Bogotá, 1 de marzo del 2022

Señores:
NICOLAS ALBERTO VASQUEZ FRANCO
NI 71610277
Correo: nicolasalvertovasquezfranco@yahoo.es
Medellín - Antioquia

Asunto: Respuesta comunicación No 5446815

Respetados señores, reciban un cordial saludo,

De acuerdo con su comunicación radicada el día 25 de febrero del 2022, mediante la cual solicita información
del estado y del reconocimiento económico de las incapacidades y licencias de sus empleados, nos
permitimos informar que una vez confrontado nuestro sistema adjuntamos archivo con la respectiva
información hallada para cada registro solicitado, le recordamos que esta información también puede ser
descargada de la oficina virtual de empleadores.

Por lo anterior, si posterior a la validación de esta información persiste la inquietud sobre algún caso en
particular de trámite de incapacidad y/o licencia, agradecemos nos sea informado para realizar el análisis
correspondiente.
Para continuar con el proceso de pago de las incapacidades/ licencias en estado “Resuelta”, su entidad debe
diligenciar la planilla de “solicitud de reconocimiento económico de incapacidades y licencias” que se
encuentra en la página y enviarla al correo reconocimientoeconomico@colsanitas.com, dicha planilla debe
estar completamente diligenciada sin enmendaduras, es importante que se relacione correctamente el número
de certificado con el cual se autorizó la incapacidad o licencia.

Esta planilla debe diligenciarse en formato Excel y adjuntarse el archivo completamente diligenciado en el
cuerpo del correo. No se aceptan planillas diligenciadas en forma manuscrita o en formatos diferentes a
Excel.
Cuando las planillas no vengan completamente diligenciadas o los datos de diligenciamiento no sean
correctos se hará la devolución para que se haga la corrección o se complete la información.

Con lo anterior esperamos haber resuelto sus inquietudes.

Cordialmente,

Samuel Otero
Prestaciones Económicas
EPS SANITAS

PD.: Por instrucciones de la Superintendencia Nacional de Salud, debemos informarle que frente a cualquier desacuerdo
con esta respuesta, podrá elevar consulta ante la citada entidad, máxima autoridad de inspección y vigilancia en la materia
(C.E. 0047/07 modificada circular 049 del 2008)