1) Indique si la presente afirmación es verdadera o falsa: “El gerente de nivel medio como

bilingüe se refiere a traducir el lenguaje estratégico de sus superiores al lenguaje operativo

de su subalternos”
R/ Verdadero
2) Robbins menciona tomando de Robert L.Katz, tres conjuntos de habilidades que necesitan
los gerentes. Así las habilidades TECNICAS, son el conocimiento específico del trabajo y de
las técnicas necesarias para realizar de forma competente las tareas laborales.
3) Seleccionar la afirmación correcta (Solo una lo es)
R/ La resistencia al cambio puede vencer entre otras cosas por la negociacion
4) Cuáles son las características del proceso de cambio
R/ El cambio es situacional y supone un proceso evolutivo.
5) Indique si la presente afirmación es verdadera o falsa: “El gerente de nivel medio como:
entrenador-jugador significa: por un lado son líderes, que delegan, guían y planifican, por
otro lado tienen responsabilidades operativas específicas y deben cumplir metas y
objetivos”.
R/ Verdadero
6) Indique si la presente afirmación es verdadera o falsa: “El gerente de nivel medio como:
entrenador-jugador se refiere a traducir el lenguaje estratégico de sus superiores al
lenguaje operativo de sus subalterno”
R/ Falso
7) Cuáles son las características de la resistencia al cambio
R/ La resistencia al cambio puede ser lógica, sociológica o psicológica.
8) Indique si la presente afirmación es verdadera o falsa: “Si el trabajo realizado no se lleva a
cabo o se ejecuta de forma incorrecta, el gerente también es responsable de averiguar por
qué y de darle solución a ese problema”
R/ Verdadero
9) Seleccione de la lista que se ofrece en los espacios en blanco en el párrafo, la que considere
correcta.
Decimos que la mentalidad analítica, que la clave para analizar de manera eficaz es ir mas
allá ENFOQUES CONVENCIONALES, con el fin de apreciar como el ANALISIS trabaja y que
efecto tiene sobre la organización.
10) Indique cual de las alternativas son pertinentes (solo 3 los son) que complementan la
presente afirmación: “Las fases de un proceso de cambio dentro de una organización según
la bibliografía son:”
R/
La preparación
El seguimiento
La implementación
11) Indique si la presente afirmación es verdadera o falsa: “En la administración participativa
(Basada en la colaboración), una organización es una jerarquía en donde las opiniones por
supuesto importan, y los lideres las tomas y genstionan desde la cima”
R/ Verdadero
12) Indique si la presente afirmación es verdadera o falsa: “El gerente de nivel medio afronta
retos en general más simples y menos complejos que los que se presentan al gerente
general que está en la cabeza de la firma.”
R/ Falsa
13) Indique cuales de los siguientes, conforman los Roles Decisorios de Mintzberg (solo cuatro
lo son):
R/
Emprendedor
Solucionador de conflictos
Asignador de recursos
Negociador
14) Robbins describe los roles gerenciales de Minzberg, en donde los roles INTERPERSONALES
tienen que ver con las personas (subordinados e individuos ajenos a la organización) y otros
deberes de carácter ceremonial o simbólico.
15) Según Robbins, EFICIENCIA quiere decir hacer las cosas bien, en tanto que EFICACIA
significa hacer lo correcto.
16) La relación que podemos establecer entre wel factor humano y el cambio organizacional es:
R/ El factor humano es fundamental para lograr el éxito en el cambio organizacional.
17) Indique si la presente afirmación es verdadera o falsa: “El gerente de nivel medio se
relaciona con sus jefes como subalternos, hacia abajo se relacionan con sus subordinados
como superiores y lateralmente, no se relacionan con sus colegas”
R/ Falso
18) Cuáles son las fases del proceso de cambio
R/ Preparación, implementación y seguimiento
19) Robbins describe los roles gerenciales de Minzberg, en donde los roles DECISORIOS
implican la toma de decisiones o la elección de alternativas.
20) Robbins menciona tomando de Robert L.Katz tres conjuntos de habilidades que necesitan
los gerentes. Asi, las habilidades …., Involucran la capacidad de trabajar bien con otras
personas, tanto individualmente como en grupo
21) Indique si la presente afirmación es verdadera o falsa: “El gerente de nivel medio se
relaciona con sus jefes como subalternos, hacia abajo se relacionan con sus subordinados
como superiores y lateralmente, se relacionan con sus colegas en la organización como
iguales”
R/ Verdadero
22) Indique si la presente afirmación es verdadera o falsa: “En algunas organizaciones actuales
el trabajo se define en términos de tareas a ejecutar. No existen límites de horarios ni lugar,
 pero siempre se debe contar como una estructura deliberada para conseguir que las
labores sean ejecutadas y tener gerentes capaces de supervisarlas y coordinarlas”
R/ Verdadero
23) Indique si la presente afirmación es verdadera o falsa: “El gerente de nivel medio como
bilingüe significa que por un lado son líderes, que delegan, guian y planifican, por otro lado
tienen responsabilidades operativas específicas y deben cumplir metas y objetivos”
R/ Falso
24) ¿Cuál es el papel del gerente?
R/ Los gerentes coordinan y supervisan el trabajo de otras personas para lograr los
objetivos de la organización.
25) Indique si la presente afirmación es verdadera o falsa: “En tiempos inciertos, complejos y
caóticos, es cuando las organizaciones requieren del gerente sus aptitudes y habilidades
administrativas”
R/ Verdadero
26) Dentro de la tipología del Cambio nos encontramos que
R/ El cambio puede ser evolutivo, sistemático o revolucionario.
27) Indique cual de los siguientes, conforman los Roles informativos de Mintzberg (solo tres lo
son):
R/
Monitor
Difusor
Portavoz
28) Indique si la presente afirmación es verdadera o falsa: “El gerente de nivel medio se
relaciona con sus jefes como subalternos, lateralmente se relacionan con sus colegas como
iguales y no se relacionan hacia abajo porque no tienen subordinados”
R/ Falso
29) Según Robbins…¿Pueden los puestos de trabajo no gerenciales incluir actividades
gerenciales?
R/ Si
30) Cuál es el papel del líder dentro del proceso de cambio
R/ El líder debe cooperar para favorecer la adaptación de los miembros de la
organización.
31) Indique de qué manera el proceso de cambio afecta a la organización:
R/ La organización siempre es proactiva frente al cambio
32) Robbins describe los roles gerenciales de Minzberg, en donde los roles INFORMATIVOS,
tienen involucran la recopilación, recepción y trasmisión de información.
33) Indique cuales son las opciones correctas (solo 3 los son) que se corresponden con la
siguiente afirmación: “En las organizaciones estructuradas de formas tradicional
(pirámide):”
 R/ El gerente de nivel medio administra el trabajo de los gerentes de primera línea, se
encuentra entre el nivel más bajo y el mas alto.
34) De las siguientes afirmaciones indique cuales son correctas (solo cuatro lo son): “El gerente
de nivel medio…”
R/
● Gestiona tanto para arriba como hacia abajo
● Traduce metas abstractas de los superiores en resultados concretos.
● Acepta responsabilizarse totalmente de sus unidades sin tener autoridad plena
para llevar a cabo sus planes
● Hace la transición de especialista funcional a generalista
35) La resistencia al cambio constituye una conducta que los seres humanos excepcionalmente
evidencian ante una situación de cambio, y tiene su raíz en planteos inadecuados de cómo
poner en marcha tales procesos.
R/ Verdadero
36) Seleccione la opción correcta:
R/ Esta es la mentalidad mundana en acción: Ver distinto hacia afuera, para reflexionar
diferente hacia adentro.
37) Dentro de las siguientes opciones, indique cuales tres se corresponden a los modos de
pensamiento de los gerentes descriptas por Gosiling y Mintzberg.
R/
Acción
Colaborativa
Mundana
38) Indique si la presente afirmación es verdadera o falsa: “El gerente de nievel medio como
entrenador-jugador se refiere a traducir el lenguaje estratégico de su superiores al lenguaje
operativo de su subalternos”
R/ Falso
39) Robbins menciona tomando de Robert L.KaTZ, tres conjuntos de habilidades que necesitan
los gerentes. Asi, las habilidades GERENCIALES, son aquellas que utilizan los gerentes para
pensar y conceptualizar situaciones abstractas y complejas.
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