatura científica universal con una fuerte
éste tiene un propósito. evidencia laboral (tareas en que se observa demanda de flexo-ex-
“Cuando los terapeutas analizan las actividades necesitan pensar tensión de muñeca y/o prono-supinación antebrazo de carácter
en los movimientos necesarios en términos más funcionales como sostenido resistido a repetición), sino que aparecen otros factores
asir, levantar, trepar, acarrear y demás. Estos son los tipos de biomecánicos que también podrían explicar la génesis de estos
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cuadros, dado su implicancia mecánica en la función de la mano; verbaliza, lo que es imprescindible tener en cuenta en la práctica
nos referimos a la acción muscular isométrica resistida de grupos diaria del terapeuta ocupacional que realiza estudios de puestos de
musculares antagónicos de antebrazo que actúan sinérgicamente trabajo.
para estabilizar la acción de la mano y muñeca, con torque a nivel Desde una mirada ecológica, según la teoría general de sistemas,
de codo, lo que podría ser un factor desencadenante por sobre- podemos considerar al hombre y su trabajo como partes de un
carga (sujeción de peso o empuje resistido o uso de herramientas sistema en el que los componentes y sus atributos o propiedades
de torque). sólo pueden comprenderse como funciones del sistema total, es
En resumen, podemos decir que todos los estudios realizados decir, hombre y trabajo son interdependientes entre sí. Y, con
corresponden a trabajadores cuyo síntoma principal es el dolor, en respecto al sistema global, si existe disfunción en alguna de estas
un porcentaje mayoritario no tienen origen en una causa laboral, partes se afectan la una a la otra y, en consecuencia, afectan al
y cuando lo es, los riesgos detectados se orientan a restricciones o todo, en este caso no sólo al trabajador, sino también a la empresa
sobre-exigencias del movimiento articular, fuerza, resistencia o y familia.
cualquier combinación de ellos, a lo que también puede acom- Dada la especificidad de factores de riesgo biomecánico y la
pañar factores de tipo psico-social, todos los cuales llevan a un presencia de otros factores no presentes en la literatura o marco
desequilibrio3. Haciendo un análisis más general del trabajo, se legal, se estima necesario plantear el desarrollo de una herramienta
puede decir que, desde una mirada sistémica, según expresa que permita protocolizar el estudio de los TMERT.
Humberto Maturana en su libro “Desde la Biología a la Psicología”12, “Cada vez que realicemos una identificación de peligros, una
la presencia de cuadros de disfunción dolorosa estará demostrando “valoración de riesgos” o una intervención, debemos ser cons-
en la persona un problema de desajuste de su organización interna cientes que no solamente estamos trabajando para unas condi-
con el medio, es decir, un desequilibrio con el medio lo que ciones laborales exentas de peligro o con riesgos controlados, sino
conlleva a un desequilibrio. Para una adecuada comprensión del que muy lejano a esto, estamos trabajando para ayudar en este
problema, Maturana expresa que la comunicación es vital para fenómeno anti-evolutivo de la especie humana, estamos trabajando
iniciar la relación, comprender las afecciones del otro, lo que nos para que los trabajadores, las personas y la sociedad tengan una
dice la postura, sus gestos y la concordancia de esto con lo que vejez digna en términos de dolencias, lesiones y funcionalidad”2.
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