PROBLEMATICA DE CONECTIVIDAD

YESSICA MUÑOZ SERNA

DIANA MEJIA

JAIME ALBERTO ECHEVERRY

HECTOR GIRALDO

GESTION TECNOLOGICA

MARIA YOLIMA CARDENAS

GTT103

INSTITUTO TECNOLOGICO METROPOLITANO

MEDELLIN

2021
Conectividad a redes en los parques de Medellín.

A partir del año 2015 en Medellín se ha venido trabajando para que todos sus parques cuenten
con una red de internet wifi de forma gratuita.

Esto debido a que muchas personas de bajos recursos no tienen acceso a la herramienta, ya sea
para continuar con sus estudios.

El objetivo es que cualquier persona tenga acceso a internet Desde sus celulares, computadores
portátiles o tabletas pueden navegar sin preocuparse por el tiempo.

La Alcaldía de Medellín, a través del programa Medellín Digital, ha ubicado en 237 espacios entre
parques, plazoletas y unidades deportivas puntos de acceso a internet inalámbrico sin ningún
costo desde dispositivos móviles. El objetivo del proyecto es ubicar a la ciudad a la vanguardia de
la conectividad y las nuevas tecnologías en Latinoamérica.

Los puntos de acceso se instalaron cerca de oficinas de entes descentralizados como unidades de
Metrosalud, casas de la cultura, casas de gobierno, casas de justicia, centros de atención a
víctimas, inspecciones, centros de servicio, hospitales, aulas ambientales, terminales de transporte
y cedezos, en donde hay computadores al servicio de las comunidades.

Cada punto brinda cobertura en un radio de 100 metros a la redonda, siempre y cuando no haya
obstáculos que atenúen la señal, como árboles, muros y estructuras, con funcionamiento las 24
horas del día y siete días de la semana.

Sin embargo en ésta ocasión nos centraremos en los parques de Medellín ya que muchos de los
ciudadanos han manifestado que el servicio de zona WIFI ha decaído y en muchas ocasiones es
imposible acceder al servicio.

PROBLEMÁTICA.

La alcaldía de Medellín ha contratado un grupo de ingenieros en telecomunicaciones para mejorar

el sistema de internet wifi en todo los parques de la ciudad de Medellín; primero identificando
cuales son las causas de la intermitencia del servicio, ya que se está presentando constantemente
un falla donde solo se pueden conectar 5 usuarios simultáneamente, lo que genera que el servicio
no pueda ser utilizado por la gran afluencia de personas que a diario utilizan los espacios usados
en este programa llamado Medellín digital.

CRITERIOS: A continuación se enlistaran una serie de criterios enfocados a brindar solución a la

problemática antes mencionada, los cuales serán evaluados con detenimiento para extraer de allí
una solución viable.

CRITERIO CATEGORIA DESCRIPCION APORTE

1 Funcionalidad Permite una conexión Mayor capacidad para que los
hasta con 50 personas usuarios puedan acceder a un buena
al tiempo (equipos) conexión wifi

2 Funcionalidad Configuración Solucionar remotamente las fallas o

 administración remota actualizaciones que se puedan
(hardware y software) presentar.

3 Funcionalidad acceso por roles Limitar las configuraciones en los

equipos.

4 Conocimiento Cuenta con soporte Solucionar de forma remota o física

(software) las fallas que se puedan presentar
con el software

5 Conocimiento base datos de usuarios Tener en una base de datos la

información de los usuarios
registrados o que hacen uso de la
conexión, permite agilidad en la
prestación del servicio.

6 Conocimiento Ampliación de ancho Mejorar la transmisión del canal de

de banda navegación, lo cual mejoraría la
prestación del servicio.

7 Costos Mantenimiento Mantener en óptimas condiciones los

preventivo equipos y la infraestructura, permitirá
un mejor desempeño de la red.

8 Costos aumentar los equipos Utilizar más equipos de las

wifi referencias existentes para cubrir las
necesidades de los usuarios.

9 Clientes límites de tiempo generar un tiempo especifico de

conexión por cada usuario permite
que sea equitativo el servicio para
todos

10 Clientes limites de navegación Restringir acceso a diferentes sitios

de internet haciendo un servicio
solamente educativo o laboral.

SOLUCIONES:

En primer lugar se define el realizar cambios en los dispositivos AP WIFI, ya que se evidencia que
los existentes no cumplen con las políticas de prestación del servicio, estos solo permiten conectar
un determinado grupo de personas y se ha llegado a percibir en algunos casos de solo 5 usuarios
conectados simultáneamente, limitando de manera alarmante la conexión de las personas que
buscar hacer uso de este servicio. Para suplir este requisito se buscan equipos nuevos que irradien
señal en 2,4 y 5 ghz, teniendo en cuenta que hay usuarios con dispositivos que aun trabajan
solamente en la frecuencia 2,4 ghz, a su vez los equipos deben tener la capacidad de conexión de
más de 200 usuarios conectados y operando simultáneamente, con estos equipos se corregirá la
falencia inicial y quizás la más apremiante dado el creciente número de usuarios que usan el
servicio.

En segundo lugar, debido a que se ve incrementado el número de usuarios conectados al servicio y

que además cada da aparecen nuevas aplicaciones que demandan un gran consumo de ancho de
banda, es por esta razón que se pretende realizar una ampliación general en cada uno de los
enlaces para así cubrir la necesidad de cada punto, previo a esta ampliación se realizara un estudio
de comportamiento en cada parque o sede, con el fin de evidenciar el trafico que se presenta, la
cantidad de usuarios que usan la conexión, para así establecer las megas necesarias para cada
canal, teniendo en cuenta que no pueden ser inferiores a 50 megas por enlace.

COMPARACION

Teniendo clara la necesidad o la problemática a solucionar, se realiza una detallada revisión de los
criterios o propuestas para mitigar dicha necesidad, y se entra a detallar la viabilidad de cada una
de estas, y a su vez la eficiencia en cuanto a solventar de manera solidad la problemática
presentada por el servicio.

Cada uno de estos criterios apunta a un mejoramiento en la prestación del servicio pero solo hay
uno que satisface la necesidad presentada, se selecciona para esta ocasión el cambio de equipos
AP WIFI, ya que el solo hecho de que los equipos existente estén limitando la cantidad de usuarios
conectados simultáneamente es la problemática inicial presentada para buscarle una solución, con
la adquisición de equipos nuevos se solventa la necesidad de las personas en conectarse sin
ningún tipo de restricción y obviamente los equipos permitirán más cantidad de usuarios
conectados a tiempo, otra de las ventajas es la estabilidad del servicio, ya que al tener equipos de
última generación, contaremos con software actualizado y compatible con los diferentes
dispositivos que los usuarios puedan llegar a utilizar al momento de acceder a la red, teniendo
presente que hay equipos que trabajan en frecuencia 2,4 ghz y otros a 5 ghz lo que garantizaría
que todos los dispositivos que se intenten conectar lo puedan hacer y sin temor de no poseer un
dispositivo adecuado.