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Bogotá D.C.

Señores
CLARO COLOMBIA
7441818
Carrera 68 A No. 24 B - 10 Plaza Claro
Bogotá D.C

ASUNTO: Reclamación Directa

Ref. Derecho de Petición

Yo, CRISTIAN CAMILO GIL, identificado con C.C. No 1.020.784.802,

actuando en nombre propio y en ejercicio del derecho consagrado en el
artículo 23 de la Constitución Política de Colombia y la ley 1755 de
2015, procedo a interponer de manera respetuosa el presente
DERECHO DE PETICIÓN, con fundamento en los siguientes:
HECHOS
1. Para el año 2017 me comunique con la entidad luego de darme por
enterado que para la fecha tenía un reporte en las centrales de
riego a favor de CLARO- HOGAR por un valor de 95.000.

2. A la fecha presente, NO TENGO CONOCIMIENTO del por qué

dicho reporte.

3. A la fecha presente, NO TENGO CONOCIMIENTO SOBRE LA

PERSONA JURÍDICA QUE ADQUIRIÓ LA CARTERA
Por lo anterior, no me ha sido posible cancelar la deuda pendiente.

PETICIONES
I. Que se me informe de forma CLARA Y CONCRETA SOBRE LA
PERSONA JURÍDICA QUE ADQUIRIÓ LA CARTERA.
II. Que se me informe de forma CLARA Y CONCRETA SOBRE LA
DEUDA ADQUIRA CON USTEDES.

Que se me respeten mis garantías constitucionales del habeas data, buen nombre y protección de datos garantizados constitucio nales y legalmente con el uso de los datos sensibles que este documento tiene.
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III. Que se me envié la toda la documentación soporte de la

adquisición de dichos productos.

RAZONES EN DERECHO
El derecho de petición
El artículo 23 de nuestra carta política dispone el derecho a incoar
peticiones respetuosas ante las autoridades competentes, así:
“ARTÍCULO
23. Toda persona tiene derecho a presentar peticiones respetuosas a las
autoridades por motivos de interés general o particular y a obtener pronta
resolución. El legislador podrá reglamentar su ejercicio ante
organizaciones privadas para garantizar los derechos fundamentales.

24. Derecho de petición ante organizaciones e instituciones privadas

El artículo 32 de la ley 1755 del 2015 dispone las peticiones ante

autoridades PRIVADAS.
Artículo 32. Derecho de petición ante organizaciones privadas para
garantizar los derechos fundamentales. Toda persona podrá ejercer el
derecho de petición para garantizar sus derechos fundamentales ante
Organizaciones c o n sin privada personería jurídica, tales como
sociedades, corporaciones, fundaciones, asociaciones, organizaciones
religiosas, cooperativas, instituciones financieras o clubes.
Salvo norma legal especial, el trámite y resolución de estas peticiones
estarán sometidos a los principios y reglas establecidos en el Capítulo I
de este título.
Las organizaciones privadas solo podrán invocar la reserva de la
información solicitada en los casos expresamente establecidos en la
Constitución Política y la ley.
Las peticiones ante las empresas o personas que administran archivos y
bases de datos de carácter financiero, crediticio, comercial, de servicios
y las provenientes de terceros países se regirán por lo dispuesto en la
Ley Estatutaria del Hábeas Data.
PARÁGRAFO 1o. Este derecho también podrá ejercerse ante personas
naturales cuando frente a ellas el solicitante se encuentre en situaciones
de indefensión, subordinación o la persona natural se encuentre

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ejerciendo una función o posición dominante frente al peticionario.

PARÁGRAFO 2o. Los personeros municipales y distritales y la Defensoría
del Pueblo prestarán asistencia eficaz e inmediata a toda persona que la
solicite, para garantizarle el ejercicio del derecho constitucional de
petición que hubiere ejercido o desee ejercer ante organizaciones o
instituciones privadas.
PARÁGRAFO 3o. Ninguna entidad privada podrá negarse a la
recepción y radicación de solicitudes y peticiones respetuosas,
so pena de incurrir en sanciones y/o multas por parte de las
autoridades competentes.
Sentencia T-001/98. “El alcance de la expresión "organización
privada" que emplea el art. 23 de la Constitución sugiere la idea de una
reunión o concurso de elementos personales, patrimoniales e ideales,
convenientemente dispuestos para el logro de ciertos objetivos o
finalidades vinculadas a intereses específicos, con la capacidad, dados
los poderes que detenta, para dirigir, condicionar o regular la conducta
de los particulares, hasta el punto de poder afectar sus derechos
fundamentales. El derecho de petición ante dichas organizaciones
habilita a las personas para ser oídas e informadas sobre los
asuntos y decisiones que las afectan y oponerse a los abusos en
que puedan incurrir validas de su posición dominante dentro de
una relación jurídica; constituye un instrumento de participación
democrática porque les permite inquirir y protegerse de las
actividades que realicen las organizaciones particulares, cuando
éstas, por alguna razón, inciden o pueden incidir en su esfera subjetiva
o colectiva, a través de actos de poder, e igualmente se erige en un
medio para exigir de los particulares el respeto de los derechos
fundamentales.

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ANEXOS
1. Copia – Cédula de Ciudadanía.
NOTIFICACIONES
El suscrito recibirá notificaciones en el correo electrónico:
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Atentamente,

CRISTIAN CAMILO GIL

Firma mecánica ley 806 de 2020
CC. No 1.020.784.802
Celular: 3125713293

Ley 1266 del 2008, este documento está protegido por el

hábeas data y protección digital de datos sensibles /
personales, en armonía con el artículo 15 de la carta política, la
ley 527 de 1999 y la ley 1581 del 2012. QUEDA PROHIBIDA SU
REPRODUCCIÓN O DESTINACIÓN A FINES Y PERSONAS
DIFERENTES A LOS QUE DISPONE ESTE DOCUMENTO.

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