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MODELO DE MEJORA
Proceso: Ejecución de la Formación Profesional
Procedimiento: Desarrollo Curricular CONTINUA
1.3 Nombre del proyecto: CREACIÓN YFORTALECIMIENTO DE GRUPOS PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS RELACIONADOS CON
LA GESTION ADMINISTRATIVA.
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FORMATO PARA LA PRESENTACIÓN DE PROYECTOS DE FORMACIÓN PROFESIONAL
F08-9309-001 /06-10 Versión 2
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Procedimiento: Desarrollo Curricular CONTINUA
La dinámica empresarial está conformada por múltiples procesos que interactúan mediante el intercambio de información, la cual es producida por una
serie actividades de índole comercial, administrativa, de producción, planeación y contable. Cuando las empresas producen y canalizan la información de
manera adecuada, se logra la fluidez de todas sus actividades más conocida como gestión administrativa; lamentablemente, la realidad empresarial es
otra, las organizaciones sufren de desinformación, por ejemplo, los informes contables son entregados a los gerentes una o dos semanas después de
cerrado el ciclo comercial analizado, perdiendo la oportunidad en la toma de decisiones, evidenciando que no hay un adecuado manejo en las
organizaciones para la implementación de los conceptos básicos de la gestión administrativa
La situación anterior es causada por:
. El desconocimiento de la relevancia que en las empresas tiene la gestión de los clientes.
. La ausencia en la planeación requerida para la organización de eventos tales como el lanzamiento de productos, aniversarios, participaciones en ferias
entre otros.
. Inoperancia en la tramitación de la documentación
. Desconocimiento de las fuentes de información requeridas para la elaboración de informes confiables y oportunos.
. Falta de claridad en el manejo de los documentos básicos comerciales y contables.
Como consecuencia de los anteriores eventos, se observan los siguientes comportamientos al interior de las diferentes empresas:
.Insatisfacción de los clientes.
.Perdida de clientes.
.Perdida de credibilidad y deterioro de la imagen de la empresa.
.Desperdicios de recursos monetarios, humanos y de tiempo.
.Desorganización de la documentación y perdida de la misma.
. Información confusa y a destiempo.
. Toma de decisiones tardía.
2.5 Alcance
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3.2 ACTIVIDADES DEL 3.3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE (a partir del 3.4 COMPETENCIA
3.1 FASES DEL PROYECTO
PROYECTO: programa de formación) ASOCIADA
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PRODUCIR LOS
2. Redactar documentos organizacionales teniendo en DOCUMENTOS QUE SE
cuenta el asunto, el tipo, las funciones de la unidad ORIGINAN DE LA
administrativa; aplicando las normas gramaticales, de FUNCION
semántica y de sintaxis, las normas técnicas colombianas ADMINISTRATIVA
vigentes para la elaboración y presentación y las normas SIUIENDO LAS NORMAS
Diseñar tipos documentales de gestión de la calidad TECNICAS Y LA
administrativo
LEGISLACIÓN VIGENTE
(50 horas)
(280 horas)
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PRODUCIR LOS
DOCUMENTOS QUE SE
4.Transcribir documentos organizacionales utilizando la ORIGINAN DE LA
P
Generar la transcripción de tecnología disponible, aplicando las técnicas de FUNCION
L
una exposición digitación, las normas técnicas colombianas vigentes ADMINISTRATIVA
A
(70 horas) para su presentación, las de la organización, las de SIGUIENDO LAS NORMAS
N
gestión documental y de la calidad. TECNICAS Y LA
E
LEGISLACIÓN VIGENTE
A
(280 horas)
C
I
O
N
Organizar la información
necesaria de acuerdo a los
requerimientos Identificar las necesidades de información de la unidad
(40 horas) administrativa, aplicando la metodología y normas
vigentes de la organización.
Construir el formato de una
encuesta con los datos
básicos Recopilar la información de acuerdo con el instrumento PROCESAR LA
40 horas diseñado por la organización INFORMACION DE
ACUERDO CON LAS
Exponer los resultados de la
NECESIDADES DE LA
encuesta.
ORGANIZACIÓN
20 horas
Tabular la información recolectada, de acuerdo con 120 HORAS
técnicas para el procesamiento de datos
Desarrollar actos
comunicativos enfocados en COMPRENDER TEXTOS Pág 5 de 13
los proceso de lecto- EN INGLÉS EN FORMA
escritura. (60 horas directas ESCRITA Y AUDITIVA
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Proceso: Ejecución de la Formación Profesional
Procedimiento: Desarrollo Curricular CONTINUA
Desarrollar actos
comunicativos enfocados en COMPRENDER TEXTOS
los proceso de lecto- Comprender frases y vocabulario habitual sobre temas de EN INGLÉS EN FORMA
escritura. (60 horas directas interés personal y temas técnicos ESCRITA Y AUDITIVA
y 40 virtuales) combinada
Encontrar información específica y predecible en escritos
sencillos y cotidianos
PROMOVER LA
INTERACCION IDONEA
08. Aplicar técnicas de cultura física para el mejoramiento CONSIGO MISMO, CON
de su expresión corporal, desempeño laboral según la LOS DEMÁS Y CON LA
Clasificar los documentos naturaleza y complejidad del área ocupacional 25 horas NATURALEZA EN LOS
recibidos según la CONTEXTOS
naturaleza de los mismo. LABORAL Y SOCIAL
(30 horas)
Detallar la entrega de
documentos a cada
Despachar los documentos generados en la unidad Organizar la
dependencia según
administrativa, teniendo en cuenta las normas documentación teniendo
corresponda el contenido del
gramaticales y de sintaxis, las normas técnicas en cuenta las normas
documento.
colombianas para la elaboración y presentación de los legales y de la
(30 horas)
documentos, las normas internas y la legislación vigente. organización
120 horas
Clasificar los documentos de
acuerdo al archivo existente. Preservar los documentos (soporte físico o digital) para el
(30 horas) suministro de información de acuerdo con las normas, las
técnicas, la tecnología disponible y la legislación vigente
PROMOVER LA
INTERACCION IDONEA
CONSIGO MISMO, CON
LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS
03. Generar procesos autónomos y de trabajo CONTEXTOS
colaborativo permanentes, fortaleciendo el equilibrio de LABORAL Y SOCIAL
los componentes racionales y emocionales orientados
hacia el desarrollo humano integral.
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Aplicar el proceso
Aplicar el proceso administrativo al desarrollo del evento,
administrativo a la
de acuerdo con el propósito, objetivo, plan, protocolo, los
participación de un evento Organizar eventos que
medios de divulgación y las políticas de la organización
( 40 horas) promuevan las relaciones
empresariales teniendo
Divulgar el evento planeado Divulgar un evento utilizando los medios planeados en cuenta el Objeto social
(40 horas) de la empresa
120 horas
PROMOVER LA
05. Desarrollar procesos comunicativos eficaces y INTERACCION IDONEA
asertivos dentro de criterios de racionalidad que CONSIGO MISMO, CON
posibiliten la convivencia, el establecimiento de acuerdos, LOS DEMÁS Y CON LA
la construcción colectiva del conocimiento y la resolución NATURALEZA EN LOS
de problemas de carácter productivo y social. CONTEXTOS
50 Hrs. LABORAL Y SOCIAL
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PROMOVER LA
INTERACCION IDONEA
CONSIGO MISMO, CON
LOS DEMÁS Y CON LA
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CONTEXTOS
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MODELO DE SOCIAL
Procedimiento: Desarrollo Curricular CONTINUA
A Facilitar El Servicio
MODELO DE MEJORAA Los
Proceso: Ejecución de la Formación Profesional
LCurricular
Procedimiento: Desarrollo Clientes Internos Y
CONTINUA
U Demostrar dialogo efectivo a Externos De Acuerdo Con
A través de los medios Las Políticas De La
C Utilizar los aplicativos (software y hardware) y sus Organización
tecnológicos aplicando los características para la satisfacción de los clientes y el
I estándares de calidad 120 hora
Ó mejoramiento continuo de acuerdo con las políticas de la
60 horas organización
N
E
T
A Aplicar procedimientos, Aplicar en la resolución de problemas reales del sector Resultados de aprendizaje
P procesos y técncias productivo los conocimientos, habilidades y destrezas etapa práctica
A relacionadas con el pertinentes a las competencias del programa de
desempeño del entorno formación asumiendo estrategias metodológicas de
P laboral autogestión
R
Á
C
T
I
C Organización del proyecto
3.5
A 7 3.5.2 No. Aprendices sugeridos para participar en el 5
3.5.1 No. Instructores requeridos proyecto
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Detallar la entrega de documentos . Equipos de proyección audiovisual. 1 Ciencias económicas, y 1 .Hojas. 100
a cada dependencia según . Computador portátil administrativas, . Fechadores 10
corresponda el contenido del 1 Ciencias de la información y .Numeradores 10
documento. la documentación .Ganchos clip 100
(30 horas) .Carpeta 60
legajadora.
0.2 .Tapas de carpeta 60
. Gancho legajador
plástico 60
.Rótulos adhesivos
.Marbetes.
0.2 .
.Cajas de archivo
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• Registrar los hechos económicos . Equipos de proyección audiovisual. 1 Licenciados en contabilidad 1 Hojas
según las normas comerciales, . Computador portátil o contadores
tributarias y laborales. 1
0.2
(40 horas)
Elaborar los estados financieros . Equipos de proyección audiovisual. 1 Licenciados en contabilidad 1 Hojas
básicos de acuerdo a la normatividad . Computador portátil o contadores
vigente y a los principios de 1
contabilidad generalmente aceptados 0.3
(55 horas)
Demostrar dialogo efectivo a través . Equipos de proyección audiovisual. 1 Ciencias económicas, y 1 Hojas
de los medios tecnológicos aplicando . Computador portátil administrativas
los estándares de calidad 0.3 1
60 horas
12
4. Presupuesto Estimado del proyecto
RECURSOS VALOR RUBRO PRESUPUESTAL POR EL QUE SE FINANCIARIA EL PROYECTO
Equipos $ 3,000,000
Herramientas $0
Talento Humano $0
Materiales de Formación $ 100,000
TOTAL $ 3,100,000
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