El proceso de la comunicación de la medicina tiene raíces documentadas desde el inicio de

la medicina científica, esta nos ayuda a tener un mejor entendimiento y relación medico-
paciente esto es de suma importancia en la atención de la salud e indispensable para la
ciencia para poder ejercerse de la manera correcta o de lo mejor posible, por lo que el
medico debe ser generoso, discreto,tener tacto,valor y alegria para que esta relación o
interacción sea exitosa.
En Europa y Norteamerica muchos medicos fueron demandados por la mala practica
medica, por lo que los propios medicos decidieron crear un método para defenderse y poder
asi poder ejercer su carrera pues esto les ocasiona desprestigio profesional.
Hoy en dia se le conoce como medicina defensiva la cual se considera no legal e
inadecuada desde el punto de vista ético,profesional,administrativo, pero ultimamente se
han presentado tantos caso de mala praxis que no solo tenían consecuencias éticas si no
tambien económicas y que perjudican la relación medico-paciente.
LA MEDICINA DEFENSIVA...
Un medico temeroso a que lo demanden o inseguro suele practicar la medicina defensiva,
este considera a sus paciente enemigos y esto lo obliga a ser muy cauteloso con lo que
hace muchos exámenes, opiniones secundarias, mucha documentación, etc...pero esto no
lo hace por el bien del paciente paciente, lo hace para evitar el minimo riesgo a tener
problemas legales o compartir responsabilidades con los otros medicos en caso de que
demanda en muchas ocaciones prefieren retirarse de la profesion.
Por lo que la medicina defensiva deteriora mucho mas la relación medico-paciente, además
de que representa un gasto exorbitante para los pacientes por la cantidad de cosas que les
piden este tipo de doctores.
Por lo que para evitar la medicina defensiva es de suma importancia desarrollar
capacidades que nos acerquen a los paciente y asi poder comunicarnos de forma exitosa
con el paciente y familiares para poder generar confianza y una estrecha relación.
La comunicación es de suma importanci pues el paciente nos esta compartiendo su vida e
información privada por lo que se debe manejar con discreción y a favor del paciente, dar
una retroalimentación es un buen puntos pues nos percatamos de que ambas partes esten
entendiendo todo el contexto de la consulta, aunque por otra parte existe la comunicación
no verbal sirve para repetir,contradecir,sustituir,complementar,acentuar o regular la
comunicación verbal.
 SÍNDROME DE BURNOUT....EFECTOS EN LA PRACTICA CLÍNICA
Es la respuesta inadecuada al estrés laboral con implicaciones emocionales , de caracter
crónico, y cuyos rasgos principales son el agotamiento físico y psicológico, la actitud fría o
despersonalizada hacia los demandantes del servicio, y el sentimiento de fracaso en lo que
se esta realizando por parte del trabajador.
Las mujeres son mas resistentes al efecto, aunque sufren mas y de manera mas rápida a la
acumulacion de tareas, por lo que las demandas hacen que se presente este síndrome
teniendo pensamientos y actitudes malos, reaccionan de la peor manera y no soportan la
presión que esto genera.

ASERTIVIDAD Y MEDICINA ASERTIVA...

Es aquel medico que tiene una comunicación directa,adecuada y franca, que se le facilita
comunicarse con cualquier tipo de persona y no presenta temores en su comportamiento.
Esto le permite al medico comunicarse de manera exitosa con los pacientes que estos
entiendan y comprendan lo que se les quiere decir y de la manera correcta, clara y directa,
al tener una buena comunicación se evitan malos entendidos, que no se interprete lo que se
quiere decir de manera correcta.
Por lo que la persona asertiva es capas de defenderse de buena manera en las relaciones
interpersonales,esta satisfecho con su vida social y tiene confianza para cambiar cuando
crea conveniente, expresivo,espontáneo,seguro y capas de influenciar a otros.

DERECHOS GENERALES DE LOS PACIENTES..

Todos los pacientes tienen derechos los cuales deben ser respetados y acatados de
manera correcta.
1. Tienen derecho a auna buena atención medica con medicos competentes y
preparados de acuerdo a sus necesidades, además de ser informado en todo
momento sobre lo que pueda necesitar.
2. A que todos los trabajadores del área de la salud se identifiquen y presenten, asi
como dar servicio medico con un trato digno, respetando culturas,convicciones,etc…
3. El paciente o responsable tiene derecho a ser informado en cualquier momento
sobre la salud del paciente.
4. El paciente o responsable puede decidir con libertad y de manera personal, sin
presión, aceptar o rechazar cualquier procedimiento, diagnostico o tto.
5. El paciente tiene derecho a que su información y todo lo relacionado con su
padecimiento sea almacenado y manejado de manera confidencial y olo para uso
medico.
6. El paciente tiene derecho a recibir su información medica de forma escrita por si asi
lo desea buscar una segunda opinión.
7. Si el paciente esta en riesgo, cualquier órgano o función tiene el derecho de ser
atendido de inmediato ya sea en una institución publica o privada.
8. Los datos relacionados con la atención medica recibida sean descritos de manera
clara y eficaz, creando un expediente que debra cumplir la normativa.
 9. El paciente debe ser escuchado y recibir respuesta por la instancia correspondiente
cundo el paciente no este de acuerdo con la atención medica recibida de
instituciones publicas o privadas.

DERECHOS GENERALES DE LOS MEDICOS...

1. El medico tiene derecho a que su juicio medico sea respetado y su libertad

perspectiva,como su decisión de declinar algún paciente de manera sustentable .
2. Tienen de derecho a trabajar en instalaciones adecuadas y seguras que cumplan
todas las necesidades medicas.
3. Instalaciones completas con equipo, personal,equipamento,insumos, medicinas.
4. A no emitir juicios concluyentes sobre los resultados esperados de la atención
medica.
5. Tener acceso a la educación medica continua y sea considerado en igualdad de
oportunidades para el desarrollo profesional.
6. A recibir de pacientes y familiares un trato respetuoso, información completa y veraz.
7. A asociarse con instituciones, organizaciones, colegios, etc.. para su desarrollo
profesional.
8. Defensa de su prestigio profesional y a la información de su probable controversia se
trate con privacidad y en su caso pretender el resarcimiento del daño causado.
9. Ser remunerado por los servicios profesionales que presta.

OPINIÓN...
Creo que la medicina defensiva seguirá existiendo por muchos años mas, pues con
el paso del tiempo seguirán haciendo mas leyes y el medico que practica este tipo
de medicina se tratara de defender a toda costa, en mi opinion yo si creo que los
medicos debemos tener mucho cuidado en la practica medica pues siempre
debemos ver por nuestra integrar pero siempre velando por el interés del paciente
dandole alivio a su mal, de acuerdo a sus posibilidades económicas y teniendo una
buena relación medico-paciente pues es la base de todo si existe esta podremos
explicarles todo y con detalles sobre lo que esta pasando, si el paciente lo entiende
tambien se podrian evitar problemas.
Tambien considero que el síndrome de burnout es muy acertado pues las
situaciones de estrés como las demandas logicamente van a causar emociones
negativas pero tambien es cierto que cada quien es responsable de lo que siente y
como actúa por lo que creo que aunque es entendible lo que provoca tambien creo
que es desicion de cada uno las decisiones que tomas y el actuar.
Por lo que creo que la mejor opción es ser una persona asertiva pues cuentas con
cualidades mucho mas positivas y que dejas algo bueno en cada persona que forma
parte de tus relaciones sociales.