Conceptos básicos de sistemas de

información
Un SI es un tipo especializado de sistema que pueden definirse de muchas maneras:
Es un conjunto de elementos o complementos interrelacionados para recolectar, manipular y
diseminar datos en información, en pro del cumplimiento de un objetivo.
Componentes de un SI
Entrada
Actividad que consiste en la captura y recopilación de datos.
Procesamiento
Conversión o transformación de datos en salida.
Salida
Información útil, por lo general bajo la modalidad de documentos y/o informes.
Retroalimentación.
Salida que sirve para hacer cambios en las actividades de entrada o procesamiento.
Objetivos de los SI
Los SI deben cumplir 3 objetivos básicos dentro de las organizaciones.
1. Automatizar los procesos
2. Proporcionar información que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones.
3. Logar ventajas competitivas a través de su implantación.

Tipos y usos de SI
SI transaccionales
Logran la autorización de los procesos operativos dentro de una organización. Registran
transacciones comerciales consumadas.
SI de apoyo a la toma de decisiones
Un Sistema de Apoyo a las Decisiones (DSS por sus siglas en inglés Decision Support System), la
información que generan sirve de apoyo al proceso de la toma de decisiones, lo cual implica la
utilización de datos y modelos para la generación, la estimación, la evaluación y/o la comparación
sistemática de alternativas.
SI estratégicos
Este tipo de SI tiene como objetivo en las organizaciones logar ventajas competitivas a través del
uso de las TI, como lo pueden ser ventajas en costo y servicio diferenciados con clientes y
proveedores.
Desarrollo de software
Ingeniería de software: es una de las ramas de las ciencias que estudia la creación de software
confiable y de calidad.
Cualquier sistema de información va pasando por una serie de fases a lo largo de su vida. Su ciclo
de vida comprende una serie de etapas entre las que se encuentran las siguientes:
 Planificación.
 Análisis.
 Diseño.
 Implementación.
 Pruebas.
 Instalación o despliegue.
 Uso y mantenimiento.
Estas etapas son un reflejo del proceso que se sigue a la hora de resolver cualquier tipo de
problema.
Básicamente, resolver un problema requiere:
 Comprender el problema (análisis).
 Plantear una posible solución, considerando soluciones alternativas (diseño).
 Llevar a cabo la solución planteada (implementación).
 Comprobar que el resultado obtenido es correcto (pruebas).