TAREA 4

DENISSE JULIANA CORONADO RIOS

MERCADOTECNIA | Arellano Rico Jaime Julián
2. Nombre algunas empresas que usted crea que están todavía en las etapas de producto o de
ventas en su evolución de marketing. Explique por qué las eligió.

Como se menciona en el libro, los más grandes ejemplos son las empresas de zapatos, en donde
aquí en Ciudad Victoria aun vemos zapaterías locales que su enfoque está en la producción masiva
de productos enfocado a un precio razonable para la población, como lo es la zapatería 3 hermanos,
zapatería pide de piña, etc.

4. Describa la forma en que puede ser diferente la operación de un fabricante de zapatos

orientado al producto de la de uno orientado al mercado.

Fabricante orientado al producto: Como se menciona anteriormente, los fabricantes enfocados al

producto buscan tener cantidad y calidad de diseños, estilos y números, pero solo con las funciones
básicas y primordiales para las que están hechos, simplemente para satisfacer una necesidad básica
como es el calzado, enfocándose en la producción masiva a un precio razonable

Fabricante orientado al mercado: Los fabricantes que se enfocan al mercado se diferencian como
su nombre lo indica, a hacer un estudio de mercado para conocer lo que los cliente desean más allá
de solamente la función básica de estos, es decir, como por ejemplo, aquellos fabricantes que hacen
zapatos exclusivamente para deportistas profesionales, aquí las personas que lo adquieran serán
solamente las que busquen algún tipo de funcionamiento extra en el producto, como puede ser el
tipo de suela, las correas, la tela, etc.

5. Explique la relación que hay entre los tres elementos que constituyen el concepto de marketing.

Primero tenemos la orientación al cliente, esto es, cada departamento y empleado deben aplicarse
a la satisfacción de las necesidades de los clientes.

Todas las actividades de marketing de una organización deben coordinarse. Esto significa que los
esfuerzos de marketing (planeación de producto, asignación de precios, distribución y promoción)
deben idearse y combinarse de manera coherente, congruente, y que un ejecutivo debe tener la
autoridad y responsabilidad totales del conjunto completo de actividades de marketing

El marketing coordinado y el orientado al cliente es esencial para lograr los objetivos de desempeño
de la organización. El desempeño de un negocio generalmente se mide en términos de rendimiento
sobre la inversión, precio de las acciones y capitalización de mercado.

La relación que existe entre estos 3 elementos es que se necesita de una buena organización y
combinación entre los 3 para que las empresas, negocios y / o productos tengan el éxito deseado.

8. Una forma de explicar las utilidades que proporciona el marketing es considerar cómo
viviríamos si no existiera la base instalada que éste aporta. Describa algunas de las formas en que
sus actividades diarias se verían afectadas si no hubiera tiendas detallistas o publicidad.

Empezando por la manera en que la nueva normalidad sería, pues si no hubiera marketing tal vez la
mayoría de los alumnos tendrían una computadora muy básica, seria lenta, y no estaríamos
informados de cuales serian las mejores opciones en el mercado. Esto sucedería con la mayoría de
acciones y tareas que realizamos a diario, como comprar los alimentos, la ropa, zapatos, celulares,
aparatos electrodomésticos, etc. Simplemente compraríamos los productos que necesitáramos y
para las actividades que necesitáramos, no buscaríamos aquel producto que nos de algo extra.

9. Nombre dos empresas de servicios que, en su opinión, hagan una buena labor de marketing;
luego nombre algunas que crea que hacen una labor deficiente. Explique su razonamiento en cada
caso.

Amazon y FedEx: En mi opinión, estas empresas hacen muy buena labor de marketing, pues al
momento de pensar en empresas de logística las primeras que se me vienen a la cabeza son estas
dos, ya que son las que cuando compro alguna cosa por internet estas empresas son las que traen
mis paquetes, y siempre llegan en el tiempo adecuado y en buenas condiciones.

Izzi y Telmex: En mi opinión, estas dos empresas a pesar de ser de las mas famosas y conocidas en
el mercado por ser las más grandes del país en su sector, su labor de marketing no es buena, y esto
debido a los constantes problemas que hay con su servicio, a pesar de hacer campañas a nivel
nacional simplemente ya no atraen por la cantidad de comentarios de mal servicio.