En primer lugar, la aplicación de Whats App brindó la posibilidad, tanto a estudiantes como a

docentes del Primer año del Colegio Secundario Sagrado Corazón de Jesús para que se lleven a
cabo las actividades escolares en época de pandemia Covid19.

Whats App como aplicación, sufrió una metamorfosis convirtiéndose en una herramienta
esencial en el proceso de enseñanza y de aprendizaje, ya que resultó ser una aproximación
eficaz entre estudiantes y docentes como medio de comunicación.

De acuerdo a los resultados de la encuesta realizada se concluye que, aunque no se pueden

desconocer algunos beneficios de la comunicación entre estudiantes y docentes en un proceso
de aprendizaje, el uso de servicios como Whats App coincide con las características de los
jóvenes de hoy por eso es una gran herramienta de apoyo para fortalecer el aprendizaje, en
este caso, de la lectura y la escritura.

En segundo lugar, ofrece una comunicación instantánea, económica, y proporciona un

contacto continuo. provocando que el intercambio de conocimientos sea fluido. Estos
beneficios interesantes y fructíferos son proporcionados por el whats app, enriqueciendo el
vocabulario, la comprensión lectora y la producción escrita de los actores.