DIPLOMADO EN FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS

MÓDULO : ESTUDIO DE MERCADO

PARTE I

TALLER
FRANCY MILENA SOTO LOAIZA
EDUARDO ANAYA SEVILLA
CIANA BALETA TAMARA

1. Qué objetivos persigue el estudio de mercado.

Rt/ Un estudio de mercado busca suministrar información sobre demandas del bien o servicio,
recoger información o antecedentes que permitan determinar la existencia de una necesidad
insatisfecha de una población específica, identificación del bien o servicio e identificar las
características del consumidor.

2. Para qué sirve el estudio de mercado.

Rt/ Un estudio de mercado permite estudiar el comportamiento de una población a través de
variables económicas y sociales, y así estimar una necesidad colectiva o adquisición de un bien y/o
servicio, además gracias a la información que se obtiene con este estudio se determina la
conveniencia de ofrecer o no ofrecer el bien o servicio.

3. Será útil determinar a qué mercado estará orientado el estudio de mercado: nacional,
regional, local o internacional.
Rt/ Es de gran utilidad determinar la orientación de un estudio de mercado, de esto dependen las
variables sociales y económicas a tener en cuenta al momento de realizar un proyecto. A sí mismo,
el análisis de datos históricos cualitativos y cuantitativos que permiten proyectar y estimar el
comportamiento de dicho mercado, y otro aspecto importante es que esta orientación permite
establecer el alcance que posee el proyecto.

4. Que se puede esperar en un proyecto cuando la oferta supera a la demanda? O lo

contrario. Comente.
Rt/ En un proyecto donde la oferta supera la demanda, se puede deducir que es un mercado o
negocio donde existen demasiados competidores que brindan un bien y/o servicio, y cualquier
nuevo oferente debe ser cuidadoso de su inversión y entrar con un producto/servicio en
mejores condiciones de precio, calidad o igual que los demás. En caso donde la demanda
supera la oferta, se facilita las condiciones de acceso a ese mercado, los precios de venta al
consumidor son poco regulados debido a los pocos oferentes, se puede llegar a monopolizar y
se abren mayores posibilidades de expansión y posesión.q
5. Haga una descripción lo más completa posible del bien o servicio para cada uno de
los siguientes proyectos:
- Plaza de mercado de una localidad: Una plaza de mercado debe ofrecer servicios de
arrendamientos para locales para comercios, ofrecer todos los productos de la canasta
familiar, servicios de parqueaderos, servicio de transporte de mercancía dentro y
fuera del local y la ciudad.
- Centro de salud para un municipio: Un centro de salud de principalmente ofrecer los
servicios de atención a pacientes en urgencias de grave y leve calamidad, consultas
externas generales y especializadas, hospitalización, servicio de UCI, cirugías, debe
tener planes de contingencia para riesgos emergentes, evacuación de residuos
hospitalarios, morgues, etc.
- Planta procesadora de frutas. Una planta procesadora de frutas, debe ofreces el
producto en diferentes presentaciones ya sea en mermeladas, salsas, puré, pulpas, jugos,
néctar, frutas en conserva. Además de eso servicio de atención al cliente
- Terminal de transporte urbano. Un terminal de trasporte debe ofrecer una atención
oportuna y amable en la compra de tiquetes, una sala de espera confortable, vehículos en
condiciones técnico mecánicas optimas y disponibles a cada momento, choferes
capacitados.
- Compañía de vigilancia privada. Atención a clientes, tener personal idóneo y capacitado
en la labor de vigilancia privada.
- Oficina de Asesores. Deben primero segmentar en temas asesoría y de ahí tener los
profesionales o convenios empresariales acordes especializados en el tema respectivo.
- Empresa de transporte escolar. Ofrecer medios de transporte que se encuentren en
óptimas condiciones mecánicas, legales, poseer conductores capacitados, responsables y
puntuales además de un alto compromiso por la seguridad de sus pasajeros.
- Fábrica de confecciones infantiles. Ofrecer ropa de alta calidad, cómoda y que cumpla
con todos los estándares para este tipo de bien, además de ofrecer líneas de atención al
público.

6. Para los proyectos señalados en el punto 5, indique cuáles son las variables
relevantes para el estudio de la demanda.

- Plaza de mercado de una localidad: Tasa de crecimiento de la población, niveles de

ingresos, políticas de gobierno,
- Centro de salud para un municipio: Condiciones de salubridad del municipio, Condiciones de
alimentación, población que cuenta con cobertura de seguros, grado de vulnerabilidad o
riesgo, estratos socioeconómicos de la población.
- Planta procesadora de frutas. Tasa de crecimiento de la población, niveles de ingresos,
precio de bienes complementarios y competitivos, patrones de gasto.
- Terminal de transporte urbano. Políticas de gobierno, sistemas de trasporte en donde se
ejecuta el proyecto, estado de las calles y carreras,
- Compañía de vigilancia privada. Compañías de competencia,
- Oficina de Asesores. Sector a cubrir, políticas de gobierno, crecimiento industrial.
 - Empresa de transporte escolar. Estado de la vías, políticas del gobierno, Colegios asociados
al ministerio de educación en el municipio, estratos socio-económicos de la población,
identificación de los competidores.
- Fábrica de confecciones infantiles. Competidores del sector, exportaciones e importaciones
del bien, políticas del gobernó, gustos de los consumidores.

7. Qué hipótesis podemos plantear en torno al mercado futuro de un determinado

bien, cuando nuestros estudios iniciales nos indican un índice de crecimiento
poblacional en los 5 últimos años de un 2.5%, en tanto que el consumo aparente se
ha incrementado en un 4% en el mismo periodo.
Rt/ Se puede deducir que es un mercado donde probablemente habrá alto índices de
demanda insatisfecha por bienes y servicios.

8. El alcalde del municipio "Descuidado" está interesado en dar solución al problema

de recolección y disposición final de las basuras. Señale la forma como
dimensionaría dicha necesidad.

Rt/ Esto lo puede solucionar, primero: Puede contratar a una empresa especializada en la
recolección y disposición de basuras para que ejecute la labor. Segundo; puede crear en el
municipio una empresa que sea la encargada de realizar esto, la cual debe contar con el personal
adecuado, vehículo, y demás infraestructura necesaria para este fin. Y tercero; hacer programas
lúdicos y educativos con la comunidad, en el cual capacite en el aprovechamiento, reciclaje y
reutilización de residuos, pero esta idea es poco viable al tema solo la hace más ecológica.